"서비스조직에서 관리도와 샘플링 기법" 검색결과 101-120 / 180건

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  감성마케팅 사례분석

  – 각 조직별 우수사원을 선별하여 월 1~2회 제품 샘플링이나, 꽃씨, 돼지저금통, 장미꽃등을 나누어주며 서로간의 소속감을 높이고 참여를 확대한다.사례 – 동국제약시중에 소비자들이 ... 또한 제약회사에서 종합병원에 의한 매출의 비중 또한 09년도를 기점으로 상승세를 이어 간다고 예상한다. ... 주로 신문, 잡지와 같은 대중매체를 통해 상품 및 서비스 또는 기업 자체를 대중들에게 소개하는 행위를 통해 이루어지며, 직접적인 판매 효과를 기대하기 보다 이미지를 전달에 역점을 두고

  리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.10.23

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  품질경영-장수제품의 브랜드전략조사(까스활명수)

  변동원인의 식별방법② 7가지 문제해결기법③ 관리도의 유형과 적용방법④ 샘플링 검사법 - 1. 생산자 위험과 소비자 위험2. 검사특성 곡선의 도입3. ... 식스 시크마 운동의 전개과정⑤ 서비스 품질의 경영(2) 통계적 품질관리기법① 생산현장에서의 품질관리 - 1. 검사중심의 품질관리2. 공정관리중심의 적합품질관리3. ... 관리도는 통계학의 표본 분포 이론을 기초로 하여 변동의 예상폭(expected variation)을 설정하는 기법이라 할 수 있다.

  리포트 | 29페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.12.30

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  Chap.8 품질관리

  관리도에는 제품의 품질특성(치수 ·무게 ·강도 따위)을 세로축에, 생산일자를 가로축중심선 : 측정값의 중심을 표시하기 위해 그은 직선관리한계 : 중심선을 사이에 두고 그 위아래에 평행으로 ... 이 기법은 프로젝트 제품(product)에 가장 자주 적용된다.하지만 이것은 비용/일정 tradeoff 같은 프로젝트 관리 문제에도 적용할 수 있다. ... 조직 절차 양상- 조직의 보안 품질, 절차, 기준선- 기록적인 데이터기준-*..PAGE:5claim, warranty8.1 Plan quality2.

  리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.09.16

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  [경영학] 품질경영 기본이론 요약정리

  관리도 개념 및 유형15. 품질과 검사16. 전수 검사와 샘플링 검사17. OC곡선, AQL, LTPD18. 샘플링 검사의 형태1. ... 조직 내에서 작성할 수 있는 가장 낮은 수준까지 측정치를 만들어 놓는다.? 특성의 중요도는 높은데, 고객만족의 정도는 낮은 과정을 개선하는 노력을 수행한다.? ... 제공할 제품이나 서비스에서 고객이 가장 중요하게 여기는 특성이 무엇인지 결정한다. (고객의 평가요소의 이해)? 이 특성에 대해서 고갱에 의해 정해진 중요도를 결정한다.

  리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.03.27

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  생산과 경영 1장17장 요약

  조금 뒤에 닷지와 로믹이 샘플링검사법을 개발하였으며 제2차 세계대전을 통하여 통계적 품질관리 기법은 전산업계에 널리 퍼지게 되었다.(5)총체적 또는 전사적 품질관리1960년대에는 제품의 ... 생산·운영관리 입문●생산관리- 제품과 서비스의 생산을 효과적·효율적으로 관리하는 것. 조직에서 제품과 서비스의 생산은 생산기능이 담당하고 있다. ... 통제하기 위한 통계적 품질관리도를 개발하였는데, 이것이 통계적 품질관리(SQC)의 시초이다.

  리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.03.24

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  생산운영관리 (안영진,유영목,홍석기) 1장~6장 연습문제/답안

  - 관리도12. 관리도의 목적을 설명하라.- 생산되는 제품과 서비스의 품질을 향상시키고자 한다.13. ... - 통계적 품질관리란 고객이 요구하는 제품과 서비스를 가장 경제적으로 생상하기 위해 생산운영시스템 의 모든 과정에 추론통계학과 확률이론을 이용하는 품질관리기법이다.10. ... 샘플링검사의 장점과 단점은 에 팀 접근법의 개념을 사용한다. 설계팀에 배정된 모든 전문가들은 공동으로그리고 동시적으로 설계를 시작한다.

  리포트 | 17페이지 | 4,000원 | 등록일 2012.11.28 | 수정일 2023.03.17

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  생산관리) 생산과 생산관리의 개념 및 생산시스템의 기능과 품질경영

  품질검사(QC)와 품질경영1) 품질검사(1) 샘플링 검사(2) 전수검사2) 총체적 품질경영(1) 고객초점(2) 지속적 개선(3) 전원참여생산관리I. 생산과 생산관리의 개념1. ... 이에 비해 기업에서의 생산(manufacturing)이란 여러 가지의 의미들 가운데서, 기업이나 조직이 고객의 가치에 적합한 제품이나 서비스를 산출하고 제공하는 활동으로 정의할 수 ... 품질은 보통 고객만족도(제품만족률), 불량률, 폐기물 및 재작업의 비율 등으로 표시된다.

  리포트 | 13페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.10.25

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  품질 경영

  미국은 2차 세계대전중 대량생산되는 군수품의 품질관리를 위해 관리도를 적용하였다. 1941년 정부의 감독하에 품질관리 강습회를 열고 연구회를 조직하여 관리도를 급속히 보급시켰다. ... 즉, 통계적 기법을 사용하여 수입 부품을 샘플링하여 측정/분석하여 품질을 평가하고, 최종 제품 또한 샘플링을 토해 평가하여 불량품이 소비자에게 넘어가지 않게 하는 QC 활동을 하였던 ... 피셔의 이론은 대량생산으로 쏟아져 나오는 제품의 적부판정을 위해 통계적 기법을 사용한 샘플링이라는 새로운 방법을 제시해 주었다.

  리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.08.24

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  품질경영

  품질경영 발전과정 재화나 서비스가 고객의 욕구나 기대를 지속적으로 충족시키거나 초과하는 능력 최초 Taylor 제품검사와 측정 1924 Bell 연구소 샘플링 검사법 도입 1940 ... 말 ASQC 전문조직 등장 1950 년대 제품설계 및 원자재 입고 과정 까지 확대 1960 년대 무결점 운동 등장 1970 년대 공정과 서비스 등 전분야로 확대현대 품질 경영의 기초 ... TQM 비교 대상 전통 조직 전체목표 목적 투자수익률 최대화 단기성과 강조 TQM 고객 기대 만족이나 초과 장단기 성과 균형 경영 항상 개방적 아님 , 때로 불일치한 목적 관리자 역할

  리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.05.18

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  Quality_Control 개조식 발표 PPT

  역사 - 1924 년 벨 연구소의 슈허트가 처음으로 관리도를 작성 → SQC 에 대한 사상 출현 - 1940 년대 대량 조달이 필요한 군수품 샘플링 검사를 통해 미국에서 빠르게 발전 ... 정의 - 기업에서 전략적으로 완벽에 가까운 제품이나 서비스를 개발하고 제공 하려는 목적으로 정립된 품질 경영 기법 - 조직 내의 다양한 문제를 구체적으로 정의하고 계량화하여 평가한 ... 사용하는 발취검사에 의존 ※ 관리도란 품질에 관한 측정치를 상한과 하한의 관리한계선으로 나타낸 것 → 한계 안 에 있으면 품질은 정상  보정 품질보고를 바탕으로 불량원인을 찾아내고

  리포트 | 27페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.12.25

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  워터마킹(워터마크) 의미, 워터마킹(워터마크) 특징, 워터마킹(워터마크) 용도, 워터마킹(워터마크) 기법, 워터마킹(워터마크) 응용 분야, 워터마킹(워터마크) 응용 사례, 워터마킹(워터마크)의 발전 방안 분석

  반면, 조직의 특성에 맞게 문서 보안정책을 수립하고, 조직구조와 연계된 다양한 문서 관리 기능들을 제공해야 하며 직원의 퇴사, 조직구조 변경 등 끊임없이 발생할 수 있는 변화에 융통성 ... 내부정보 유출방지 DRM 시스템은 보안 정책에 따른 권한관리를 통하여 조직의 정보자산을 보호하고 외부로 유출되는 것을 방지하기 위한 목적으로 도입되며 주로 문서에 적용된다. ... 서론조직의 노하우가 축적된 지식정보의 원활한 공유 및 문서관리 업무자동화 등을 돕기 위한 기업전산화 작업이 EDMS, KMS, ERP, EP, 그룹웨어 등의 도입을 통하여 빠른 속도로

  리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.06.15

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  품질관리의 역사(역사적 변천과정)

  , FEIGENBAUM은 조직 전반적인 종합적 품질관리라 하였다. ... 소비자가 위험에 기초한 LTPD를 보증하는 샘플링 검사 기법을 제시하였다. ... 전 미국으로 유포되어 있었으나 일본에서는 품질 관리와 관리도에 대한 소개가 이 시기에 시작되었다.

  리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.04.18

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  품질관리 및 품질경영

  지속적 개선(7) 사실에 의한 관리와 과학적 기법의 활용 ... ”(2) ISO 9001(2000)품질과 관련하여 조직을 지휘하고 관리하는 조정활동을 말하며 품질과 관련하여 지휘 및 관리는 일반적으로 품질방침 및 품질목표의 수립, 품질관리, 품질보증과 ... industrial standardization & quality control" 발표→ 상기 내용 영국규격 BS 600으로 제정(1935)(5) 1941년 美육군성 W.A.Shewhart의 관리도법을

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.05.27

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  애플 아이폰과 삼성 옴니아2의 성공·실패사례로 분석한 품질경영

  시험제작한 모형의 평가, 원자재 및 부품의 품질검사, 생산공정의 통제, 완제품 검사 등 품질의 직접적인 통제 및 분석에 소요되는 비용으로 관리도나 샘플링검 사 등의 통계적 품질관리기법의 ... ) 등으로 품질에 대한 개념과 영역이 꾸준히 발전되어 왔다.그러나 이러한 품질관리기법들은 도입되었던 당시에 외국의 情況에 맞추어 나타난 개념이었기에 국내의 기업과 시장에 맞지 않는 ... TQM의 기본적 성공은 조직에 품질중심의 문화가 확립되었을 때 뚜렷해지며, 품질의식과 완전한 상태는 두 번째의 성질이다.

  리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.10.26

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  품질관리에서의 통계의 활용

  변동요인을 제거하기 위해서 사용되는 주요한 통계기법으로는 관리도, 샘플링 검사, 공정능력분석, 실험계획법 등을 들 수 있습니다. ... 공정상의 변동일 경우에는 일반적으로 관리도가 흔히 사용되는데, 이는 샘플링 검사에 비해서 더 효과적이기 때문입니다. ... 계산용 등과 같이 분류할 수 있으며 표현내용에 따라 다음과 같이 나눌 수 있습니다.①계통도표 (예 : 공장조직도)②예정도표 (예 : 분임조활동 실시계획표)③기록도표 (예 : 온도기록

  리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.11.05

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  품질관리의 발전(언제,어디서,어떤과정으로 발전하였는가)

  이러한 샘플링검사방법의 도입으로 전화기기 및 서비스의 품질을 높이는데 상당한 효과를 보았으나, 샘플링검사와 관리도가 벨시스템 외부로는 별로 보급되지 못하였다. 2차대전이 발발하고 군수품의 ... 관리도② 샘플링 검사(3) 품질보증시대① 품질비용② 전사적 품질관리(TQC)③ 신뢰성공학④ 무결점(ZD)(4) 품질경영시대□ 우리나라에서의 품질관리의 발전□ 품질 관리의 사전적 의미과학적 ... 대량생산이 문제로 등장하자, 관리도와 샘플링검사는 군수물자의 생산과 조달에 광범위하게 적용되어 상당한 효과를 보게 되었고, 종전 후 이러한 통계적 품질관리방법들이 민간기업에 널리

  리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.03.06

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  한국산업규격-품질용어

  이들 여러 단계의 품질에 대한 기여도는 때로는 강조를 위해 분리되어 파악된다. ... )", "종합적 품질 관리 : TQC(total quality control)" 등으로 불린다.3.8 품질 개선 조직과 고객(1.9)에게 부가적인 이익을 제공하기 위하여 활동 및 공정 ... 제품은 서비스(1.5), 하드웨어, 가공된 소재, 소프트웨어 또는 이들의 조합일 수 있다.2.

  리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.06.05

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  총체적 운영관리(TQM)

  특히, 슈하트(Shewhart)의 관리도법과 닷지와 로믹(dodge & Romig)의 샘플링검사 이론은 통계적 품질관리(SQC)의 대표적인 기법으로 발전하였다.⑤ 5단계 : 총체적 ... 이러한 자료를 나타내는 데에든 체크리스트, 히스토그램/막대그림, 파레토 분석, 특성요인도, 산포도, 관리도 등이 사용된다.①체크리스트: 체크리스트를 통한 자료수집은 품질문제 분석의 ... 품질관리시대(total quality control)몇 가지 기법이나 특정인에 의존하는 품질관리는 더욱 다양한 고객 요구를 충족시키고 전 부문이 참여하는 TQC체제로 발전하였다.

  리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.11.15

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  품질경영시스템의 변천

  샘플링검사에 관한 논문,검사방법의 획기적 성과1930~1940~1941,관리도법을 전기규격으로 공포 1946,미국품질관리학회 창립(ASQC)1950~TQC:Total QC/QM:Quality ... 4.19 서비스4.10 검사 및 시험 4.13 부적합품 관리 4.14 시정조치 및 예방조치 4.17 내부 품질감사 4.20 통계적 기법5. ... (Business Process QM)업무공정품질관리, 6,000PPM⇒200PPM,3,00명 인원절감 1987, 말콤볼드리지상 제정(미), SMT(자율경영팀),SPC,QC7기법,다구찌방식

  리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.06.13 | 수정일 2020.08.17

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  산업공학의 적용분야와 전망

  Solutions Offshore DevelopmentConsulting산업과 산업공학 (Cont.)주요서비스와 산업공학 연관도(2)인사조직관리People Performance, ... (1980년대) -제품의 품질기획, 설계, 구매, 생산, 검사, 출하, 서비스제조공학학문적 성격 -Fredrick Taylor의 과학적 관리기법의 철학을 계승 -효율성 향상을 통한 ... 산업과 산업공학워크샘플링 - 장소별 적정인력 배정과 적절 인력 가동률 유지 대기 행렬 분석 - 원가와 시간에 영향을 미치는 서비스 프로세스의 합리적 설계로 고객만족을 유도 Yield

  리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.04.04

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