"고객점수제도" 검색결과 1,221-1,240 / 4,010건

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  경매사이트 평가

  스우프는 의사소통과 고객서비스분야에서 낮은 점수를 받았지만 나머지 분야에서 높은 점수를 받으면서 평점 4.1로 2위를 하였고 큐베이는 이해가능성과 거래분야에서 높은점수를 받았으나 전반적으로 ... 미누스 역시 사이트 개설시기 오래안되어서 그런지 아직 활발성이 없어서 고객들이나 직원들의 커뮤니티가 작은점에서 낮은 점수를 주었습니다. ... 즉 자기사이트에 가입자를 늘릴 수 있는 방법이 있는가 인데 다른사이트는 현금결제로 각자의 사이트에 경매칩을 구입하는 제도가 대부분이 었는데 이에 오픈베이는 사람들이 게임에서 아이템을

  리포트 | 24페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.01.04

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  A+ [인사관리론] 인사관리론 중 성과 평가의 모든 것 (ppt 발표 자료) 사례 있음

  15%, 동료·고객;15%)종합점수 = ∑ (평가요소별 평균 × 요소별 가중치) 평가요소별 변화추이 ; 대상자의 능력 및 태도 변화 파악개인별 피드백을 통한 자아성찰 다목적 참고자료로 ... 있으며 이 보상제도가 정착되기 위하여 필요한 전제 조건이 성과평가이다. ... 단점: 부하가 상사의 업무를 제대로 파악하지 못할 가능성, 상사의 보복우려로 편견이 존재= 익명성 보장평가주체(고과자)에 의한 분류 - 1*고객에 의한 고과 - 외부고객에 의한 평가는

  리포트 | 38페이지 | 4,900원 | 등록일 2011.12.18

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  성공기업 중 차별적인 경쟁우위 요소 즉 핵심 역량을 가진 테스코에 관한 조사

  점수 부가 품목을 늘렸다. ... 즉, 고객관리 차원에서 보더라도 테스코의 클럽 카드 제도는 매우 중요한 역할을 하고 있는 것이다.이미 영국 내 1,000만명 이상이 테스코 클럽카드를 갖고 있고, 테스코 이용고객 중 ... 중 가장 성공적으로 시행되고 있는 제도로 꼽힌다.

  리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.01.11

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  [인재육성전략]삼성(삼성그룹)의 인재육성전략, SK(에스케이)의 인재육성전략, GE 크로톤빌 연수원의 인재육성전략, 현대백화점 인재육성전략, 도요타(도요다, 토요타) 인재육성전략

  구성되어 사고의 합리성과 종합적 문제해결능력 등을 종합적으로 판단직장생활에서 요구되는 사교성, 대인관계, 사회성 등을 종합적으로 판단공인외국어(TOEFL, TOEIC, G-TELP)점수제출로 ... 해외학회나 저널에 논문제출자 우선권 부여교육 조직기능연수소사업장 교육부서리더십 개발센터글로벌마케팅연구소첨단기술연수소21C 아카데미(수원)반도체연수소정보통신(구미)핵심 가치변화 의지고객 ... 지향기술 중심제조 혁신, 개발 혁신주력 교육상품계층별 리더십 교육 및 직능과정마케팅, 고객만족. e-Bisuness차세대 핵심기술교육R&D 및 생산성 향상 교육 등 현장 학습 지원3

  리포트 | 17페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.07.22

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  이마트,코스트코,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

  One Point Service제도: 고객의 불편 사항이나 문의 사항을 접수한 직원이 그 소속에 관계없이 고객 불편사항에 대해 끝까지 책임지고 처리한다. ... 신문고 제도: 점장의 사진과 핸드폰 번호를 게재하여 고객이 가장 많이 오가는 곳에 직통 전화기와 함께 설치했다. ... 그렇기 때문에 이미 충성도가 확보된 고객들을 이탈하는 것을 막기 위한 확실한 불만 해소를 위한 제도를 철저히 하였다.2.

  리포트 | 37페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.04.20

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  인사평가자 교육자료

  인사 ( 역량 ) 평가 평가자 교육 자료 “Brand Business 의 Standard 가 되는 Global Fashion Company” 우리가 나아가야 할 길은 모든 고객에게 ... 인사평가 위원회 개최 - 회사 평가제도의 운영전반에 대한 의사결정 - 최종 평가등급 결정 ( 평가 하위자 구제 또는 평가 상위 인원 조정 등 ) - 사업부장의 의견 및 회사 핵심가치 ... 내에 맞출 것 • 팀 별 , 사업부별 피 평가자 80% 이상 인원의 평가점수가 55-65 점 내에 분포 되지 않게 할 것 • 1 차 -2 차고과자의 점수 차이가 20 점 이상 차이가

  리포트 | 30페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.06.26

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  다각화,다각화사례,다논사례,다각화전략,다각화관리전략,비관련다각화,관련다각화,다각화종류

  활동 제도화관리 전략 2. ... 사회적 가치 우선시 그라민 다논 창조적 기업 , 사회적 기업 지역경제 활성화 바탕 ⇒ 기업과 고객의 상승 (Win-win) 추구 . ... 차별화 전략 웅진 코웨이 렌탈 제도 코디 제도 디자인 제품 웅진 싱크빅 전자책 출판 중국 출판 산업 태블릿 pc 대응 단행본 판매 전략태양광 산업에 치중하기 위해 주축 계열사인 웅진

  리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.08.27

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  유한킴벌리 동기부여 PPT

  환경경영을 실천하여 환경경영부문에서 단독 대상으로 선정 2010 대한민국 지속가능성지수 1위 2010년 12월, 한국표준협회가 주최하는 지속가능성 경영 평가에서 생활용품1위 선정(종합점수 ... 유한킴벌리 기업소개•설립 - 1970년 3월30일 한국의 유한양행과 미국의 킴벌리 클라크사의 합작으로 설립 •경영방침 - 인간존중, 고객만족, 사회공헌, 가치창조 혁신주도Ⅱ.유한킴벌리의 ... 가장 존경받는 기업 8년 연속 수상 3위 유한킴벌리는 2011년 2월, 한국능률협회컨설팅(KMAC) 이 실시한 조사에서 '한국에서 가장 존경받는 기업'에 8년 연속 선정 -특히, 고객가치와

  리포트 | 31페이지 | 4,000원 | 등록일 2013.12.11

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  [A+] 경영통제 / Management control / 경영통제의 기초/방법 / 효율적 경영통제시스템 / 계획과 통제의 관계 / 윤리경영 국민은행 사례 / 예산통제제도 / 기업자체감사 / 피드백시스템

  비교기구 : 매달 본 토익점수를 비교해본다 . 효과기구 : 1. 점수가 오르지 않는다 . 2. RC 도 일주일에 매일 하자 . ... 수정활동의 적응 피드백의 활용경영통제 경영통제의 기초 ▶경영통제의 방법▶ 효율적 경영통제시스템 ▶ 참고자료 ▶ Q A 경영통제 경영통제의 요건 - 피드백의 활용 페이스북을 활용해서 고객에게 ... 하위 목표 : 매달 토익 점수를 30 점씩 올릴 것이다 . 수단과정행위 : 1. RC 는 일주일에 세번씩 하자 . 2. LC 는 매일 하자 .

  리포트 | 32페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.02.13

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  대한광업진흥공사,대한진흥공사,대한진흥공사기업분석,대한진흥공사경영전략

  고객감동으로4) 추진효과 및 향후계획 (1) 추진효과 ▶ 고객만족도 점수 획기적 향상 - 06년도 NCSI 82점 → 07년도 PCSI 92점 (10점 상승) 고객만족도 상승으로 ... 의식 확산 : 교육 및 모니터링 강화 ▶ 고객만족경영 의식 확산 ▶ 고객서비스 이행표준 고도화 ▶ 고객의견 수렴 확대 및 피드백 강화 ② 고객접점 서비스 강화 : 편의시설 확충 및 ... 약 4,299억 및 인력 ▶ 조직구조 개선을 통한 팀제 정착 ▶ 선택과 집중을 위한 비핵심사업 정리 ▶ 직원 Refresh제 시행 ▶ 인력운영의 공정성과 투명성 확보 ▶ 직무급제도

  리포트 | 35페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.09.19

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  [한국토지신탁자기소개서] 한국토지신탁 자소서와 면접기출문제

  국내 유일의 코스닥 등록 부동산신탁회사인 귀사는 든든한 파트너로서 최적의 부동산 투자 솔루션을 제공함과 동시에 객관적이고 투명한 사업관리를 통해 “고객 만족”을 위해 끊임없이 달려 ... 더불어 부동산 금융이 제도적으로 독립하는 경우가 종종 생기고 있는데 주로 부동산은행에 의하여 이루어지고 있으며 부동산의 감정에는 전문적인 지식을 요구하기 때문에 부동산 금융 업무가 ... 점수를 획득하며 성장하는 모습을 보였고, 토익에 치중하면 스피킹이 부족할 것이라는 인식을 없애기 위해 주말이면 이태원으로 나가 외국인들과 대화하고 함께하는 시간을 갖기 위해 노력한

  자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.05.04

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  대출관리

  신용도와 신용위험Contents 1 대출관리의 중요성 2 신용도와 신용위험 3 채무불이행위험 평가모형 4 대출시장에서의 신용할당신용위험 경감을 위한 대출제도의 개선방안 (1) 만기를 ... 선형판별분석모형 (1) 관찰된 차입자들의 특성 ( Xi ) 을 바탕으로 차입자들을 고위험과 저위험그룹으로 구분 (2) 기업의 판별함수 점수 (Z) 값이 클수록 채무불이행위험은 낮아진다고 ... 3) 신용도가 낮은 고객 - 유가증권 발행 , 차입을 통한 자금조달을 어렵게 함 신용도가 높은 고객 - 자금조달을 쉽게 하여 금융자금이 더욱 효율적으로 배분될 수 있게 함 기업고객

  리포트 | 24페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.11.15

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  크라제버거(Krazeburger)기업 마케팅 전략

  합산되어 평균 점수를 내게 된다.대부분이 직원으로 이루어져 있으므로 높은 인건비가 설정 된다. ... 학습적인 면은 기본 바탕으로 6개월마다 시험을 보게 되며 이 시험 결과와 점포 내 동료들의 서로에 대한 근태 평가, 1달에 한 번씩 행해야 하는 봉사활동 등을 통한 인성의 평가의 점수가 ... 또한 식품 산업의 발전을 위해 여러 식품 개발 및 육성을 위한 제도를 많이 마련하고 있다. 이러한 흐름에 맞추어 아웃인터넷 사용인구 세계 1, 2위를 다투고 있다.

  리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.12.06

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  [경영평가][경영]경영평가의 유형, 경영평가의 변천과정, 경영평가의 파급효과, 경영평가의 업무체계도, 경영평가의 단계와 과정, 경영평가의 평점계산, 향후 경영평가의 내실화 방향

  고객평가3. 경영진평가Ⅲ. 경영평가의 변천과정1. 정부투자기관 경영평가체계의 변천2. 경영평가 대상기관의 변천3. ... 심의를 거쳐 결정함※ 기본점수 : 80점㈏ 종합성적 계산※ 각 세부지표별 득점은 가중치의 110%를 초과하지 못함※ 소수점 처리 : 공통적으로 소수점이하 넷째자리에서 사사오입 처리함 ... 것을 방지하기 위한 평점계산(유사군별로 표준화 적용)◇ 지표별 표준화지수의 계산◇ 지표별 표준평점계산※ 기본점수 산정은 당해의 상여금지급예산 및 지급율에 따라 경영평가단이 우정사업운영위원회의

  리포트 | 18페이지 | 7,500원 | 등록일 2013.07.22

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  KB금융의 조직구조 분석

  개인역량평가를 유명무실하게 진행하고 있어(점수기준 S-A-G-C-D) 대부분의 직원이 큰 어려움 없이 복귀에 필요한 A등급 이상의 후한 점수를 받고 있는 실정이다. ... 이를 위해 KB금융그룹은 고객에게 최상의 금융서비스를 제공하고, 주주의 권익을 우선하며, 임직원의 성장과 삶의 질 향상을 도모하고 아울러, 건전하고 공정한 기업문화 창달과 사회공헌 ... 윤리경영의 실천을 위한프로그램으로는 윤리헌장 선포식, 임직원 법규준수 행동기준, 대외활동에 대한 기준과 절차 마련, 내부 신고자 보호제도, 청렴계약제도가 있다.

  리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2014.02.20

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  직무수행평가(직무평가, 업무평가)의 정의, 직무수행평가(직무평가, 업무평가)의 특징, 직무수행평가(직무평가, 업무평가)의 목적, 직무수행평가(직무평가, 업무평가)의 요소,방법

  점수법(Point method)4. 요소비교법(Facor comparison method)참고문헌Ⅰ. ... 직무수행평가(직무평가, 업무평가)의 목적① 직무의 질적 수준과 상대적 가치를 결정하여 직능임금제도의 실현② 연공서열식 인사제도에서 성과급 임금제도로의 변환③ 직급제도의 확립과 직급별 ... 개요새로운 기술과 고객 및 종업원의 요구와 기대에 부응하는 새로운 형태의 조직설계가 필요하다.

  리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.04.15

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  이노베이터 DNA ppt 발표자료, 요약, 독후감

  발견 스킬 ( 백분위 점수 ) 실행 스킬 ( 백분위 점수 ) 100 75 50 25 0 25 50 75 100 발견지향 균형 정도가 낮음 실행지향 균형 정도가 높음 혁신 기업의 창업자 ... 기업이 보관하고 있는 고객 데이터 중 e 메일과 전화번호를 페이스북과 비교해 잠재 고객을 찾는 식 . ... 혁신가의 DNA 철학 혁신가의 DNA 사람 파괴적 혁신가의 발견 스킬을 반영하는 프로세스 발견 프로세스 4 – 실험하기 혁신 프리미엄 혁신 프리미엄이 높은 기업들은 실험하는 것을 제도화

  리포트 | 43페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.04.28

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  대기업의인사고가,인적자원,인사관리,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,

  업적고과 점수화 방식 폐지 5. 현업 부서장에게 고과권 위임 3. 능력고과 평가 항목 개선 6. 다면평가 도입 4. ... 중장기추진과제 구성원역량제고 부가가치극대화 고객만족극대화 중장기추진과제 구성원역량제고 본부 / 사업부별 목표 설정 부가가치극대화 고객만족극대화 중장기추진과제 구성원역량제고 부가가치극대화 ... 문제점 및 개선 포인트CJ 인사고과 제도 CJ 인재상 CJ 인사제도 직무등급체계 보상체계 성과관리 SYSTEM - 목표 관리법CJ 인재상CJ 인사제도 직무등급체계 인센티브제도 성과관리시스템

  리포트 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.05.21

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  글로벌 기업 환경과 경영

  라파즈에 소속되어있는 모든 사원들은 항상 안전에 유의해야 되며 , 현장에서 일하는 것이 아닌 사무직 사원이라 하더라도 인사고과점수에 안전점수가 따로 기재됨 . 퇴근 문화 . ... . ( 가장 많이 배출되는 ‘ 이산화탄소 ’ 를 거래한다고 하여 탄소 배출권 거래제도라 부름 )국내 시장 진출 저탄소 녹색성장라파즈 기업문화 국내기업과 다른 라파즈의 기업문화 군대 ... 이하로 낮춘 국가는 그 남은 잉여 분 만큼 다른 국가에 팔 수 있게 하고 반대로 실제 배출량이 목표 배출량을 초과한 경우 그 만큼은 다른 국가로부터 사들여서 목표량을 달성하도록 하는 제도

  리포트 | 41페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.06.29

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  조직행동론 리더십의 유형과 과업지향, 관계지향 그룹 의 문제점 및 해결방안

  선정한다.② 척도설정과 기준행동의 기술- 과업의 수행 수준을 5~7개로 구분하고 각 수행수준의 과업행동을 정확하게 기술한다.③ 과업행동별 고과 시행 및 계량적 수치를 합산하여 고과점수를 ... 임무와 목표를 명확히 부여한다.임무와 목표를 명확히 부여함으로써 조직의 전 구성원들이 책임의식을 갖고 적극적인역할과 활동을 통해 성과를 개선하고 이를 통해 조직의 목표를 달성하고 고객을 ... 인사부의 다양성 관리자는 멘터,멘티,지속관리자의 피드백을 받 아 보다 효율적인 멘토링 프로그램이 되도록 노력한다,그림 3: IBM사의 멘토링 제도2) 관계지향 그룹2-1.

  리포트 | 20페이지 | 2,500원 | 등록일 2016.06.30

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