"응대요령" 검색결과 121-140 / 6,075건

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  ( A )형 감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육 개별적으로 개인이나 집단을 정하고, 선택대상에 대한 인구 사회적 특성을 상세히 기술한다.

  미국의 사회학자 앨리 러셀 혹실드(Arlie Russell Hochschild) 질병을 일으킬 수 있으므로 적절한 스트레스 관리 요령을 터득하여 건강을 유지하는 것이 매우 중요하다고 ... 중복응답), 병원노동자들은 환자와 보호자를 대할 때 솔직한 감정을 숨기고 일하거나(70.9%), 자신의 기분과 상관없이 웃거나 즐거운 표정을 짓고(67.4%), 환자 및 보호자를 응대할

  방송통신대 | 8페이지 | 4,500원 | 등록일 2021.01.22

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  검찰청 방호직 공무원 (방호서기보) 직무수행계획서 1

  그러므로 기본적인 업무 수칙 및 행동요령 숙지는 물론, 긴급한 상황에서도 민첩하게 대처할 수 있도록 상황판단 능력을 키워나가도록 하겠습니다.3. ... 직 무 수 행 계 획 서◎ 직무수행계획서직무에 대한 이해방호직 공무원의 업무를 세 가지로 분류하자면 기관 내 치안 및 기물 유지, 민원인 응대 그리고 검찰업무 지원이라고 볼 수 있습니다 ... 그러므로 기관을 대표한다는 마음가짐으로 검찰청에 방문하는 민원인이나 방문객에게 항상 웃는 얼굴로 국가에 봉사한다는 마음으로 친절하게 응대하여 민원인에게 보다 질 높은 서비스를 제공할

  자기소개서 | 2페이지 | 10,000원 | 등록일 2022.08.26

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  보안경비업체 보안요원 자소서 최종 합격 자기소개서

  이러한 경험은 저에게 이론을 통해 배우는르바이트를 통해 고객 응대 능력 및 위기 대처 능력을 키웠습니다. ... ,자소서 작성요령 등) 3.본인의 장점과 단점에 대하여 자유롭게 기술하세요.보안경비업체 보안요원 자소서 (부록 면접팁, 질문 및 답변,자소서 작성요령 등) 4.지원업무와 관련된 경험이 ... , 질문 및 답변,자소서 작성요령 등) 1.성장과정 및 가정환경에 대하여 기술하세요.보안 분야에 대한 관심은 중학교 시절부터 시작되었습니다.

  자기소개서 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.17

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  평생교육실습) 실습일지(16~20일차)

  이번 기회를 통해 평가항목에 어느 것들이 들어가야 하는지 조금 더 구체적으로 알게 되었고, 평가보고서를 어떻게 쓰면 좋을지 문서작성 요령에 대한 것도 배우게 되어 좋았다.실 습 일 ... 기획하는 능력, 학습자를 응대하는 커뮤니케이션 능력, 행정업무 능력 등 골고루 역량을 갖추는 것이 더욱더 중요하다고 깨달은 하루였다.실 습 일 지 (18일차)실습일2020년 11월

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.23 | 수정일 2021.01.04

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  교정시설 방호원 합격 직무수행계획서

  직무에 대한 이해 및 응시 취지방호원은 방호직 본연의 업무를 원만히 수행해낼 수 있는 체력과 책임감, 직원·방문객 등 다양한 성격의 사람들을 응대할 수 있는 매너. ... 시위가 많아서 자주 출동이 있었고, 대기하였던 경험이 있습니다.특히 화학공장 보안원으로 재직 시 불법침입자를 제지하는 과정에서 부상과 신변 위협을 느낀 경험이 있어 이에 대한 대처요령에 ... 있는 학습능력, 비상사태에 적절히 대처할 수 있는 판단능력, 경비구역을 감시하기위한 시력이 좋아야 할 것입니다.방호원의 역할과 자세를 재정립하고 시설방호 및 민원인 에 대한 대처요령

  자기소개서 | 3페이지 | 4,500원 | 등록일 2021.01.18

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  노인복지관 동계 실습 중간평가서

  전화상담 매뉴얼 안내 및 전화상담전화응대 시의 기본요령 및 유의사항에 대한 교육을 받은 후 기본적인 안부, 코로나 19 관련 사항, 평생교육사업 프로그램 신청 여부 등에 대해 직접

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.05 | 수정일 2023.08.04

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  [A+과제] 커뮤니케이션의 개념과 방법에 대해 설명하시오.

  우리가 사용하는 서비스 화법 중 사소한 고객응대 차이로 고객이 체감하는 서비스 만족감이 달라지기도 한다. ... 이것은 혼자서 할 수 없으며요령의 대화 원칙이다. 나의 경험을 되짚어 보았을 때도 ‘너는 원래 그런 거 잘하잖아.’, ‘이런 거 너한테는 별거 아니잖아.’

  리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.09.10

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  경상북도 의성군 지방임기제공무원 간호사 직무수행계획서

  자살예방사업ㅇ 작성요령- 특별한 양식없이 응시자가 자유롭게 기술하되, 응시하는 분야 (담당업무)를 참고하여 어떻게 업무를 수행할 것인지서론(정책? ... -센타를 방문하는 모든 환자를 친절히 응대하고 소통하겠다.-1분기 내 추진 및 완료2) 의성군 정신건강복지센타를 방문하는 환자에 대한 초기상담을 내실화하겠다.초기상담의 결과에 따라 ... 간호사로서 센타를 방문하는 환자에게 친절히 응대함은 물론 환자들의 아픔을 위로하고 소통할 수 있는 간호사가 됨으로서 의성군 정신건강복지센타에 대한 긍정적 이미지가 관내에 폭넓게 형성될

  자기소개서 | 4페이지 | 50,000원 | 등록일 2022.12.28

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  고객서비스

  쉽게 흥분, 과격해질 우려가 있다. ② 응대요령 a. 말은 시원하게, 행동은 민첩하게 b. ... 반대의견 제시를 삼간다.잘난 체하는 고객① 특징 : 별로 말이 없으나 잘못은 꼭 짚고 넘어간다. ② 응대요령 a. 정중하고 친절히 응대한다. b. ... 제품에 대한 질문을 지나치게 많이 한다. ② 응대요령 a. 자신감 있는 태도를 갖는다. b. 간결 명확하게 설명한다.의심 많은 고객유형별 고객응대① 특징 a .

  리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.09.04

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  사회 복지 실습 일지 ( 재가센터 15일 예시)

  고객(시민) 응대 등 업무수행과정에서 자신의 감정을 절제하고 자신이 실제 느끼는 감정과는 다른 특정 감정을 표현하도록 업무상, 조직상 요구되는 노동형태를 말합니다. ... 노인분들을 주간에만 서비스를 제공하며 기능 회복이나 생활 지도를 하는 서비스 기관이랍니다- 서비스, 인력, 기준 등에 대한 교육15:00~17:00대상자의 주변환경 파악 및 안전요령

  리포트 | 35페이지 | 12,500원 | 등록일 2023.02.21

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  [2025 대비] 순천향대학교서울병원_2024 신입간호사 채용_최종합격 자기소개서_자소서 전문가에게 유료첨삭 받은 자료입니다.

  또한 교내 튜터링 프로그램에서 멘토로 활동하며 후배들에게 제가 경험하며 습득한 학습요령을 알려주었고 피드백을 진행하며 멘티들이 갖고 있는 학습에 대한 고민과 어려움을 해소시켜 주었습니다.그리고 ... 최초 PCR 검사 후, 격리가 종료된 상황에서 추가적인 PCR검사가 진행되어야 하는데 이를 거부하는 분들이 많았습니다.저는 적극적인 응대로 검사 과정에서의 불편사항에 대해 적극적으로 ... 규정과 절차에 대한 정보제공을 통해 담당했던 모든 자가격리자들의 재검사 동의를 받을 수 있었습니다.그리고 자가격리 과정에서 물품전달 지연으로 발생한 클레임에 대해서도 적극적으로 응대하고

  자기소개서 | 3페이지 | 4,500원 | 등록일 2024.04.03

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  2022년 해양경찰청 방호원 및 경찰서 방호원 직무수행계획서

  )경찰서에 출입하는 모든 민원인에 친절하게 응대하겠습니다. ... 습득한 X-ray 소형화물 투시기, 핸드스캐너, 문형검색대 등의 장비 활용 능력과 검색요령을 숙지하여 총기, 흉기, 폭발물 등의 위험물을 반입을 방지하고 음독사고를 예방하여 액체류 ... 다년간 국가중요시설을 지키는 특수경비원으로 근무하여 인원 및 차량 출입통제, 순찰, 주차 및 민원응대등 유사한 업무를 수행하여 경찰서 방호원으로근무시 즉각 수행할수 있는 현장 적응력과

  자기소개서 | 3페이지 | 9,000원 | 등록일 2021.11.14

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  (최신) 정보청사관리본부 및 청사(대전, 과천, 서울) 방호공무원 직무수행계획서

  .■ 정부청사 방호 및 보안관리 상태 점검외부 출입통제 요령도 반드시 알아야 하며, 내부 또한 통제하는 것에 대해서 정통해야합니다. ... 녹음사전 고지후 녹음기기(스마트폰)로상담내용을 녹음하고, 절대로 감정적인 맞대응은 하지 않도록 하겠습니다.그럼에도 불구하고 3회 이상 폭언 중단 요청했음에도 계속적인 폭언에 대해서는응대 ... 의한기습시위 및 기물파손, 고성방가등 출입 위규 행위 발생시에는 경찰과 연계하여 현청사에서 퇴거조치하고, 체증활동을 통하여 차후 청사 위협행위가 되지 않도록 미연에차단하겠습니다.■ 민원인 응대

  자기소개서 | 3페이지 | 15,000원 | 등록일 2021.09.09 | 수정일 2024.04.20

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  유통업 대형점포 매장만들기

  POP는 매장의 꽃이다성공한 판매점실패한 판매점○ 판매 행위(판매자 입장) ○ 고객 심리 무시 ○ 판매에만 치중 ○ 요령과 눈가림 의존○ 구매행위(고객 입장) ○ 고객 심리 파악 ○ ... 새로운 매장 만들기 첫걸음○ 매장은 고정된 것이 아니다판매목표, 수익, 회전율 부진 시 분석 대응○ 상품, 판촉 문제점 분석 ○ 매장 상태 점검 분석 ○ 고객 응대 문제점 분석 ○

  리포트 | 164페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.08.17

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  BGF리테일 자소서 최종 합격 자기소개서

  본인은 이전에 소매업에서의 경험을 통해 고객 응대와 매장 운영에 필요한 여러 가지 역량을 키웠습니다. ... - 문항 -BGF리테일 자소서 [부록 면접팁, 질문 및 답변,자소서 작성요령 등] 1.본인이 선택한 직무에 대해 아래 내용을 포함하여 기술하시오. ①지원한 직무의 역할이 무엇이라 생각하는지 ... 자유롭게 기술 ②본인이 해당 직무에 적합하다는 근거를 본인의 경험을 바탕으로 기술 ③입사 후 경력개발 계획에 대해 기술BGF리테일 자소서 [부록 면접팁, 질문 및 답변,자소서 작성요령

  자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.17

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  혜전대 글로벌리더십 예상문제

  시간대에 따라 인사하는 방법도 요령이 있다.⑥ 상황에 따른 인사요령4. 신뢰감을 주는 용모와 복장① 위생과 청결② 화장?화상은 나의 출한다. ... 인사예절① 좋은 고객 응대는 인사부터 시작된다.② 먼저 주도권을 잡아야 한다. 사람을 보면 우선 먼저 인사한다. 먼저 본 쪽이 먼저 인사를 하는 것이자연스럽다.

  시험자료 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2019.11.02 | 수정일 2019.11.11

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  ktx 코레일 승무원 정규직 전체 자소서 (직무수행계획서 포함)

  코레일 승무원[필요지식]열차 구조와 기능(종별), 여객운송약관 및 운임정산, 열차 내 이례사항 대처방법,열차승무원 승무업무 매뉴얼, 열차승무원 비상대응 매뉴얼, MOT별 고객 서비스 응대요령 ... ,불만고객 응대요령 및 고객서비스의 이해[직무수행태도]창의적 사고, 종합적 사고, 원활한 의사소통 태도- 신속하고 정확한 업무 처리 태도- 고객의 요청 내용에 대한 경청 자세 및 고객

  자기소개서 | 5페이지 | 17,900원 | 등록일 2023.12.05 | 수정일 2024.03.23

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  2024년 네이버 88가지 면접 질문 + 답변 + 기업정보

  취득하였습니다.둘째로, OO 분야에서 데이터 분석 업무가 중요해지고 있어 남다른 경쟁력을 키우고자 파이썬과빅데이터 자격증을 취득하여 OO분야의 직무 경쟁력을 키웠습니다.마지막으로 민원응대를 ... ■ 답변요령본인이 가장 잘 기억하고 있는 책을 선택해서 답변하기 바란다.■ 예시지적 대화를 위한 넓고 얕은 지식입니다. ... ■ 답변요령1) 지원한 회사의 치명적인 단점을 말하는 것은 지양하자.2) 업계 특성상 나타날 수 있는 문제를 말하는 것이 합리적이다.

  자기소개서 | 37페이지 | 10,000원 | 등록일 2023.12.13

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  창원지방검찰청 방호직 공무원(방호서기보) 이력서, 자기소개서, 직무수행계획서

  간접적으로 파악할 수 있도록 기재할 경우 불이익(감점)을 받을 수 있습니다. ※ 작성요령은 삭제 후 작성 요망 저는 창원지방검찰청 방호직 공무원으로서 청사방호, 민원응대, 비상상황 ... 경력 및 경험 저는 방호 및 민원응대 업무에서 다년간의 경력을 쌓아왔습니다. ... 둘째, 민원응대 업무에서는 친절하고 신속한 서비스 제공을 최우선으로 하겠습니다.

  자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.06.18

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  보이스피싱,범죄소사

  예방 및 대응방안1) 10가지 예방요령①금융거래정보 요구는 일절 응대하지 말 것, ②현금지급기로 유인하면 100% 보이스 피싱, ③자녀납치 보이스피싱에 미리 대비, ④개인·금융거래정보를

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.01.03

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