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"전화응대의 3원칙" 검색결과 141-160 / 672건

  • SBS아나운서 서류합격 자소서
    자신의 소신, 원칙이나 기준을 지키려 하지만 상황적으로 지키기 어려울 때가 있습니다. ... 금융기관에서 고객 응대 경험이 있는 저는 첫 방송으로 주식 종목상담 프로그램의 진행을 맡았습니다.‘어떻게 하면 재미있게 프로그램을 이끌어 나갈 수 있을까?’ ... 있었던 것은 아나운서가 되기 위한 기회를 잡기 위해 끈질기게 노력했고, 진심으로 원하고 즐길 수 있는 일, 어린 시절부터 동경해온 SBS아나운서로 가는 저의 절실함 때문이었습니다.3.
    자기소개서 | 6페이지 | 30,000원 | 등록일 2021.11.12 | 수정일 2023.06.20
  • 정보통신기획평가원 체험형 인턴 합격 자소서
    학업과 동시에 근로 장학생으로 교내 도서관에서 2년을 근로를 하면서 기본적인 전화 응대와 민원 업무를 처리하는 것을 배울 수 있었습니다. ... 근로하면서 개인정보에 관한 원칙의 중요성을 깨달았던 경험이 있습니다. ... .^3)^4)(^5)(^6)^7^8..FILE:Contents/section0.xml1.
    자기소개서 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.12.20
  • 2020 상반기 IBK기업은행 서류합격 자기소개서
    또한, 전화 고객을 응대할 때 언제나 밝은 목소리와 친절함으로 고객님을 안내하고자 노력했습니다. ... 둘 째, 고객님께 설명을 할 땐, 원리, 원칙을 설명하는 방식보다는 쉬운 단어와 예시를 통해 고객님의 관심도와 이해도를 높였습니다. ... 우유부단함이 제가 해야할 일에 악영향을 끼치는 것을 알게 된 후, 부득이한 상황에선 제 입장을 명확히 해 조직에 피해가 가지 않게 노력하고 있습니다.한국주택금융공사에서 인턴 동기 3명과
    자기소개서 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.05.30
  • [이렇게쓰면합격] - 한국공항공사 [일반 전형]경영 - 연대경영학과생 고퀼합격자소서 공유
    전화와 방문문의 응대를 할 때에는 어떤 분께 안내해드려야 하는지 빠르게 파악하고 대응해야 했습니다. ... 의견 불합치의 근본 원인을 찾고 민주적 의사소통을 하는 것이 유용함을 배웠습니다.본인이 현실과 타협하거나 편법을 사용하지 않고, 원칙대로 일을 처리해서 좋은 결과를 이끌어 냈던 구체적인 ... 저 또한 한국공항공사에서 미래를 선도하는 인재가 되겠다고 결심했습니다.우리 공사 인재상에 맞는 직원이 되기 위해 당신은 어떤 면에서 준비가 되어 있으며, 최근 3년 이내에 해당 능력을
    자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.16
  • 사회복지실천론 시험문제
    해설 (2번)개방형 질문은 소위 육하원칙에서 거명되는 '누가, 언제, 어디서, 무엇을, 왜, 어떻게'가 들어가는 질문 형태를 가리킨다. ... ① 클라이언트가 하고 싶어 하는 이야기는 시간에 관계없이 경청한다.② 사회복지사의 관심을 끌기 위한 질문은 관계형성에 도움이 되므로 계속 응대한다③ 클라이언트가 상반된 이야기를 하더라도 ... 약속에 의해 시간이 정해지고 급한사정이 없는 한 반드시 지켜야 한다③ 면접시간은 20~30분이 적당하다.④ 면접기록은 클라이언트의 동의를 얻어야 한다,⑤ 면접 중에 사회복지사는 전화
    시험자료 | 11페이지 | 무료 | 등록일 2021.02.02 | 수정일 2021.09.12
  • 2023 인하대학교병원 신규간호사 채용 서류합격 자기소개서(합격인증O)
    코로나19가 심각한 상황이었기 때문에 비대면 전달을 원칙으로 하여 대면으로 전달하지는 못했지만, 어르신께 개인적으로 전화를 드리고 필요한 물품은 더 없는지, 코로나19 예방 키트에 ... 또한, 샌드위치 가게 아르바이트를 하며 화가 나신 손님을 유연하게 응대했습니다. 배달 주문에서 음료가 오지 않아 불만족스러워하시는 손님의 입장에 공감하였습니다. ... 2023 인하대학교병원 서류합격 자기소개서(서류합격 후 철회)(스펙, 자기소개서)스펙)-지거국 자대유-나이: 99년생/ 졸업예정자-학점: 3.89 (32/76)-토익: 950점-봉사
    자기소개서 | 3페이지 | 3,200원 | 등록일 2023.01.25
  • 사립학교교직원연금공단 고졸 채용 자기소개서
    다시 고객센터에 전화를 걸었고, 이번에는 다른 직원이 전화를 받았습니다. ... 이를 통해 얻은 신뢰를 잃지 않도록 윤리원칙을 준수하고 꾸준히 고객과의 관계를 강화해 나가야 합니다.1-4. ... 고객관리 직무에서 전문성을 높여 더욱 고품질의 서비스를 지원하기 위해 효과적인 커뮤니케이션 스킬방법과 고객 응대 요령 등을 활용하여 고객 관리 업무 수행 시, 고객을 대하는 매너를
    자기소개서 | 5페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.01.20
  • 2023년 농심 91가지 면접 질문 + 답변 + 기업정보
    재해예방 4원칙을 설명해주세요.11 식중독균에 대해서 알고 있는 것을 설명해주세요.12. SCM이란 무엇입니까?Part 4. ... 위해 OO에서 아르바이트를 하며 고객 응대 실력을 키우기도 하였습니다.14. ... 이외에도 제품사진 촬용, 일러스트, 포토샵 등 편집작업, 제품 포장, 전화교환, 주차 정산 등 직무에 장애인을 채용하여 장애인 고용을 위해 노력하는 등 다양한 경영활동을 진행하고 있습니다
    자기소개서 | 38페이지 | 10,000원 | 등록일 2023.11.08
  • 신한저축은행 자기소개서
    주로 대학생 전환대출에 대한 사무보조 및 전화응대를 받았습니다. ... 몇 개월이 지난 후, 직원분들이 다시 녹화준비가 되었는지 확인하는 것이 원칙이였지만 저를 믿고 점심을 먹으러 가는 사태까지 발생하곤 했습니다. ... 문제점에 대해 먼저 행동하고 실천하여 팀웍에 기여하겠습니다.2-3.
    자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.11.05
  • NCS 직업기초능력 워크북 교수자용 요약
    (A), (B), (C)에 각각 들어갈 적절한 용어를 적어보자.기초외국어능력은 외국어로 된 간단한 자료를 이해하거나, 외국인과의 전화응대와 간단한 대화 등 외국인의 (A)하고, 자신의 ... 싱가포르와 홍콩은 지난해에 이어 국가경쟁력이 미국에 이어 각각 2, 3위에 올랐다. ... 단순히 물건을 놓아두는 곳을 바꾸는 정돈(치우는 것)과는 근본적으로 다른 '정리'에 대한 해답을『정리 잘하는 법』에서 찾아보자.이 책은 '정리를 잘하는 사람의 7가지 원칙, 깔끔하게
    시험자료 | 162페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.12.04 | 수정일 2020.04.03
  • 2021년 국토안전관리원 서류 합격 자소서
    또한 내부 직원들을 위해서도 '권한위양' 원칙을 도입한 '전화메모 더블체크' 등과 같은 고객응대지침을 고안했습니다. ... 이런 프로세스를 통해 어떠한 자료도 3초 만에 검색하면서 년 수백시간의 업무시간을 단축시킬 수 있다는 기대효과도 도출했습니다.2. ... 교육청, 한국무역협회와 한국국제협력단의 영어통역사, 그리고 대학교 사회봉사단의 활동에 참여하면서도 서비스마인드를 기를 수 있었습니다.3.
    자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.07.09
  • 한국특허정보원 면접기출질문 [2022] + 기업공통면접대비자료
    면접 준비① 면접 개요② 면접 준비 시점③ 긴장감 관리④ 실무면접과 임원면접3장. ... 생각하는가(디자인)▶ 인상깊게 읽었던 책이 있는가▶ 전자정부 프레임워크를 알고 있는가(IT)▶ OA란 무엇을 의미하는가▶ 입사 후 10년 뒤 자신의 모습이 어떨 것 같은가▶ 민원 응대 ... 폭언을 하는 고객을 상대해 본 적이 있는가▶ 가장 좋아하는 수업이 무엇이었는가(IT)▶ 주량은 어느 정도인가▶ 어제 밤 자기전에 한 일을 말해달라▶ 사소하지만 반드시 지키는 자신만의 원칙
    자기소개서 | 17페이지 | 8,000원 | 등록일 2022.05.26
  • 하나은행 자기소개서
    몇 개월이 지난 후, 직원분들이 다시 녹화준비가 되었는지 확인하는 것이 원칙이였지만 저를 믿고 점심을 먹으러 가는 사태까지 발생하곤 했습니다. ... 그런데 저에게만은 확인전화를 하지 않았습니다. 새벽에 맥주재고정리를 모두 다 해놓았기 때문입니다. ... 본인이 하나은행에 입행하여 영업점에서 근무한다고 가정하고, 손님응대 및 마케팅 활동시 예상되는 본인의 장점과 단점을 실제 경험을 바탕으로 설명해 주십시오.(1800byte)은행은 고객의
    자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.11.05
  • 기업은행 합격자소서
    그 결과 엉뚱한 수업이 전공 학점으로 인정되는 등의 오류가 발생하여 Luis는 학부장실에 항의전화를 하는 경우가 많았습니다.저는 연차가 쌓여 외국인 유학생 응대 업무를 맡았고, Luis의 ... 그래서 저는 드러머가 3만원, 그 외 동아리원은 5천원을 함께 부담하자고 설득했습니다. ... 스몰 데이터를 눈 여겨 보는 자세를 역량 강화의 시발점으로 삼겠습니다.두 원칙을 원동력으로 중소 기업 고객님들의 잠재력을 발굴하는 IBK의 돋보기로 성장하겠습니다.
    자기소개서 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.01.10
  • 2022 서울아산병원 신규간호사 AI 면접 기출 및 꿀팁
    어떠한 상황에서도 원칙을 어기지 않는다고 대답했는데, 어쩔 수 없이 원칙을 어겨야 할 상황에서는 어떡할 것인가요?“ㅇㅇㅇ님은 리더를 주로 하나요?”Q. ... Q. 2개월 지난 물건을 반품하러 온다면 어떻게 응대할 것인가?Q. 친구가 대리출석을 부탁한다면 어떻게 할 것인가?Q. ... 매일 30분씩 늦는 친구가 전화로 또 늦는다고 한다. 뭐라고 할 것인가?Q. 유기견을 집에 데려왔는데. 부모님이 반대한다 어떻게 할 것인가?Q.
    자기소개서 | 17페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.12.14
  • 외국인보호소 청원경찰 면접자료
    .■ 전화응대시 조치요령[단순폭언] (1단계) 폭언 중단 및 진정 요청(2회)(2단계) 사전고지에도 폭언 등 지속 시 상담내용 녹음(3단계) 법적조치 경고 및 전화상담 종료(경범죄처벌법 ... 무조건적인 딱딱한 경계 보안 안내업무보다 수동적인 자세에서 보다 적극적인 자세로 또한 복장에서부터검찰청 청원경찰로서 아 여기가 검찰청임을 바로 청원경찰을 보면 알 수 있는 원칙과 규정에 ... 제3조 제1항 19호 및 제2항 3호)(4단계) 검찰청에서 보안은 순찰, 출입게이트, CCTV관찰, 경비시스템관리, 행사 경비 등 업무로 볼 수 있겠습니다.■ 경호란?
    자기소개서 | 12페이지 | 12,000원 | 등록일 2021.06.14 | 수정일 2021.10.02
  • 국민연금공단 기출면접 모음 & 국민연금에 대한 정리(사무행정)
    원리원칙을 지킨 경험국민연금공단이 고객만족을 해야하는 이유?본인에게만 힘든 업무가 많이 부여되면 어떻게 할 것인지? ... 자신이 생각하는 장점과 단점, 단점극복을 어떻게"불만고객 응대경험"전공은 무엇이고, 언제 대학을 졸업했는가?" ... 사는곳일자리 안정자금에 대해행정업무를 수행하는 중에 전화가 오면 어떻게 할것인지사회봉사 경험에 대해 얘기해보세요악성민원 대처방법1분 자기소개지원동기가 뭔가 본 공단의 미래?
    자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.10.03
  • 공기업, 공무원 건축직 인성면접 예상질문, 전공면접 예상 질문&답안
    법과 원칙을 어겨야 하는 상황이 오면 어떻게 하시겠습니까?19. 버킷리스트가 있다면 다른 사람들과 차별화된 것 3가지만 말해보세요.20. ... 고객응대 경험 중 힘들었던 경험을 말씀해주십시오.75. 갈등을 해결하지 못했던 경험을 말씀해주십시오.76. 프로젝트 경험을 말씀해주십시오.77. ... 상사가 업무 중에 계속 전화를 받지 않아 지원자께서 받아야 하는 상황이 지속된다면 어떻게 대처하시겠습니까?12. 상사와 갈등이 있을 때 어떻게 대처하시겠습니까?13.
    자기소개서 | 14페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.03.13 | 수정일 2022.03.20
  • 오송생명과학단지지원센터 청원경찰 면접자료
    만약 질문을 할 시 무기 등 소 지 여부를 확인 하여 사전 위험요소를 제거하여야 합니다.3. ... 무조건적인 딱딱한 경계 보안 안내업무보다 수동적인 자세에서 보다 적극적인 자세로 또한 복장에서부터검찰청 청원경찰로서 아 여기가 검찰청임을 바로 청원경찰을 보면 알 수 있는 원칙과 규정에 ... , 포장 기록물 이송 및 적재, 사고현장 접근 차단을 통한 질서유지, 자원봉사센터와 지역자율방재단과 함께 구호품과 급식과 식수제공 지원 등에도 적극적으로 참여할 것입니다.■ 테러 전화
    자기소개서 | 12페이지 | 10,000원 | 등록일 2022.07.10 | 수정일 2024.02.02
  • 신한은행 자기소개서
    고객이 가입을 하면 고객의 휴대전화로 제휴된 여행사의 정보를 보내주고 웃으며 고객을 떠나보낼 수 있는 그런 아날로그 감성을 지닌 디지털 응대가 앞으로의 영업점이 경쟁력을 좌우할 것입니다 ... .3. ... 주말개월이 지난 후, 직원분들이 다시 녹화준비가 되었는지 확인하는 것이 원칙이였지만 저를 믿고 점심을 먹으러 가는 사태까지 발생하곤 했습니다.
    자기소개서 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.11.05
  • 아이템매니아 이벤트
  • 유니스터디 이벤트
AI 챗봇
2024년 09월 14일 토요일
AI 챗봇
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4:21 오후
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- 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요
- 작별인사 독후감
방송통신대학 관련 적절한 예)
- 국내의 사물인터넷 상용화 사례를 찾아보고, 앞으로 기업에 사물인터넷이 어떤 영향을 미칠지 기술하시오
5글자 이하 주제 부적절한 예)
- 정형외과, 아동학대