"객실승무원으로서 갖춰야 할 특징" 검색결과 161-174 / 174건

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  [호텔경영] 호텔경영학개론

  최근에는 에어 텔이라는 약칭을 부르기도 한다.이 공항 호텔의 발전 요소는 무엇보다 여객기의 증대에 따른 승객과 승무원의 증가에서 오는 결과일 것이다. ... 特殊 호텔(1)에어포트 호텔공항 터미널 또는 가까운 주변에 위치한 호텔로서, 비행기 사정으로 출발 및 도착이 지연 되어 탑승을 기다리는 손님과 승무원들의 휴식을 위하여 마련된 호텔이다 ... 비슷한 시설로 아파트먼트 호텔이 있 으나 이것은 설비를 스스로 갖춰야 한다는 특성이 있다.이러한 숙박 시설들이 발전한 요인은 국제간 장기 체재객의 급격한 증가에 원인이 있다.

  리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.06.14

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  [관광 호텔]호텔 식음료 마케팅 운영과 미래의 전망

  business traveler)과 순수관광객(pleasure traveler)으로 세분하고, 승무원(crew)과 지연승객(airlines layover guest)를 추가하여 관광객을 ... 특히 오락과 음식에 있어서는 전문적인 연구기관을 두어서라도 국제 기준을 넘는 맛과 미각 으로서의 식도락관광에 적합한 관광시설이 갖추어져야만 한다.가령, 프랑스 식당은 일반적으로 식당마다 ... 각종의 패스트푸드체인과 패밀리레스토랑 형태의 외식업이 보다 고급스럽고 대형화해 가는 추세에 있다.호텔산업에 있어서도 초기 호텔경영이 객실경영 위주였던 것과는 달리 현대 호텔기업의 경영에

  리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.01.12

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  [서비스 경영] 서비스경영-무형적 제공물에 대한 소비자와의 커뮤니케이션

  항공사에서는 승무원의 복장을 입은 모델이 나와 비행기 안에서 서비스 하는 모습을 나타내기도 하고, 이동 통신 회사에서는 인기 있고, 신뢰감 가는 연예인이나 모델을 내세워 그 통신사의 ... 외부 환경의 한 예로 서울 신림동 쪽에는 예식장을 중세 유럽의 궁전을 연상시키는 화려한 외관을 갖추고 있어 동화 같은 결혼식을 꿈꾸는 이들을 끌어들이고 있다. ... 그리고 내부환경은 고객과 종업원의 만족과 생산성에 직결되는데 종업원들이 고객의 생일을 노래하며 축하해 주는 사진이나 그 서비스 기업을 찾았던 유명인사의 사진, 또 병원에 걸려있는 의사의

  리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.07.22

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  [ 호텔 경영학과] 호텔의 개념과 어원

  손님과 승무원들이 이용하기에 편리한 호텔을 말한다. ... 이 공항호텔의 발전요소는 무엇보다도 여객기의 증대에 따른 승객과 승무원의 증가에서 오는 결광일 것이다. ... 이는 다른 호텔과는 달리 각 객실마다 자취 설비를 갖추어 아파트식의 인상을 강하게 주고 있다.

  리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.11.05

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  [조직행위론] 임금만이 기업의 구성원들에게 동기 부여될 수 있는가

  기내에서 승객의 생일축하를 위해 기타를 치기도 하고 승무원이 짐칸에 숨어 있다가 나와 승객들을 놀라게 만들기도 한다.이 같은 돌출행동들은 종업원들이 즐겁게 일할 수 있어야 고객만족도 ... , 게이트 요원, 발권 담당직원, 수화물 담당직원, 객실 청소원, 연료공급 직원, 정비사 등 많은 구성원의 협업으로 이루어진다.이들이 유기적인 상호 협력을 이루어내면 항공사업의 경쟁력도 ... 흔히 항공업체를 고도의 하이테크 기업으로 인식하고 있지만 사우스 웨스트 항공은 항공 기업을 운영하는 많은 구성원들의 역할과 관계 조율에 관심을 두었다.예컨대 항공사업은 조종사, 승무원

  리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.10.15

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  [크루즈항공업무론] 크루즈

  객실, 공공. ... 이것은 하나의 아이러니라 생각될지 모르나, 당시의 미국 크루즈선사들은 인건비의 상승에 따른 승무원들의 고임금 지급 요구를 피하기 위한 방편으로 외국 선적으로 등록하여 운항하였기 때문이다 ... 대화가 이루어지고 있음을 입증해 주고 있다.3개월 정도 항해기간이 소요되는 세계일주여행 크루즈에 참가하는 승객은 1인당 미화7,500달러에서 10,000달러의 값비싼 요금을 지불하고 승무원들의

  리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.10.19

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  서비스의 개념과 정의

  것)일반적인 호텔의 정의일정한 지불능력이 있는 사람에게 객실과 음료를 제공할 수 있는 시설을 갖추고 잘 훈련되고 예절이 바른 종사원이 조직적으로 봉사하여 그 대가를 받는 사업체호텔의 ... (기업과 같음)② 숙식+ 종사원의 Service 상품Hotel에서 core product(주상품) room호텔의 수익은 객실 판매수와 객실 매출액의 대소로 결정되나 현실적으로는 F& ... 단체고객을 받으면 호텔점유률은 높을지 몰라도 profit margin이 크지않고 고급스러운 이미지를 손상시킬 우려가 있기 때문이다.예)여행사 패키지를 구입한 단체 관광객 내지는 승무원

  리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.05.01

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  [항공보안] 9.11 이후 항공 보안의 방향

  직원 불시 신분증 확인, 객실 승무원 항공기 탑승전 해당 항공사 직원 신분증 확인. ... 탑승객에 대한 미국공항과 기내보안검색 체제의 미비모두 20명 내외로 추정되는 테러범들이 4대의 여객기를 대상으로 한 항공테러 과정에서 비금속성의 위장테러의 작은 칼을 이용하여 승무원과 ... 배치Transponder 손상방지 대책 수립손상방지 대책 미흡모든 위타 수하물 폭팔물 탐지5%이 들어있는지 확인할 수 있는 폭발물 탐지시스템(EDS) 설치를 포함한 수하물 검색체제 갖추도록

  리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.11.30 | 수정일 2015.07.25

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  [서비스마케팅] 대한항공 7P

  좌석 등급별 서비스 장애인을 위한 편의 제공 보디페인팅 항공 기내식 시설 승무원의 유니폼승무원 유니폼깨끗하고 여성스러운 이미지 강조 흰색블라우스 정장분위기의 감색투피스 붉은색의 자켓 ... 자질있는 종업원의 유치 ,개발,동기부여및유지를 위해 명확한 비전 준비 충분한 자격을 갖추도록 계속적인 훈련,반복 서비스동기를 지속적 유지를 위해 “서비스팀동료”만들기 종업원의 자유재량권 ... 전적으로 의존한다고 할수 있다.내부마케팅은 종업원을 진정한 고객으로 다루는 철학으로서 서비스 기업의 외부 마케팅을 위한 도로포장과 같은것 최고의 서비스를 수행할수 있는 종업원의 채용

  리포트 | 32페이지 | 3,000원 | 등록일 2003.06.14

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  [광고기획서] 광고기획서[대한항공]

  {항공서비스 = 케빈(객실) 서비스여승무원으로 대표되는 객실서비스가 항공서비스의 전부라고고 남성적인 느낌을 갖게 되었다. ... {우리나라를 대표하는 항공사로서, 그리고 세계 초일류 항공사들과 어깨를 나란히 할 수 있는 항공사 로서의 조건을 모두 갖춘 대한항공은 이제 현재 확보하고 있는 국내 1위 항공사의 브랜드 ... 항공서비스의 특징위의 정의에 따라 항공서비스는 총체적인 전 서비스 과정이 한 개의 제품으로 제공되는 것이기 때문에 타제품과는 달리 브랜드로의 의미가 희박하거나 아니면 포괄적인 의미를

  리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.10.29

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  [항공사] 일본항공(JAL) & 전일본공수(ANA)

  JAL과 ANA는 외국인 조종사 및 현지 여승무원의 채용·운영제도를 확대하되 가능한 한 저임금지역의 객실승무원을 보다 많이 입사시켜 인건비를 절약하고 있는데 이것 역시 하나의 방법이다 ... 하겠다.먼저 문헌을 통해 항공운송업의 정의, 항공수송의 특징, 항공 운송산업이 국제화 된 배경을 간략하게 알아보고, 인터넷 사이트와 문헌을 이용하여, 일본의 항공운송기업인 일본항공 ... 동경-뉴욕, 동경-런던 등의 장거리노선을 운항하는 B747-400에 도입하여 일반여객기 화장실의 1.5배 크기에 유선음악방송, 특수조명시설, 3면 거울과 창문까지 갖추어 고객만족을

  리포트 | 40페이지 | 3,000원 | 등록일 2004.02.13

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  [관광교통론] 크루즈여행에서의 어린이프로그램

  스타크루즈는 양질의 서비스와 고품격 상품을 운영하며 선장과 중요 승무원들은 대부분 조종술로 잘 발달된 스칸디나비아 출신들로 구성되어 있다.★ 레오호의 어린이 프로그램1998년 11월에 ... 쉽 메이트가 다양한 항해에 관련된 부서(식음료, 오락, 객실 부서 등)를 학생들에게 배정해 준다.주니어 올림픽(Junior Olympics) 이 경기는 가족 구원원이 참가하며 모든 ... 풀장을 갖추고 있다Ⅱ.

  리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.03.30

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  [관광] 호텔 식음료파트 판매활성화 방안.

  business traveler)과 순수관광객(pleasure traveler)으로 세분하고, 승무원(crew)과 지연승객(airlines layover guest)를 추가하여 관광객을 ... 특히 오락과 음식에 있어서는 전문적인 연구기관을 두어서라도 '국제 기준을 넘는 맛과 미각'으로서의 식도락관광에 적합한 관광시설이 갖추어져야만 한다.가령, 프랑스 식당은 일반적으로 식당마다 ... 일반 제조기업에서는 원재료 투입량을 기준으로하여 생산계획과 재조관리가 용이하지만 식음료 상품은 고객의 주문후에 생산에 착수하는 형편이라 수요예측이 극히 어려우며 또한 신속한 서비스를

  리포트 | 44페이지 | 3,000원 | 등록일 2003.05.28

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  [자기소개서 ] 업종별/전공별/직종별 자기소개서 작성법 모음

  엔지니어, 시스템운영(관리) >< 소프트웨어개발 >< 웹마스터 >< 정보검색사 >< 코디네이터, 미용직 >< 메이크업아티스트 >< 애완견 미용사 >< 여행가이드, 매니져 >< 항공기객실승무원 ... 광고하려는 제품의 특징과 장점, 그리고 각종 정보들까지 문장 속에 담을 수 있어야 하기 때문에 카피라이터는 광고의 원리를 이해하고 적용할 수 있는 능력이 기본적으로 갖추어져야 한다. ... 인상을 줄 수 있고, 개성과 지성을 갖추고 있는 사람이어야 한다.

  자기소개서 | 36페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.06.06

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