"서비스 품질 평가 논문 발표자료" 검색결과 161-180 / 214건

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  소비자 만족을 위한 기업의 조사 요약 및 결론 (5편)

  경영학 마케팅 , 소비자 론 등 발표자료나 학위논문 발표 자료를 위한 내용입니다 . ... 소개의 글경영학 마케팅 , 소비자 론 등 발표자료나 학위논문 발표 자료를 위한 내용입니다 . 1 편 _ 소비자 만족을 위한 비전의 개념 2 편 비전의 수립과정 3 편 비전 전략을 위한 ... 이 자료는 석박사 논문 혹은 대학의 레포트를 작성하는데 참고가 되도록 작성 되었습니다 . 그래서 논문의 흐름대로 진행되고 있습니다 .

  논문 | 17페이지 | 9,900원 | 등록일 2015.12.04 | 수정일 2015.12.30

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  [경영전략]지식경영

  : 고재건, 서비스품질경영론, 제주대학교출판부, 1999, p.282② 지식변환 차원: 시스템? ... ) 각종의 품질보증 활동2210. ... 평가 등 일련의 시스템) 등의 지적 방법론(개발시스템)이나 전략책정, 고객 조직화 프로세스 나아가 기업간 네트워크 운영 능력으로서 케이퍼빌리티가 발휘된다.

  리포트 | 28페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.10.28

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  [산학협동] [산학협동]창업보육센터

  호서대학교 석사학위논문. 중소기업특별위원회(2003). 창업보육지원시책 조사평가 보고서. 중소기업특별위원회. 중소기업청(2001). ... 중소기업특별위원회(2003)의 창업보육지원시책조평가보고서를 바탕으로 2005년 현황을 추가함 자료임. 3) *표시는 조사시점(2005. 5. 20)에서의 각종 자료를 통한 추정자료임중앙부처별 ... 『창업보육센터 (Business Incubator)』발표일: 2005. 5. 26 발표자: 박사과정 주 대 진 석사과정 이 진 화산학협동교육론서울대학교 대학원 농산업교육과서울대 실험실

  리포트 | 47페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.06.15

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  [경제원론] 현대백화점의 인재계발

  취득시 졸업 인정사외교수 90%, 사내교수 10%성적 = 필기시험 + 출결+ 리포트 + 논문 + 주제발표해외연수 워크샵 실시논문심사 논문 발표회 논문유급제현대유통대학유통대학 입시 ... 운영년간 188시간 교육총20학점 취득시 졸업 인정사외교수 100%성적 = 필기시험 + 출결+ 레포트 + 주제발표 + 논문해외연수 워크샵 실시논문심사 논문 발표회 논문 유급제현대유통 ... 평가시험 - 전국사업장 동시2차 합격자 대상인원 확 정3차 면접 - 응시자 개별통보면접 실시최종 합격자 선발 위원회합격 예정자 - 학장에게 보고합격자 확정 - 인사명령발표숭의여전 현대캠퍼스자기

  리포트 | 30페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.16

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  [품질관련 ] TQM의 총체적이해

  그러므로 기업들은 품질상에 지원하는 것만으로도 자체 프로세스를 점검하게 되며 이를 경영 개선의 기초 자료로 활용할 수 있다. ... 둘째, 말콤볼드리지 품질상에 지원하는 과정에서 말콤볼드리지 모델을 기준으로 자체 평가를 할 수 있다. ... 이 시스템은 기업의 전형적인 실패 비용의 70%는 외적 실패에 기인한다고 추정하기 때문에, 품질비용을 과소 평가한다.

  리포트 | 46페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.07.26

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  QFD 품질전개기능

  본 논문에서는 A 항공사를 평가대상 항공사로, B 항공사를 경쟁사로 삼았고 기타 항공사는 표본의 수가 작아서 분석에서 제외하였다. ... A항공 자료 Customer's Voice 1995년 사례집 참고 따라서 각 전달과정의 서비스 품질을 동시에 살펴보고 이를 전체 서비스 품질에 연결시키는 노력이 필요하며, 또한 이를 ... 있도록 도와주며 참여하는 다양한 구성원들의 커뮤니케이션을원활히 하는 역할을 한다.- 본 논문에서 제시한 모형은 서비스 품질에 관한 것으로 Behara & Chase (1993) 와

  리포트 | 20페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.10.25

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  [경영분석] AHP 기법(계층적 경영분석)을 이용한 상용여객의 항공사 선택의 평가기준에 관한 연구

  하지만 이번 AHP(계층적 의사결정방법)발표수업을 맡게 되면서 좀 더 구체적으로 파악하기위해 도서관에서 여러 자료를 찾아보기로 했지만 책으로 된 자료는 1권밖에 찾지 못했다. ... 그리하여 학회 논문중 상공여객의 항공사 선택의 평가기준에 AHP기법을 이용해 연구한 자료를 한번 더 분석하고자 선택하게 되었다.라. ... 그리고 하위기준중에서는 기내승무원의 태도와 외모, 기내식, 기내음악 및 영하의 다양성 및 품질수준, 좌석확보 가능성, 항공사의 명성, 과거의 탑승경험의 순으로 중요도가 평가되었다.

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.04.12

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  [scm] SCM

  졸업 논문 발표 유통업에서의 SCM과적용사례연구의 배경 내용연구의 배경 최근 우리나라의 많은 유통업체와 제조업체간의 SCM전략을 통한 물류 및 유통의 효율성 증대에 관심 '2002년 ... , 개발도입, 합의 CR Project 합의 EAN Korea 지원합의 Working Group 결성시범실행 강변점 시범 Test (유한킴벌리, 오뚜기, LG생활건강)평가 KPI 측정 ... 상품을 최저가격에 판매하는 차별화된 전략기업 현황추진 과정2000년 4월 5월 8월 10월 2001년 4월 5월분석/목표설정 정보, 자료수집 현황분석 업무프로세스 개발 지원프로그램도입

  리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.03.29

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  [관리회계] ABC가 국내 도입 기업에 미친 영향에 관한 연구

  』에 관한 연구논문자료를 참고로 단지 학술적인 목적의 발표용으로 제작되었음을 밝히는 바이다.ABC시스템의 도입 동기기존원가회계시스템품질경영 목표원가관리 JIT(Just-In-Time ... 참고문헌Prologue본 발표를 시작하기에 앞서 주 참고자료는 1999년 6월 『회계저널』에 게재된 울산대학교 경영대학에 재직중인 이희균 박사님의『ABC가 국내 도입 기업에 미친 영향 ... , 제품라인의 투자와 생산 방식의 선택에 관한 운영 전략의사결정에 필요한 제품/서비스의 원가 결정활동의 외부원천 평가, 전략계획의 개발, 프로젝트관리, 예산편성, 목표원가설정ABC시스템의

  리포트 | 37페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.11.17

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  지방경영수익사업

  이것은 지역에 따라서는 대외적으로 발표하는 수익성에 관한 자료나 각종 효과들이 허구일 가능성이 있다는 점을 시사하기 때문이다.경영수익사업의 성과에 대한 공무원 인식 (단위: %)구 ... 또한 이스라엘의 사해 진흙보다 품질이 더 뛰어난 것으로 밝혀졌다. ... 경영수익사업의 목적인 공익성과 수익성을 준거로 재정확충도, 지역개발, 서비스 개선 분야로 사업성과를 나누어 평가하여 재정확충도는 수익성을, 지역개발은 공익성과 사업의 파급효과를, 그리고

  리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.03.19

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  [시민참여][행정신뢰][행정개혁][행정투명성][수요자중심 행정기반]시민참여를 통한 행정신뢰와 행정투명성 강화 및 수요자 중심 행정 기반(전자정부와 시민참여, 행정환경의 투명성 제고, 행정개혁, 행정투명성)

  국민들이 전자정부를 바라보는 시각은 능률적이고 고품질의 서비스를 제공하는 정부를 넘어서 시민에게 보다 많은 정보와 권한을 부여하고 보다 투명하고 책임성 있는 정부가 되는 것을 의미한다 ... (한석태, 청주신공항정책의 평가의 논문을 참조함)청주공항건설정책의 집행과정의 문제점을 보면, 첫째, 일관성 없는 정책변화로 1900배럴만 저장돼 있고, 곡성기지도 210만 배럴을 저장할 ... 사이버정책포럼이 실효성을 얻기 위해서는, 공무원들이 면피성 답변 혹은 수동적 대응으로 안도하지 말고, 온라인 정책토론에 실명으로 참여하고, 주민들의 의견형성에 참고할 수 있는 관련 자료들을

  리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2007.04.06

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  기업의 미래와 Vision, 이미지 브랜딩의 수립과 실천 - vision의 개념, 비전의 필요조건, 비전과 전략, 기업의 목표 설정

  경영학 마케팅 , 소비자 론 등 발표자료나 학위논문 발표 자료를 위한 내용입니다 . ... 소개의 글경영학 마케팅 , 소비자 론 등 발표자료나 학위논문 발표 자료를 위한 내용입니다 . 1 편 _ 소비자 만족을 위한 비전의 개념 2 편 비전의 수립과정 3 편 비전 전략을 위한 ... 차별화 고객에게 무엇인가 다르다는 느낌을 갖게끔 제품을 만들거나 서비스를 제공하는 것을 의미한다 . ( 가치사슬의 변경 ) ex) 차별화된 제품디자인 , 제품품질의 우위 , 정확하고

  논문 | 14페이지 | 7,000원 | 등록일 2015.12.04

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  [디지털] 한국 디지털 지상파의 현황

  더 좋은 평가와 실적을 올릴 수 있는 절호의 기회이기 때문이다. ... , 통계자료 , 보도 자료 등을 종합적으로 점검해본다. ... 아울러 국내 자료는 이미 논의 된 위성방송 관련 세미나, 하계, 현업의 국내자료는osoft, Compaq 등은 컨소시움을 구성하여 디지털TV수신이 가능한 컴퓨터 개발을 계획하고 이를

  리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.05.31

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  노사관계론 경영참가 사례분석 - 자본참가를 중심으로 -

  자본중심적 경영참가의 개선사항참고문헌◈논문 및 문헌자료 노동조합의 경영참가, 권영길, 1996 POSCO ESOP 도입사례, 포스코자금관리실, 2002 우리사주조합 실제운영사례.협력적 ... 분석4.ESOP 도입 진행과정1.POSCO의 경영참가 사례 분석1.POSCO의 경영참가 사례 분석5.ESOP 추진 경과 및 결과1)추진방법 창립기념사에서 ESOP를 도입할 계획을 발표하고 ... 분석1.SAIC 소개◈ SAIC(Science Applications International Corporation)는 미국 샌디에이고에 있는 국가 보안체계 및 에너지 환경관련 기술서비스

  리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.11.15 | 수정일 2022.07.18

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  [호텔경영]리츠칼튼 호텔 마케팅 및 최근 현황보고서

  객실 부문 단락에서는 최근 발표되었던 호텔관광관련 학회지와 발표된 논문에서 자료를 수집하였고 식음료 부문은 리츠칼튼의 홈페이지(www. ... 호텔을 이용하신 고객으로부터 리츠칼튼의 서비스 또는 시설 등에 대한 의견을 조사하여 각 업장별, 서비스 항목별로 취합, 분석하여 서비스 품질 향상을 위한 자료로 활용하고 있다.)4. ... //ritz.co.kr)에서 제공하는 정보와 각종 식음료 전문 월간지와 한국 조리학회에서 발표한 논문들에서 발췌한 것을 중심으로 기술하였다.Ⅱ.리츠 칼튼의 연혁과 경영 방침1.

  리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.04.22

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  삼성전자 성공요인 분석

  관련회사 광주전자(주), 삼성전자서비스(주), 노비타(주) 등? ... 휴먼테크 논문상 실시?사랑의 학교짓기'로 국경 초월한 사랑 실천?뉴욕서「희망의 4계절」자선 행사 개최?유네스코 국제불우아동을 위한 교육기금 조성? ... 학비, 생활비는 물론 월급까지 지원한다.⑩ 브랜드 이미지 관리미국 경제 전문지 비즈니스위크와 브랜드컨설팅회사인 인터브랜드가 23일 발표한 ‘2004 세계 1백대 브랜드’에서 삼성전자

  리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.10.22

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  [논문]★[A+논문]대형유통업체 Developer화를 통한 지역 중소상인과의 공존방안★

  얼마 전 항공회사에서 비용절감 차원에서 고객과 약속한 마일리지 혜택축소에 대한 발표가 있자 고객은 강한 불만을 제기하였다. ... 이 논문에선 대형할인점 개점이 지역 중소유통업체(일반시장)에 미치는 영향에 대해 논의하고, 대형유통업체와 중소형 유통업체 간의 갈등완화와 대형유통업체 Developer화를 통한 지역 ... 200410) 신뢰성(상품의 리콜 및 상품의 A/S 가능여부)유통업은 상품과 서비스를 통해서 거래가 이루어지고 있다.

  리포트 | 55페이지 | 4,000원 | 등록일 2005.11.05

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  [호텔] 호텔리츠칼튼

  「하버드 비즈니스 리뷰」지에 발표된 한 논문에 의하면 고객이탈률을 5% 줄이면, 기업의 순이익. ... 대한 품질도 한층 성숙시키는 동기가 되었다.3. ... 리츠칼튼의 직원들은 스스로 자신의 가치를 높이 평가하며, 직원들간에 서로의 가치를 재확인 시켜주고 있다.

  리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.03.18

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  [생산운영] 생산운영관리와 역사

  Towne 1866년 “경제학자로서의 엔지니어” 논문발표, 효과적인 공장관리 역설생산운영관리2-72장. ... 향상의 효과국가 일인당 실질소득 증가 무역수지 개선 임금 안정 인플레이션 완화 실업률 감소 국가 경쟁력 강화기업 수익률 증가 매출액 향상보다 많은 효과 비용 감소 성과측정을 통한 평가자료로 ... 노동력을 고객의 노동력으로 대체 위의 방법들을 종합적으로 사용 낭비제거 서비스방법 개선 품질향상 시간관리 과업을 분리하지 않고 한 명이 전부 수행생산운영관리2-232장.

  리포트 | 28페이지 | 2,500원 | 등록일 2004.10.28

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  [검색사이트] 검색사이트 분석

  하고 있다”며 “이는 지식iN 서비스를 비롯해 디렉토리_웹 검색, 학술논문 검색, 문서파일 검색 등 지식검색에 맞는 다양한 신규서비스 오픈을 통해 타 검색 서비스와 뚜렷한 차별화를 ... 제공하며 원하는 볼 수 있도록 신문기사 목록을 제공하는 서비스멀티미디어검색 : 방송,음악,비디오,강연 등의 오디오,비디오 자료와 그림,사진 등의 이미지 자료,워드 화일,실행화일,압축화일 ... {엠파스 수상내역, 자타가 공인하는 국내 최고의 검색 포털 서비스입니다2002. 9 표준협회 주관 서비스 품질지수(KS-SQI) 검색엔진/포털부문 1위2003. 3 한국생산성본부 '

  리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.12.13

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