[인적자원관리 2학년] 귀하가 고과자나 피고과자로서 경험한 인사고과의 문제점과 대책에 대하여 논하시오
수어지교
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과제정보
학과 | 경영학과, 무역학과 | 학년 | 2학년 |
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과목명 | 인적자원관리 | 자료 | 24건 |
공통 |
귀하가 고과자나 피고과자로서 경험한 인사고과의 문제점과 대책에 대하어 논하시오.(30점)
귀하가 고과자나 피고과자로서 경험한 인사고과의 문제점과 대책에 대하어 논하시오.(30점)
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목차
Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론
1. 인사고과의 의의
2. 인사고과의 목적
1) 조직의 목적
2) 개인의 목적
3) 개인-조직간 갈등
3. 고과자나 피고과자로서 경험한 인사고과의 문제점
1) 관대화 경향
2) 소수인원 평가
3) 목표설정의 문제
4) 성과보상 문제
4. 인사고과의 문제점에 대한 대책
1) 평가 감사 제도
2) 평가 이의제기 제도
3) 리더십 평가제도
4) 평가자 대상 교육과정의 문제
5) 코칭 시스템 도입
6) 인센티브제도
5. 시사점
Ⅲ. 결론
IV. 참고문헌
본문내용
Ⅰ. 서론인사관리는 조직목적을 더욱 잘 달성하기 위해서 행해지는 것이므로 결국 생산에 필요한 양질의 노동력을 될 수 있는 대로 저렴하게 조달하여 그것을 효율적으로 이용해서 능률적인 생산을 하기 위한 것이다. 따라서 경영자는 근로자의 효율적인 활용 시스템 개발에 노력해야 할 것이며, 한편 노동력의 소유자인 근로자의 근로 의욕을 북돋아 주지 않으면 안 될 것이다. 그러므로 인사관리란 조직목적을 달성하기 위해서 조직에 필요한 인재를 획득, 육성, 유지하는 동시에 협동체계를 확립하여 각자의 능력을 최대한으로 발휘시키는 일련의 과정이라고 할 수 있다. 다시 말하면 인사관리란 조직원의 직무 만족 및 능력개발과 조직목적을 달성하기 위한 인적자원의 효율화에 대해 수단을 마련하는 여러 기능이라고 정의할 수 있다. 따라서 본론에서는 고과자나 피고과자로서 경험한 인사고과의 문제점과 대책에 대하여 논해 보겠다.
Ⅱ. 본론
1. 인사고과의 의의
인사고과는 조직구성원이 조직에 대하여 가지는 현재적, 잠재적 유용성을 평가하는 것이다. 다시 말하면 인사고과는 조직내의 여러 직무에 종사하고 있는 조직 구성원의 상대적 능률 또는 근무성적을 조직에 대한 유용성이라는 관점에서 평가하여 그들의 상대적 가치를 결정하기 위한 제도이다. 인사고과의 정의는 학자들이 가진 견해에 따라 다양하게 주장되어지고 있다. Smith & Murphy(1946)는 인사고과란 그들이 속한 조직에 있어서 구성원들의 가치를 평가할 수 있도록 함에 목적이 있다고 하였고, Flippo(1969)는 그 종업원이 현재 맡고 있는 직무에 대하여 어느 정도 뛰어난지, 또는 보다 좋은 직무에 추천할 수 있는 잠재능력이 있는지를 조직적, 정기적으로 그리고 인간에게 가능한 한 객관적으로 평정하는 것이라고 말했다. 그리고 Langsner(1961)는 구체적으로 조직 구성원의 능력, 태도, 근무성적, 자격의 상대적 가치를 조직적이며 사실에 입각하여 평가하는 절차라고 하였다.
참고 자료
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두지례, "인사고과 평가 시스템이 직무만족에 관한 연구; 중국 산동성 기업을 중심으로, 학위논문, 2009.
박완규.“인사평가에서 상대평가로 인한 오류와 개선방안에 관한 연구:A기업의 사례를 중심으로.”건국대학교 석사학위논문 (2008).
정성현. “인사고과제도의 개선방안에 관한 연구.” 청주대학교 석사학위논문(2004).
성귀만, 인사고과제도의 개선방안에 관한 연구, 경남대학교 경영대학원 석사논문, 2004.