"병원만족" 검색결과 181-200 / 47,223건

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  QPS 할 일 목록, 계획서회의록 예시 및 샘플 입니다!

  과개선전략원인개선방안결과평가지표명목표치지표값개선 전기간:개선 후기간:추후관리□ CQI 활동 □ 지표관리 활동 □ 기타 :QPS 위원회 회의록(20 년 1차 정기회의)결재간사위원장병원장직위부서성명서명위원장병원장위원진료부장위원행정부장위원간호부장위원물리치료실장위원원무차장간사환자안전전담자20 ... 지표관리(낙상/욕창/신체보호대)-4월: 낙상, 욕창, 신체보호대 지표관리-7월: 낙상, 욕창, 신체보호대 지표관리-10월: 낙상, 욕창, 신체보호대 지표관리--> TAT, 의료서비스만족도 ... 4,7,10,1월) / RCA(회의록+보고서) / FMEA(회의록+보고서)지표분석QPS : 낙상, 욕창, 신체보호대진검, 방사선 : TAT ->분기별 보고 받고 결재사회복지 : 의료서비스만족도

  서식 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.06.06 | 수정일 2024.06.10

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  요트, 배 접기 활동 (요양병원 일지)

  사회복지 프로그램 일지결재담당사무국장부원장병원장진행일시2019년 07월 17일(수) 15:00-16:00장 소○○○ 요양병원 로비프로그램명[인지프로그램]배, 요트 접기준비물색종이, ... 뿐만 아니라 거의 완성이 다 되어갈 때 즈음에는 가르쳐드리지도 않았는데 어르신들이 혼자서 완성을 하시는 것을 볼 수 있었기 때문이었다.덕분에 어르신들에게 오늘의 종이접기 시간은 만족스럽고

  서식 | 1페이지 | 500원 | 등록일 2020.05.30 | 수정일 2020.06.05

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  인력배치와 근무계획표 PPT

  병원들은 간호단위의 근무계획을 더 이상 독단적으로 세울 수 없다 . ... 인력을 확보한다 . - 근무계획과 인력 배치에 대한 관심과 불만에 관해서 의사소통 한다 . - 근무계획과 인력 배치 문제에 관한 창의적 문제해결을 활용한다 . - 근무자의 직무 만족과 ... 병원 근무는 일주일 동안 같은 인력 수준을 유지 하거나 , 또는 월 ~ 금요일까지의 근무기간에 더 많은 근무자를 필요로 하는 계산법을 활용해야 한다 .

  ppt테마 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.08

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  병원코디네이터 기출문제 50문항 답포함 간결한 해설포함

  ① 사회적 공헌 정도② 전화응대③ 병원정보④ 무료진료12. 고객만족의 인식의 차이에서 고객 불만족 형태는?① 지각가치 > 기대가치② 지각가치 ? ... 고객이 제품이나 서비스를 사용하기 전 후에 느끼게 될 만족 정도를 예상하는 것은?① 사전기대② 지각가치③ 고객만족④ 고객욕구14. 병원고객 지각가치 값을 구하는 공식에 옳은 것은? ... 다음 중 병원 모니터링의 대상이 아닌 것은?① 운영시설② 의료정책③ 병원시설④ 인적시스템33. 다음 중 일반적인 의료 서비스의 대한 3가지 만족요소가 아닌 것은?

  시험자료 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.11.05

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  2023 서울대학교병원 합격자소서 및 서류작성팁, 합격인증O, 지전문출신o, 스펙o, 필기시험팁o

  동료와의 협력과 연속적 간호로 환자의 만족도를 높이고 '이러한 중재에도 왜 환자의 상황이 나아지지 않았지?' ... *서울대학교병원에 지원하게 된 동기 및 입사 후 실천하고자 하는 목표를 자신의 역량과 결부시켜 기술하여 주세요.(900byte 이내)대한민국 의료선진화를 견인하는 서울대학교병원의 비전은 ... 병원 입사가 목표의 끝이 아닌, 끊임없이 발전하는 간호사가 되고 싶은 저의 가치관에 잘 부합한다 생각합니다.

  이력서 | 5페이지 | 4,900원 | 등록일 2023.04.10 | 수정일 2023.05.07

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  필기 정리(Chaper11.마케팅)-간호관리

  건립 → 마케팅이 본격 시작.보건의료기관 간 경쟁이 심화, 병원 스스로 다양한 생존전략 → 의료서비스 향상 통한 소비자만족이 형성 → 의료서비스 도입이 본격화 ... 서비스에 대한 소비를 발생시키는 개념인 니즈, 원츠, 수요, 고객만족 알아야3. ... 의료서비스 마케팅1) 의료서비스 마케팅의 배경 및 필요성.우리나라 도입은 1980년 초 → 실제로 1990년 국민 건강에 대한 요구가 ↑, 이에 따른 대기업의 의료계 지출로 대형병원이

  시험자료 | 7페이지 | 1,300원 (5%↓) 1235원 | 등록일 2021.12.23

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  강북삼성병원 취업 준비자료, 정보 모음

  해외에도 매년 봉사활동을 하여 글로벌 병원으로 사랑을 실현 중*친절병원 정착으로 환자만족 실현: 별도의 T/F팀을 구성한 ‘설명강화 캠페인’등을 시작함*위암, 대장암, 간암 3대암 ... *고객만족, 환자의 쾌유, 숭고한 인술 이념을 바탕으로 연구하는 병원, 진정한 환자 중심의 병원*최상의 진료와 끊임없는 연구로 환자의 건강과 행복을 실현하여 신뢰받는 의료기관*Core ... 중증의 고위험자 비율이 타 병원보다 높았음에도 국내 병원 평균 수술 사망률보다 낮은 우수한 성과*첨단 IT선도 병원: 삼성전자의 모바일병원 MOU 체결하여 최첨단 스마트 병원으로 도약중전

  시험자료 | 2페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.12.10

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  디즈니 병원의 서비스 리더십 서평

  디즈니에서 직원들이 보고 있는 고객 만족 퍼센티지 수치는 일반적인 병원 점수보다 낮다. ... 의상을 예시로 직원들은 불만족을 느낄 수 있어도 고객은 만족을 할 것이고, 이는 바로 고객 충성도와 직결되어 병원 운영적인 면에서 더 효율적일 것 같다. ... 병원의 입장에서 생각해봤을 때도 환자 만족도보단 환자 충성도가 장기적으로 중요한 요소로 작용하므로 고객 충성도를 더 신경써야한다는 말에 동의한다.

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.06.04

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  간호관리학 서울아산병원 마케팅분석, 병원서비스 마케팅 분석

  바탕으로 서울아산병원은 효율적인 고객만족 마케팅을 실시하여 오고 있다. ... 고객만족 운영체계서울아산병원은 병원 업무에 IT 인프라를 접목시키며 의료 비즈니스의 선진화에 남다른 관심을 보여온 의료기관이다. ... 운영 체계-고객만족운영체계 구축을 바탕으로 CS마케팅을 전개하고 있음-보호자 및 처방전 없는 병원, 대기시간의 단축, 충분한 편의시설 , IT기술 적용Ⅲ 서울아산병원의 서비스 마케팅

  리포트 | 15페이지 | 3,500원 | 등록일 2023.09.01

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  간호관리학-병원서비스디자인과 환자경험평가

  개인정보 보호 만족도는 병원이 의원보다 높았다.3. ... 병원이 의원보다 간호사만족도, 의사만족도, 의료기관 만족도는 높았으나, 치료결과 만족도, 전반적 만족도, 추천의향에는 유의한 차이가 없었다. 2017년 의료서비스경험조사 자료를 이용한 ... 요인, 건강상태, 의료서비스 경험요인 및 의사·간호사·의료기관 만족도 요인을 파악한다.연구 결과, 외래 이용자의 의료서비스 경험 중 ‘병원감염에 대한 불안’은 병원이 의원보다 조금

  리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.02.15

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  성인간호학 실습케이스 양식입니다. 양식으로 시간뺏기지 마세요

  사례분석보고서대상자 간호교과목성인간호학실습1학번0000000000이름000담당교수000 교수님제출날짜0000년 00월 00일실습병원/병동00000병원/000과 000병동실습기간2000.00.00 ... 자아인식(Self-Perception )1)자아개념외모에 대한 만족도: □매우 만족 □비교적 만족 □보통 □비교적 불만족 □매우 불만족2)현재 상황에 대한 인식: □희망 □통제 가능 ... 역할관계(Role Relationship)1)직업 만족도: □매우 만족 □비교적 만족 □보통 □비교적 불만족 □매우 불만족2)대인관계: □매우 사교적 □비교적 사교적 □비사교적3)경제상태

  서식 | 18페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.02.18 | 수정일 2024.03.10

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  독후감_환자는 두 번째다, 저자 폴 슈피겔만

  직원들이 자신의 업무에 자부심을 느끼고 환자들이 만족하는 서비스를 받을 때, 병원은 자연스럽게 재정적으로도 성공할 수 있다. ... 그러나 이 책이 의료 서비스의 질을 향상시키는 데 있어 의료진과 병원 직원들의 만족도와 복지가 얼마나 중요한지에 대해 다룬다는 점에서 큰 관심을 가지게 되었다.저자에 대해 조사해보니 ... 따라서 직원과 환자 만족도의 결과가 가장 중요한 요이고 이를 인식하는 것이 중요할 것이다.나는 병원이 재정적으로 건강하면서도 직원과 환자를 최우선으로 여기는 문화를 구축할 수 있도록

  리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.13

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  간호관리학 간호의 질 향상 논문 요약

  높아짐을 의미한다고 판단된다본 연구에서 간호사의 의사소통 유형, 간호서비스 만족도 및 병원 재이용 의도의 상관관계를 분석한 결과, 병원 재이용 의도는 정보 제공적, 친화적 의사소통 ... 그 결과 간호서비스는 의료서비스 질이나 만족을 통하여 소비자의 병원 재이용 의도에도 영향을 미치는 것으로 나타났다. ... 입원환자를 대상으로 간호서비스 만족도가 병원 재이용 의도와상관관계가 있음을 보여준 Jang의 연구결과와 일치하였다.

  리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.10.20

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  간호관리학 간호 질 향상 논문 요약

  높아짐을 의미한다고 판단된다본 연구에서 간호사의 의사소통 유형, 간호서비스 만족도 및 병원 재이용 의도의 상관관계를 분석한 결과, 병원 재이용 의도는 정보 제공적, 친화적 의사소통 ... 그 결과 간호서비스는 의료서비스 질이나 만족을 통하여 소비자의 병원 재이용 의도에도 영향을 미치는 것으로 나타났다. ... 입원환자를 대상으로 간호서비스 만족도가 병원 재이용 의도와상관관계가 있음을 보여준 Jang의 연구결과와 일치하였다.

  리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.01.22

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  조대병원 간호관리 case study

  가치관의 우선순위 결정 / 질적 간호 간호생산성 직원만족----------p.151. 간호단위 관리상에 가장 문제가 되는 가치관 우선순위결정2.

  리포트 | 18페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.06.12

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  간호관리학 세브란스병원 마케팅분석, 병원서비스 마케팅 분석

  세브란스병원은 개원 초기부터 진료 예약제, 보호자 없는 병원, 촌지 없는 병원 등 철저한 환자중심의 의료 서비스를 구현하였다.세브란스병원은 환자 만족도 상시 조사 시스템을번째 혈액형 ... 세브란스병원은 설계, 건축 과정에 최상의 의료서비스를 고객에게 제공할 수 있도록 디자인, 설계되었으며 이는 고객만족이라는 마케팅의 기본적 전략 및 철학이 적용된 것이다.2) 의료서비스 ... 만족도와 높은 상관관계를 가지고 있다.세브란스병원은 출범과 동시에 최첨단 의료시설 확보, 첨단 장비의 지속적인 확충을 통한 양질의 의료서비스 제공을 중요한 마케팅 전략의 기본적인 토대로

  리포트 | 19페이지 | 3,500원 | 등록일 2023.09.12

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  NCS 기반 병원코디네이터를 위한 핵심 직무 능력 진행최종평가

  고객 만족도 개선안의 실행에 관한 내용으로 적절하지 않은 것은? ... (5점)①내원이유②치료진행 과정 만족도 체크③고객 요구사항 파악④고객성함과 기타 행정 처리를 위한 고객정보6. ... 관계마케팅의 일환으로서 고객정보를 효과적으로 이용하여 고객과의 관계를 유지, 확대, 개선함으로써 고객의 만족과 충성도를 제고하고, 기업 및 조직의 지속적인 운영, 확장, 발전을 추구하는

  시험자료 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.03.16 | 수정일 2021.06.27

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  경희의료원 간호관리학 실습 과제

  의과대학병원 설립준비위원회(위원장 : 박양원 교수)가 발족되어 의료 시설도입, 의료진 확보 등을 진행하였고 1970년에는 의과대학병원 경희의료원으로 개칭하여 개원 준비에 박차를 가했다 ... 그리하여 6년 6개월의 오랜 준비끝인1971년 10월 5일, 30여억원의 건축비를 투자하고 18층의 현대식 메머드 건물 및 최신 의료 장비를 갖춘 경희의료원은 의과대학병원, 치과병원 ... , 한방병원이 복합된 동서의학의 요람으로 거대한 첫 걸음을 내디뎠다.

  시험자료 | 21페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.06.19 | 수정일 2023.12.10

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  [의료인을 위한 맞춤 서비스 교육] 서비스 마인드 환자가 행복한 병원 만들기 -최종평가

  새로운 고객을 유치하는데 훨씬 큰 비용이 들어갈 뿐만 아니라 불만족에 관한 고객의 입소문은 병원의 이미지를 떨어뜨린다.14.감사하는 마음으로 고객을 대하고 감사하려고 노력해야 하는 ... 것이 내부고객을 만족시킴으로 인해 외부고객만족까지 얻을 수 있다.9.내부고객의 의미에 대한 설명으로 옳지 않은 것은? ... (5점)①의료진의 평가②환자 스스로의 평가③VIP 고객의 평가④모니터링의 평가정답해설2병원에서 서비스의 질은 환자 스스로가 평가하는 기준에 의해 가장 크게 영향을 받는다.2.병원을

  시험자료 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.08.25

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  2023 중앙대학교병원 합격자소서 및 서류작성팁, 합격인증O, 지전문출신o, 스펙o, 역량검사팁o

  의학용어를 사용할 때뿐 아니라 외국인 환자를 중재할 때 최상의 간호를 위하여 필수적이라 생각하게 되었고, 저 역시 읽고 듣는 것뿐 아닌 설명할 수 있는 영어 실력을 겸비해 고객 만족을 ... *역량검사 팁*다른 병원들은 전부 신역량검사를 진행했는데 작년에 중앙대병원만 유일하게 구역량검사를 진행했다. ... /2021.09.27~2021.10.01OO시 정신건강센터/2021.10.11~2021.10.15OO대학교병원/중환자실(SICU)/2021.11.01~2021.11.12OO대학교병원

  이력서 | 8페이지 | 4,800원 | 등록일 2023.04.10 | 수정일 2023.04.14

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