"병원만족" 검색결과 221-240 / 47,237건

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  간호연구 및 통계/ 포괄 간호서비스( 간호간병 통합서비스 )에 따른 환자의 간호 서비스 만족도 비교

  병원에 대한 전반적인 환자만족도에 가장 큰 영향을 미치는 변수 중의 하나로 병원경영의 성과평가에서 주요하게 활용하는 지표이기 때문에보건복지부의 포괄간호서비스 시범 사업에서도 간호만족도를 ... 병원에 대한 전반적인 환자만족도에 가장 큰 영향을 미치는 변수 중의 하나로 병원경영의 성과평가에서 주요하게 활용하는 지표이기 때문에 보건복지부의 포괄간호서비스 시범 사업에서도 간호만족도를 ... 환자의 기대와 만족도는 서비스 구매에 대한 소비자 평가로 그 평가 결과에 따라 이루어지는 재구매 및 긍정적 구전활동 등 구매 후 행동이 병원의 수익성에 큰 영향을 미치기 때문에 병원

  리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.11.17 | 수정일 2022.12.08

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  성인간호학실습, 국외 저널 리뷰 ,해외 논문 요약 정리, 응급실 관련 논문

  이 연구의 목적은 두 개의 유사한 응급 치료 상황을 비교하여 고관절 골절 후 병원 전 응급 치료에 대한 환자 만족도를 조사하는 것이다.연구 방법이 연구는 병원 전 응급 치료에서 고관절 ... PFTC와 관련된 더 많은 수의 간호 중재에 대한 만족도 측면에서 차이가 있었지만 병원에 더 빨리 입원하는 간소화 된 프로세스는 우리 연구에서 환자 만족도에 영향을 미치지 않았다. ... 고관절 골절 후 병원 전 응급 치료에 대한 환자 만족도를 조사하여 치료에 대한 기대를 충족하는지 확인하는 것이 중요하다.

  리포트 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.09.16

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  간호리더십

  또한 상급종합병원보다 간호인력 조건이 좋지 않은 종합병원 이하의 병원들에서는 업무의 효율성을 고려한 기능적 분담 방법을 가장 많이 적용하고 있어, 결과적으로 우리나라 의료기관들은 팀 ... 간호를 제공을 할 수 있게 되면서 간호사의 업무만족도가 높아지게 된다. ... 이처럼 의료기관들은 고객의 요구와 외부기관의 평가, 의료기관 간 경쟁 상황 속에서 병원경영의 효율화를 다각도로 모색해야 하는 상황이다.

  리포트 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.01.01

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  QPS연간사업계획서(요양병원)

  추진 근거② 의료서비스 만족도 관리(요양병원 인증 기준 7.4)(3) 절차환자만족도 조사조사 대상 : 입원 중인 환자 및 보호자조사 시기 : 연 1회조사 도구 : 입원환자/ 보호자용 ... )7) 의료서비스 만족도 관리(1) 목적① 환자 만족도를 지속적으로 모니터링 및 분석 관리하여 질 높은 의료서비스를 고객에게제공하고 개선활동에 활용하여 고객만족도를 향상시킨다.(2) ... (해당 부서의 부서장과 관리계)6) 의료서비스 만족도 관리① 고객 만족도 조사를 연 1회 실시한다.(2023년 9월 중순~ 10월 중순 예정)② 만족도 조사 결과를 부서장 회의에 공지하고

  리포트 | 16페이지 | 12,000원 | 등록일 2022.12.19 | 수정일 2024.01.10

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  [논문리뷰] 간호사의 교대근무 특성과 개인생활이 일, 생활 갈등

  대상2) 종합병원의 경우 한 병동당 10명에서 20명 내외의 교대근무자가 근무를 하므로 병원당 교대근무가 이루어지는 내과병동, 외과병동, 응급실, 중환자실, 간호·간병통합서비스 병동 ... 중에서 선택하되, 선정되는 병동 종류의수는 병원 사정에 따라 선정? ... 1-2) 간호사의 교대근무 특성 및 개인생활이 일-생활 갈등과 직무만족, 수면장애, 피로와의 관계가 있는가??

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.12.05

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  경영통계학_6 시그마 경영사례에 대해 조사하시오.

  병원에서 도입한 6시그마의 목표는 고객의 만족도를 향상하고 비용 절감을 통해 병원의 수익성을 향상하는 것이다.(2) 분당 서울대 병원에서 도입한 6시그마의 목표 활동? ... 정확하고 신속한 항암제 투여를 통한 고객 만족 실현?고객이 만족할 수 있는 적정진료 대기시간의 달성?검사 대기시간 단축을 통한 고객만족도 향상? ... 의료의 질 향상과 고객 만족을 위한 노력이 더 큰 결실을 볼 수 있도록 의료서비스 기업들은 그동안 큰 노력을 하였는데 분당서울대병원은 6시그마를 통하여 그 효과를 확실히 보았다.

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.02

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  병원 내 간호조직 유형 5가지

  간호사는 환자와 직접적·지속적인 관계를 맺는 사람이자 환자가 지각하는 병원의 의료서비스에 대한 만족 여부에 결정적으로 영향을 미치는 사람 (병원 이미지 형성에도 중요한 역할 수행)? ... 간호인력을 계획하고 이들의 직무만족을 성취하기 위한 인사 기능 (채용, 배치, 평가, 승진 등) 수행? 병원 내·외의 타 부서 및 타 조직과 끊임없이 상호 조정? ... 모든 간호인력은 대상자들의 변화하는 요구에 맞추어 질 높은 간호 서비스를 제공하여야 함② 간호조직은 모든 간호 인력에게 직업의 장이자 생활의 장, 그러므로 간호인력이 자신의 직무에 만족할

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.06.19

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  [간호관리학] [A+받은과제] 영남대학교병원 계층화 분석, 미션, 비전

  고객만족으로 신뢰받는 영남 최고의 의료원3) 핵심가치- 고객만족: 고객의 입장에서 최선을 다하는 전문가가 된다.- 주인의식: 개인과 의료원의 발전을 위해 최선을 다한다.- 신뢰와 ... 취업을 희망하는 병원을 선정하여 기획의 계층화 분석 (영남대학교병원)1) 미션- 최상의 진료, 올바른 의료인 육성과 창의적인 연구로 인간사랑을 실천하고 삶의 질을 높인다.2) 비전- ... 영남대학교병원과 간호부서의 특성을 분석하고 자신의 아이디어를 반영하여 새로운 미션과 비전 수립1) 병원의 미션과 비전- 미션: 우수한 의료 인재를 양성하여 우리나라 의학발전과 국민의

  리포트 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.09

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  NCS 기반 병원코디네이터를 위한 핵심 직무 능력 진행평가

  관계마케팅의 일환으로서 고객정보를 효과적으로 이용하여 고객과의 관계를 유지, 확대, 개선함으로써 고객의 만족과 충성도를 제고하고, 기업 및 조직의 지속적인 운영, 확장, 발전을 추구하는 ... (Customer Relationship Management : CRM)는 관계마케팅의 일환으로서 고객정보를 효과적으로 이용하여 고객과의 관계를 유지, 확대, 개선함으로써 고객의 만족과 ... 다시 말하면 리셉션 데스크에서의 첫 이미지는 병원 전체의 인상과 병원에 대한 서비스 및 친절에 대한 일반적인 평가에 직접적인 영향을 미치므로 병원입장에서 볼 때 리셉션 코디네이터의

  시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.03.10

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  [간호학과 리포트] 재활간호학/재활전문가들의 정신건강 실태와 개선방안

  이러한 다차원적인 역할을 이행해야 함에도 불구하고, 재활전문병원 간호사는 업무에 대한 자긍심, 보람, 전문직업인으로서의 긍지심 등에 대한 직무만족도가 낮다.정신건강과 직무만족도 간에는 ... 이와 같은 감정 노동은 간호사들의 직무 스트레스를 증가시키는 중요한 원인 중 하나이다.(2) 직무만족도재활전문병원에서 근무하는 간호사는 직접간호제공, 기능 유지와 합병증 예방, 치료 ... 이는 간호사의 직무만족도가 낮을수록 정신건강 상태도 좋지 않다는 것을 뜻한다.

  리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.29

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  성인간호학 임상실습 급성 담낭염 케이스스터디 (A+, 간호진단 3개, 간호과정 3개)

  □ 비교적 만족 □ 보통 □ 비교적 불만족 □ 매우 불만족⑤ 병원 생활다른 환자와의 관계 □ 고립 □ 위축 ■ 상호작용보호자와의 관계 □ 고립 □ 위축 ■ 상호작용의료인과의 관계 ... CASE STUDYAcute cholecystitis실습병원**병원 **병동실습기간2023. 08. 00 ~ 2023. 08. 00과 목성인간호학 임상실습담당교수학 번이 름제 출 일2023 ... □ 매우 만족 □ 비교적 만족 ■ 보통 □ 비교적 불만족 □ 매우 불만족② 대인관계■ 매우 사교적□ 비교적 사교적□ 비사교적③ 경제상태□ 상■ 중□ 하④ 가족관계결혼상태 □ 미혼■

  리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.11.28

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  점수보장 HCC 간암 사례보고서- 간호진단 5개 간호과정 2개

  부부관계(이성)□ 매우 만족 □ 비교적 만족 ■ 보통 □ 비교적 불만족 □ 매우 불만족⑧ 병원생활? 다른 환자와의 관계 □ 고립 □ 위축 ■ 상호작용? ... 직업만족도 □ 매우만족 □ 비교적 만족 □ 보통 □ 비교적 □ 불만족 □ 매우 불만족? 대인관계 □ 매우 사교적 □ 비교적 사교적 □ 비사교적? ... 병원 도착 후부터 현재까지 경과(얼마나 자주 나타나고 지속되었으며, 어떤 경우가 더 악화가 되고, 증상완화를 위한 해결책은 무엇이며 그 경과가 어떠했는가?)

  시험자료 | 19페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.06.03

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  의료경영학 기말고사 보고서

  [의료경영]병원의 고객만족 경영- 체험사례를 중심으로 -1. 서론우리나라에서는 90년대 중반부터 고객만족 경영의 개념이 의료 기관에서 도입되었다. ... 고객만족 경영을 실시하고 있다.본 보고서에서는 고객만족 경영이란 무엇인지 알아보고, 현재 많은 병원에서 실시되고 있는 고객만족 의료 경영이 어떻게 이루어지고 있는지 조사 분석하며, ... 또한 병원 내 전 직원에 대해 하루 2시간 필수로 동행안내 서비스를 제공하도록 한다.2.3 현장에서 직접 및 간접적으로 체험한 고객만족 의료경영병원에서의 다양한 고객만족경영 노력을

  리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.07.16

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  보건의료팀 내 협력관계 및 업무조정 역할

  병원조직1) 정의2) 특성3) 병원조직의 기능Ⅱ. ... 병원조직1)정의병원은 그 어원이 호텔과 같이 ‘잘 대하여 준다’는 의미인 호스피탈리티에서 유래하였다. ... -일차간호사에 비하여 이차간호사의 업무 만족도는 낮을 수 있으며 다른 방법과 비교하여 일차간호사가 더 많은 보수를 받는 것도 아니다.

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.11.05

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  간호관리학실습_부서업무역할_간호전달체계유형_환자분류도구_리더십이론특징

  이차간호사의 업무 만족도 저하? ... 환자의 만족도가 증가한다.? 구성원의자율성과 만족도가 증가한다.? 비전문직 간호요원 활용으로 경제적이다.? 추후간호까지 책임을 지므로 총제적 간호가 가능하다.? ... 비효율적 의사소통으로 간호대상자나 간호직원의 만족도가 낮아질 수 있다.?

  리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.19

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  [독후감] 프레드 리 - 디즈니 병원의 서비스 리더십

  실제로 나도 병원을 포함한 다양한 곳에서 만족도 조사를 실시하는 경우를 자주 봤으며, 참여해본 적도 있지만, ‘보통’이라고 생각할 때 대부분 ‘만족’에 표시했다. ... 그러나 병원은 이러한 만족도 조사를 진실로 여기며 사용하고 있었고, 이와 다르게 디즈니의 경우는 5점에 해당하는 ‘매우 만족’의 비율에 주로 초점을 맞춰 파악한다는 차이점을 볼 수 ... 따라서 그는 이런 허점을 통해 병원 간의 평가와 순위를 매기기 위해 제시하는 고객 만족도 조사는 별다른 의미가 없다는 것을 시사한다.

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.10.08

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  간호관리학_간호업무향상보고서 CQI

  현장에서 환경적 요인으로 인해 소음이 발생하였다. → 병원 안내방송, 전화나 인터폰의 벨소리 등2) 주제 선정√ 병동 소음 개선을 통한 환자의 안정 및 만족도 증가원자력 병원에서 2주 ... 때문에 평균 30.0 dBA, 최대 40.0 dBA을 넘지 않도록 제안하였다.한국 원자력 병원 동관 8층에서 2주간 실습을 하며 발견한 문제점은 다음과 같다.가. ... 동관 8층의 병동에 도착했을 때부터 정숙과는 거리가 멀었고 환자들의 신음소리와 직원들의 대화소리, 각종 경보음, 병원 안내방송 등이 섞여 청각을 자극하고 있었다.

  리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.15

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  간호관리학 case (병원에서의 협력과 조정의 사례)

  (한남경,2020) 협력 행동은 환자안전과 관련이 있어 재원기간의 감소나 병원 감염률 저하 등 환자결과에 영향을 주며, 협력 지각정도가 높을수록 직무 만족 및 재직의도와 조직몰입 정도가 ... (tschannen 2009) 이외에도, 간호사 의사 협력은 간호사의 직무 만족, 재직의도, 간호의 질 및 간호사 개인의 성취감에도 영향을 미치고 있다. ... (엄영희, 2020)병원은 전문적인 세분화된 직종이 하나의 조직내에 군집된 조직체로 업무 구조에서도 상호의존적기능이 높은 조직이기에, 병원 조직이 잘 운영되기 위해서는 조직에 속한

  리포트 | 12페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.02.13

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  간호관리학 실습 보고서 A+ 자료

  현황과 질 향상을 확인하기 위해 1년에 한번 병원만족도 조사를 실시한다.- 병원 내 Q.I위원회로 모든 서비스와 진료에 대한 질 관리를 시행한다.(2) 간호부서의 질 관리 현황▶ ... 책임을 진다.- 환자들에게 충분하고 만족스럽게 간호를 하기 위해 간호업무를 계획, 지시, 감독을 하며 시행한 업무에 대하여 계속 분석, 평가한다.- 환자 간호의 질을 높이기 위한 ... 환자의 소음에 대한 반응박정화, 이영지, 정인자, 김민영(외과중환자실)신규간호사의 조직사회화와 이직의도와의 관계류미영, 김영숙(31병동)간호사의 의사소통 능력, 의사소통 유형과 직무만족도와의

  시험자료 | 26페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.09.22

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  간호관리학 정보통신기술 간호현장 적용 사례

  따라서 간호사는 업무에 대한 부담이 감소되고, 이에 따라 다른 실무 영역에 더욱 집중할 수 있으므로 업무 만족도와 환자의 만족도 또한 증가된다.6. ... 간호사들의 역할① 간호사의 업무 부담 감소② 실무 영역에 집중도 증가③ 간호사의 업무는 줄고 환자의 만족도는 증가? ... 한림대성심병원(1p)2. 국민건강보험 일산병원(1p)3. 아주대병원(2p)4. 건양대병원(2p)5. 간호사들의 역할(3p)6. 느낌점(3p)7. 참고문헌(3p)1.

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.03.02

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