"병원만족" 검색결과 261-280 / 47,237건

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  성인간호학실습-결핵 케이스(비효율적 기도청결)

  ) 병원 도착 시 상태 병원 도착 시 B/P 110/70, P 99회, R 20회, BT 36.3℃, SPO2 99%로 측정되었고 호흡곤란 보임. 3) 병원 도착 후부터 현재까지의 ... 과거력 입원력 □ 무 ■ 유 (최근 입원 사유: 우울, 공황장애로 봉생병원 입원하여 치료하던 중 올해 초 퇴원 ) 수술력 □ 무 ■ 유 (수술명: 2019년 삼성서울병원에서 식도암 ... 기혼■ 기타: 자녀수: 명 부부관계(이성): 매우만족■ 비교적 만족□ 불만족□ 매우불만족□ 가족의지지 정도: 협조적■ 비협조적□ 8) 성(Sexuality) 성관계: 만족■ 불만족

  리포트 | 22페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.08.22

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  A+ 간호관리 QI 활동_병동 내 소음 감소를 통한 환자 만족도 향상

  귀하는 병실 소음 예방 관련 교육을 받은 후 병실 내 환경에 만족하십니까 ? 1) 매우 만족한다 2) 만족한다 3) 보통이다 4) 만족하지 않는다 5) 매우 만족하지 않는다 5. ... 병원 생활 중 병동 소음으로 인해 스트레스를 경험한 적이 있습니까 ? 1) 예 2) 아니오 6-1. 1 번에 ‘ 예 ’ 라고 대답하였다면 , 주 몇 회 정도 경험하였습니까 ? ... 병원 생활 소음으로 인해 스트레스를 받은 경험을 자유롭게 적어주세요 . ( ) 7. 귀하는 병실에서 휴대전화 알람을 어떻게 설정하셨나요 ? 1) 진동 2) 무음 3) 소리 8.

  리포트 | 16페이지 | 3,500원 | 등록일 2024.04.17

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  [A+]식스시그마 사례연구 보고서

  기존 업계에서 고객 만족도를 크게 향상시킨 바 있어 점차 타 분야에서도 식스 시그마 기법을 도입하고 있다.분당 서울대병원은 제조업에서 개발된 식스 시그마를 2006년 의료계에 도입하면서 ... 그러나 분당 서울대병원은 병원의 고질적인 난제를 식스 시그마를 통해 해결할 수 있었다고 말한다. ... 식스시그마 적용 사례 (분당 서울대병원)Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론1.

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.11.30

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  고객(환자) 접점 MOT를 분석하여 작성하세요.

  매장 첫인상을 결정하는 리셉션은 고객이 고객 만족도를 높이기 위해 올 때 건강보험증 발급부터 시작해 병원센터에서 고객으로 180도 전환해야 한다. ... 직원이 고객을 만나는 짧은 시간은 고객이 병원 전체를 만나는 현실적인 순간이자 고객이 병원의 인상을 결정하는 순간이다. ... 그것은 중요한 순간, 잊을 수 없는 순간, 15초의 만족과 불만의 순간을 가리킨다.

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.05.29

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  [간호관리학]기획 관리 단계, 연간 목표, 세부 목표, KPI, 월별 계획, 분기별 계획

  환자 만족도① 고객 중심 간호를 통해 환자 만족도 설문지 점수를 전년대비 5점 이상 올린다.(2020년 병원평균의 점수는 100점 만점의 89점이었는데 이비인후과 병동의 고객만족 점수가 ... 제작, 교육매체 제작한다.교육 참석률KCSI(한국산업의고객만족도) 종합병원 부문 1위한다.한국산업의고객만족도분기별 우수 간호사 선정 및 포상한다,한자 만족도 설문지존중과 배려의 문화 ... -환자 및 보호자 대상으로 간호 만족도 설문지 조사 실시-수술, 검사 전 교육 수행-KCSI(한국산업의고객만족도) 종합병원 부문 1위를 달성-환자 및 보호자 대상으로 간호 만족도 설문지

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.29

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  [간호학개론 A+ 성적인증] 간호학개론 중간고사, 기말고사 통합 족보 문제집/기출문제 재구성/간호학개론 공부법 익히기

  매슬로우(Maslow)의 욕구이론에 대해 옳지않은 설명을 고르시오.① 사람은 가장 기초적인 욕구는 생리적 욕구이다.② 생리적 욕구가 어느정도 만족이 되어야 안전해지려는 욕구를 만족할 ... 주도했다.④ 병원의 위생에 대한 중요성을 강조했다.⑤ 군인들의 병원별 사망 건수와 사망 원인을 이해하기 쉽게 도표로 작성했다.15. ... 수 있다.③ 하위욕구가 충족되어야지만 상위 단계의 욕구를 만족시킬 수 있다.④ 네 번째 단계는 존경(존중)의 욕구이다.⑤ 세 번째 단계는 안전에 대한 욕구이다.3.

  시험자료 | 23페이지 | 7,000원 | 등록일 2024.02.16 | 수정일 2024.02.21

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  A+++질향상(QI)보고서/투약오류/짱자세함/이거만보면됨후회안함

  환자의 만족도가 높다면 서비스의 이용빈도가 높아져 그 병원의 환자만족도는 그 의료기관의 수익성과 이어질 것이다.2) 질 향상 활동의 구성요소효과성 건강 수준의 향상에 기여한다고 인정된 ... 질 향상활동의 목표는 양질의 의료서비스와 효율적 지원관리를 통해 경쟁적 우위를 확보하고 고객만족, 고객가치를 창출하여 병원이 지속적으로 발전하며 생존하는 것에 그 의의를 두고 있다.결국 ... 환자에게 제공되는 의료서비스 질이 높다면 환자의 만족도가 높아질 것이다.

  리포트 | 13페이지 | 3,500원 | 등록일 2024.03.22

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  간호관리학 신규간호사 유도훈련 프로그램 기획

  내부고객만족위원회내부고객(간호본부내 직원)의 만족도 향상 활동을 지속적으로 진행하여 내부 고객의 만족을 최대화하는 것을 목적으로 한다?? ... 외부고객만족위원회외부고객(환자 및 보호자)의 만족도 향상 활동을 지속적으로 진행하여 외부고객의 만족을 최 대화하는 것을 목적으로 한다?? ... 병원윤리강령① 병원은 의료가 제일의 의무임을 인식하고 모든환자에게 최선의 진료를 제공한다.② 병원은 항시 구급진료태세를 완비하고, 사랑과 정성으로 환자를 보호한다.③ 병원은 직원의

  리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.11.08

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  간호연구방법론 - 간호사가 하는 간호수행에 대한 대상자의 만족도

  최근 병원평가에서 환자의 평가가 중요해짐에 따라 대상자와 직접적인 관계를 갖는 간호사의 역할이 확대되고 이로 인하여 환자가 지각하는 의료에 대한 만족에 간호가 결정적인 영향을 미치게 ... 연구의 목적 본 연구는 일부 종합병원에 입원한 대상자의 간호에 대한 요구도와 만족도 조사를 기반으로 하여, 간호사는 대상자에게 질 높은 소비자 중심의 맞춤형 서비스 개발을 위한 기초자료를 ... 이에 따른 구체적 연구목적은 다음과 같다.1) 대상자의 간호요구도와 만족도를 분석한다.2) 일반적 특성에 따른 간호 요구도와 만족도의 차이를 분석한다.3) 대상자의 간호 요구도와 만족도의

  리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.06.10

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  메디컬뷰티실무_메디컬 뷰티 기관에서 이루어지는 고객의 접점의 순간을 정리하고 각 과정에 따른 특징 및 주의사항에 관련하여 서술 또는 도표로 작성하시오.

  상점의 첫인상을 결정짓는 리셉션은 고객이 오면 의료 보험증을 받는 등의 업무 시작으로 병원 중심에서 고객 중심으로 180도 바꾸어야만 고객의 만족도를 높일 수 있다. ... 결정적인 순간, 인상에 남는 순간, 만족과 불만족을 가르는 15초의 순간을 말한다. ... 고객 접점 중 어느 한 접점에서의 불만족이 서비스 전체에 대해 불만족을 느끼게 할 수도 있다는 것이다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.07

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  개념개발사례

  대해 부정적으로 이야기하는 경우 친척, 이웃에게 그 병원에 대한 이용을 중지하도록 설득하겠다는 것으로 구성되며 공적 불평행동은 직접적으로 해당병원에 불평행동을 한 경우와 법률상담이나 ... 의료비 지출 또한 과거에 비하여 매년 14.3%씩 성장하고 있으며 이로 인하여 최근 병원 간의 경쟁 심화, 의료소비자들의 서비스요구가 증가함으로 대부분의 의료기관은 환자 중심, 의료소비자 ... 불평행동은 공적행동이 더 적극적이고 강한 행동으로 보고, ‘주위 사람들에게 부정적인 말을 전달한다’ 와 ‘친척 이웃에게 이용하지 말 것을 설득한다’, ‘병원을 다시 이용하지 않겠다’

  리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.11.10

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  노인간호학실습_보건의료협력보고서

  연구 결과를 살펴보면, 보건의료인들 간의 협력 관계가 좋을수록 직무 만족과 재직 의도가 높았으며, 재원 기간의 감소나 병원 감염률 저하 등의 환자 결과에 긍정적 영향을 미치는 것으로 ... 또한, 간호사의 직무 스트레스와 소진, 그리고 직무 만족도 및 이직률에 부정적인 영향을 미친다.② 간호사-간호사간호사는 환자의 요구에 대해 동료 간호사, 의사, 기타 보건의료직과 병원 ... 또한, 긍정적인 간호사와 의사 간의 협력은 간호사의 직무 만족도 증가와 이직률의 감소에도 영향을 미치며, 비효율적인 간호사-의사의 협력은 환자의 안전과 만족 및 의료 서비스의 질을

  리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.06.06

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  간호관리학 브룸의 기대이론에 기반한 간호사 이직률 감소 전략

  오프근무 간호사들도 병원에 출근해야 했다. ... 일과 생활의 균형, 업무량·노동강도 등 타 근무형태에 비해 모두 불만족스러운 것으로 조사되었다. ... 일을 수행하면서 얻는 성취감，도전감，타인에게 받는 인정，만족감，확신감 등이 내재적 보상의 대표적 예이다.

  리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.06.01

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  가족간호사정보고서

  병원 또는 정신건강클리닉 연계 및 예약 확보- 3개월동안 지정된 병원 또는 정신건강 클리닉 이용률이 100%가 된다.- 3개월 후 대상자는 스스로 병원 또는 정신건강 클리닉을 예약하고 ... 효과성C우선순위낮은 삶의 만족감/삶의 질886144(4)의사소통의 부재1088208(2)낮은 부부 만족도66472(5)부적절한 일반생활방식(음주, 흡연)887168(3)비 지속적인의료관리1099252 ... 가족이 받고 있는 건강서비스 내용- 필요시 병원방문- 국가 건강검진 실시?

  리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.05.14

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  보건의료정보관리사 국가고시 의료의 질관리 [217점 합격]

  2013년부터 요양병원, 정신병원 의무└의료서비스의 특성 및 환자 권익보호? 의료기관평가인증원 주관? 포함1. 환자 권리와 안전2. 환자 만족도3. ... 전공의 만족도 조사 大? ... 근무시간과 직무만족도, 고객만족도와 매출액(개선안선정도구)? 의사결정매트릭스 : 최적안의 대안 선정, 가중치?

  시험자료 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.03.18

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  간호연구 논문 (실습 전,후 비교)

  임상실습을 나간 장소로는 1차병원이 26.7%, 2차병원이 73.3%, 3차병원은 없는 것으로 나타났다. ... 29세155030세이상723.3전체30100성적상826.7중1550하723.3전체30100거주지자가2273.3자취620기타26.7전체30100종교기독교1033.3천주교13.3불교413.3기타1550전체30100건강상태양호2066.7보통620나쁨413.3전체30100실습지1차병원826.72차병원2273.33차병원00전체30100학과지원동기고교 ... 이에 한 학기 동안 운영한 병원실습에 의한 실습교육의 효과를 파악하여 앞으로 보다 체계적이고 실질적으로 유용한 임상실습 교과과정 개발에 기초자료를 제공하고자 본 연구를 시도하였다.3

  리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.11

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  폐렴 케이스스터디

  □비교적 만족 ■보통 □비교적 불만족 □매우 불만족⑤ 병원생활다른 환자와의 관계 ■고립 □위축 □상호작용보호자와의 관계 ■고립 □위축 □상호작용의료인과의 관계 □고립 □위축 ■상호작용 ... (대가대병원)- Traumatic cataract④ 20200702(대가대병원)- ICH, Hypertensive수술력① 2013(LMC)- 오른쪽 눈 백내장 수술② 20130429 ... : □매우 만족 □비교적 만족 □보통 ■비교적 불만족 □매우 불만족② 대인관계: □매우 사교적 □비교적 사교적 ■비사교적③ 경제상태: □상 ■중 □하④ 가족관계:결혼상태 □미혼 ■기혼

  리포트 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.08.31

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  [간호관리학] QI 질향상 활동 사례

  < OO대학교 병원질 향상 프로젝트>소음 예방 활동을 통한병동 내 소음 감소 및 환자 만족도 증가1. ... 항상 환자분들의 빠른회복을 위해 노력하는 중앙대학교 병원이 되겠습니다. 감사합니다.5. 과제해결 성과지표① 소음 관련 교육에 대한 만족도? ... < 표 4 >퇴원 만족도 조사“ 기존 퇴원만족도 조사에 추가 항목 ”+ 귀하는 병실 환경에 만족하였습니까?

  리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.11.18

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  노인장기요양보험 방문요양 라운딩 가상 상담일지 6일치

  ▶최근 외출 시 두리발을 이용하여 병원에 다니고 있다고 하심, 두리발 기사님도 친절하셔서 병원에 다니는 것이 편하다고 만족하심기타사항반영내용병원에 다니실 때 더위를 피해 한낮이 아닌 ... 높으셔서 칭찬과 만족을 하심▶병원에 갈 일이 최근에 많아져서 피곤하고 힘들다고 하심기타사항산책을 진행할 경우 최근 초여름이 시작되었으니 시원한 시간대에 산책을 진행해달라고 요양보호사님에게 ... 것을 최근에는 줄여서 한번 만 다니고 있다고 하심▶다리가 당뇨로 자주 부어서 외출 시 최대한 안 걸으려고 하지만 안전한 집에서는 운동 삼아 조금씩 걷는다고 하심▶요양보호사님에 대한 만족도가

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.26 | 수정일 2023.08.11

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  [통합간호]전문직간 협력 보고서/전문직간 협력의 중요성과 의의

  보건의료인들 간의 협력 관계가 좋을수록 직무 만족과 재직 의도가 높았다. ... 직무 만족도의 상승과 좋은 협력 관계는 환자에게도 영향을 미쳐 긍정적인 결과를 가져온다. ... 병원 안에는 의사, 간호사, 영양사, 물리치료사, 작업치료사, 임상심리사 등 여러 의료 전문직이 있고, 의료전문직 외에도 병원 관리 운영을 위한 많은 직원들이 있다.

  리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.05.09 | 수정일 2024.05.17

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