"서비스메뉴얼" 검색결과 181-200 / 10,779건

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  서비스 품질관리를 위한 갭 모형 사례

  즉, 서비스 시행 매뉴얼이 제대로 시행되지 못하고 있기 때문에 갭이 발생하게 된다. 이러한 갭을 타이어프로라는 기업은 성공적으로 줄일 수 있었다. ... 더불어 같은 계열사 금호타이어는 교육 노하우를 축약해 만들어진 세일즈 매뉴얼인 ‘고객 맞춤 세일즈 6단계’를 필수 과목으로 정해 직원들을 교육하고 있다. ... 하지만 타이어프로 인력들의 전문성 향상과 최신기술 교육을 위해 점주 및 직원들을 대상으로 해외 기술연수, 단계별 세분화된 기술 전문가 과정, 세일즈 매뉴얼 교육, 유통점 경영자 대상

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.03.26

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  A+PR의 전술 가운데 퍼블리시티와 기업광고의 기능들을 각각 자세히 설명한 후, 두 전술의 공통점을 상세히 설명하시오

  이 과정을 통해 위기상황 종합대응 매뉴얼을 작성할 수 있습니다. 전문가에게 조언을 구할 수도 있습니다. 그것이 위기대응 매뉴얼을 만드는 초석이라고 할 수 있습니다. ... 결국 기업 광고는 최종적으로 제품과 서비스의 인지도와 신뢰도를 높이는 광고로 해석할 수 있습니다.2. ... 미국 광고사전에 따르면 기업광고는 제품이나 서비스를 위한 광고보다 기업에 신뢰를 주기 위한 광고입니다.

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.01.14

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  사회복지행정과 일반행정의 유사점과 차이점에 대해서 비교분석 후 사회복지 행정에서 보완 될 부분에 본인 의견을 기술 해주세요.

  따라서 정책진행 과정과 관련된 주요 업무 사항에 대해 내규를 참조하거나 선행된 매뉴얼을 따라가는 경우가 많다. ... 클라이언트에게 서비스를 제공하는 과정에서 선행되어야 할 과제는 라포를 형성하는 것이며, 개입대상에 따라 서비스 여부, 개입내용 등등을 재량권으로 정확하게 판별해내야 되는 것이다. ... 사회복지행정도 마찬가지로, 클라이언트 대상에게 공공복리를 위해 서비스를 제공하며 제공 과정에 필요한 여러 사무작업들을 주 업무로 삼고 있다.

  리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.01.11

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  해피캠퍼스 사회복지행정론

  사회복지서비스는 클라이언트를 주 대상으로 하는 휴먼서비스이기 때문에 인간애(人間愛)가 기본이 되어야 한다고 판단된다. ... 달라질 수 있는 서비스의 특성을 가지고 있다. ... 또한 과학적 선발도구와 업무의 특성을 연구하여 세부적인 매뉴얼을 마련하여 적용할 수 있다면 효율적인 사회복지조직 운영을 기대할 수 있다고 판단된다.다음으로 귤릭(l.

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.22

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  영화 '나, 다니엘 블레이크' 감상문

  이런 서비스들을 이용할 때 사람과 굳이 대면하지 않고도 웬만한 일을 처리할 수 있다는 점이 편리해서 단순히 세상이 좋아졌다고만 생각했다. ... 저도 제 위치에서 다니엘 씨와 비슷한 사회적 약자들을 최대한 돕겠습니다.③ 복지제도의 함정, 종이 이력서 대신 인터넷(컴맹), 관료주의(매뉴얼) 등에 대한 자신의 생각을 쓰시오.요즘은 ... 공무원은 국민을 위해 일하는 사람이지만 어떤 상황에서도 매뉴얼대로 행동해야 한다는 관료주의적 사고에서 벗어나지 않으면 진정으로 복지제도의 사각지대에 있는 국민을 위해서 일할 수 있을까

  리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.05.09 | 수정일 2024.07.02

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  창업가들은 직장인들과 어떻게 다른가 <창업가 체질> 독후감

  모든 일은 회사에서 정한 매뉴얼대로 처리해야 한다. 이렇게 업무를 처리하면 머리를 쓰지 않아도 돼서 편하다고 한다. ... 이 책의 저자는 넥스트 서비스 주식회사의 대표이사, 창업 컨설턴트이자 출판 프로듀서라고 한다. 저자는 직장인 체질과 창업가 체질을 구분해서 설명하였다.

  리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.07.18

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  운전자 맞춤형기술

  소개 운전자 맞춤형 기술 = 운전자의 안전을 고려한 개인화 서비스 운전자의 행동 , 습관 , 선호도 , 환경적 요인 등에 대한 다양한 정보를 수집 · 분석해 개인화된 운전을 제공하는 ... (ICPS :In Car Payment System) 일명 카페이 (Car Pay) 내비게이션 화면을 통해 주유 , 주차 제휴 가맹점에서 실물 카드 없이 결제가 가능한 간편결제 서비스 ... 맞춤형 기술 새로운 모빌리티 개념 : SDV( Software Defined Vehicle ) EV9 SDV(Software Defined Vehicle) 시대를 열다 1.FoD 서비스

  리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.28

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  A++퀄리티보장 (교수님피드백완료) 간호관리학 QI보고서 - 정보제공을 통한 외부고객 만족도 증진

  안내)+ 매뉴얼을 확립하여 수술전 대기시간 줄이기( 환자분 기다리는 시간 단축)4) 수술실내 부서원 고객응대매뉴얼, 수술예상시간안내문 관련 교육5) 수술 현황판 입력- 수술진행정도를 ... 개선- 수술환자 맞이시 수술실 입구까지 보호자가 함께 입실하여 정보 확인 및 제공- 수술 전 간호 체크리스트 부분 추가+ 수술 후 문자서비스 제공 (마취중/ 회복중/ 의사면담시간 ... 안내지침서 부재, 경력에 따른 설명차이, 설명내용 통일성 결여, 수술시간(마취~회복), 책임감저하의사 : 수술시간(절개~봉합)지연, 집도의가 마취설명, 과중한 업무환자 및 보호자 : 의료서비스

  리포트 | 6페이지 | 3,500원 | 등록일 2023.06.07

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  ISO 14001:2015 매뉴얼

  이 매뉴얼은 조직이 환경 경영시스템을 통해 의도한 결과를 달성할 수 있도록 하는 요구사항을 규정한다.적용범위당사의 제품에 대한 개발, 생산, 검사 및 서비스(-해당하는 공정만 표기) ... 일반요구사항목 적이 매뉴얼의 목적은 조직에게 환경을 보호하고, 사회경제적 니즈와 균형 있게 변화하는 환경 여건에 대응할 수 있는 틀을 제공하는 것이다. ... 적용범위는 이해관계자가 오해하지 않도록 조직의 환경경영시스템 경계 내에 포함된 조직의 운용에 대한 사실적이고 대표적인 표명이다.조직이 이 매뉴얼에 부합함을 주장할 때, 이해관계자가

  리포트 | 43페이지 | 10,000원 | 등록일 2020.03.17 | 수정일 2021.03.02

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  사회복지법 하나를 선택하여 주요 내용을 정리하고, 코로나 이후 사회적 위험에 대처하기 위하여 동 법에서 추가되거나 변경될 필요가 있는 내용 및 본인의 생각을 작성하시오.

  따라서 정부는 매뉴얼이 필요하다는 의견을 반영해 지난 6월 장애인 대상 감염병 대응 매뉴얼을 처음 마련했다. ... 다만, 조금 아쉬운 점은 이러한 장애인 매뉴얼이 코로나19 바이러스가 창궐하고 상당한 시간이 흐르고 난 후 나왔다는 점이다. ... 감염병의 대유행은 돌봄을 비롯한 복지서비스 전 영역에 영향을 미쳤고, 특히 장애인 복지서비스는 복지관 등 집합시설 휴관 등으로 서비스 제공에 큰 공백을 초래하였다.

  방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.12.29

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  DSM-IV와 DSM-5 기준의 비교 분석 자폐 진단 탐구 및 개선점

  정신 질환 진단 및 통계 매뉴얼(DSM)은 ASD를 이해하고 진단하는 데 초석이 되었으며, 이 신경 발달 상태에 대한 우리의 인식을 형성하는 기준을 제공한다. ... 각 개인의 고유성을 존중하는 동시에 신경 다양성을 찬양하고 모두가 번영할 수 있는 세계를 육성하는 것이다.1994년에 출판된 정신 질환 진단 및 통계 매뉴얼, 제4판(DSM-IV)은 ... 맞춤형 지원을 제공하는 보다 섬세하고 포괄적인 진단 프레임워크를 옹호하는 것이다.자폐증 진단의 진전을 향한 여정을 수용하면서, 우리는 진단 기준이 ASD를 가진 개인에 대한 개입, 서비스

  리포트 | 6페이지 | 3,700원 | 등록일 2023.08.01

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  산업복지의 서비스 대상인 특정한 집단(분야별) 가운데 실제사례 집단(분야)을 중심으로 사례분석 연구

  또한 제빵공장에서 일하는 노동자들은 평소 메뉴얼을 본 적도 교육받은 적도 없다고 한다. 그들은 오로지 생산 속도에만 초점을 둔 채 안전조치는 무시한 것이다. ... 특히 노동자 자신과 가족에 대한 복지서비스의 확대가 필요한 시점이 아닐까 한다. ... 주제: 산업복지의 서비스 대상인 특정한 집단(분야별) 가운데 실제사례 집단(분야)을 중심으로 사례분석 연구Ⅰ.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.12

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  프랜차이즈이해와시스템구축

  매장 운영 매뉴얼 본사 메뉴얼2-23-2프 랜 차 이 즈 로 드 맵Option 세부 디자인2-31-1외부환경분석시장, 경쟁, 고객 현황/전망소비자 분석 목표시장 설정1-2내부역량분석1 ... 마인드 매뉴얼창업자 교육조리 실무 서비스 마인드 매뉴얼*프랜차이즈 관련 교육 (비용지출 사례)구 분내 용시행기관 및 비용비 고본사 교육CEO, 임원 교육성균관대(240만/16주) ... 효과에 대한 결과 데이터 부족2십만~5천만 /건“변화하는 사회적 이슈에 즉각적이고 전략적으로 키워드 조합”“창업자가 아닌 소비자를 대상으로 내용의 진정성이 중요”“초기 시행되는 서비스

  리포트 | 31페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.01.18

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  복지사각지대 취약계층을 위한 읍면동 복지허브화 추진체계와 실천영역을 분석하여 보고서를 제출하시오.

  마지막으로는 복지체감도를 높이기 위해서 지역 간의 격차를 줄이기 위한 서비스 매뉴얼이 필요하다. ... 지역적 환경과 문화를 고려해 문제를 해결하는 것도 중요하지만 일정수준의 복지서비스의 질을 유지하기 위해서는 적절한 매뉴얼이 필요하다고 생각한다.참고문헌행정안전부보〮건복지부 지역복지과 ... , “2021년 읍면동 찾아가는 보건복지서비스 매뉴얼”, 보건복지부 Hyperlink "http://www.mohw.go.kr/" http://www.mohw.go.kr/, 2021

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.10.16 | 수정일 2022.05.02

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  [A+,교수극찬] 보건사업 정책 분석 (지역사회간호 과제)

  지속 참여율78%57%21%건강행태 1개 이상 개선율97%59%38%만족도조사93%85%8%2) 보건복지부 ’신체 활동‘ 사업 매뉴얼① ’신체 활동‘ 매뉴얼추진전략2. ... ‘ 사업과 보건복지부 ’신체 활동‘ 사업 매뉴얼 비교분석1) 북구 보건소의 ‘건강한 지역사회, 이제는 주민의 힘으로!‘ 사업 분석추진전략2. ... 건강조사동아리활동 인원233명356명53% 증가건강생활 실천 활동36회51회41% 증가주민협의체 활동4회8회100% 증가분류조사명지표명동아리보건소운동교실개선율결과지역사회 건강조사서비스

  리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.02.26

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  Volvo Group 고객지정요구사항

  Volvo Group에서는 매일 업계 최고가 되기 위해 프로세스, 제품, 서비스, 역량을 개선하기 위해 끊임없이 노력하고 있다. ... Ÿ Volvo Eicher Powertrain (VEPT), Ÿ Volvo Eicher Commercial Vehicles (VECV), 이는 SPQAM(공급 파트너 품질 보증 매뉴얼

  리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.06.15

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  품질용어집

  서비스 불량률SCRService Call Rate(%)12개월간의 서비스 건수를 동일한 12개월동안 판매된 제품수로 나눈것. ... 출시후 첫 1년동안 제품당 필요한 서비스율. ... 최근 12개월 발생한 무상 서비스건수중 생산시점이 13개월 이내인 서비스 건수의 합과 최근 12개월 판매대수의 비율R&D 6σ-II교재 4장7/65페이지. .

  리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.07

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  사회복지시설평가의 원칙

  따라서 최고관리자의 리더십, 고객 헌장, 고객의 소리 반영, 서비스 매뉴얼 마련 정도 등을 통해 현재 운영상황들을 개선하고 추진하려는 노력들을 평가할 수 있어야 한다.(2) 평가절차의 ... 즉, 서비스 질 중시의 환경변화에 따라 전 직원의 참여와 지속적인 개선에 의해 서비스의 질을 중시하는 다양한 기법과 실천들이 적용되어야 한다. ... 즉, 사회복지시설은 기존의 서비스 제공자 중심의 시설에서 이용자 중심의 서비스 제공이 이루어질 수 있도록 한다.(6) 지역사회관계의 원칙사회복지시설이 지역사회 내에서 융화될 수 있도록

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.26

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  간호관리학 논문 요약 보고서 [욕창 예방을 통한 간호 질 향상]

  피부전층 손상시 상처의 건조와 축축한 상태에 따라 선택할 수 있는 드레싱 제품을 제시하여 드레싱 선택의 의사결정에 도움을 주었고, 욕창 사진을 함께 제시하여 이해도 높고 접근성 있는 메뉴얼로 ... 욕창 예방은 의료 서비스 제공자의 관심과 체계적인 관리가 선행된다면 일련의 목표를 이루고 지속시킬 수 있는 질 향상 대상이다. ... 구분은 각 상처의 특성에 대한 드레싱 적용에는 미흡하여 표피손상유무와 삼출물의 양, 깊이에 따른 구분으로 매뉴얼을 제작하였다.

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.12.24

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  1주 2차시에서 사회복지행정과 일반행정의 차이점과 사회복지행정이 필요성에 대해 학습했습니다. 사회복지행정이 일반행정과 다른점을 기술하고, 사회복지행정이 필요한 이유를 제시해 봅시다. 서론

  일반행정 조직 내에서는 업무를 처리하는 매뉴얼이 정해져 있다. ... 사회복지 행정 조직 내에서도 어느 정도 매뉴얼은 있지만, 클라이언트가 모두 같은 사람, 같은 문제를 겪는 것은 아니다. ... 서비스를 제공하는 제공자의 역량, 서비스를 받는 수혜자의 태도와 입장에 따라 같은 양과 질의 서비스라 하더라도 만족도가 다를 수 있다.

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.06.28

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