"고충처리" 검색결과 201-220 / 5,732건

• 

  본인이 생각하는 간호관리자의 가장 중요한 역량

  의사결정자의 역할은 기업가, 고충처리자, 자원분배자, 협상자가 있다. 기업가의 역할은 조직의 변화에 대한 정보를 바탕으로 사업을 추진하고, 사람들과 의사소통을 한다. ... 고충처리자는 간호환경을 중재한다. 예를 들면 간호사들간의 태움을 중재한다. 자원분배자는 같은 자원으로 효율적이게 사용하는 역할을 한다. 협상자는 윗분들과 협상을 하는 일이다.

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.11.06

  다운로드 장바구니
• 

  [a+취득자료] 우리나라 가족구조는 가구의 축소와 1인 가구의 증가가 두드러진 특징입니다. 1인 가구 증가와 더불어 1인 가족을 위한 복지정책 방안에 대해 제시하시오.

  50대와 60대 이상의 고령층으로 넘어가면 아플 때 간호해줄 사람이 없다는 점이 가장 큰 문제점으로 나타났으며 그 중에서 40~50대는 심리적 외로움과 불안감, 가사일 등 생활 문제 처리의 ... 고충이 있고 60대 이상의 노년층 1인 가구는 경제적 문제를 겪고 있는 경우가 많았다.2. 1인 가구를 위한 복지 정책(1) 주택 주거 부분가장 먼저 소형주택을 위한 관련법 개정이 ... 본론1. 1인 가구가 겪는 어려움1인 가구의 연령대별 고충을 살펴보면 20~30대 젊은 층은 빨래나 청소 등의 일상생활 문제가 가장 큰 문제로 작용하고 있었으며 그 뒤를 이어 외로움이나

  리포트 | 3페이지 | 2,700원 | 등록일 2023.07.17

  다운로드 장바구니
• 

  텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.

  이익을 얻고자하는 노력을 칭하는 단어이며 전문적인 지식을 갖춘 상담요원(텔레마케터)이 컴퓨터를 결합한 정보통신기술을 활용해 고객에게 필요한 정보를 즉시 제공하고 신제품소개,고객 고충사항 ... 때문에 신중하고 정밀하게 처리해야된다 예를들어 고객의 정보, 구매이력,서비스,혜택정보등 많은 데이터를 가지고 처리해야한다.고객데이터를 기반으로 전문성있는 텔레마케터가 배치된다면 최상의 ... 처리(인바운드), 설문조사 등 다양한 기능을 수행하는 첨단마케팅 기법이다 텔레마케팅은 기업 및 그 밖의 이용주체의 마케팅 활동시 컴퓨터를 이용하여 필요 데이터베이스를 구축하고, 전화와

  리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.04.05 | 수정일 2022.04.06

  다운로드 장바구니
• 

  텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.

  또한 정보처리 수단을 매개로 해 진행되기 때문에 자동회선 분배장치나 헤드셋, 자동회선 응답장치 등의 통신처리 장치 등이 구비되어 있어야 하며 고객의 속성에 대한 다양한 데이터가 구축되어 ... 텔레마케팅은 고도화된 기술을 활용해 텔레마케터와 고객의 상호작용이 이뤄지기 때문에 대화를 통해 고객의 구매의욕을 높이고 기업의 이미지 향상 및 고충 해결 등의 업무를 수행한다.

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.12.30 | 수정일 2023.01.14

  다운로드 장바구니
• 

  행복한 교원을 위한 교권 보호 방안 탐색

  해소 등 공정한 처리를 위하여 노력하도록 함 - 사립학교 교원의 경우는 고충심사 위원회 심사 청구인이 될 수 없음출처 : 교육부(2016)Ⅱ. ... 각 시도별 교권보호 제도 현황□ 광주교육청 추진사업(교권보호지원센터) 교권보호지원기구 - 교권보호위원회 - 찾아가는 교권보호지원단 - 학교교권보호위원회 - 고충심사위원회 - 전담변호사 ... 불이익한 처분이나 대우를 받지 않음 - 청구를 받은 임용권자나 임용제청권자는 이를 해당 위원회 회의에 회부하여 심사하게 하거나 소속 공무원으로 하여금 상담하게 하고, 그 결과에 따라 고충의

  리포트 | 41페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.05.03 | 수정일 2020.05.06

  다운로드 장바구니
• 

  직장과 가정내의 여성차별

  경우 사직을 생각하는 것은 바람직하지 않다.성희롱으로 인한 피해 회복이 중요하며, 이를 위해 합리적 해결방안을 모색해야한다.”① 직장내해결절차이용-직장 내 성희롱 구제절차 내지 고충처리 ... 『고평법』 제 14조의 2제 1항에서 고객 등 업무 관련자의 성희롱에 대하여 근로자가 고충을 호소하는 경우에는 근무 환경 전환 등 적절한 조치를 취해야 한다고 하였다. ... 내용에 대한 테스트(확인),궁금증에 대한 질의응답 등 피교육자에게 교육 내용이 제대로 전달되었는지여부를 확인할 수 있는 기능을 구비교육내용: -성희롱 관련 법령-성희롱 발생 시 처리

  리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.05.17

  다운로드 장바구니
• 

  여행업의 개념과 특성

  애프터 서비스 : 대고객 서비스, 특정고객관리, 애프터 서비스전략, 사고처리, 고충처리? 회계 : 세무회계, 대차대조표, 세무계산서 작성, 여행회계처리, 여행업의 월차결산? ... 단체관광객의 세일, 위탁영업소 관리, 대리점관리에 관한 업무, 여행상품판매의 운영관리, 판매의 기초계획, 판매방법, 판매전략, 판매사무처리? ... 홍보 등의 활동의 강화에 따른 선행투자부담의 증가, 정보화의 진전에 의한 기술적 정보처리를 위한 제반시설에 따른 투자증대, 대고객 소비자지향적 점포정비의 강화에 따른 고정비부담의 증가는

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.06

  다운로드 장바구니
• 

  갈등관리보고서 간호부 조직태움 및 직무부적응 등 갈등사례와 해결방안

  행위 적발 시, 인사평가에 반영하거나 원내 규정에 따라 엄격하게 처리하는 등 재발을 방지하는 지침도 필요하다. ... 선임간호사는 후배간호사의 고충을 충분히 공감하며 존중하는 자세로 가르치는 태도로 교육한다. ... 이들은 단순히 신규간호사 교육을 넘어 이들의 고충과 어려움 등을 경청하고 정서적 멘토 역할까지 하고 있다.

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.04.14

  다운로드 장바구니
• 

  (주) 코맥스 일터혁신 우수사례 보고서

  근로자의 고충을 해결해주는 고충처리제도도 운영 중인데 이는 해당 고충처리위원회에서 직접 고충을 제기하고 위원들을 이를 반영한 이후 월례조회를 통해 전 사원에게 공유한다.

  리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.12.11

  다운로드 장바구니
• 

  월마트,월마트개요,월마트비노조유지핵심요소,월마트노사조직및역할,월마트노서설립시대응방안

  노조 결성 자유 침해 , 고충처리제도 의 형식적 진행 가능성 = 합당한 대우 받을 가능성 희박 (3) 사회 전체 = 긍정적인 이미지와 신뢰감 = 사회적 비용을 절감 = 상위 노조나 ... 안정적 이윤 창출 중앙 집권식 브레인 집단 , 조직 단계별 노사전담 조직 운영 , 전쟁상황실 설치 = 많은 인력 과 비용 소요 (2) 직원 합당한 대우 → 직무만족도의 향상 , 고충처리제도 ... 불필요성과 노사 파트너십을 강조하는 어록 액자화 - 비노조 경영을 제도 및 지침으로 구체화 - 현장 관리자를 평가할 때 조직관리 결과를 30% 이상 반영 ▶ 신속 , 철저한 고층처리

  리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.04.19

  다운로드 장바구니
• 

  대표관료제 실현을 위한 우리나라의 제도에 대해 설명하고, 형평성의 관점에서 본인의 견해를 제시하세요.

  : 공무원임용시험령, 채용목표제(30%,검찰사무직렬 20%)- 인센티브수단 : 합격선 완화(5급:-2점, 6 급이하:-3점 면접: 남녀구분실시 추가합격제도, 인사감사, 통계보고, 고충처리 ... 공무원임용시험령, 행시와 채용의 3%), 장애인이정원의 3% 미만인 경우는 6%- 인센티브수단 : 중증장애인만을 대상으로 특별채용시험, 시험에대한 편의제공, 인사감사, 통계보고, 고충처리 ... 중앙행정기관에서 과장(급)이 상직위에 여성 1명 이상 임용, 지방자치단체: 2011년 말까지 16.5%(5급 이상 9.6%, 6급 18.8%)- 인센티브수단 : 인사감사, 통계보고, 고충처리

  리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.09.10

  다운로드 장바구니
• 

  사회복지사가 갖추어야 할 공감적 기술에 대해 작성하고, 공감의 예시도 작성

  자기-타인 자각”, 타인의 관점에서 유연하고 개방적으로 생각할 수 있는 “관점 수용”, 타인의 감정에 압도되지 않기 위한 “정서 조절”을 사용하여 반영된 정서의 의미와 맥락을 인지적으로 처리하는 ... 공감이 이루어지는 과정에서 가장 중요한 것은 타인이 겪고 있는 고충을 알아채고 그들의 고통을 함께 느끼면서 알아 간다는 것이다. ... 무엇보다 공감적 사회복지실천은 다양한 실천상황 속에서 만나게 되는 클라이언트들에게 진정으로 자신의 문제를 돕고 있으며, 자신이 가진 고충이나 상황을 충분히 이해받고 있다고 느끼게 하여

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.06.09

  다운로드 장바구니
• 

  [A+] 가족구성원으로서의 역할

  하지만 사회적, 교육적으로 이러한 남성의 특성을 바라보는 시각이 변하고 있으며 남성은 그저 외부적인 일을 처리하고 가족 내적인 일은 여성에게 미루는 모습은 사라지고 아내를 배려하고 ... 【ex)자녀와의 충돌이 있을 때 대화와 부드러운 분위기로 중재를 해줌, 자칫 깜박할 수 있는 집안행사를 챙김, 집안 인테리어를 따듯하게 바꿈, 사회생활에 지친 남편을 고충을 들어주고 ... 아버지는 독단적이고 가족관계를 단절하는 모습에서 벗어나 가족구성원을 지키고 보호해야 할 대상으로 여겨 그들이 겪고 있는 고충이 무엇이고 어떠한지 따듯한 시선으로 관심을 가지고 바라봐야

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.09 | 수정일 2022.07.20

  다운로드 장바구니
• 

  ((우수레포트 A+)) 갑질 개념과 실태, 대응전략 및 처리 절차 등 근절 가이드라인 - 유형별 사례를 중심으로

  다만, 직원 간 갑질 등 내부 갑질로 인한 피해자는「직원고충처리요령」에 따라 고충처리위원회에 고충처리를 신청할 수 있다. ... 공정한 업무 처리) 공무원은 공사를 분별하고 인권을 존중하며 친절하고 신속?정확하게 업무를 처리하여야 한다. ... 갑질 행위 발생시 처리절차(7단계)갑질 발생 시 처리철차는 첫째, 갑질 신고로 갑질 행위 피해자나 사건관계인은 그 사실을 전담직원 이나 센터에 신고 또는 제보할 수 있다.

  리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.09.07

  다운로드 장바구니
• 

  생활법률 2022년 협의이혼의 성립요건과 효력 법정상속인과 대습상속인 2022년의 시간급 최저임금액 임신 중 여성근로자의 법정 근로시간 및 연장근로 근로자가 임금체불과 부당해고, 직장 내 성희롱 어떠한 비사법적 권리구제기관이나 법률구조기관을 활용

  근로감독관은 고충사건을 조사할 때 먼저 고충민원의 요건을 구체적으로 조사해야 한다(근로감독원 총칙 제37조제3항).임금체불에 대한 민원처리기간은 다음과 같다.고충을 접수한 날부터 25일 ... 다만, 처리기간 중 부득이한 사유로 처리가 곤란하다고 인정되는 경우에는 처리기간(25일)(「근로관리에 관한 규정」) 내에서 1회에 한하여 처리기간을 연장할 수 있다. ... 이내에 처리하여야 한다.

  방송통신대 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.10.09

  다운로드 장바구니
• 

  방송통신대-사회복지개론-우리는 살아가면서, 다양한 위험에 처하게 된다. 재난(세월호, 가습기 살균제, 성폭력 등), 실업(청년실업, 은퇴 등), 장애, 질병(암, 치매 등), 소외(왕따), 교육, 주거 등. 이런 위험들 중 하나를 선택하고, 이와 관련된 당사자를 인터뷰하시오.

  고충처리제도 사업장 규칙 도입10인 이상의 특수형태근로자를 사용하는 사업장은 법적으로 신고를 할 수 있도록 하고 사업장 규칙 등을 두고 고충이 있다면 이를 청취하고 처리하는 고충처리위원을

  방송통신대 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.11.06

  다운로드 장바구니
• 

  만화로 배우는 알기쉬운 경영기초-인적자원관리_C형문제

  오리엔테이션, 모집, 시험/검사, 평가방식 개선, 승진규정 작성, 임금제도 개선 등의 역할을 수행한다.조직에서 수행되는 선발면접, 인사평가, 후생복지, 교육 및 훈련, 직무분석, 불평, 고충처리

  시험자료 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.12.13

  다운로드 장바구니
• 

  맥클리랜드의 성취동기이론

  친교욕구가 강한 종업원은 고객 상담과 고충처리 같은 대인관계가 많은 직무에 할당하면 보다 만족한 결과를 얻을 수 있을 것이다.

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.04.24

  다운로드 장바구니
• 

  간호관리학 인사 요약, 정리 (과제)

  간호관리학- ‘인사’에 관하여 -담당과목간호관리학지도교수학교명학 년학 번 · 이 름제 출 일2019. 6. 7 (금)목 차Ⅰ. 확보관리 1-7p1. 인적자원관리의 이해2. 확보관리의 이해3. 간호인적자원 수요예측4. 모집, 선발 및 배치Ⅱ. 개발관리 8-11p1. 간호..

  시험자료 | 20페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.02.07

  다운로드 장바구니
• 

  [A+보장]다문화가정 이주여성에 대한 우리사회의 인식과 이주여성이 겪는 어려움에 대한 의견을 제시하시오

  기타 인도적 사유 등 지속적인 고충처리 추진이 필요하다.또한 영남지역 외국인 보호소 신설, 난민지원시설 설립추진을 하고 있다.4) 교육과학기술부교육과학기술부에서는 2007년 6월에 ... 설치ㆍ운영하여 법의 보호를 받지 못하고 침해를 받은 외국인들의 고충에 대해 상담 해결을 지원하며 특히, 강제퇴거로 인해 재산권 침해 등이 예상되는 보호외국인의 체불임금, 전세금 반환및 ... 방문취업제도는 상대적으로 소외받아 온 중국과 구소련의 재외동포에 대한 차별 해소와 포용정책의 하나라고 볼 수 있다.3) 법무부보호 담당공무원에 대한 인권교육 강화 및 전국 출입국관리사무소에 고충상담실을

  리포트 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.01.05

  다운로드 장바구니