"고객지표" 검색결과 221-240 / 16,828건

• 

  독후감 (경영이란 무엇인가)

  ESG의 키워드는 기업의 지속가능성과 비재무적 성과지표, 그리고 기업 가치이다. ... 여기서 고객이 얻게 되는 효용 및 고객의 희생과의 차이, 다시 말해 고객이 기꺼이 희생한 댓가로 얻어지는 효용의 크기에 대해 고객에 의한 가치로 정의할 수 있다.고객이 희생해야 할 ... ESG의 경우 기업이 지속가능한 비즈니스 달성을 위한 세 가지 핵심 요소로써 재무제표에서 직접적으로 보이지는 않지만 기업의 중장기 기업 가치에 막대한 영향을 줄 수 있는 비재무적 지표에

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.09

  다운로드 장바구니
• 

  삼성전자 스마트폰의 중국 시장 공략에 관한 논의 -STP 전략을 중심으로-

  이것은 표적시장에서 자사의 이미지나 상품을 고객의 마음 속에 각인 시키기 위한 마케팅 활동이다. ... 주요 지표는 지역, 연령, 소득, 소비자의 행동 및 습관 등이다. 지역에 따른 세분화로는 GDP와 최종소비지출 등을 기준으로, 1선 대도시를 주요 판매도시로 지정하였다. ... 더하여, 소비자의 연령, 구매력 그리고 기기교체속도 등을 통계 자료로 만들어 마케팅 지표로 활용하였다.중국시장 진입 당시의 삼성의 목표는 고급브랜드의 이미지 구축이었기 때문에 소비수준이

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.06.01

  다운로드 장바구니
• 

  질 관리의 개념 및 QI 보고서

  -Act: 이익을 유지하면서 개선을 계속한다.3) 6시그마: 고객의 요구를 명확히 이해하고 이에 대응하는 기업의 모든 활동을 지속적으로 개선 함으로써 총체적 고객만족과 이익의 극대화를 ... 가능하다.- 근거 중심이어야 한다.(2) 임상 질 지표의 종류: 일반 질 지표와 질환 특이성 지표 두 가지 유형으로 구분할 수 있다.5) 간호 질 향상을 위한 접근방법(1) 구조적 ... 질 지표: 환자에게 제공된 의료 서비스를 진료과정, 결과와 관련하여 표준에 잘 부합되는지를 평가하고 측정하는 기준(1) 임상 질 지표의 특성- 함의된 정의에 근거하여 측정에 필요한

  리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.06.01

  다운로드 장바구니
• 

  NCS 대인관계능력 교과목 평가계획서

  세부 평가내용: 평가영역 행동지표 갈등관리능력 ? 갈등의 의미를 설명할 수 있다. ? 갈등의 유형을 구분할 수 있다. ? ... 세부 평가내용: 평가영역 행동지표 대인관계능력 ? 대인관계의 의미와 중요성을 설명할 수 있다. ? 직업생활에서 대인관계를 향상시키기 위한 방법을 활용할 수 있다. ? ... 고객서비스능력 1. 나는 고객의 유형에 따라서 대응한다. ? ? ? 2. 나는 고객의 요구를 수시로 파악한다. ? ? ? 3. 나는 고객의 불만사항을 해결하려 노력한다. ? ?

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 (5%↓) 950원 | 등록일 2023.04.20

  다운로드 장바구니
• 

  (인적자원관리) 귀하가 고과자나 피고과자로서 경험한 인사고과의 문제점과 대책에 대하어 논하시오

  아무래도 고객들을 가장 최전선에서 상대하는 직무이고, 고객들의 불만을 빠른 시간 안에 처리하고 이들을 대상으로 BC카드의 서비스를 쓰도록 만들어야 하기 때문에 시간에 쫓기고, 여러 ... 중요한 점은 이러한 지표를 객관적으로 설정해야 하며, 또한 조직 구성원들이 잘 수용할 수 있는 방향으로 지표를 설정하고 이를 조직 내부에서 투명하게 공유해야 한다는 것이다. ... 정말 직원들 하나하나를 존중하고, 또한 이들을 보다 합리적으로 대우하는 대기업이 아닌 이상 이러한 기조는 사실상 영업 직무나 고객 안내 업무 등의 분야에서는 지속적으로 이어져왔다고

  방송통신대 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.18

  다운로드 장바구니
• 

  창업설계 ) r(이자율) 과 고객님에 대한 나의 생각

  이자율이자율(r)이란 투자에 따른 수익률을 나타내는 지표로, 일정 기간 동안의 돈의 가치를 표현하는 중요한 요소다. ... 창업설계r(이자율)* 과 고객님에 대한 나의 생각창업설계r(이자율)* 과 고객님에 대한 나의 생각- 특별한 양식은 없으면 자신의 생각을 서술목차1. 이자율2. 창업과 고객3. ... 창업과 고객창업에 있어서 고객은 사업의 중심에 위치하는 주요한 요소다. 고객이란 우리의 제품이나 서비스를 구매하려는 개인이나 단체를 말한다.

  리포트 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.12.14

  다운로드 장바구니
• 

  빅데이터의 정의, 활용 사례 현황, 중요성, 문제 및 심각성

  주관적인 지표라고 생각했던 것들도 다양한 정보를 모으고 분석함으로써 객관적인 지표로 변화할 수 있다. 따라서 비즈니스 내의 빅데이터의 중요성이 점점 더 늘고 있다. ... 보다 많은 정보를 분석함으로써 각 개인이 어느정도의 영향을 미쳤는지 더욱 광범위하게 확인하고 객관적인 지표로 확인할 수 있게된다. ... 공차는 빅데이터를 활용해 메뉴를 구성함으로써, 신규고객과 기존고객 모두의 만족도를 높이고 있고, 특히 신메뉴 또한 런칭하고 있다.

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.11.06 | 수정일 2022.06.06

  다운로드 장바구니
• 

  질관리 자료조사 및 보고서-단국대학교병원

  고객 만족 부문 : 외래 및 입원환자 만족도 조사 연 2회 실시, 내부고객 만족을 위한 직원 만족도 조사 연 1회 실시? ... 핵심지표(목표)1. 응급실을 내원한 소아과 환자의 검사 및 처치 프로토콜을 개발한다.2. 프로토콜 적용을 통하여 진료시간을 단축시킨다.3. ... QI 활동영역관련 위원회적정진료평가 위원회, 의료기관 평가대책위원회, 환자안전관리위원회, 재원일수관리위원회 등TFT임상 질 지표대책팀, 주 임상경로개발팀 등Ⅱ.

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.03.22

  다운로드 장바구니
• 

  독일 인더스트리4.0 탐구를 통한 제조업의 미래 탐구와 이에 대한 시사점

  반면 고객 맞춤형 생산은 고객에게 다양한 선택권을 부여하기 위해 여러 유형의 부품을 미리 준비해두고, 이를 다양한 형태로 조합하여 고객이 원하는 제품을 조립해 제공하는 방식이다. ... ‘Industry 4.0’은 대량생산 및 고객 맞춤형 생산에서 한 걸음 더 나아가 고객별로 요구하는 추가 디자인까지도 수용하여 개인 맞춤형 제품을 고객이 수용할 만한 가격에 제공하는 ... 이를 통해 고객의 반응을 실시간으로 현장에서 수집하고, 최적의 재료 조합을 통해서 제품을 설계 및 제조, 수많은 실험을 통한 데이터 비교 ·분석을 통해 고객 개인에게 최적화된 제품을

  리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.06.05

  다운로드 장바구니
• 

  2024 영업분야 직무소개 및 분석 정리 (영업지원팀 현직자 작성)

  팀의 궁극적인 업무는 영업담당자들이 영업활동에 집중할 수 있는 환경을 만들어주는 것으로 영업과 관련된 각종 지표 자료를 관리, 분석, 평가하여 회사 목표 달성에 필요한 정보를 제공 ... 지표 관리부터 영업점에서 영업 업무를 좀 더 편하게 하기 위해 초점을 맞춰서 일하고 판매할 수 있게 도와주는 프로그램을 기획하고 전략을 수립한다.단순히 서류 작성만이 아니고 직접 현장에서 ... .^3)^4)(^5)(^6)^7^8..FILE:Contents/section0.xml- 영업분야 직무분석 -영업고객 공감이 곧 매출이 된다.본인 스스로가 고객이었을 때 어떤 마음으로

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.03

  다운로드 장바구니
• 

  고급 백화점에서 제품이 판매된다는 사실이 비싼 가격을 받을 만한 가치가 있다는 것을 나타내는지에 대한 자신의 생각을 자유롭게 서술하시오

  따라서, 고급 백화점에서 제품이 판매된다는 사실은 제품의 품질과 가치를 나타내는 중요한 지표이며, 이로 인해 비싼 가격을 받을 만한 가치가 있다고 결론지을 수 있다. ... 또한, 고급 백화점에서는 고객들의 요구와 선호도를 분석하여 제품을 선택하므로, 고객들의 다양한 취향과 필요를 만족시킬 수 있는 제품들이 다양하게 준비되어 있다. ... 고급 백화점은 브랜드의 명성과 이미지를 유지하고자 하며, 이를 위해 고객들에게 최고의 품질과 서비스를 제공한다.

  리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.10.06

  다운로드 장바구니
• 

  [ESG 경영] ESG 경영과 다양한 평가지표(CSR, CSV, SDGs)와의 관계

  이는 종업원의 권리와 안전, 고객의 건강과 안전, 지역사회와의 관계, 사회적 다양성 및 인권 등을 포함합니다. ... CSR은 Howard Bowen이 1953년에 제시한 개념으로, 기업이 이해관계자들(주주, 종업원, 고객, 지역사회 등)을 고려하여 사회적 책임을 다하는 것을 의미합니다. ... ESG 경영과 다양한 평가지표(CSR, CSV, SDGs)와의 관계1. 서론2.

  리포트 | 10페이지 | 4,500원 | 등록일 2023.06.17 | 수정일 2023.06.22

  다운로드 장바구니
• 

  병원 질관리사례 QI사례 (출처, 사진, 의견 다 있음)

  하여 고객들의 궁금증과 불안감을 감소시킬 수 있었으며 더불어 고객만족도를 증대 시킬 수 있었다. ... 프로그램 개발 및 관리④ 해당 진료과 및 간호팀 대상 협조문 발송⑤ 급성기 뇌졸중 신속진료팀 구성 및 정기 회의 개최 (월 2회)⑥ 응급의료센터 진료과정에서의 Target 지표 관리 ... 개선전략 및 개선활동① 입원환자 대상 평가항목 누락 방지 위한 서식지 보완 및 체크리스트 개발② 급성기 뇌졸중 입원환자 실시간 조회 및 모니터링을 위한 전산 프로그램 개발③ EMR 지표관리

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.06.03 | 수정일 2023.06.12

  다운로드 장바구니
• 

  숫자로 경영하라-최종학-독후감

  따라서 ROE가 높다는 것은 주주들에게 그 만큼 많은 이익을 돌려준다는 말이므로 좋은 지표라고 할 수 있다. ... 특히나 금융업 분야에서는 은행이나 증권사들은 고객으로부터 예금을 받고 대출을 해주는 단순한 업무만 하는 것이 아니라, 주 식 투자자들로부터 수수료를 받아 수익을 창출한다고 말한다.

  리포트 | 1페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.13

  다운로드 장바구니
• 

  성과관리론3공통) 관심있는 정부기관의 성과관리제도의 사례-국민연금공단-를 조사하여 설명하고, 한계점과 발전방안에 대해 제시해보자0K

  추가하여 미래성과를 창출하는 동안에 대한 측정지표인 고객, 공급자, 종업원, 프로세스 및 혁신에 대한 지표를 통하여 미래가치를 창출하도록 관리하는 시스템이다. ... -계획 수립, 예산편성, 조직구조 조정 및 결과통제 등의 의사결정에 있어서의 기초를 형성하며, 고객들의 주요 관심사항을 반영한 측정지표를 사용하여야 한다. ... 고객 관심사항은 시간, 품질, 성능/서비스, 비용 등의 범주로 구분된다.

  방송통신대 | 7페이지 | 7,000원 | 등록일 2021.03.22 | 수정일 2022.03.22

  다운로드 장바구니
• 

  병원경영학D형(병원 경영전략 기법 중 하나를 선택하여 정리하되 실제 사례를 포함하고 자신의 의견을 제시)

  버리고 고객만족도라는 지표를 중요시했다. ... 조직내적으로는 공감을 일으킨 새로운 구심력을 창출해서 경영을 활성화하는 효과를 기대할 수 있었다. 1990년대 이후 기업들은 생산성, 품질 등 기업 내 설정한 지표에 근거하여 경영방침을 ... 구체적 추진현황을 보면 고객들이 불편사항을 개선하기 위해 고객의 소리를 청취하였고 고객지향적 CS제도를 시행했다.

  방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.12.08

  다운로드 장바구니
• 

  [F AND F(에프앤에프) (전환형)마케팅자동화인턴 합격 자기소개서] F AND F(에프앤에프) (전환형)마케팅자동화인턴, (에프앤에프) 자기소개서 자소서, 자기소개서, 자소서, 합격자기소개서, 자기소개서자소서, 합격 자기소개서, 합격자소서,기업자기소개서,기업자소서,기업자기소개서,기업자소서, 취업 자소서, 취업 ,면접, 면접 자기소개서, 이력서

  프로모션, 쿠폰 등에 대한 지표를 세우고, 리대시와 앰플리튜드를 활용한 시각화 대시보드를 만들어 자동화하였습니다. ... 그 결과, 활성유저 대비 신규 카테고리를 탐색하는 지표가 10명 중 3명 수준으로 매우 낮은 수준임을 도출했습니다. ... 당시 수십 개의 프로모션이 진행되고 있었으나, 지표가 통일되어 있지 않았고 프로모션별 성과를 알기 위해 쿼리를 새로 만들어야 하는 문제가 있었습니다.

  자기소개서 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.11

  다운로드 장바구니
• 

  1. 빈칸에 가장 적절한 단어를 추가하여 문장을 완성하고 이유를 설명하시오. (각 4점)

  이러한 품목들은 재고가 과도하게 축적되지 않도록 주의해야 합니다.④ 서비스수준서비스수준(Service Level)은 고객 또는 소비자의 요구를 충족시키기 위한 확률을 나타내는 지표입니다 ... 이는 고객이나 소비자가 요구한 모든 주문을 포함합니다.서비스 수준은 고객 만족도와 관련이 깊습니다. ... 고객이 요구를 충족시키지 못하는 경우 품절이 발생하고, 이는 고객의 불만족과 잠재적인 매출 손실을 야기할 수 있습니다.

  방송통신대 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.01.18

  다운로드 장바구니
• 

  논문 요약 및 연구계획서 작성

  실무적 시사점으로는, 커피 전문점과 업계에서 검증된 인력을 채용하는 것을 통해 커피의 맛과 서비스에 대한 고객의 신뢰도를 높일 수 있다. ... 논문 요약① 제 1장 서론커피 시장의 규모가 확대되고 지속적인 커피 산업의 발전을 도모하기 위해서 커피를 제대로 추출하고 고객에게 맛의 만족도를 높일 수 있는 전문적 바리스타의 역량이 ... 둘째, 계층화된 평가 지표를 토대로 지표들의 복합 가중치를 활용하여 전체 평가항목의 우선순위 모형을 도출하는 것을 통해 커피 실무현장에 맞는 바리스타의 질적인 배출을 돕고자 했다.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.28

  다운로드 장바구니
• 

  A+ 질 향상(QI) 사례 보고서

  의료 질 향상의 영역에는 평가 관련 업무, 환자 안전 감염 관리, 주 진료 경로(CP), QI 활동 및 QI 교육, 고객만족도 향상 활동, 질 지표 관리가 있다. ... 첫 번째로 6-시그마는 모든 과정에서 결함을 제거하고 목표로부터 이탈을 최소화해서 이익 창출과 고객 만족을 최대화하려는 전략이다. ... 결과는 진료와 효과에 대한 환자의 만족도이다.질 향상 활동은 고객이 만족할 수 있는 양질의 의료서비스를 제공하기 위해 업무 과정과 시스템을 개선시키는 구조적인 활동이다.

  리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.07.15

  다운로드 장바구니