"고객정의" 검색결과 241-260 / 63,538건

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  [웹, 서비스 기획] 스토리보드(SB) - 설계서 가이드 양식 ( PC, 모바일 포함 )

  닫기 )화면설계서 표준 단어 표기법 표준 표기법 설명 유사 단어 ( 사용 안함 ) 회원 앞선투자그룹 사이트 방문 or 서비스 이용하는 자 예외 : 배너 구성 간에는 해당 워딩 사용 고객 ... 번호 서브 항목 [2-1] 표시 벤치마킹 / 참고 URL 작성영역 설계서 설명 영역 기획 컨펌 디자인 진행 개발 퍼블 디자인 부서 별 필수 항목 상에 라벨 표기화면 설계서 표기법 정의 ... ▲ 이전 페이지 계속 ▲ ▼ 다음 페이7 8 ◀ ◀ ▶ ▶ tab1 tab2 tab3 tab4 탭 가이드 수정 _190129 슬라이드 버튼 가이드 ◀ ▶ ICON IMG화면설계서 정의

  ppt테마 | 22페이지 | 3,900원 | 등록일 2022.06.02 | 수정일 2022.06.20

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  세종대학교_서비스마케팅_중간고사 범위 강의 내용 정리_2023-2학기

  Chapter 1: 서비스 마케팅의 이해서비스 마케팅 정의 (p.17-18):제품 판매와 연계해 제공되는 모든 활동, 편익, 만족을 포함무형의 상품, 고객과 기업 간 상호작용 통해 ... (p. 146-147)재설계 정의: 낡은 서비스 과정을 활성화상황들: 서비스 성과지표 개선, 비용 감소, 고객만족도 향상서비스프로세스재설계유형 (p. 148-149)유형: 부가가치 ... 새로운 경쟁우위 찾음서비스 중심 기업화로 제조업도 서비스를 결합, 차별화, 성장하려는 노력 소개서비스 특성 - 4Is (p.26-31):무형성, 비분리성, 불균질성, 재고불능성으로 정의되는

  시험자료 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.12.22

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  2023-2 인하대학교 브랜드생성원리 교양 A+ 정리본

  *브랜드의 자산가치 - 무형자산 ㅇ- 회계장부상 기록 x*CBBE(Customer Based Brand Equity) : 고객 기반 브랜드 자산*데이비드 아커의 브랜드자산 정의1. ... 독점적 브랜드 자산(특허 등)의 브랜드자산 정의*켈러- 브랜드에 대한 마케팅 활동을 통해 형성된 브랜드지식이 고객 반응을 창출하는 차별적인 효과- “브랜드의 진정한 가치와 미래 전망은

  시험자료 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.06

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  톡톡디자인씽킹과 창업이야기(2023-1학기) 강의자료 정리본 1~14주차

  커뮤니케이션을 위한 수단으로든, 표현을 목적으로사용되든, 새로운 고객을 만들기 위해서든, 오래된 고객을 만들기 위해서든, 어디에나 디자인은 존재한다. ... 개념 및 정의디자인의 정의:(1) 외형 중심의 기능적 정의에서 콘텐츠, 서비스, 개발 프로세스 등을 포함하는 포괄적인 디자인으로 정의. ... 하지만 고도의 디자인 민감도는 부수적인 속성이 아니라 기업전략의 핵심이 되어야 한다.(2) 커뮤니케이션 수단으로서의 새로운 디자인의 가치를 정의-Lakshmi Bhaskaran: 미술에서

  시험자료 | 68페이지 | 3,700원 | 등록일 2023.06.11

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  [A+] 생활속의 마케팅 요약 및 정리 중간 1주차~7주차

  마케팅의 정의 : 단편적, 부분적인 정의 : 상품을 판매하는 것, 친절함, 고객이 만족하는 것* 구루(Guru) : 힌두교나 불교에서 일컫는 스승으로서 자아를 터득한 신성한 교육자를 ... 의미* 필립 코틀러교수 : 고객의 니즈를 충족시킴으로써 고객과 수익성 있는 관계를 맺는 것이다. ... 욕하고 흥한 가게, 퍼주고 망한 가게소비자-상품과 서비스-기업의 연결 *벚꽃 구경 – 지역 브랜드의 명성과 바이럴 마케팅의 효과 * 여름에는 수영복을 사기 위해 백화점 바겐세일 – 고객

  시험자료 | 51페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.06.18 | 수정일 2023.07.06

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  관광산업의 이해 기말고사 족보

  조직적으로 봉사하여 그 대가를 받는 기업▪사전적 정의- 대중을 위하여 숙박, 식사와 서비스를 제공하는 시설물(웹스터 사전)▪법규상 정의 - 관광객의 숙박에 적합한 시설을 갖추어 이를 ... 사용하는 제반시설인적서비스고객에 대한 관심도 및 서비스 신속성 및 효율성이미지고객이 호텔의 물리적 요소, 위치, 서비스 분위기 등에 관해 인식하는 정도가격위치, 시설, 인적서비스, ... 호텔산업의 이해 호텔의 조직 9주차 - 1호텔업의 개념▪일반적 정의- 일정한 지불능력이 있는 사람에게 객실과 식사를 제공할 수 있는 시설을 갖추고 잘 훈련되고, 예절이 바른 종사원이

  시험자료 | 108페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.10.22 | 수정일 2024.04.22

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  [웹기획] 정보구조도(Information Archtecture) 템플릿 (엑셀)

  * OOO 서비스 IA(Information Archtecture) 정의구분1depth2depth3depth4depth비고 (기타 네이밍안)Main Page검색 (Search)Top ... beta내 포트폴리오수익 관리관고 관리광고 신청클릭업 광고 beta비즈머니내 전문가 등급메시지 응담 관리프리랜서 클럽(마이크몽) ▼프로필 관리내정보 관리내정보전문가 정보알림설정친구 초대고객센터전문가 ... 통역문서.글쓰기창업.사업주문제작세무.법무.노무N잡.커리어취업.입시투잡.노하우직무역량 레슨취미.생활운세심리상담취미 레슨생활 서비스Footer고객센터1:1문의크몽크몽메인Prime엔터프라이즈프리랜서클럽크몽

  서식 | 2,000원 | 등록일 2023.11.08 | 수정일 2023.11.15

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  현직자가 칼퇴후에 7일동안 빡공해서 만든 SQLD 합격 필기노트

  Dat a Modeling 고객의 비즈니스 프로세스를 이해하고, 규칙을 정의하며, 데이터 모델을 표현함특징 명확성 ; 명확하게 한가지 의미를 가짐 (요구사항에 대해 간결히 표현) 독립성 ... : 정규화를 통한 중복 데이터를 제거해 독립성 확보, 고객 업무변화에 능동적 대응 단순화 : 누구나 쉽게 이해할 수 있도록 추상화 : 현실에서 공통적인 특징을 간략히 표현 (데이터 ... 업무상 관련있는 접근 설계자 [개념] : ‘규칙, 구조’로 통합DB구조 표현 개발자 [내부] : 물리적 저장구조 [레코드, 필드, 인덱스 정의]

  시험자료 | 15페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.09.29

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  정보처리가 필기 핵심요약정리본

  계획 및 정의 → 위험 분석 → 공학적 개발 → 고객 평가4. 애자일 모형 Agile ModeLA. ... 각 단계가 끝난 후에는 다음 단계를 수행하기 위한 결과물이 명확하게 산출되어야 한다(단계적정의,산출물 명확)G. 순차적 접근방법H. 모형 적용경험과 성공사례 많다.2. ... 고객의 요구사항 변화에 유연하게 대응할 수 있도록 일정한 주기를 반복하면서 개발 과정 진행B. 좋은 것을 빠르게, 낭비 없이 만들기 위해 고객과의 소통에 초점 맞춘 방법론C.

  시험자료 | 26페이지 | 9,000원 | 등록일 2023.06.16 | 수정일 2023.06.20

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  제안서쓰기 이론 정리

  측면에서의 제안서 정의 : 고객의 문제를 해결하여 목표를 달성하게 하는 방법과 계획으로 고객을 설득하는 문서 제안사(제안서를 주는 사람 -> 고객(제안서를 받는 사람) 제안서에서의 ... 제안서는 사업 수주의 성공과 실패를 판가름 하는 중요한 문서 설득하는 제안서 제안서의 정의 : 자신의 목표 또는 의도, 계획을 다른 사람들이 계획 등을 검토할 수 있도록 전달 비즈니스 ... 대상은 외부고객이다.

  시험자료 | 22페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.12.14 | 수정일 2021.12.17

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  광고론 중간고사 시험 자료

  마케팅의 정의- Philip Kot ler, “마케팅은 충족되지 않은 필요와 욕구를 찾고, 시장의 크기와 잠재적 이익을 정의, 측정, 계량화한다. ... 또한 마케팅은 기업이 가장 잘 충족시킬 수 있는 시장을 특정하여 적절한 제품과 서비스를 설계하고 촉진하는 것이다.”- 미국마케팅협회, “마케팅은 고객, 사회에게 가치가 있는 제공물의 ... 창출, 의사소통, 전달, 교환하는 활동, 제도, 과정이다.”* 가치(Value) : 고객이 제품이나 서비스를 획득하기 위해 지불하는 비용 대비 편익 묶음의 비율 => 편익/비용★

  시험자료 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.12.03

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  (절차서) 고객불만 처리 절차서

  용어의 정의3.1불만"고객이 제기하는 품질적, 환경적, 안전적, 보건적인 Claim 및 Complain을 말한다."3.2클레임 (Claim)고객사가 ㈜회사명으로부터 납품받은 제품의 ... 모색한다.5.1.9품질팀장은 고객불만사항이 접수되면 고객불만 접수 및 처리대장 (품질-105-02)에 기록 및 관리를 한다.5.2원인 조사5.2.1품질팀장은 고객불만사항이 접수되면 ... 고객불만사항 접수 時 24시간 이내에 요청 접수 사실 및 해당 불만사항에 대한 Follow up을 진행하겠다는 회신을 고객사로 통보하여야 한다.5.1.3영업담당자는 접수받은 고객불만사항을

  서식 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.03.29

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  F363_소싱 체크리스트

  62"공급자는 품질 성과를 모니터링하기 위한 명확하게 정의하고, 적절한 척도(metrics)를 가지고 있는가?" ... 32공급자는 예방보전을 위한 프로세스를 잘 정의하고 실행하고 있는가? 33공급자는 예측보전을 위한 프로세스를 가지고 있는가? ... 그렇다면, 코멘트란 에 얼마나 오랜 경험이 있는지 기재한다." 15"공급자는 도면에 정의된 자재 등급/유형에 대한 경험이 있는가?

  서식 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.05.15 | 수정일 2024.06.19

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  CS리더스 요약정리

  고객만족 관리의 개념과 정의1) 고객만족의 정의고객만족의 일반적인 정의: 굿맨? ... 기여, 사실의 근거, 방법론의 구체적인 제시를 고려하여 구조화되 고 정의된 절차에 따르되 지나치게 관료적이지 않도록 설계해야 함을 강조하였다.다섯째, 서비스는 생산과 소비가 동시에 ... 고객이 광고를 볼 때?고객이 그 기업의 건물을 볼 때?고객이 주차장에 차를 세울 때?

  시험자료 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.10.19

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  개발 및 유지보수 업무를 위한 투입인력 선정 자체 점검사항

  생년월일소속회사회사 입사일최종학력투입일자경력기간기술등급투입업무순번점검사항점검결과1요구사항 및 문제를 파악하여 프로그래밍을 통해 구현할 수 있다■상 □중 □하2개발 중 문제에 부딪힐 경우 문제를 정의하고 ... 있다□상 □중 □하9배포 이후 발생할 수 있는 문제에 대해서 대비할 수 있다□상 □중 □하10문제 상황을 이해하고 해결할 수 있는 능력이 있다□상 □중 □하11업무관련 동료 또는 고객과

  서식 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.08.09

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  CS리더스 관리사 핵심 요약정리파일

  마이클해머: 고객을 위한 결과물, 고객을 위해 가치를 창출하는 모든 관련 활동들의 집합이라고 정의함?유형핵심기업에 수익을 창출하게하고, 고객에게 가치를 제공하는 작업을 수행. ... 정의: TARP사장 존굿맨은 조사결과 고객불만율, 재방문율, 재구매율의 관계를 알게됨불만고객이 직원응대에 대해 만족했을 때 재구메율↑?고객 불만율과 재방문율의 관계? ... 정의: 후발기업이 선점되지 않은 분야를 공략하는시장세분화를 거쳐 더 작은 하위시장을 공략하여 시장 점유율을 유지시키는 판매전략, 잠재성, 독점유지가능?

  시험자료 | 56페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.06.03

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  [경영학과] 2024년 1학기 마케팅커뮤니케이션관리 출석수업대체시험 핵심체크

  사용하기 시작함⑦ AMA가 2017년에 규정한 가장 최신의 마케팅 정의: 고객, 클라이언트, 파트너, 그리고 사회 전반을 위한 가치를 지닌 제공물을 창출하고, 의사소통하고, 전달하고 ... 알려지기 때문에 마케팅 전략의 성패를 좌우하는 핵심적인 요소라는 데 의의가 있음⑤ AMA가 2004년에 내린 마케팅 정의: 고객에게 가치를 창조해 의사소통하고, 전달하는 것과, 조직과 ... 커뮤니케이션의 개념① 마케팅 커뮤니케이션은 ‘마케팅’과 ‘커뮤니케이션’의 합성어임② 미국마케팅협회(AMA: American Marketing Associatio)에서 1960년도에 정의

  방송통신대 | 29페이지 | 9,000원 | 등록일 2024.04.23

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  [경영학과] 2024년 1학기 마케팅커뮤니케이션관리 교재 전 범위 핵심요약노트

  알려지기 때문에 마케팅 전략의 성패를 좌우하는 핵심적인 요소라는 데 의의가 있음⑤ AMA가 2004년에 내린 마케팅 정의: 고객에게 가치를 창조해 의사소통하고, 전달하는 것과 조직과 ... 사용하기 시작함⑦ AMA가 2017년에 규정한 가장 최신의 마케팅 정의: 고객, 클라이언트, 파트너, 그리고 사회 전반을 위한 가치를 지닌 제공물을 창출하고, 의사소통하고, 전달하고 ... 커뮤니케이션의 개념① 마케팅 커뮤니케이션은 ‘마케팅’과 ‘커뮤니케이션’의 합성어임② 미국마케팅협회(AMA: American Marketing Associatio)에서 1960년도에 정의

  방송통신대 | 86페이지 | 15,000원 | 등록일 2024.01.03

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  한국기술교육대학교 마케팅원론

  획득하기를 원하는 것과의 교환) - 창출하고 유지(신규고객 창출 및 지속적 관계유지) * 마케팅 AMA 정의 - 교환에서 가치(편익- 비용)로 변경 - 고객가치에서 ... * 조직/개인이 자신의 목적을 달성시키는 교환을 창출하고 유지할 수 있도록 시장을 정의하고 관리하는 활동 - 조직/ 개인 (마케팅의 주체) - 교환(자신의 제공물과 그 반대급부로서 ... 집합- 시장 - 마케팅믹스의 정의 * 마케팅 목적을 달성하기 위하여 사용하는 통제가능한 마케팅수단들의 집합 통제 가능 요소 : 제품, 가격, 유통, 촉진 (4P) / 이외에도

  시험자료 | 7페이지 | 4,500원 | 등록일 2020.08.03

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  물류센터 개발전략 및 방향

  물류센터의 정의, 개발목적, 개발방식, 개발요인 및 수익분석 ※ 6하 원칙 : who, when, where, what, why, how 적용) 1) ... 처리 2) Fulfillment service(물류일괄처리 시스템) : 물류전문업체가 판매자 대신 주문에 맟춰 상품을 선택하고 포장하여 고객에게

  노하우 | 34페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.02.25

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