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"고객정의" 검색결과 321-340 / 63,538건

  • 텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.
    타겟 고객을 명확히 정의하고 고객의 니즈와 수요를 파악하여 맞춤형 제안을 제공할 수 있어야 한다. ... [리포트]텔레마케팅텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 텔레마케팅의 정의2. ... 텔레마케팅의 정의텔레마케팅은 "텔레폰(Telephone)"과 "마케팅(Marketing)"의 합성어로, 전화를 통한 마케팅 활동을 의미한다.
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.15
  • 경영정보시스템_CRM의 개념과 정의 그리고 CRM 시스템의 유형과 발전에 대해 작성하시오.
    다음 본론에서는 CRM의 개념과 정의 그리고 CRM 시스템의 유형과 발전에 대해 작성하고자 한다.Ⅱ. 본론1. CRM1) 정의고객 관계 관리라고 할 수 있다. ... 경영정보시스템CRM의 개념과 정의 그리고 CRM 시스템의 유형과 발전에 대해 작성하시오.목 차Ⅰ.서론Ⅱ.본론1. CRM1) 정의2. ... 이때 고객데이터의 세분화를 실시해 신규고객획득, 우수고객 유지, 고객가치증진, 잠재고객 활성화, 평생 고객화처럼 사이클을 통해 고객을 적극적으로 관리하고 유도하는 것이다.
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.02
  • 전략 계획서 양식 자료
    경쟁핵심역량은 다음 세가지 조건을 충족시키는 제품 특성으로 정의 할 수 있다. ... 셋째, 수정된 제품 특성 중에서 고객의 구매의사결정에서 가장 중요한 영향을 주는 중요한 몇 가지 특성을 선택한다. ... 판매 전략 계획서양식제품명작성일당신의 제품이 무엇이며, 고객이 당신 제품을 사용함으로써 어떠한 편익을 얻고자 하는지, 당신 회사의 제품이 이들에게 제공할 수 있는 편익이 무엇인지 등에
    서식 | 3페이지 | 500원 | 등록일 2020.02.19
  • 데이터처리와활용_중간과제물 (만점)
    고객번호(CID)와 이름(Name), 직업(Job) 필드의 데이터를 검색하는 SQL문을 작성하고, 결과를 보이시오.데이터 모델을 정의하고 데이터 모델의 세 가지 구성 요소의 의미를 ... 데이터 모델을 정의하고 데이터 모델의 세 가지 구성 요소의 의미를 설명하시오2. ... 여기에는 관계 대수(relational algrebra), 관계 해석(relational calculus)에서 정의되는 관계 연산자들이 있다.
    방송통신대 | 9페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.09.06
  • CRM 관리에서 신규고객 유치전략과 기존고객 유치전략을 기술하고 기업의 성공, 실패 사례를 들어 설명하시오. 서론
    다양한 학자들의 정의를 요약하면 "CRM은 고객과의 장기적 관계를 구축하고 고객관리 요소를 정리·통합해 기업 경영 성과를 개선하기 위한 새로운 경영방식으로 정의된다.” ... 결정에 적용할 수 있는 일련의 프로세스'로 정의할 수 있다.CRM 고객 유치전략CRM은 이미 내부에서 가지고 있는 데이터베이스를 기준으로 의사결정을 내린다. ... 데이터 마이닝에 대한 정의는 여러 가지가 있지만 '데이터, 고객 데이터, 제품 데이터, 외부 데이터 등 모든 데이터를 기반으로 찾지 못한 데이터 간의 관계를 검색·모델링해 전략적 마케팅
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.01
  • 텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.
    위와 같은 특징을 살펴봤을 때 텔레마케팅은 여타 마케팅과는 다르게 유선을 통해 고객과 1:1로 직접 소통하며 신뢰를 구축할 수 있는‘인간관계의 마케팅’이라 정의할 수 있겠다.2. ... 그렇지만 이 사전적 의미가 마케팅적 측면에서 보기에는 텔레마케팅의 정의라고 해석하기에는 한참 부족하다고 필자는 생각한다. 그렇다면 텔레마케팅은 무엇이라고 정의할 수 있을까? ... 텔레마케팅의 정의텔레마케팅(telemarketing)의 사전적 의미도 얼추 맞지만, 사전적 의미로만 접근하여 텔레마케팅을 정의해서는 텔레마케팅의 본질적 의미에 다가갈 수 없다.
    리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.10.14 | 수정일 2022.10.19
  • 텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시
    텔레마케팅의 정의 및 특징1) 정의텔레마케팅은 서론에서 언급한 것처럼 전화를 이용한 마케팅 방법으로 텔레마케팅에 해당되는 직접 마케팅은 잠재적 고객이나 기존의 고객정보를 확보해 고객에게 ... 텔레마케팅의 정의 및 특징2. 텔레마케팅의 성공요소Ⅲ. 결론Ⅰ. ... 과목명 : 텔레마케팅주제 : 텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1.
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.31
  • [호텔관광마케팅] 시험준비
    과정이라고 정의 내렸다. ... 전략적 계획을 수립할 때 가장 먼저 할 일은 사명을 정의하는 것이다. 사명문을 정의할 때는 종업원들의 방향성을 제공 할 수 있도록 한다. ... 사명문을 정의한 다음에는 상황분석을 통해 최종목표를 설정한다. 상황분석에는 , , 이 있다.
    시험자료 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.29 | 수정일 2021.12.23
  • 방통대 데이터처리와활용 A+
    사용자의 관심있는 속성들을 정의, 데이터화하여 이 데이터들 간의 상관관계, 의미 그리고 데이터가 항상 일관성을 잃지 않도록 하기 위한 제약조건 등을 기술한 것이다. ... 데이터 모델을 정의하고 데이터 모델의 세 가지 구성 요소의 의미를 설명하시오.데이터 모델이란 우리가 현실에서 접하는 정보들을 컴퓨터에서 활용하기 위해 데이터를 모형화 하는 방법이다. ... ’인 레코드를 검색하는 SQL문을 작성하고, 결과를 보이시오.(7) Customer_Info 테이블에서 ‘김’씨 성을 가진 고객고객번호, 이름, 주소를 검색하는 SQL문을 작성하고
    방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.25 | 수정일 2024.02.19
  • CRM의 개념과 정의 그리고 CRM 시스템의 유형과 발전에 대해 작성하시오
    과목명 : 경영정보시스템주제 : CRM의 개념과 정의 그리고 CRM 시스템의 유형과 발전에 대해 작성하시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. CRM 개념 및 정의2. ... CRM 개념 및 정의고객관계관리 시스템인 CRM은 지속적인 관계를 얻기 위한 고객관리로 자사 제품과 서비스를 습관적으로 구매하게 만드는 마케팅 행위와 고객의 개별적 특성에 따른 관리를 ... 자동화를 통해 업무의 효율적 수행에 많은 기여를 했고 업무의 자동화와 업무수행의 효율적 평가 및 통제, 관리까지 가능한 컴퓨터 시스템의 필요성을 인지하게 된다.본고에서는 CRM 개념, 정의
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.04
  • 마케팅광고 1학기 기말 정리
    < Marketing and Ad >: 고객이 원하는 NEEDS -(구체화)-> 제품에 반영가치 제공 후 보상을 받기위해 수행하는 모든 활동★ 정의제품과 서비스 생산(product) ... 기업이 지닌 다각화된 기능을유기적으로 결합하여 경영자원을 효율적으로 배분하는 관리 과정- ‘최고 경영층’이 수립. - 기업의 전체적인 관점&장기적인 관점에서 수립특징사례기업이 사명을 정의하고 ... 고객 확보 및 고객 만족 강화 (_ 고객 유지)동시에) ‘우량 고객(충실한 고객)이 이탈하지 않도록’기업 수준의마케팅 전략* 파레토의 법칙: ‘20%의 고객이 매출의 80%를 올린다
    시험자료 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.12.14
  • 마케팅사례,마케팅효과여부,감성마케팅
    감성마케팅의 정의 오감을 이용해 고객의 감성을 자극시키는 마케팅 기법감성마케팅의 종류 시각마케팅 후각마케팅 미각마케팅 청각마케팅 촉각마케팅시각마케팅의 정의 시각을 자극하는 컬러 , ... 친숙하게 다가가는데 성공 하였고 고객들의 뇌리에 각인시키는 효과 로 이루어졌다 .후각마케팅의 정의 향기를 이용 한 마케팅 기법으로 , 향기와 관련된 분야를 연구하여 고객들의 구매형태를 ... 감성마케팅 1.1 감성마케팅의 정의 1.2 감성마케팅의 대표 종류 2. 마케팅 별 정의 및 사례 3. 효과 여부 4.
    리포트 | 22페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.11.14
  • 국제브랜드관리) 교재 제1장부터 제3장까지 내용을 A4기준 3매 이내로 요약하시오.
    등 또는 그것들의 집합체’라고 정의한다. ... 제1장 브랜드의 이해1) 브랜드의 정의와 기능미국마케팅 협회에서는 브랜드의 정의를 ‘상표란 기업에서 판매되고 있는 서비스나 품질 등이 경쟁기업과의 구분을 위해서 사용되는 상징이나 명칭 ... 제1장 브랜드의 이해1) 브랜드의 정의와 기능2) 브랜드의 인지도3) 브랜드의 충성도4) 브랜드의 관여도2.
    방송통신대 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.02.02
  • 텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.
    또한, 텔레마케팅은 고객과의 관계마케팅이다.이렇게 여러 가지 특성이 있는 텔레마케팅에 관하여 나만의 주관적인 정의를 내리기에 앞서 텔레마케팅에 대한 여러 정의를 살펴보도록 하자. ... 정의를 살펴보았을 때, 공통적으로 확인할 수 있는 요소는 바로 쌍방향 매체, 잠재적 수요 고객, 데이터베이스를 통한 구체적인 분석이다. ... 따라서 본 필자는‘텔레마케팅은 축적된 데이터베이스의 측정 및 분석을 통해 잠재적 수요 고객을 설득하여 판매 효과를 극대화하는 마케팅 기법이다.’라고 텔레마케팅을 정의해보고자 한다.텔레마케팅의
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.10.07
  • 푸드마케팅_브랜드, 브랜드 이미지, 브랜드 스토리텔링을 설명하시오. 농산물 또는 농산물 생산, 유통, 판매기업의 브랜드 2개를 선택하여 브랜드(이름), 브랜드의 의미를 조사하여 설명하시오. 본인을 농산물 판매자라고 가정하여, 판매할 농산물 종류, 브랜드(이름), 브랜드 아이덴티티를 개발하시오. 마케팅 믹스를 설명하시오. (4)
    그러나 모든 스토리가 그런 혜택을 받을 수 있는 것은 아니다.스토리텔링은 고객의 마음점유율을 높이는 수단으로 정의가 된다. ... 목적, 성과에 대해서 고객의 마음에 대한 기대를 불러일으킨다”라고 정의했다.Interbrand :“브랜드는 상표에 상징화가 되는 특성, 유형적, 무형적인 요소들의 집합체로 제대로 ... 브랜드를 알리기 위해 고객과의 연관을 토대로 고객의 인식, 기억 속에 이미지를 남기는 것이다.
    방송통신대 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.03
  • 서비스 품질측정이 어려운 이유에 대해 토론하시오
    주제명 : 서비스 품질측정이 어려운 이유에 대해 토론하시오 제품이나 서비스에 대한 품질은 정의하기 어려운 개념으로, 특히 서비스 품질은 서비스의 특성으로 인해 정의하기 더욱 어렵다. ... 일반적으로 Gap theory나 품질의 5가지 차원 등을 이용하여 서비스 품질을 정의하거나 측정하고 있다. ... 대응성에 있어서, 반찬이 떨어져서 리필을 요청했고, 즉시 가져다 주었다 A고객은 빠른 대응에 만족스럽게 식사를 했다고 적었지만 B고객은 반찬이 떨어지기 전에 리필이 이루어져야 하는데
    리포트 | 1페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.09.25
  • 점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족
    CRM 정의 및 등장배경CRM은 고객 관계 관리의 영자로 소비자들을 기업의 고객으로 만들어 장기간 유지하고자 하는 경영방식이자 관리 및 고객 확보, 곡개과 판매인, 협력자와의 내부정보 ... 통해 결정된다는 말이 있을 정도로 고객과의 긍정적인 관계형성은 기업의 선택이 아닌 필수의 시대가 도래했다.본고에서는 고객관계관리의 정의, 등장배경, 그리고 기업에 있어 CRM의 필요성과 ... CRM 정의 및 등장배경2. CRM 사례3. CRM 필요성Ⅲ. 결론Ⅰ.
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.21
  • GM 1927 17 , GM SPPS문제해결 규정
    이는 생산, 사전 생산, 고객 관리 및 애프터 서비스 및/또는 고객 서비스(GM 또는 Joint Venture)를 위한 부품, 자재, 장비 또는 물류 서비스를 공급하는 모든 공급업체 ... )고객 요구 사항이나 사양을 따르지 않는 제품, 자재 또는 물류 서비스. ... Problem Solving) 기록• 총비용 공급업체에 기인한 이슈에 관련한• 공급업체 측정• SPPS 기록• 심각도 점수• 통제된 배송1.3 용어와 정의1.3.1 SPPSSPPS
    리포트 | 56페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.07
  • 텔레마케팅_텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.
    셋째, 고객의 반응을 신속하게 처리하고 만족시킬 수 있는 운영 시스템의 구축은 고객 만족도를 높이고 재구매를 유도하는 데 기여한다.본 과제에서는 텔레마케팅의 정의를 명확히 하고, 텔레마케팅이 ... 주제 : 텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.Ⅰ. ... 텔레마케팅의 정의텔레마케팅은 전화와 같은 통신 수단을 이용하여 상품이나 서비스를 직접 마케팅하는 방법이다.
    리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.22
  • 인공지능을 기업이 활용하고 있는 사례를 한 가지 선택하여 요약하고, 이와 관련된 윤리적 쟁점을 발굴하여 의무론, 권리론, 공리론, 정의~
    고객 서비스 분야에서는 챗봇과 가상 비서가 24시간 고객 지원을 제공함으로써 고객 만족도를 높이는 데 일조하고 있다. ... 고객 서비스 분야에서는 챗봇과 가상 비서가 24시간 고객 지원을 제공함으로써 고객 만족도를 높이는 데 기여하고 있다. ... 정의론적 관점에서는 AI 기술의 혜택과 부작용이 공정하게 분배되어야 한다.
    방송통신대 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.10
  • 아이템매니아 이벤트
  • 유니스터디 이벤트
AI 챗봇
2024년 09월 15일 일요일
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- 작별인사 독후감
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- 국내의 사물인터넷 상용화 사례를 찾아보고, 앞으로 기업에 사물인터넷이 어떤 영향을 미칠지 기술하시오
5글자 이하 주제 부적절한 예)
- 정형외과, 아동학대