"항공서비스 품질" 검색결과 281-300 / 8,332건

• 

  IT 기업의 글로벌화

  개발 ② 유럽 항공제조사에 아웃소싱 서비스 제공 항공기 객실 전자시스템 (Aircraft Cabin Electronics System) 구축 ③ 이탈리아 자동차 회사에 아웃소싱 서비스 ... 글로벌화의 개념IT 의 글로벌화 ① 제품 수출을 통한 글로벌화 국제화와 유사 한 국가에 있던 기업이 다른 국가로 진출하는 것을 의미 ② 표준화를 통한 글로벌화 나라마다 품질 표준이 ... 다를 경우 , 국제거래에 있어서 어려움이 따름 이런 문제를 해결하기 위하여 국제 표준화기구는 국제 품질 표준을 제정 표준화된 제품은 전 세계적으로 판매가 용이하기 때문에 각 국가의

  리포트 | 30페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.12.18 | 수정일 2021.12.28

  다운로드 장바구니
• 

  [최신]제주항공 신입사원 자기소개서

  안전성, 서비스 품질, 고객 만족도 등 다양한 측면에서 우수한 평가를 받고 있는 항공사입니다. ... 고객 중심의 서비스 제공과 안전한 비행을 최우선으로 하는 제주항공의 가치와 목표에 공감합니다. ... 서비스를 제공해야 합니다.

  자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.09.25 | 수정일 2023.09.26

  다운로드 장바구니
• 

  제조기업의 경영전략

  이동 수단인 AAM(미래항공모빌리티) 프로토타입 기체도 개발해 모빌리티 서비스 프로바이더로서의 리더십도 구축해 나간다.또 현대차그룹은 올해 상반기 레벨3 수준의 고속도로 자율주행시스템인 ... 전략 및 형태현대차·기아 남양연구소는 고유 모델 개발, 엔진 및 파워트레인 기술 자립 등 현대차그룹 성장의 기반이 된 연구개발(R&D)의 핵심 거점으로 현재는 현대차그룹 기술 및 품질 ... 북미에서는 레벨4 기술이 탑재된 로보택시 상용화를 실시할 계획이다.미래 모빌리티 분야에서는 사람과 사물의 이동 목적에 부합하는 PBV(목적기반모빌리티) 차량을 본격적으로 시장에 선보이고 항공

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.07.08

  다운로드 장바구니
• 

  서비스와 고객

  , 예약 및 항공권 발급 원스톱 서비스 다빈도 고객의 경우 직접 행선지 기입 , 항공권 발급 후 JAL 쿠폰 서비스 제공◈ 사전 서비스의 3 대 업무 1. ... 서비스 품질의 특성 기대감 , 서비스 동안의 경험 , 받은 후 기능 품질 , 문제발생시의 경험 4 가지로 결정 서비스의 품질은 구성원의 외모 , 복장 , 태도에 영향을 받는다 . ... 서비스의 품질은 직접 고객의 감정과 느낌을 다룬다 .

  리포트 | 30페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.12.21

  다운로드 장바구니
• 

  CS리더스 요약정리 -CS전략론

  내부적 품질- 항공, 철도, 전화, 호텔, 백화점, 유원지 등 설비나 시설 등의기능을 발휘하도록 보수가 잘되고 있는지를 나타내는 품질- 보전이나 정비가 잘 이행되지 않으면 사용자에 ... 기술적 품질, 기능적 품질, 전통적 마케팅(광고, PR), 외적요인(전통, 이념, 구전)에 의해 기업 이미지가 형성됨# 서비스매뉴얼의 필요성- 서비스의 동질화된 품질 유지- 각 접점별로 ... 서비스 품질- 기술적 품질만으로 충분하지 않고 만족을 주기 위해서는 기능적 품질이 요구됨- 품질의 구성요소 : 고객과 직접 접촉하는 직원의 태도 및 행동, 기업의 내부 관계, 고객

  시험자료 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.07.04

  다운로드 장바구니
• 

  제조업과 서비스업의 차이에 대한 이해

  이러한 대표적인 사례로는 자동차, 여객운항항공사, 전자회사 등이다. ... 현재 제품과 서비스에 모두 적용되고 있는 ISO 9001 품질경영시스템은 제조업과 서비스업에 있어 공통적인 평가를 지닌다고 볼 수 있는데 프로세스 접근 방식으로써 품질경영시스템이 구축되어 ... 그래서 서비스업에서는 생산 및 마케팅 기능이 보통 결합돼 있는 경우가 많다.4) 품질경영 측면ISO 9001 품질경영시스템은 국제표준화기구에서 제정된 규격으로 고객에게 공급되는 제품과

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.31

  다운로드 장바구니
• 

  아시아나항공 자소서

  국제적인 이해와 소통 능력을 활용해 아시아나항공의 글로벌 서비스 품질을 한 단계 높이는 데 기여하고자 합니다. 4. ... ★ 아시아나항공 캐빈승무원 자기소개서 신입 채용을 위한 최신 합격 자기소개서 예시입니다. ★ 이 아시아나항공 캐빈승무원 자기소개서는 아시아나항공의 비전, 경영목표 서비스에 깊이 부합하며 ... 아시아나항공의 일원이 된다면, 저는 이러한 경험을 바탕으로 승객 한 분 한 분의 기대를 초과하는 서비스를 제공하고 싶습니다.

  자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.11

  다운로드 장바구니
• 

  경영정보시스템 중간, 기말 정리 요약본

  고객 요구의 반영으로 제품과 서비스의 개선-고객 서비스를 개선하는 것 ex: 델타 항공4. ... : 품질 문제 해결 속도 향상- 혁신: 제품 및 서비스에 대한 추가 아이디어- 고객 서비스: 불만 사항 처리 속도 향상- 재무성과: 위의 요인 개선으로 생성Requirements for ... 벤치마크- 제품, 서비스 및 기타 활동에 대한 엄격한 표준을 설정하고 이 표준과 비교하여 성과를 측정하는 벤치마킹을 이용하여 높은 품질을 달성할 수 있음3.

  시험자료 | 54페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.01.27

  다운로드 장바구니
• 

  무역의 혜택을 수출과 수입측면에서 설명하고, 무역의 특징에 대해 설명하시오

  각국이 생산하는 물품과 서비스에는 문화적 요소가 담겨져 있다. 교통 ? 통신의 발달로 인한 무역의 증대는 인적 ? 문화적 국제교류로 까지 확대되게 된다.II. ... 나뿐 경우에 무역을 허용하지 않는다면 나뿐 품질의 원료 사용으로 생산효율은 떨어질 것이며, 국민은 품질이 나쁜 제품을 강제로 사용하는 결과를 초래하게 된다.(4) 기업의 국제경쟁력 ... 발달로 항공운송이 고도로 발달되었다고 하지만 그것은 고가품 등 특수한 경우에 한정되어 있고, 운송비의 상대적인 고가(高價) 로 인하여 그 운송에는 현재로서는 한계가 있다고 할 수

  리포트 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.07.27

  다운로드 장바구니
• 

  (한국지능정보사회진흥원(NIA)와 소프트웨어정책연구소(SPRI)는 클라우드 컴퓨팅과 관련하여

  이러한 변화에 따라 인공지능, 사물인터넷, 빅데이터의 분석, 머신러닝, 데이터베이스 등 기술을 항공 산업에 접목하여 전 세계의 고객을 대상으로 개인 성향을 바탕으로 세분된 맞춤형 서비스를 ... 대한항공은 데이터 센터에서 운영하는 홈페이지, 운항, 화물, 전사적자원관리, 내부 회계 통제 시스템 등을 항공사에서 처음으로 전사 시스템 클라우드로 이전했다. ... 제조업은 많은 제품을 고품질로 생산해야 하는데 IT 기술 발전으로 스마트 공장이라는 개념이 발생했고 스마트 공장 핵심은 CPS 시스템으로 클라우드 시스템은 CPS 시스템 기반으로 여러

  방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.12 | 수정일 2023.09.22

  다운로드 장바구니
• 

  관광산업의이해_중간고사 요약

  : 서비스는 생산과 소비가 동시에 일어남→품질 통제의 어려움? ... 구성요소 -항공교통, 해상교통, 육상교통→이동, 운반-관광유통, 관광 마케팅 정보→타 구성요소의 상품, 서비스를 유통, 전달, 소비-숙박 회의 서비스, 여가 관련 서비스→, 위락, ... 공항 : 항공기의 이착륙 및 지상 이동을 목적으로 설치된 일정 구역 →항공운송용 공항, 일반항공용 공항?민간항공운송을 위해 공공용으로 사용될 때, 공항?

  리포트 | 18페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.07.03

  다운로드 장바구니
• 

  진에어 기업 경영전략 사례분석과 SWOT분석 및 미래전략수립

  항공사에서 가장 우선시 되어야 할 것은 안정성이다. 안정성이 보장되지 않는 항공사라면 아무리 저가, 높은 품질의 서비스가 제공되더라도 고객들은 이용하지 않을 것이다. ... 다른 저가 항공사들에선 아직 게임기 렌탈 서비스를 시행하는 항공사가 없기 때문에 진에어의 차별화 적인 서비스 프로세스라고 할 수 있다. ... 아무래도 저가항공사 이다보니 원가가 낮은 구조를 유지하고 확립할 수 있다.2. 저가항공사(LCC)의 정의저가 항공사는 기내 서비스가 적은 대신 적은 운임으로 운행하는 항공사이다.

  리포트 | 9페이지 | 3,800원 | 등록일 2020.06.02

  다운로드 장바구니
• 

  생산시스템 관리

  예를 들면, 항공사의 생산능력은 항공기의 보유 대수나 좌석 수로 생산능력을 측정한다. ... 특히 서비스 산업의 경우에 시스템의 산출량을 측정하는 것은 더욱 어렵다. ... 주로 제품별 소품종 대량 생산을 위한 자본집약적 생산 형태로서, 생산속도가 빠르고 제품의 품질의 균일화가 가능하며 단위당 원가가 비교적 낮으나, 거액의 초기 시설투자비용이 소요되며

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.01.04

  다운로드 장바구니
• 

  대한항공(KOREANAIR) 항공승무원직 합격자소서

  음식은 맛있었지만, 가족 누구도 재방문 의사는 없었습니다.서비스 경제 시대에 도달한 현재 서비스의 중요성은 확대되었습니다.서비스의 품질이 고객 만족 및 고객 재방문 또는 재이용과 연결되기 ... 이처럼 대한항공은 승객의 안전과 고객 중심 서비스를 바탕으로 작은 것도 넘기지 않고 변화하며 발전을 이루어 냅니다. ... 발전 가능성"대한항공은 50주년을 맞이하여 기존의 안전 데모 영상을 교체하였습니다.

  자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.11.15

  다운로드 장바구니
• 

  [책요약] TSMC 반도체제국-상업주간 지음,차혜정 옮김

  모리스 창은 언제든, 어디로든 출항할 준비가 되어있는 ‘항공모함’의 리더로서 세계적으로 가장 명망이 높은 최고의 서비스를 지향하는 웨이퍼 팹으로 거듭나고, 고객에게 전면적이고 전체적인 ... 고객은 우리의 파트너이고 품질은 우리의 원칙이다. 혁신을 격려한다. 도전적이고 즐거운 업무환경을 조성한다. 개방식 관리로 직원과 주주의 권리를 함께 도모하며 사회에 이바지한다.

  리포트 | 12페이지 | 4,500원 | 등록일 2023.04.11 | 수정일 2023.07.14

  다운로드 장바구니
• 

  페덱스 Fedex SCM분석과 물류전략

  품질의 서비스 측면을 이해하기 위해서는 무엇보다 품질의 인간적 측면을 이해하지 않으면 안 된다는 것이 스미스회장의 지론이다.FedEx가 지금껏 무해고(無解雇)정책을 고수하고 있는 것과 ... 없었던 서비스로 페덱스는 창업한 지 10년도 안 돼 회사 매출액이 10억 달러가 넘었고, 700여 대의 항공기를 보유하고 있어 세계 2위, 전 세계 375개 지역으로 소포와 화물을 ... 화물은 분류센터를 거쳐 항공기에 실리고 다시 세계 각국의 거점 물류기지로 옮겨진 뒤 통관처리과정 등을 마친다.

  리포트 | 8페이지 | 3,600원 | 등록일 2021.05.27

  다운로드 장바구니
• 

  DAVID RUBENSTEIN의 CEO 인터뷰 (델타항공의 CEO, ED BASTIAN의 인터뷰를 중심으로)

  이후 Bastian과 Rubenstein은 1970년대에 항공사의 규제완화를 위한 ICC의 가격책정, 고객충성도, American Express와의 협력관계, 기내식 서비스, 수하물 ... 배웠고, 다양한 환경과 고객, 산업분야를 배경으로 일을 하는 것은 기업이 어떻게 성공하는지에 대한 직관을 얻기에 좋은 양분이 된다고 말했습니다.결과적으로 현재 델타는 가격뿐 아니라 품질과 ... 배달과 추적을 위한 RFID 태그 서비스, 생체 인식 시설 등의 효과에 대해 차례대로 논의합니다.

  리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.01.14

  다운로드 장바구니
• 

  대한항공 상용고객우대프로그램(스카이패스 변천사)

  이로써 직원의 업무 효율성과 고객 서비스를 대폭 개선했으며, 공항 서비스를 대형 항공사 수준으로 향상시켰다.대한항공도 경기 침체로 인한 각종 제약에도 불구하고 세계 항공사들과 경쟁할 ... 시행하게 되면서 제품의 품질은 고객 만족과 고객 충성도에 지대한 영향을 미치고, 고객만족은 고객 충성도에 그리고 고객 충성도는 재구매와 홍보 그리고 기업의 향후 방향에도 영향을 미치게 ... 항공사들 간의 CRS 설치 경쟁이 치열해진 대한항공 경영진은 새로운 기술과 기능을 받아들일 수 있는 아마데우스 (AMADEUS) 예약 시스템을 기반으로 대한항공만의 특화된 서비스를

  리포트 | 15페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.12.22

  다운로드 장바구니
• 

  (국제금융론) 한국은행 ECOS(경제통계시스템) 등을 이용하여 환율(원달러)과 국제수지 항목

  대한항공과 아시아나항공은 올해 상반기 각각 2,600억원과 3,200억원의 외화관련손실이 발생하였다. ... 우리나라의 산업구조가 과거에 비해서 품질이나 디자인, 기술 등의 분야에도 초점을 맞추고 있기 때문에 과거에 비해서 원달러 환율 강세의 부정적인 영향은 어느정도 감소했다고 한다. ... 일례로 항공운송업의 경우 장기 연불구매 형태의 항공기 매입으로 대규모의 외화부채를 계상하기 때문에 환율이 상승하게 되면 부정적인 타격이 발생하게 된다.

  방송통신대 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.08 | 수정일 2023.09.22

  다운로드 장바구니
• 

  하나투어 마케팅전략 사례연구와 SWOT분석

  또한 자회사들에게 매출에 따른 수수료를 바로 지급함으로써 자회사와의 관계를 돈독히 하였고, 이들을 잘 통제함으로써 서비스 품질을 향상시킬 수 있었다.차별화된 여행서비스 제공으로 인한 ... 비슷한 여행상품일 경우 금액할인을 더 해주는 방법이나 같은 가격이라도 더 좋은 품질의 여행상품 예를 들어 호텔 룸의 타입이나 비행기 좌석, 렌터카 등과 같은 여행 상품 내에 있는 서비스를 ... 이미 항공업계는 항공권 판매에 대한 여행업의 의존도를 낮추고 전산화를 적극적으로 추진하여 판매수수료를 2008년부터는 없애기로 한 바 있다.

  리포트 | 11페이지 | 4,300원 | 등록일 2021.06.02 | 수정일 2021.10.14

  다운로드 장바구니