"고객상담심리" 검색결과 21-40 / 4,998건

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  심리 상담의 실제

  이러한 접근법은 상담자와 고객 사이의 관계를 강화하고, 고객이 자신의 문제에 대해 깊게 이해하고 해결할 수 있는 기반을 마련했습니다.이 초기 단계를 통해 심리 상담 분야는 과학적 연구와 ... 심리 상담의 중요한 부분 중 하나는 고객이 자신의 문제를 인식하고, 이를 극복하는 방법을 찾아내는 것입니다. ... 뇌과학의 이러한 발견은 상담자가 고객이 이러한 목표를 달성할 수 있도록 돕는데 매우 유용하게 사용될 수 있습니다.또한, 이 연구는 신경과학의 기술과 방법론이 심리 상담의 성과를 측정하고

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.13

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  상담심리사의 인성 문제와 개선점

  우리는 자기 인식과 성장의 복잡한 영역을 탐색하면서 상담심리사들과 그들이 봉사하는 사람들 모두에게 향상된 웰빙과 효능을 이끌어낼 수 있는 경로를 발견한다.상담심리사들은 그들의 고객의 ... 자기 연민을 기르는 것은 상담심리사들이 그들이 고객에게 제공하는 동일한 감정 이입과 이해를 그들 자신에게 확장할 수 있도록 한다. ... 상담심리사들은 어려움을 극복하고 정신적인 행복을 성취하도록 고객들을 지원하기 위해 인간 행동, 감정, 그리고 관계에 대한 그들의 이해를 활용한다.

  리포트 | 5페이지 | 3,700원 | 등록일 2023.09.02

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  관리감독자 교육 집체교육 자료

  직장 내 괴롭힘 및 고객 폭언 대응 인식 및 예방 직장 내 괴롭힘과 고객 폭언의 유형을 이해하고, 이를 예방하기 위한 조직 문화 조성 방법을 학습합니다. ... 피해자의 심리적, 신체적 건강을 보호하기 위한 지원 체계를 구축하고, 재발 방지를 위한 개선책을 수립합니다. ... 정기적인 설문조사, 상담 프로그램 운영 등을 통해 문제를 조기에 발견하고 대처합니다. 팀 구성원 동기 부여 목표 설정 명확한 목표 설정으로 구성원들에게 방향성을 제시합니다.

  ppt테마 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.02

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  좋은 상담가가 되기 위한 상담가의 자질 중 가장 중요한것은 무엇인지 제시하고, 그 이유를 설명하세요 (상담심리학)

  좋은 상담가가 되기 위한 상담가의 자질 중 가장 중요한것은 무엇인지 제시하고, 그 이유를 설명하세요 (상담심리학)(사회복지, 사회복지사, 상담심리학)Ⅰ. ... 서론현대사회에서 심리치료 및 상담활동은 매우 중요한 위치를 차지하고 있다. ... 상담원은 고객의 관점을 이해함으로써 고객의 가치, 목표, 선호도에 맞는 치료 계획을 개발할 수 있다.

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.07.07

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  정신분석 상담의 기술을 설명하고 상담목적에 대해 작성하시오.

  이러한 상담에서는 상담자가 고객의 내면에 대한 깊은 이해를 바탕으로, 고객의 불안, 우울, 스트레스 등의 문제를 해결하기 위한 다양한 기술을 사용합니다. ... 이러한 과정에서 상담자는 고객에게 안정감과 지지감을 제공하며, 고객의 문제 해결에 대한 자신감을 높이는 역할을 합니다. ... 따라서, 정신분석 상담은 고객의 내면에서 발생하는 문제를 해결하기 위한 중요한 과정으로, 상담자와 고객 간의 신뢰와 상호적인 관계가 형성되어야 합니다.이에 정신분석 상담의 기술을 설명하고

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.27

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  상담자의 인간적 자질의 중요성을 논하시오.

  상담자의 인간적 자질은 상담 대상자와의 관계를 형성하고, 상담 대상자의 심리적 안정을 유지하는 데 매우 중요합니다. ... 상담자는 상담 대상자의 심리적 상태를 이해하고, 그들의 감정을 공감하며, 그들의 문제를 이해하고 해결하는 능력을 가져야 합니다. ... 상담은 심리적인 장애물을 극복하고, 자신에게 적합한 해결 방법을 찾는 데 도움을 줍니다.다. 자기 인식과 성장: 상담은 개인의 자기 인식과 성장에도 영향을 줍니다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.26

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  미술심리상담사 자기소개서 예상 면접 질문

  입사 후에는 미술심리상담사로서 다양한 고객들을 상담하고 그들의 심리적인 어려움을 해결하는 데에 주력하고자 합니다. ... 고객 중심적인 상담과 전문성 개발에 최선을 다하며, 고객들의 심리적인 지원과 발전을 돕는 일에 대한 열정과 책임감을 가지고 있습니다.□ 생활신조 및 가치관저는 심리상담사로서의 직업을 ... 심리학과 미술심리상담 분야의 최신 연구와 동향을 지속적으로 학습하고 적용함으로써, 고객들에게 최상의 상담 서비스를 제공하고자 합니다.

  자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.02.12

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  국제의료관광코디네이터 2차 실기 모음집 13년부터 19년까지

  ,심리적으로 상담을 함께 할 수 있는 상담기법이다.②(경청)는 상담자의 언어적 메시지,비언어적 메시지,상담자가 처한 상황과 어려움을 잘 들어주어야 하며,상대방의 입장에서 이해하고 듣는 ... 상담에서 에이전시가 고객에게서 파악해야 할 5가지를 쓰시오.1)환자의 개인정보2)환자의 건강상태3)진료기록4)진료비 지불능력5)비자발급가능여부18.리스크 관리주체 4가지 부문의 리스크관리 ... 장기적으로 이익을 확보할 수 있을 때2)초기고가전략특화된 의료기술로 경쟁 대상이 없는 경우2.시장세분화 전략시 고려해야 할 변수(인지가심행여)1)인구통계학적변수2)지리적변수3)가치변수4)심리적변수5

  시험자료 | 40페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.02.19 | 수정일 2023.02.27

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  [23년 3회 텔레마케팅관리사 실기 기출문제]

  소득, 직업, 종교 -> 인구통계학적 변수관심, 사회계층, 라이프 스타일, 개성, 활동 -> 심리분석적 변수 ... 인바운드 텔레마케팅 절차 보기 주고 순서대로 나열하기상담준비->전화응답->문의내용파악->해결방안제시->통화내용 재확인->종결5. ... 스크립트의 필요성 2가지서비스의 표준화 가능생산성 향상 가능(정확한 효과 측정 가능, 상담내용의 일관성 부여 가능, 텔레마케터 능력 향상 가능)12.

  시험자료 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.28 | 수정일 2024.04.21

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  보육교사-인간행동과 사회환경-정신분석 상담의 기술을 설명하고 상담목적에 대해 작성하시오

  이러한 상담 기술은 대개 개인이나 그룹의 심리적, 정서적, 인간관계적 문제를 이해하고, 해결하고, 발전시키기 위해 사용됩니다.정신분석 상담의 목적은 고객이 무의식적으로 느끼는 내면의 ... 정신분석 상담의 목적정신분석 상담의 목적은 대개 개인이나 그룹의 심리적, 정서적, 인간관계적 문제를 이해하고, 해결하고, 발전시키기 위해 사용됩니다.보다 구체적으로 말하면, 정신분석 ... 정신분석이 미치는 영향정신분석은 사람의 인간관계, 성격, 행동 등에 대한 이해와 개선을 목적으로 하는 심리치료 이론 및 기술입니다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.18

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  상담자의 인간적 지질의 중요성을 논하시오

  지질을 갖춘 상담자는 고객들의 심리적인 상태를 이해하고 공감하는 능력을 가진 상담자로서, 고객들의 문제를 해결하고 삶의 질을 개선하는 데 중요한 역할을 한다는 것이 밝혀졌다. ... 이러한 결과들은 상담자가 고객들의 심리적인 상태를 이해하며 공감하는 능력을 가지고 있다면, 고객들의 삶의 질을 개선하는 데 큰 역할을 할 수 있음을 보여준다. ... 이러한 상담자는 고객들과의 관계를 유지하며, 고객들이 자신들의 감정을 표현하고 이해하는 데 도움을 주며, 대인관계 문제나 감정 조절 등 다양한 문제를 해결할 수 있다는 것이 연구 결과로

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.11.14

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  상담과 치료에 대한 차이를 서술하고 이 시대에서 상담이 얼마나 중요한지를 서술하십시오.

  상담은 대화를 통해 고객의 문제에 대한 이해와 분석을 하며, 고객의 자아실현을 위해 목표를 설정하고 계획을 수립하는 과정이다. ... 상담상담은 고객들의 문제 해결과 자아실현을 위한 전문적인 지원 방식으로 이해되고 있다. ... 상담은 또한 고객의 삶의 질을 향상시키는데 중요한 역할을 한다는 것이 밝혀졌다.

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.12

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  칼 로저스의 인간중심상담의 기본가정과 주요개념 및 상담기술을 설명하고 인간중심상담에 대한 학습자의 의견을 제시하시오

  칼 로저스의 인간중심상담이란칼 로저스(Carl Rogers)는 저명한 심리학자이자 사람 중심 상담 또는 고객 중심 상담이라고도 하는 인간 중심 상담의 창시자이다. ... [리포트](상담심리학)칼 로저스의 인간중심상담의 기본가정과 주요개념 및 상담기술을 설명하고 인간중심상담에 대한 학습자의 의견을 제시하시오.Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. ... Rogers)의 인간중심상담은 문제해결과 관련된 심리학적 기법보다 상담 장면에서의 내담자에 대한 상담자의 태도를 더욱 중요하게 여긴다.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.02

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  다양한 상담이론 중 자신에게 가장 알맞은 것과 가장 맞지 않은 것을 각각 선택하여 이론의 내용과 함께 이유를 기술하시오 (상담심리학)

  서론상담은 전문적인 훈련을 받은 상담사의 심리적 어려움으로 인해 자연스러운 잠재력을 발휘하지 못하는 고객 간의 상호작용을 통해 고객의 문제를 해결할 뿐만 아니라 고객이 행복한 삶을 ... 다양한 상담이론 중 자신에게 가장 알맞은 것과 가장 맞지 않은 것을 각각 선택하여 이론의 내용과 함께 이유를 기술하시오 (상담심리학)(사회복지, 사회복지사, 상담심리학)Ⅰ. ... 것이다.③ 인간 중심 상담 이론이 나에게 가장 좋은 이유.인간중심 상담은 상담사, 심리학자, 사회복지사 등 전문가의 상담과 훈련에서 경청과 배려, 실천의 중요성을 강조한다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.20

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  청소년복지론_인간중심상담, 합리, 정서, 행동상담(REBT), 현실치료 중 본인이 선호하는 상담접근방법을 한 가지 선택하여 주요개념 및 상담과정과 기술을 정리하시오.

  따라서 고객과의 상담과정을 통해 심리적으로 충분히 건강한 존재인지 지속적으로 확인할 필요가 있다. 다섯째, 상담자는 내담자의 모든 것을 상담자로 받아들일 수 있어야 한다. 3. ... 칼 로저스의 인간중심 상담이론의 철학적 함의. 한국심리학회지: 상담 및 심리치료, 6(1), 1-20. 2. Kim, S. Y. J. (1991). ... 상담자는 단순히 고객의 일시적인 문제를 해결하는 것이 아니라 상담의 시작이기 때문에 상담의 전반적인 방향은 고객이 성장할 수 있도록 돕는 방향으로 가야 한다.

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.05

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  고객가치의 2가지 구성요소(고객혜택, 고객코스트)중, 고객혜택의 3가지 구성요소의 개념을 사례를 들어 설명하여 보시요.

  상담 서비스 측면에서 전기 자동차에 대한 전문적인 상담 서비스를 제공하는 것이 고객에게 큰 심리적 혜택이 될 수 있다. ... 이는 고객 지원, 배송 서비스, 설치 및 유지 보수 서비스 등을 포함하며, 각 제품에 따라 그 혜택이 달라질 수 있다.전기 자동차의 주요 심리적 혜택으로는 구매와 소유 과정에서 상담 ... 고객은 전기 자동차에 대한 지식이 한정적일 수 있기 때문에, 어떤 모델을 선택할지, 어떻게 충전해야 하는지 등에 대한 상담이 필요할 수 있는데, 이러한 니즈가 충족된다면 고객의 만족도가

  리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.09.15

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  상담심리학_특성요인 상담의 과정을 단계별로 서술하고 상담자 관점에서 1단계인 정보수집 방법 중 어떤 방법으로 적용해서 상담할 것인지 서술하시오.

  ① 고객 성과 관련 정보: 건강, 신체적 특징, 선천적 능력, 학력 등 ② 고객 성향 관련 정보: 성격, 흥미, 가치관, 삶에 대한 태도 등. ③ 고객의 가정 환경 정보: 경제적 수준 ... 수집한 정보: 고객의 적성, 관심, 동기, 건강 상태, 학교/직장 적응을 촉진/방해하는 사항 등 정보수집방법 : 누가기록 이용, 면접, 시간배정표, 자서전, 일화기록, 심리검사 등 ... 상담심리학의 현재와 미래과제. 한국심리학회지: 상담 및 심리치료, 30(3), 463-474. 2. 노안영. (2001). 상담심리학에 있어 지혜의 역할.

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.05

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  내담자를 평가할 때 심리검사를 통한 평가에 대한 본인의 생각을 자유롭게 서술하시오

  내용일반적으로 고객을 평가할 때 상담 영역에서는 임상면접, 행동관찰, 심리검사 등이 활용된다.여기서 임상면접은 의뢰인과 상담자가 만나 편안하게 대화하고 의뢰인의 정보를 수집하는 구두활동에 ... 상담자도 전문가이지만 사람이기 때문에 찾기 어려운 부분이나 미세한 부분을 심리검사에서 찾을 수 있다는 이유에서다.실제로 심리 테스트를 통해 고객이 겪고 있는 문제의 미세한 영역, 즉 ... 객관적이고 과학적으로 진단하는 활동을 말한다.고객 평가에서 심리 테스트의 중요성은 매우 크다고 생각한다.

  리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.01.16

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  칼 로저스의 인간중심상담의 기본가정과 주요개념 및 상담기술을 설명하고 인간중심상담에 대한 학습자의 의견을 제시하시오.

  이 상담의 목표는 내담자가 자기를 실현하도록 돕게 하는 것으로 상담 중심은 그 어떤 이론이나 검사 및 심리기법도 아닌 항상 그 '사람'이어야만 하는 것이다. ... 칼 로저스의 인간중심상담 이론칼 로저스에 의해 창시된 인간중심상담 이론은 심리치료에서 내담자의 자율성과 자기결정 능력을 강조하는 접근 방식으로 피상담자가 자기 문제를 충분하게 이해할 ... 개인의 심리적 건강은 이 두 자아 간의 일치 정도에 달려 있다.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.30

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  사례의 클라이언트에게 자신이 사회복지사로서 어떻게 개입할 것이며, 우선되어야 할 윤리적 이슈는 무엇이라 생각하는가

  따라서 심리적 상황을 고려하고 접근할 필요가 있다. 고객의 경우 장기적인 심리상담이 필요하다.진행이 짧다고 문제가 해결되는 것은 아니기 때문에 고객이 좋아질 때까지 해야 한다.? ... 딸이 남편에게 성추행을 당했기 때문에 심리상담을 통해 딸의 현황을 파악하고 필요한 심리서비스를 제공해야 한다.고객은 지속적으로 학대를 당했기 때문에 심리 상태가 매우 불안정할 것이다 ... 그 후에 딸의 심리 상담이 필요하다.

  리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.01.19

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