"민원 대처" 검색결과 21-40 / 3,544건

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  돌봄전담사 면접 기출문제 모음 (50문제)

  업무 수행 중에 불만을 가진 민원이나 학부모가 찾아와 따진다면 어사명감이라고 생각합니다.나이는 어리지만 학생 한 명 한 명을 인격적으로 존중하고, 실수가 있어도 너그러이 이해한다면 ... 주말에 학교 행사가 있는데 의무 참석이 아닐 경우 대처는?17. 상사가 부당한 지시를 내렸을 경우 어떻게 대처하겠는가?18. 원거리의 학교에 배정된다면 어떻게 하시겠는가?19. ... 동료와의 갈등 상황 시 대처 방법20. 나이 어린 상사와 업무일로 의견 충돌 시 어떻게 해결할 것인가?21.

  자기소개서 | 18페이지 | 15,000원 | 등록일 2022.07.25 | 수정일 2023.01.22

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  (7,9급)공무원 면접 자료 공통

  민원인과 싸움이 발생했을 때 어떻게 대처하겠는가?공무원은 법과 규정에 따라야 합니다. ... 따라서 기본은 법률과 규정이며, 내 자신의 역량이 커버할 수 있는 범위내에서 민원인에게 최대한의 편의를 제공하겠습니다. 이상입니다.10. ... 옴브즈맨국가기관이나 공무원에 대한 일반시민의 고충민원을 처리하는 행정감찰관입니다. 이상입니다. (한국: 국민고충처리위원회)15. 직급에 따른 이름?

  시험자료 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.10.25

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  2024년 소방직공무원 100가지 인성질문 + 직무질문 + 답변

  민원인이 법령에 위반됨을 알면서도 조치를 취해달라고 떼를 쓰면 어떻게 대처할 것인가? ... 민원인이 고맙다고 돈 봉투를 건넨다면?■ 답변 예시먼저, 민원인에게 감사의 마음만으로도 충분하다고 말씀드릴 것입니다. ... 민원인이 막무가내로 욕설을 하면서 따진다면?■ 답변 예시먼저 민원인을 진정시키기 위해 차분하게 대화를 요청하면서, 필요한 경우 동료에게 도움을 요청하거나 상황 녹음을 하겠습니다.

  자기소개서 | 47페이지 | 10,000원 | 등록일 2024.06.13

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  [2021 합격자] 간호직 8급 공무원 면접 5분 스피치

  악성민원 원인과 개인적인 대처방안3. ‘코로나 백신을 맞지 않겠다’고 답한 원인과 이를 바꿀 해결방안4. 데이케어센터 설립 반대에 대한 원인과 해결방안5. ... 미세먼지 원인과 대처방안10. 젠더 갈등의 원인과 해결방안11. 유연근무제도에 확대에 견해12. 적극행정의 한계점과 해결방안13. ... 제시문에서는 코로나 확산으로 인해 감염병 방지 대책으로 재택근무나 원격근무 등의 유연근무제를 실시하는 사업장들이 늘어난 것에 따라 이것을 일시적인 대처가 아닌 상시적인 근무형태로 유연근무제가

  자기소개서 | 29페이지 | 9,500원 | 등록일 2022.04.10 | 수정일 2022.04.20

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  16. 교육정책(학교협동조합,유비쿼터스,폐교등)

  그리고 학교 통폐합에 반대하는 민원 대처방안을 말하시오. [2015 부산][답변예시]○ 근거: 폐교재산의 활용촉진을 위한 특별법, 교육부/시도별 적정규모 학교 육성 계획○ 학교통합

  자기소개서 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.04.25 | 수정일 2021.11.30

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  2024년 110가지 시중은행 면접 질문 + 답변예시 (KB국민은행, 신한은행, 하나은행, 우리은행, SC제일은행, 한국씨티은행, IBK기업은행, NH농협, Sh수협)

  고객형 질문 답변 모음- 고객/민원인 응대 시 나의 장단점은?Part 8. ... 면접 주의사항① 기본 주의 사항 10가지② 탈락 주의 사항 10가지③ 돌발 상황 대처방법④ 압박 면접 대응 요령⑤ 면접 마지막 멘트 요령Part 1. ... 떨어진다’를 말하는 경우가 더러 있다.2) 대체로 책임감, 꼼꼼함, 계획성, 협업 및 의사소통을 능력을 어필하는 것이 좋다.■ 예시제 성격의 장점은 긴급 상황에서도 나타나는 차분한 대처능력이라고

  자기소개서 | 43페이지 | 10,000원 | 등록일 2024.08.27

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  PPT 제안서 작성 서식 포맷 모음(그림, 도표 포함)

  /W유지보수체계안정적인 4대 사회보험 정보연계시스템 운영시스템 안정성시스템의 신뢰성 확보시스템 장애시 즉각적인 대처시스템 효율의 극대화고객감동 실현상용 S/W유지보수체계신속한 복구 ... ~ 시스템 활용도: 35% ~민원인첨부서류 감축법/제도 개선창구/포털/EDI를 통한 민원접수포털/창구 중심의 민원접수포털 중심의 민원접수접수와 처리의 분리공통업무 연계처리접수와 처리 ... 통합접수 정보연계 방안과 창구접수민원 선처리 방안을 제시적합성 : GUI환경에서 쉽게 환경을 설정할 수 있는 원격지 어댑련G4C 연계 민원업무 확대 Off-Line 단계적 확산종합서비스

  ppt테마 | 48페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.11.02

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  ((강추자료)) 갑질 근절 가이드라인과 자가 모니터링 설문 양식 - 갑질 예방 안내, 갑질대응 기본전략

  허가, 민원해결 등을 포함한 모든 법적 행정절차 및 민원해결에 관한 비용을 계약상대자가 부당하게 부담하도록 특약을 설정하는 행위? ... (허위사실 대처) 갑질 행위 조사결과 사실관계가 왜곡되거나 확대되지 않도록 하여야 한다.제보가 허위 또는 근거 없는 사실로 확인된 경우, 즉시 조사를 종결한다.조사결과, 당사자(신고자

  리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.03.19

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  일상생활에서 스트레스를 받을 때 나타나는 1) ‘증상’을 3가지 이상 소개하고 2) 그러한 증상들의 ‘원인’은 무엇인지? 3) 증상을 ‘개선할 수 있는 방법’은 무엇인지에 대해서 배운 바를 참고하여, 자신의 사례를 가지고 설명하시오

  따라서 민원을 피하기 보다는 민원을 효율적으로 응대하고 이 과정에서 정신적 보호 장치를 공고히 세울 수 있는 방안을 찾는 것이 중요하다.스트레스에 대한 효과적 대처 방식 중 하나로 ... 따라서 이에 대한 스트레스를 예견한 뒤, 해당 스트레스가 발생했을 때 어떻게 대처해야 할지 준비해둔다면 문제 상황 속에서 부정적 정서가 발생하는 것을 감소시킬 수 있다.민원인과 관련된 ... 따라서 스트레스를 벗어나는 방법으로 회피나 도피를 택하기 보다는 스트레스가 발생하는 상황을 바꾸거나 스트레스를 겪는 감정 상태를 조절하여 보다 근본적인 대처가 이뤄질 수 있도록 해야

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.08

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  교권의 현황, 문제원인, 강화 방안 레포트

  교권의 현황·원인과 강화 방안제출일전공과목학번담당교수이름목 차Ⅰ. 용어의 정의 ·········································································3p1) 교권의 의미2) 교권 침해Ⅱ. 교권침해 현황과 원인..

  리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.02.03

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  교육사회학_교육과 관련된 문제점(학교, 교사, 학생, 평생교육, 다문화교육 문제점)을 1개 선정하고 그 문제점에 대한 원인과 해결방안을 작성하세요.

  또한 이러한 상황에 대처할 수 있는 법적인 제도나 법률자문을 지원하여 교사가 교권침해 상황에 대처할 수 있는 방안을 마련해야 한다. ... 예를 들어 교무실이나 행정실에 학부모 민원 창구를 따로 만들어 교사에게 직접적인 민원을 들어가지 않도록 하고 이를 전달받아 처리할 수 있도록 하는 것으로 교사를 지원하고 이를 학부모에게 ... 이에 대한 예시로 초등학교 영양교사에게 급식의 메뉴가 마음에 안 든다며 민원을 넣는 사례나, 음식의 맛에 대한 불만을 표출하는 사례가 있다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.12

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  본인이 생각할 때, 최근 한국의 학교 문제 중에서 가장 심각한 사회문제라고 생각하는 것을 한 가지 제시

  대한 이해를 높이고, 학교폭력 예방 및 대처 방법을 설명하는 자료를 제공할 수 있다.상담 및 지원 서비스학부모들에게 사회복지사나 상담사를 통한 상담 및 지원 서비스를 제공하여 민원을 ... 학부모 민원 사례에 대한 사회복지적 개입방안과 예방방안학부모 민원 사례에 대한 사회복지적 개입방안교육 및 정보 제공학부모들에 대한 교육 프로그램 및 워크숍을 개최하여 학교와 교육 체계에 ... 악성 학부모 민원 사례학교폭력 사건이 일어나면 학교폭력 전담 교사가 증거를 찾아야 하는데, 그때마다 내가 교사인지 경찰인지 헷갈려요.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.19

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  수질관리기술사 문제풀이_120회_w

  ) 사전대비 및 초동대응 미흡(1) 시나리오 준비 미흡- 단수대비 사전대응 시나리오에 수질상태 확인, 수질 이상 시 대비조치 사항 미흡→ 구간별 밸브조작 시나리오에 치중(2) 초동대처 ... 등을 근거로 이토 순서 결정5) 사후 모니터링- 학교 수질검사 지원- 수도꼭지 배수 안내- 블록별 대표지접 수질분석 실시- 필터 변식 및 민원 발생 추이 모니터링 ... 이토방법 · 시간 · 물량 결정- 물 사용량이 적은 심야시간을 이용하여 구간별 이토 시행3) 배수지 청소- 청소전문업체에 위탁하여 시행4) 급수구역별 이토작업- 송수관로 이토작업 및 민원발생

  시험자료 | 38페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.08.18

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  무례한 사람에게 웃으며 대처하는 법 감상문

  무례한 사람에게 웃으며 대처하는 법Ⅱ. ... REPORT< 무례한 사람에게 웃으며 대처하는 법 감상문 >교과목명지도교수학교명학과제출일학 번/ 성 명- 목 차 -Ⅰ. ... 병원, 학교, 우체국, 민원인 등 무례한 이들은 주변을 둘러보면 바로 보일 정도로 많이 있다. 필자가 일하고 있는 병원에서도 무례한 민원인들은 하루에도 몇 번씩 온다.

  리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.05.03 | 수정일 2024.04.28

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  사회학개론-관료제

  관료제적 조직의 업무분화로 효율적으로 대처 및 대응할 수 있었다.2. ... 민원인을 대하느라 나의 업무시간도 뺏기고 우왕좌왕했던 나에게도, 혼란스러울 것 없이 정확하게 담당자를 안내받은 민원인도, 정확하며 전문적으로 민원인에게 안내할 수 있었던 담당자 모두에게 ... 조직도를 참고로 하여 민원인들에게 담당자를 안내해주었다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.16 | 수정일 2023.08.22

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  합격자다수배출)7/9급 국가직/지방직/지역인재 면접 대비_상황형 만능 Tool(면접직전)

  ● 상사 부당지시- 팩트 파악(상관과의 소통_조심스럽게, 사적인 자리에서- 규정, 전례, 사례집, 외부 유사사례 참조- 지시철회 설득 및 대안 제시- 차상급자 면담- 고충부서 상의● 부정사례 인지시- 사실관계 확인/객관성 담보노력(근거, 채증, 증인 등)- 자발적 공개..

  자기소개서 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.09.23 | 수정일 2023.01.18

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  법무부 소년원 감호실무관 기출면접답안

  제대 후에도 사회생활을 빨리 시작하고 싶은 열망이 강해 무엇을 할까 고민을 많이 하여 학업과 병행하여 경호원 아르바이트를 하였고, 집단민원현장에 배치받아 경비,경호를 수행하였습니다.

  자기소개서 | 4페이지 | 4,500원 | 등록일 2023.01.26

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  서울시 청원경찰(공공안전관) 면접모범답안

  자기소개 및 지원동기에 대해 말해보세요.안녕하십니까? 저는 서울시 청원경찰 공개경쟁채용 수험번호 ○○번 올해 ○○살 ○○입니다.유년시절 다른 아이들 비해 운동신경이 좋아 육상선수로 활동하여 많은 대회에서 수상한 경력을 가지고 있습니다. 청원경찰 부서가 재정난일때 인원..

  자기소개서 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.11.14

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  2019 인천 붉은 수돗물 사태 (위기관리 PR을 중심으로)

  이를 실시하지 않음 현장 위기 대응 매뉴얼 부재로 완벽하지 못한 대처 : 밸브 조작 단계별 수질 변화에 대한 확인 계획을 수립하지 않아 이물질에 적기 대처하지 못함 ⇒ 위기 관리 ... 약 140 개 접수 , 수돗물 사용 후 건강 이상 민원 약 100 개 접수 사건 발생 8 일 후 2019.06.18( 사건 발생 20 일 후 ) 피해지역 인천광역시 서구에서 중구 ... 수돗물 ' 때문에 급식 중단 , 생수 보급까지 , 씻을 물도 없는 인천 상황 / 스브스뉴스 - YouTube제목을 입력하세요 Part 4, 2019.05.30 수돗물이 붉게 나온다는 민원

  리포트 | 19페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.06.20

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  인적자원 관리의 성공에 필요한 역량 유형들을 제시하고 역량이 왜 중요한지를 서술하시오

  예를 들어 전화민원 업무를 합니다고 했을 때 항의를 하는 고객 혹은 민원인에 대하여 언성을 높이지 않고 존칭을 쓰면서 민원업무를 진행하여야 합니다. ... 컴플레인에 대한 대처도 빠르고 조직 내에서 신뢰형성에도 큰 영향을 끼치게 되어 나의 능력을 인정받는 것입니다.어떠한 조직에 소속되어 있습니다고 하여 나의 개발을 멈추지 않습니다. ... 감정이 격해진 고객이나 민원인을 상대로 나 또한 언성이 높아지거나 불친절하게 대합니다면 회사의 이미지에 큰 타격이 될 것이며, 그런 행동을 한 나에 대한 좋은 평가를 얻기는 힘들 것입니다

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.06

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