"민원 대처" 검색결과 41-60 / 3,544건

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  조직심리학 과제(조직원들의 감정노동 현장에 대해 조사하고, 이에 대한 해결책을 제시하시오)

  이에 사업주는 폭언 등을 하지 않도록 요청하는 문구를 게시하거나 음성 안내를 하고, 고객(민원인)과의 문제 상황 발생 시 대처 방법 등을 포함하는 응대 매뉴얼을 마련해야 하며, 근로자가 ... 물론, 주민센터에서 해결되지 않은 악성민원인은 다시 구청이나 시청으로 들어오지만 말이다. ... 날이 좋아서, 비가 와서, 눈이 와서 등등 다양한 기분의 변화로 인해 전화하거나 찾아오는 고객(민원인)들을 상대하는 감정노동자들의 현장엔 방패란 없다.

  리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.05.02

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  2022 서울시 간호직공무원 면접준비)인성질문 대답 구체적인 경험답변 다수있음

  이런 경험을 바탕으로 서울시민분들의 요구를 파악하고 적극적으로 대처하는 조력자가 되고싶습니다.2. 간호직 공무원에 지원하게 된 동기가 있나요?(+) 왜 서울시로 지원했나요? ... 매뉴얼을 확인하고 그래도 모르는부분이 있으면 동료나 상사에게 물어서 정리해놓고- 동료가 상사에게 괴롭힘 당하는 걸 알았을 때 어떻게 대처할 것인가(직장내괴롭힘)- 동료가 업무 시간 ... 장점,하고싶은사업,창의적으로 생각해본 사업- 민원인이 규정에 없는/법적인 범위 내에서 해 줄 수 없는 민원을 지속적으로 한다면 ?

  시험자료 | 16페이지 | 10,000원 | 등록일 2022.07.01 | 수정일 2024.03.08

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  지역 공공장소 응급처지도구 및 안전 시설물 실태조사

  그 결과, 해당 공공기관을 이용하다가 심장에 문제가 생기더라도 빠르게 치료받을 수 있게 최신화된 기기들이 갖춰졌음을 확인하였고, 공공기관들이 심장질환에 대해 민감하게 대처하고 있다는 ... (민원봉사실 내 자동심장충격기위치 :경기도 화성시 남양동 시청로 1592.느낀점요새 심장질환으로 죽거나 중상인 사람들이 부쩍 늘었다. ... 안전시설관련주제 : 지역 공공장소 응급처치도구 및 안전 시설물 실태조사-목 차-내용1.공공장소1)화성시 자원봉사센터2)제부보건진료소3)화성시청 민원봉사과2.느낀점참고문헌1.공공장소1

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.29

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  그리스의 마법방역

  단순처방전은 이메일로 받고 관공서 민원은 온라인으로 해결하고 이동 금지령을 내려 25만 명 국민들이 병원에 가는 걸 막아내었다. ... 코로나바이러스가 시작되면서 유럽의 선진국들이 가볍게 생각하고 대처하지 못하였을 때, 그리스는 디지털화를 도입하였다. ... 그리하여 코로나 재난을 조기에 대처하고 국난을 극복했다.찬성그리스 방역과 다르게 우리나라의 대응에도 세계의 관심이 쏠리고 있다.

  리포트 | 1페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.05.09

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  현재 본인이 생각하는 인성은 무엇인가요 현재 직업과 관련한 윤리에 대하여 서술합니다

  간혹 조금 과격한 언설을 하시는 분들도 계신데, 그런 분들을 부드럽게 미소로 대처하는 것은 나도 사람이라 조금은 어려울 때가 있다.그러나 공무원으로서의 직업 윤리는 국가에서 배정한 ... 민원인이 가끔은 나에게 공격적인 태도를 보일지라도, 민원인분께서 왜 공격적인 태도를 보이는지 우선 그 입장을 이해하려고 노력해야 한다. ... 즉, 개인적 개성을 드러내며 민원을 창의적인 방법으로 우회해내는 것이 아니라 공무원이라는 사회적 책임감을 갖고 민원을 수용하고 받아들이며 시민의 목소리를 잘 듣는 역할을 다해야 한다고

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.30

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  지방자치제도 실행에 있어, 지역의 좋은 사례를 예로 들어 좋아진 점과 나빠진 점을 비교분석 하시오.

  주민들을 모두 육지로 옮겨올 수 없는 상황에서 날짜를 정해놓고 주기적으로 자원봉사활동을 통해 서비스가 이루어진다면 언제 어떠한 방식으로 일어날지 모르는 급박하고 긴박한 상황에 대해서는 대처하기가 ... 결론에서는 본론에서 조사한 전라남도 완도군 ‘외딴섬 맞춤형 민원서비스’의 사례에 대한 대안을 제시해보려고 한다. ... 전라남도 완도군의 ‘외딴섬 맞춤형 민원서비스’의 경우 이러한 지방자치제도 차원의 복지 특성을 모두 갖추고 있다고 할 수 있다.

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.08.17

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  지적공부의 등록사항과 등기부 상의 불일치로 인한 문제점

  그리고 복잡한 토지관련 장부들을 하나로 통합하고 지적 정보의 범위를 확대하여 단계별 지적공부의 개편에 대해서 능동적으로 대처하도록 한다. ... 둘째, 국민적인 행정상의 불편을 초래할 수 있는데, 민원창구의 이원화로 인해 민원인의 부담이 가중될 뿐만 아니라 민원을 처리하는 시간도 두 배로 증가해 민원인이 매우 불편하고 시간을 ... 첫째, 민원사무를 처리할 때 이중으로 해야 하기 때문에 예산상의 낭비가 생길 수 있다.

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.01.10

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  2024년 한국토지주택공사 (LH) 95가지 면접 질문 + 답변예시 (PT답변포함)

  직무 내 과도한 민원(주거관련) 발생시 대처법에 대한 의견을 제시해주세요. ... 둘째로, 통계 지식, 프로그래밍 , 도메인 분야에 대한 교육을 이수해 빅데이터분석 자격증을 취득했습니다.3) 마지막으로 민원응대를 위해 OO에서 아르바이트를 하며 고객 응대 실력을

  자기소개서 | 69페이지 | 10,000원 | 등록일 2024.08.16

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  지역사회개발과 지역사회조직의 개념, 원칙, 목표 기술에 대해 서술하시오 (지역사회복지론)

  미래사회의 복잡성을 고려할 때 중앙정부와 지방자치단체가 모든 것을 할 수 없는 만큼 지역사회의 갈등과 문제에 대한 지역 주민의 적극적인 대처가 시대적 과제가 됐다는 얘기다.따라서 아래에서 ... 이 경우에만 민원 해결을 위한 계획을 세우고 그 계획을 실행에 옮길 수 있다.(3) 지역사회 조직에 대한 민원은 지역 주민들이 폭넓게 인식할 필요가 있다.공동체 조직은 공동체 내의 ... 집중민원 문제는 대다수 주민이 인식하고 해결하고자 하는 성격이어야 한다.

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.06.12

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  [명지대학교 정책학원론 A+] 1~14주차 총 강의정리 (중간고사+기말고사)

  이때 일선공무원들의 대처방안은 업무처리 방식의 개발임. ... 업무처리방식은 예컨대 민원인들의 유형을 분류하여, 1번 유형의 민원인에 대해서는 어떻게 대응하고, 1-A유형의 민원인에게는 어떻게 대응하는지 정해놓은 것. 또한, 경우에 따 접근. ... 반면 일선공무원에게 서비스를 요구하는 민원인은 매우 많음.

  리포트 | 127페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.11.12 | 수정일 2023.07.04

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  리더십-학습자가 몸담고 있는 집단이나 조직 내에서 바람직한 리더십의 유형을 찾고 구체적인 사례를 들어 설명하시오.

  또한 어떤 일이 벌어질지 모르기 때문에 민원실에서 근무하는 모든 직원은 어떤 상황에 어떤 행동으로 대처 해야 할지에 대한 본인의 생각들이 대략적인 틀은 비슷하지만 정확하게 똑같지는 ... 알고보니까 기존에 처리해오던 많은 민원들과는 다른 새로운 방식의 민원이였고 올해 1월 부서이동이 되면서 생긴 다르게 처리를 해야하는 방식의 민원이였다. ... 리더십의 구체적인 사례교육청의 민원실은 많은 민원인분들이 교육청을 찾을 때 제일 먼저 찾는 곳이다.

  리포트 | 7페이지 | 4,500원 | 등록일 2019.10.23 | 수정일 2019.10.28

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  이국종 골든아워2 독후감

  그것은 헬기가 뜨는 것 자체에 소음으로 인한 민원을 넣는 것으로 확인할 수가 있었다. ... 그만큼 안일했고 대처는 없었고 분명 구조할 수 있는 타이밍이 있었음에도 시기를 놓친 것 같아 아쉽기만 했다.

  리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.04.21

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  기간제보건교사 면접질문 리스트&답변

  Q. 보건교사의 역할이란 무엇인가요? 보건교사는 학생들의 건강을 유지, 증진하며 건강한 학교 환경을 조성하여 학생들이 건강하고 원활한 학교생활을 할 수 있도록 하는 역할을 합니다. 또한 만약의 사고 발생 시 적절하고 효과적인 응급처치하며, 보건교육을 통하여 학생의 평생..

  자기소개서 | 10페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.06.07

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  간호학과 보건교육 및 실습 흡연예방교육

  그 중 영유아 양육자, 임산부로 신분을 밝힌 민원 접수자는 16.3%로 249건에 달했다.간접흡연 민원 중 영유아 양육자, 임산부로 신분을 밝힌 민원 접수자는 16.3%로 249건에 ... 대부분 개인 유닛을 포함한 100% 금연정책을 시행 중”이라며 “미국에서처럼 법규의 위반 시 벌금, 법적 소송 등 보다 적극적인 대처를 해야 한다”고 설명했다.물리적 차단을 해서라도 ... ⓒ국민권익위원회정부도 층간흡연에 대한 피해 접수가 늘어남에 따라 대처방안을 논의 중이다.국토교통부는 2017년 말 공동주택 입주자가 다른 입주자에게 간접흡연 피해를 주지 않도록 노력하는

  리포트 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.05.08

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  토론 주제 - 공무원 점심시간 휴무제 (찬성/반대 논의)

  시민들이 큰 불편함을 가지게 될 것이다.교대 근무라 할지라도 업무 영역이 달라 쉽게 대응하지 못하고 업무가 밀리는 것은 자체적으로 로테이션을 합리적으로 바꾼다든지 다른 방법으로 대처할 ... 공무원들의 기본적인 쉴 권리를 보장해야 한다.사실 공무원을 떠나 많은 민원 업무를 처리하는 업종을 보면 점심시간에 교대 근무를 통해 민원을 처리하고 있다. ... 토론 주제 - 공무원 점심시간 휴무제 (찬성/반대 논의)토론면접 및 스터디 준비[도입]현재는 정오에서부터 1시까지 구청이나 행정복지센터에 방문 시 민원 업무를 볼 수 있었다.

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.04.26

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  A+ 리포트 -조직원들의 감정 노동 현장에 대해서 조사하고, 이에 대한 해결책을 제시해보세요

  휴식 시간을 제공하거나 직원에게 무례하게 행동하는 손님들에 대한 단계별로 행동강령 지침서나 좋지 않은 상황에서 어떻게 대처할지 알려주는 교육도 있어야 한다. ... 강력한 처벌 정책을 통해 그나마 악성 민원을 줄어들 수 있는 해결책인 것 같다. ... 민원을 많이 제기하는 고객들을 따로 관리하는 부서가 따로 필요하다고 전문가들은 말한다.감정 노동자, 즉 고객의 편의를 위하여 일하는 사람들을 위해서는 업무 시간 중간에 쉴 수 있는

  리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.04.05 | 수정일 2022.01.19

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  자신이 자주 사용하는 방어기제는 무엇인지 실례를 최소 3개 이상 들어보자

  불안에 대한 대처 방어기제자아가 강한 사람은 위협을 주는 주위 환경에 효율적인 대처가 가능하고 이에 본능적인 충동을 통제해서 건설적인 방향으로 이전에 학습한 가치관과 규범을 고려하여 ... 올 5월경 코로나로 인하여 민원이 많이 밀려있었는데 자리에 앉아서 대기해주길 여러 차례 안내했음에도 불구하고 다른 민원 옆에 너무 가까이 붙어 있어서 거리 두기를 다시 한번 부탁을 ... 최근에도 여러 진상 민원들이 많지만 일이 일이다 보니 참을 수밖에 없더라구요.

  리포트 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.12.07

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  유아교사론_교직윤리 갈등상황 및 극복방안

  민원을 제기할 경우 , 이를 방관하거나 교사의 책임으로 넘기는 것이 아닌 유치원이 나서 사건의 진상을 규명하고 이를 해결하기 위해 노력해야 함 또한 원 입학 전 설명회를 통해 아이들 ... 것이 올바른 대처 방안 인지에 대하여 자녀에게 알려주어야 할 필요성이 있음끝{nameOfApplication=Show} ... 아동에게 사과하게 함 - 그러나 , 이후 피해 학생의 학부모는 해당 사실을 부모인 자신에게 알리지 않았고 , 가해 아동이 이전에도 피해 아동을 괴롭혔던 전적이 있다고 주장하며 교사의 대처에

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.16

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  공무원 면접기출 100선

  법적으로 불가능한 일을 민원을 받았을때 어떻게 대처할 것인가?20. 공무원의 덕목은 무엇이라 생각하나21. ... 그린벨트제도에 대해 재산권 행사에 대한 과도한 정책이라고 주장하는 민원인을 설득시켜보라.4. ... 민원인으로부터 뜻하지 않은 선물을 받은 경우 어떻게 하겠는가7. 흥부와 놀부의 성격상 장단점을 비교하여 설명하고 본인은 어느쪽에 가까운지 말해라8.

  시험자료 | 4페이지 | 20,000원 | 등록일 2020.06.25 | 수정일 2020.08.16

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  담임 바꿔달라 지속 요구한 학부모 대법원의 교권침해라고 인정한 판결에 대한 고찰(찬성입장에서)

  교권침해에 대한 대처103) 대법원 판결이 미칠 영향에 대한 평가 11III. 결론12IV. 참고문헌13I. 서론최근 교권 침해에 대한 여론의 반응이 심상치 않다. ... 이 사안에서는 담임 교사를 교체해 줄 것으로 지속적으로 요구하며 상습적으로 민원을 제기했으므로 부당한 인사 조치 요구와 민원 제기로 보아 교권 침해의 외형을 갖췄다고 할 수 지이다. ... 그런데 학생과 교사 사이에서의 관계만이 아니라 최근에는 학부모들이 교사와 학교를 상대로 지나친 악성 민원을 제기하거나 무리한 요구를 하며 교사와 학교의 애를 먹이는 경우가 적지 않다

  리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.31

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