"프론트데스크업무" 검색결과 21-40 / 334건

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  롯데호텔 PPT

  그리고 턴다운 서비스와 무료 차 서비스가 제공 .(2) 인적 서비스분석 - 벨 서비스 벨 서비스를 담당하는 직원을 벨맨이라고 부르며 프론트 데스크에서 등록이 끝난 고객에게 객실지 안내와 ... 있는지를 점검한 후 고객에게 제공 .(2) 인적 서비스분석 - 도어 서비스 도어맨은 호텔에 오는 고객을 최초로 맞이하는 상징적 직원으로 특수한 모자와 복장을 하고 근무하며 이들의 업무는 ... 프론트에서의 서비스는 고객의 예약확인과 호텔에 숙박등록을 담당하고 호텔 내 외부의 시설들을 안내하며 고객이 남기는 메시지 전달 및 우편물 취급등의 역할을 함 .5.

  리포트 | 26페이지 | 3,900원 | 등록일 2021.12.17 | 수정일 2022.04.15

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  호텔리어 면접 준비

  호텔의 얼굴이라 할 수 있고 객실 예약 및 판매를 하는 프론트 데스크 업무를 하고 싶습니다. ... 제가 취직을 할 때쯤 프론트 데스크 업무에 종사할 인재를 채용하고 있다면 그 기회를 놓치지 않을 것입니다.서비스란 무엇입니까? ... 상냥함을 잃지 말아야 합니다.어떻게 해야 고객이 편안함을 느끼는지 늘 생각하는 자세가 필요하고.호텔리어는 외국어 능력이 필요충분시 되어야 한다고 생각하며 고객 중심의 사고방식에 대한 업무지식를

  자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.11.09

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  호텔 서비스직 프론트 리조토 콘도 자기소개서

  프론트 데스크의 직원은 방문객과 처음으로 만나는 자리이기 때문에 첫 인상을 결정짓는 중요한 역할을 한다고 생각합니다. ... 고객의 니즈를 파악하고, 문제 해결을 위해 신속하게 대응할 수 있는 능력은 프론트 업무에서 중요하다고 생각합니다. ... 리조트와 콘도에서의 다양한 업무를 통해 요구되는 서비스의 질이 얼마나 높은지를 몸소 체험하였습니다.

  자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.06

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  호텔 자기소개서

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  자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.10.15

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  제주대 계절학기 호텔경영론 요약

  분실물 및 습득물(Lost and Found) 관리 업무 : 객실을 제외한 호텔의 전관에서 습득한 물건은 프론트 데스크에서 접수, 보관한다.? ... 등은 호텔의 객실 이용자 안내판에 비치되어 무료로 제공- 프론트 데스크에는 우편업무를 효율적으로 수행하기 위해 우편용 저울, 시간확인기(time stamp machine)를 비치하여야 ... 외부전달물(Will call For) 취급업무 : 투숙객이 외출 또는 퇴숙하면서 외부인에게 전달할 목적으로 맡기는 전달물은 기록대장에 기록하고, 정확한 전달 업무를 수행하여야 한다.5

  시험자료 | 176페이지 | 10,000원 | 등록일 2021.02.24 | 수정일 2023.11.26

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  [호텔 매너] 호텔 객실 및 서비스 이용 매너에 대한 분석

  출발 시간이 오후 늦게 라면 일단 12시 이전에는 체크 아웃하고 짐은 프런트 데스크나 벨 데스크에 요청하여 보관을 부탁한다. ... , 명함제작, 비즈니스 정보 제공 및 항공권 예약, 취소, 비서 업무 대행 등이다. ... 만약 열쇠를 깜빡 잊고 열쇠를 객실에 두고 나왔더라도 당황하지 말고 프론트에 연락하여 문을 열도록 한다. 외출시는 프런트에 방 열쇠를 맡기는 것이 안전하다.

  리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.02.21

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  호텔 서비스직 프론트 리조토 콘도 자기소개서

  당시 프런트 데스크에서 근무했던 저는 주로 체크인/체크아웃 업무를 담당했는데, 대부분의 고객분들이 친절하다는 칭찬을 해주셨습니다. ... 호텔서비스직 자기소개서(리조트 콘도 프론트)■ 자기소개서 우수 예문입니다.■ 남들과 차별화 할 수 있는 자신만의 강점에 중점을 둔 자기소개서입니다.■ 지원동기, 직무역량에 중점을 두고 ... 작성하였습니다.■ 해당 직무에 대한 전문성, 업무 수행 능력을 강조하여 기술하였습니다.● ● ●1.

  자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.06.29

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  호텔리어 직업 조사

  : 고객들의 객실 Check-in, Check-out을 담당하는 업무 (프론트데스크 개념)2) 컨시어지(Concierge) : 고객을 처음 만나 영접하여 객실안내와 여러 정보를 제공하는 ... 과거의 컨시어지가 성을 안내하는 사람이었다면, 현재의 컨시어지는④ 호텔을 안내하고, 객실 서비스를 총괄하는 사람으로 의미가 바뀌었습니다.이들은 호텔 로비 입구에 위치한 컨시어지 데스크에서 ... 시설유지 및 보수에 관한 업무6) 홍보&마케팅 : 개인 및 단체 고객을 유치하고 신규 시장계획을 수립하는 업무2.

  리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.03.21

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  호텔리조트(서비스) 서류전형 합격 자기소개서

  첫 번째로, 프론트 데스크에서 고객 응대를 담당하며 다양한 고객의 요구와 문제를 신속하게 처리했습니다. ... 고객들이 프론트 데스크를 찾는 주된 이유는 체크인과 체크아웃 이외에도 객실에 대한 요청이나 문제 해결이었습니다. ... 공백포함 593자5.담당업무 위주의 경력을 기술하시오. 공백포함 658자- 내용 -1.자신의 성장과정과 학창시절을 기술하시오.

  자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.14

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  자기 소개서 - 호텔신라

  저는 여러 호텔에서 인턴으로 근무하며 프론트 데스크 운영, 고객 서비스, 그리고 이벤트 관리 등 다양한 업무를 수행했습니다. ... 한 5성급 호텔에서의 인턴십 기간 동안, 저는 프론트 데스크 운영, 고객 요구 대응, 그리고 행사 관리 등 다양한 업무를 수행했습니다. ... 저는 지역 사회와 환경에 긍정적인 영향을 미치고, 지속 가능한 방법으로 업무를 수행하는 것을 중요하게 생각합니다.

  자기소개서 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.12.05

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  SMART 관광 사례조사, 스마트 호텔의 현황과 발전방향

  체크인을 하고 프론트에서 보낸 푸시 메시지을 내려받아 객실문에 갖다 대면 자동으로 열리는 방식이다. ... 아웃은 리셉션데스크에 안면인식기능이 탑재된 태블릿 PC로 처리해 준다. ... 호텔 로비에는 별도의 데스크가 없기 때문에 투숙 중 모든 서비스 요청은 스마트폰으로 이뤄진다.

  리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2019.10.10

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  LG서브원 영업MD 합격 자소서

  호텔 프론트데스크를 비롯한 여러 경험으로 얻은 것은, 상대의 호감을 얻는 능력이었습니다. ... 그러므로 여러 경험들을 통해 업무에 대한 책임감과 고객에 대한 서비스마인드를 동시에 갖춘 제가 공헌할 수 있는 분야입니다. ... [유연하고 효율적인 업무를 주도하겠습니다]LG서브원의 영업MD로서 반드시 갖춰야 될 역량은 다양한 고객들을 효과적으로 대응할 수 있는 능력이라고 생각합니다.

  자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.08.19

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  국내 및 해외 호텔 비교분석

  데스크 , 비즈니스 센터 , 더비스트로 델리 , 로비라운지 , 그랑 * 아 , 안뜨레 연회장 뷔페 레스토랑 2F – 연회장 : 샴페인 A/B, 노르망디 , 알사스 , 프로방스 , ... 맞춤 양복점 , 여성 부티크 , 와이셔츠 전문점 , 폐백룸 , 일식당 SHUNMI, 연회장 ( 보르도 A/B/C, 보드룸 ) 로비 , 레스토랑 1F – 연회 예약실 , 로비 , 프론트 ... 특히 노보텔 스위트룸의 편안하고 안락한 침실 내의 욕실에는 자쿠지 (Jacuzzi) 욕조가 있어 업무 후 편안한 휴식을 도와줍니다 .

  리포트 | 41페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.01.27

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  Inter Continental 호텔 소개, 인터콘티넨탈 호텔 소개

  그랜드 인터컨티넨탈 서울 파르나스 객실부서의 종업원 배치 하우스 키핑의 경우 아웃소싱 다음으로 프론트 데스크의 경우 다른 호텔과의 차이는 거의 없으나 GRO부서에는 컨시어지와 비즈니스센터가 ... Small Rooms (주피터, 머큐리, 비바체, 모데라토, 아폴로, 안단테) 서비스 업무Intercontinental hotel 03.

  리포트 | 63페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.12.24

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  효율적인 호텔경영을 위한 서비스

  호텔신라 - 도어 투 도어 에스코트 서비스 손님이 차에서 내려 객실에 여장을 풀 때 까지 도어맨, 벨맨, 프론트 데스크 직원, 로비 어텐던트가 한 팀을 이뤄 유기적으로 빠르게 움직이는 ... -삼성전자 자체 서비스 매뉴얼은 호텔 종사원의 합리적인 업무수행에 대한 감독과 호텔경영의 효율성을 위한 참고자료 및 지침서의 기능을 함 .⑴ 효율적인 호텔경영에 고객서비스 가 미치는 ... 내부지향마케팅내부지향마케팅사례 직원들을 이해하기 위한 총지배인의 노력 서울 힐튼 호텔의 지배인 : 브라언 코넬 브라언 코넬은 직원들과 함께 생활하고 업무에 동참내부지향마케팅사례 2.

  리포트 | 37페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.12.24

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  산업학 ) 서비스 산업 또는 환대산업 (Hospitality Industry) 환경 분석 - 하나투어 티마크 그랜드호텔 컨시어지 쪽에서 근무

  특히, 프론트 데스크에서 고객 응대, 그리고 하우스키핑에서 고객 응대 등 양쪽 모두 다 중요하기 때문이다. ... 티마크 그랜드호텔의 경우 4성급이기에 비즈니스 업무를 하러 오는 고객들과 앞서 언급한 젊은 층을 사로잡는 마케팅이 요구되었었다. ... 경쟁사들의 분석, 그리고 기업의 내부 분석을 통한 강점과 약점이 무엇이 있는지 파악하는 것은 필수적이라고 할 수 있다.본인이 근무하는 하나투어 티마크 그랜드호텔의 컨시지어 쪽의 업무와

  리포트 | 7페이지 | 4,300원 | 등록일 2021.03.06 | 수정일 2021.03.12

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  한화리조트 공채객실서비스직 자기소개서 (한화리조트 채용 자소서한화그룹 지원동기 첨삭항목)

  대학교 재학 시절 아르바이트로 호텔의 프론트 데스크에서 근무하면서, 다양한 고객의 요구에 대처하고, 그들이 불편함을 느끼지 않도록 배려하는 방법을 익혔습니다. ... 객실 서비스 부서에서의 다양한 업무를 통해 고객의 소리에 귀 기울이고, 그들의 요구를 신속하게 파악하는 능력을 배양할 수 있었습니다. ... 이러한 팀워크 경험은 한화리조트에서의 업무 수행 시에도 큰 도움이 될 것이라고 확신합니다. 마지막으로, 긍정적인 마인드를 가지고 있습니다.

  자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.02

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  동아대학교 관광정보론 A+ 핵심내용 정리

  예를 들어, 직원의 교육을 통해서 이루어지거나 프론트 데스크에서 사람의 목소리를 컴퓨터로 합성한 목소리로 대체할 수 있는 경우가 있다.4) 소멸성(Perishability) : 서비스는 ... 전문가 시스템은 전문가 지식에 의해 업무수행을 컴퓨터가 할 수 있도록 고도로 자동화해놓은 시스템이다. 따라서 이 시스템은 전문가들이 이용할 수 있는 시스템이다. ... 가령, “오늘 날씨가 흐려서 비가 올 것 같으니 우산을 챙겨야겠다.”, “배고프니 밥을 먹어야겠다.”, “오늘 발렌타인데이니까 남자친구에게 초콜릿을 선물해줘야겠다.”, “회사업무에

  리포트 | 21페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.02.06

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  4차 산업혁명에 따른 서비스산업의 변화(적용사례)

  데스크를 거치지 않고 키오스크를 통해 예약 확인부터 등록카드 작성, 신용카드 결제, 객실카드키 발급세 세균 살균시 사용된다. ... 나인트리 프리미어 호텔 인사동'과 '나인트리 호텔 동대문' 모두 스마트 키오스크를 도입했으며, 편리성과 효율성을 앞세워 고객에게 좋은 반응을 얻고 있다고 한다.객실을 예약한 고객은 프론트 ... AI로봇이 배달하는 ‘딜리버리 로봇’ 서비스를 도입했다.L7 강남의 딜리버리 로봇은 공간맵핑, 자율주행 등 첨단기술을 적용해 24시간 내내 L7 강남 전층부(호텔 9~27층)로 이동하며 업무를

  리포트 | 34페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.12.12 | 수정일 2022.12.18

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  안내원 자기소개서

  인턴쉽을 통해 호텔 프론트 데스크, 레스토랑 서빙, 그리고 이벤트 기획과 운영 등의 다양한 업무를 경험하였습니다. ... 넷째, 업무의 효율성과 팀워크를 높이기 위해 노력합니다. 안내원으로서의 업무는 팀워크와 협업이 필수입니다. ... 마지막으로, 다양한 업무를 수행하면서 느낀 것 중 하나는 협업의 중요성입니다.

  자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.30

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