"민원만족도설문조사" 검색결과 401-420 / 610건

• 

  주민자치센터의 활성화 방안

  노원구 주민자치센터의 비교 설문조사1) 설문조사 개요(1) 조사대상 및 방법과 기간본 장에서는 앞서의 각 동별 특성이나 주민자치센터의 프로그램 특성을 바탕으로 하여 나타나는 문제점이나 ... 토요일과 일요일을 제외한 12일 동안 진행되었다.(2) 설문조사 내용설문지의 구성은 우선 응답자가 주민자치센터를 이용하는 이유에 대한 질문을 구성하였고, 이용하는 프로그램의 종류, ... 활성화 방안의 제안과 실제 수강자가 느끼는 실태와의 비교 분석을 위해 본 논자가 채택한 설문 조사에 대한 방향 및 내용, 기간과 방법에 관하여 설명하고자 한다.본 설문은 주민자치센터를

  리포트 | 35페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.10.25

  다운로드 장바구니
• 

  건설교통부의 쌍방향적 온라인서비스

  그리고 민원처리에 대한 답변을 받아본 후 건설교통부에서 제시한 만족도 설문조사를 통해서 국민과 건설교통부간의 온라인 민원서비스에 대한 만족도 의견수렴을 받고 국민들의 불편사항을 개선할 ... 토론방은 각각에 따라서 발제, 네티즌의견, 설문조사, 관련 자료실, 결과요약으로 분류를 하여 각각의 정책이 어떻게 되었는지, 국민들의 의견들이 어떠한지를 알 수 있게 해준다.나는 토론방의 ... 그래서 건설교통부의 쌍방향적 온라인서비스의 수준을 알아보기 위해서 전자민원창구와 참여마당, 정보마당을 조사하였다.

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.04.30

  다운로드 장바구니
• 

  전자정부 사용성 평가 자료입니다.

  조사는 6개의 실험과제를 끝낸 직후 모든 피실험자를 대상으로 설문지를 통해 측정하였다. ... 3 4 3 5 3 5 4 6 5 6 5 6 5 6 6 5 6 5 4.8891 웹사이트에 대해 전반적으로 만족하는지? ... 4 4 5 5 5 4 4 5 3 5 4 5 4 2 3 2 1 1 3.6672 원하는 정보나 서비스는 만족스럽게 제공되고 있는지?

  리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.06.20

  다운로드 장바구니
• 

  [사회과학]정책평가 - 공영주차장사업

  출입시 느끼는 편리성 정도주차 공간 만족도 (5)주차 공간에 대한 만족 여부구 청(30)민원고충의 효과성 (20)민원신고 건수 (10)주차난에 대한 민원신고 건수의 변화불법주차 대수 ... 연구 자료를 점수화함에 있어서는 좀더 설문조사의 통계치를 객관적으로 반영하고자 하는 일환으로 매우만족이 30%이상일시에는 탁월, 보통 및 약간만족이 60~70%일시에는 우수, 보통만으로 ... 연구설계’에서의 평가지표를 기준으로 한 설문조사 내용을 토대로 점수화시킴으로서 수치적으로 평가를 매겨보았다.

  리포트 | 44페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.08.03

  다운로드 장바구니
• 

  건축구조물의 콘크리트공사 하자분석 및 개선방안

  설문조사를 실시하였다. ... 설문조사 항목으로는 하자경험 및 하자 원인관련, 하자책임 및 비용관련, 하자담보 책임기간관련, 하자관련 분쟁 및 기타 등에 관하여 총 39문항의 설문으로 구성하였다.설문조사를 통하여 ... 설문조사 내용을 토대로 하자에 대한 개선방안을 제시하였다.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.03.31 | 수정일 2013.12.12

  다운로드 장바구니
• 

  관련 연구사례-영국, 일본

  푸른 가로등 시범 지역 주민 50명을 대상한 설문조사에서 60%의 만족도를 얻은 조사가 있지만 그 표본의 대표성에 문제가 있으며 관련 불만 민원들도 제기된 상태이다. ... 조사 목적가로등 수(간격), 색(밝기)가 보행자 심리에 미치는 영향을 알아보고 야간보행안전도(만족도 포함)을 최대로 느끼는 가로등 환경이 있는지 파악하고자 한다.4.2.3. 3단계: ... 실험시행을 토대로 임의조정 셀을 세분화한다.- 실험이 끝난 후 조사자는 각 피험자마다 최적화된 실험지를 배포한다.- 피험자는 미니실험을 통해 가장 만족했던 3가지 안을 순위 매긴

  리포트 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.09.09

  다운로드 장바구니
• 

  [g2c] 전자정부 e-비즈니스 사례조사

  시행령 등 일부 법령을 개정 국민들의 의견을 수렴하는 정책포럼 및 설문조사 등 여론수렴 서비스를 제공Resource System고 객주민등록번호입력, 공인인증공공기관각종 민원접수 ... 운용되는 (costs less, work better) 정부 지향”고객지향적 정부 (customer-oriented Government)민간기업혁신 성공사례효율성 생산성 제고 대국민 만족도 ... 제공받기온라인 민원신청수수료 지불 및 인증절차발급된 전자문서 제공정보공동 이용시스템에 이관쉽고 편리한 민원안내 제공 one-stop 민원처리 가능 안방민원서비스 제공 개별민원사무의

  리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.03.17

  다운로드 장바구니
• 

  공무원을 위한 변론을 읽고

  행정 서비스의 만족도에 대한 수많은 설문조사를 검토한 결과, 정부기관 전체에 대해서의 결과는 다소 낮았지만, 개인적으로 경험한 특정 행정기관에 대해서는 평가가 일관되게 높게 나오고 ... 예를 들어, 경찰이라면 시민들을 시민경찰학교에 등록하고, 공중보건소라면 예방접종캠페인을 지원할 자원봉사자를 모집하며, 공공도서관이라면 그 도서관을 평가하는 설문조사를 시민들이 시행하도록 ... 많은 조사결과들에서 보이듯이 현실적으로 서비스의 질 정도와 국민들의 개별적인 만족도는 행정 관료제가 민간부문보다 효율적이고 잘 운영되고 있다는 사실을 말해주지만 국민들의 오해와 불신은

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.12.09

  다운로드 장바구니
• 

  정부 업무평가제도 ppt

  민원 행정서비스조사 대상기관행정 이용자 만족도주요 정책 만족도민원행정 서비스 만족도구 분중앙행정기관 평가(계속)5. ... )접근/신청 용이성 신속/정확성,형평성 환류성조사 항목행정서비스 이용자일반국민 전문가집단민원인 ※인터넷 민원인 포함설문 대상중앙행정기관의 행정서비스중앙행정기관의 주요정책과제중앙 행정기관의 ... 조사 민원 행정 서비스, 주요정책과제, 기관행정 이용자 만족도 등 3개 분야 국민만족도 조사 민의에 충실한 정책추진과 서비스 제공 도모 전문기관 의뢰 / 조사실시, 결과는 정부업무

  리포트 | 26페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.11.02

  다운로드 장바구니
• 

  전화사기(보이스피싱) 실태

  사칭형“얼마전 회사원 성모(34)씨는 여론조사기관인 H사로부터 ‘한국인의 여름휴가’에 관한 설문조사 요청을 전화를 받았다. ... 성 씨는 며칠뒤 다시 확인하기 위해 H사에 전화를 걸었다가 ‘그런이벤트를 한적이 없다’라는 말을 ”이와같이 상대방에게 어느정도의 만족감을 주면서 느슨하게 만들어 그 허점을 노리는 사칭형이 ... 개인정보 유출 관련 민원이 전년 대비 증가했으며, 주민번호 도용 관련 민원의 경우 소폭 감소했으나, 여전히 전체 민원 중 상담한 비중(35%)을 차지하였습니다.사업별 주요 침해 유형을

  리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.06.05

  다운로드 장바구니
• 

  GS25 사례분석(STOP ,STP 및 포터의 산업구조 분석)

  산업다수의고급자에 의해서 물품공급받아 제공하는 형태매출액은 상승 영업이익은 하락성장률 하락 차별화의 부재어느 편의점이든 비슷한 효용대형마트와 할인마트에 비해 원가우위적 매력도가 낮음설문조사 ... 비교-상품GS리테일기획상품 좋은품질, 가공식품 좋은 가격을 일컫는 생식품, 공산품의 자체브랜드상품국내 최대 라면 전문점인 '틈새라면'과 독점 계약 신라면의 매운 20년 맛을 재치고 1위 등극설문조사 ... 함박웃음의 가격과 품질에 대하여 만족하십니까?

  리포트 | 27페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.12.04

  다운로드 장바구니
• 

  지방자치단체의 행정

  설문조사, 전화친절평가, 민원행정서비스 평가 등이 그것이며 이는 상?하반기로 연2회 운영되며 평가결과는 아래와 같다.▶ 2007년도 상반기 민원친절만족도 평가(자료:000시)? ... ○ 민원인이 민원서류 접수시 공무원에 대한 느낌을 묻는 것으로 응답자 121명중 매우만족 39명 (32.2%), 만족 75명(62%),보통 4명(3.3%), 불만족 1명 (0.8%) ... 항목별 분석결과⇒ 민원접수시 담당공무원의 친절도는 만족하시나요?

  리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.10.10

  다운로드 장바구니
• 

  [행정]행정서비스에 대한 주민만족도 조사

  - ⑧ 지표의 신뢰도와 타당도를 측정하기 위한 기타 설문(4)분야별 평가지표 예시분 야차 원세 부 항 목민원행정민원 안내 및접근 용이성- 담당창구의 위치파악- 민원신청과 처리절차에 ... 주민만족도 조사 절차1.개관-주민만족도 조사에 대한 정의?주민만족의 성과를 재는 잣대? ... 측정하기 위해② 항목만족도를 측정하기 위한 지표③ 항목중요도를 측정하기 위한 지표④ 차원만족도를 측정하기 위한 지표⑤ 차원중요도를 측정하기 위한 지표- ⑥ 개방형 설문- ⑦ 일반사항

  리포트 | 22페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.02.19

  다운로드 장바구니
• 

  카지노 딜러의 개인적 특성과 마케팅 전략이 게임성과에 미치는 영향

  설계 : 조사 개요1차 예비 조사2차 조사40 부사용 설문지 수50 부설문지 회수50 부설문지 배포 수딜 러대상자파라다이스 카지노장소사용 설문지 수설문지 회수설문지 배포 수장소272 ... 딜러로 한정하였다. ♠ 조사 호텔개수에 비해 설문대상이 너무 적었다. ♠ 카지노 게임성과에 관한 딜러 내부마케팅의 중요성을 밝혀내었다. ♠ 세분시장 고객에 따w} ... 방안(1) 복리후생♦ 학자금 지원 ♦ 복지관 시설 ♦ 기숙사 제공 ♦ 주택자금 대출 ♦ 휴양소 설치 ♦ 각종보험제도 ♦ 민원실 운영 ♦ 해외연수 ♦ 정밀건강진단 ♦ 각종 휴가제도2)

  리포트 | 51페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.08.27

  다운로드 장바구니
• 

  [경영]구청 홈페이지 비교

  설문조사 부분에서 볼 수 있듯이 금정구청은 다양한 설문조사를 실시하고 있었지만, 사하구청은 이름뿐인 설문조사 메뉴를 사용하고 있었다. ... 또한 설문조사라는 메뉴도 다양한 설문조사를 실시해 금정구의 시민들의 의견을 적극적으로 수용하고자 하는 노력도 엿보였다.비교- 두개의 구청모두 비슷한 게시판을 이용하고 있었으나 활발히 ... 또한, 사하구청의 설문조사라는 메뉴는 없어도 될 듯한 메뉴라는 생각이 들었다.

  리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.11.05

  다운로드 장바구니
• 

  공공부문의 BSC(해양경찰청과 특허청의 사례를 중심으로)

  성과목표와 성과지표의 예관점전략목표성과목표성과지표지표측정방법이해관계자만족도 제고민원서비스 만족도 제고민원서비스 만족도(국조실평가점수 + 자체설문조사점수)/2기관행정 만족도 제고기관행정 ... 만족도(국조실평가점수 + 자체설문조사)/2민생안정바다가족 민생안정감제고해양 민생안정 지수(민생범죄증감지수 + 민생범죄검거지수)/2신속한 대응대응시간 단축민원처리기간 단축율(법정 민원처리일수누계-실제 ... 이를 해결하기 위해서 일회성 프로젝트나 개인성과, 만족도 등 정성적 요소를 계량화하고 다원화된 내?

  리포트 | 10페이지 | 3,500원 | 등록일 2007.09.12

  다운로드 장바구니
• 

  [정책평가]한국행정기관 평가 중 - 기관평가를 중심으로

  설문조사 실시 (’06. 10월～11월)ㅇ 설문조사 결과 통계 분석 및 결과보고서 작성 (’06. 11월～12월)고객만족도조사조사일정YONSEI UNIV..PAGE:46고객만족도조사05 ... 국민만족도 평가- 조사대상별 연 1회 평가1) 민원행정 서비스 만족도- 중앙행정기관의 민원행정 서비스- 접근용이성, 신청용이성, 신속/정확성, 환류성, 형평성- 민원인 대상2) 주요정책 ... , 성과 등에 대하여 정책 고객이 느끼는 만족도를 조사- 관련분야 전문가 및 내부고객 등의 만족도조사 병행 실시ㅇ 민원행정서비스 만족도 조사는 행정기관이 제공하는 서비스 전반에 대해서

  리포트 | 98페이지 | 3,000원 | 등록일 2006.08.24 | 수정일 2015.02.11

  다운로드 장바구니
• 

  국비훈련생의 중도탈락사유분석 및 방지방안

  훈련중 매월 1회 이상 무기명 설문조사 실시로, 교육과정에 대한 만족도 및 건의 사항을 조사4. 담당교사 및 학장 Email을 OPEN하여 최종 민원처리.5. ... 교육수료후 보장성 결여여러 논문이나 설문조사들을 통하여 교육 후 만족도 조사결과를 살펴보면, 실업자 훈련생들의 가장 큰 불만 요소는 취업 알선 등의 노력 부족이 가장 큰 것으로 나타난다

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.01.06

  다운로드 장바구니
• 

  주민자치센터 운영의 실질화 방안

  프로그램 다양화- 각 계층별 수요를 설문 조사하여 프로그램 리모델링- 이용계층의 특성과 주이용 시간대를 분석하여 차별화된 프로그램 운영 (선호 프로그램 , 주로 이용 가능한 시간대 ... 만족도 증진(정부기관과 시민이 협력하여 공공서비스를 생산하고 전달하는 “공동생산” 개념의 적극 도입)사례 - 봉제교실 프로그램 운영 ? ... 연구배경주민자치센터는 21세기 지식정보화시대의 변화된 환경에 맞추어 읍면동사무소의 기능과 인력을 축소하여 민원 복지기능 중심으로 재편하고, 기준 시설물의 여유 공간을 문화?체육?

  리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.10.01

  다운로드 장바구니
• 

  주민자치센터 운영의 현실과 개선방안

  프로그램 다양화- 각 계층별 수요를 설문 조사하여 프로그램 리모델링- 이용계층의 특성과 주이용 시간대를 분석하여 차별화된 프로그램 운영 (선호 프로그램 , 주로 이용 가능한 시간대 ... 만족도 증진(정부기관과 시민이 협력하여 공공서비스를 생산하고 전달하는 “공동생산” 개념의 적극 도입)사례 - 봉제교실 프로그램 운영 ? ... 연구배경주민자치센터는 21세기 지식정보화시대의 변화된 환경에 맞추어 읍면동사무소의 기능과 인력을 축소하여 민원 복지기능 중심으로 재편하고, 기준 시설물의 여유 공간을 문화?체육?

  리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.10.01

  다운로드 장바구니