"CTI" 검색결과 41-60 / 670건

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  성인 간염

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  리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.05.19

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  당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자로서 성과를 향상시킬 과제를 안고 있다.

  CTI 아래에서 운영 절차는 다음과 같다.첫째 고객 호스트 컴퓨터에 전화를 할 만한 고객의 전화번호가 생성된다.둘째, 아웃바운드 CTI 프로그램에서 전화할 고객의 번호를 전송해준다.셋째 ... 현재 진행되고 있는 데이터 베이스 업체간의 협력과 CTI 콜 센터 구축이 그 대답이라고 할 수 있겠다. ... 이러한 일련의 CTI 콜 센터의 필요정보에 대해서 상세한 분석을 하고 그것에 데이터 웨어 하우스를 접목시키는 것이 중요한 점이다.

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.08.13

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  인적자원관리)당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자로서 성과를 향상시킬 과제를 안고 있다.

  둘째, 아웃바운드 CTI 프로그램에서 전화할 고객의 번호를 전송해준다. 셋째, 아웃바운드 CTI프로그램에서 알게 된 고객의 전화번호로 전화를 한다. ... CTI란, Computer telephony integration의 약자로 컴퓨터와 전화를 통합하는 시스템을 지칭한다. CTI 아래에서 운영 절차는 다음과 같다. ... 현재 진행되고 이는 CTI 콜 센터 구축과 데이터 베이스 업체간의 협력이 그 대답이라고 할 수 있겠다.

  리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.07.06 | 수정일 2018.10.24

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  진로탐색보고서

  관심이 가지 않은 직업은 변호사, 보험영원원,되었다.5) CTI검사(진로사고검사) : 자신의 진로결정을 어렵게 하는 역기능적인 진로사고의 영역으로 의사결정혼란, 수행불안, 총점이 높게 ... 승진할 수 있는 것도 아니고, 변화가 없어 보이는 면 때문에 나의 직업가치에 혼란이 생겼고, 회의감도 많이 들었던 것이 사실이다.4) CTI검사 : 왜곡된 진로사고를 발견하게 되었다

  리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.02.25

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  텔레마케팅 과목 정리(제3, 4과목 텔레마케팅 관리, 고객응대)

  CTI를 기반으로 하는 통합 콜센터?(1) CTI(컴퓨터 통신 통합체계)??? ... ② CTI 콜시스템은 기존 콜센터 내 상담원이 부담했던?고객확인, 요구접수, 정보입수, 거래?????? ... (2) CTI 콜시스템?? ① 보유하고 있는 DB를 활용하여 고객에게 각종 편의를 제공하고 기업의 업무효율화를 증??????

  리포트 | 37페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.09.17 | 수정일 2017.12.06

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  고객관계관리(CRM)정의, 배경 및 필요성, 시스템 구성 및 행동, 기대효과

  또한 CTI(computer telephony integration) 업체는 "CTI에 마케팅 기술을 결합한 것으로 가장 중요한 요소는 고객 접점관리이다" 라고 강조한다.

  리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2019.02.20

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  워커힐호텔의 고객관계관리

  CTI 구축이 이작업의 핵심을 이루고 있다. 이것은 워커힐 호텔 CRM 구축의 완성이라는 차원에서 추진하는 작업이다. ... ”며 “외국인 고객의 경우 이름철자 하나만 틀려도 전혀 다른 사람으로 인식되기 때문에 처음부터 목적의식적으로 멤버십 데이터 차원에서 정보를 수집할 수밖에 없다는 말도 잊지 않았다.CTI

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.11.28

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  삼성카드, LG카드 CRM 마케팅사례 분석(CRM)

  개설2005년 09월 한국 표준 KS-SQI 신용카드 부분 1위..PAGE:3CRM 성공 사례삼성카드성공 요인 1 타겟 마케팅..PAGE:4CRM 성공 사례삼성카드성공 요인 2 CTI

  리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.12.27 | 수정일 2017.06.29

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  M & A 성공.실패 사례

  리스 680 억 영국 미쓰이밥콕 발전소 보일러 원천기술 1600 억 2007 년 중국 옌타이유화기계 휠로더 26 억 미국 CTI 친환경 엔진기술 및 특허 58 억 미국 밥캣 컴팩트 ... 03 년 고려산업개발 인수 `05 년 대우종합기계 인수 , 미국 AES `06 년 루마니아 크베너 IGB, 연합캐피탈 , 영국 미쓰이 밥콕 `07 년 중국 옌타이유화 기계 , 미국 CTI

  리포트 | 46페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.12.14

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  프로그래밍 개발자 자기소개서

  입사 후 약 2개월간 CTI를 기반으로 하는 CRM Package Solution인 SiDUS Upgrade 작업을 하였고, 2010년 2월 OO은행 콜센터 프로젝트를 시작하였습니다 ... 개발환경은 IBM Host, IBM Aix UNIX Server(Oracle Server), Tuxedo(Middleware), CTI Server, Windows98 이었습니다. ... Presentation Layer를 가지고 있고 각각의 Component는 Oracle Server및 Tuxedo를 경유하여 HOST와 인터페이스하고 In/Out Bound Call을 위해 CTI와

  자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.03.24

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  삼성카드 CRM 성공 사례

  삼성카드 콜 센터 10 - 삼성카드는 90 년 하반기에 선진회사 수준에 못지 않는 CTI (Computer Telephony Integration) 시스템을 구축하였고 , 현재 삼성카드는

  리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.12.03 | 수정일 2018.12.15

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  [BAS]빌딩자동제어시스템 2주 과제

  CTI컴퓨터와 전화 시스템의 통합을 지칭하는 것으로 PC를 통해 전화 시스템을 효율적으로 관리하는 기술이다.9.

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2016.11.05

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  두산 인프라코어의 인수합병 사례와 시사점

  석유화학 산업 및 헬스케어 산업 등 전방산업의 공작기계에 대한수요증대가 예상됨..PAGE:13해외 인수합병HCNG 엔진 원천기술 보유업체인 미국 CTI사 인수미국 CTI社는 압축천연가스 ... , 목시 등 세계적인 건설기계회사를 인수하였음..PAGE:5두산인프라코어의 역사를 자세히 보시면 2007년 두산메카텍 공작기계 사업부문 인수,HCNG엔진 원천기술 보유업체인 미국 CTI사 ... 자원 등요소시장에서도 우위를 점하기 위한격렬한 경쟁이 있었음..PAGE:9M&A를 통한 성공 사례두산 인프라코어가 여러 회사들을 인수합병에성공 했는데, 두산의 두산메카텍과 미국 CTI

  리포트 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.10.06

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  두산 인프라코어의 국내 및 해외의 인수합병 성공사례

  두산인프라코어 최승철 사장은 "연대유화기계 인수는 중국을 제2의 홈마켓으로 설정하고 지주회사를 설립한 후 성공시킨 첫 M&A로 중국 건설기계 시장 1위 확보의 계기가 될 것이며, CTI

  리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.10.07

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  노랑풍선의 마케팅 전략 및 사례

  경영전략수익부분의 30% 인센티브 제공성수기 대비 특별 격려금 1억5천만원 지급수평적인 조직관계전문 CS강사 영입으로 CS교육 철저전화 친절도 2014년도 기준 7위 선정유선 녹취 시스템 CTI

  리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.06.07 | 수정일 2020.06.22

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  표준화 검사의 활용

  있도록 한다- 자발적 또는 비자발적으로 직업전환을 하고자 하는 성인들을 위해 개발: CTI를 선택하기 위한 기준12장에서 자세히 다루어 짐5. ... 진로신념의 측정: 진로전환검사(CTI, Multon, & Johnston,1994)- 직업전환을 결정하고자 하는 사람에게 영향을 주는 다섯가지의 가장 일반적인 신념에 대해 살펴볼 수 ... 점수가 높은지 낮은지 기록 (교재 268, 269쪽 MVS, Intake 척도, CTI의 표본 규준 참조)(5) SDS 점수 기록: 다섯 개의 측정치(활동점수, 유능감 점수, 직업명에

  리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.06.13

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  인적자원관리-콜센터 성과 향상과 측정

  inbound calls)를 처리함과 동시에 홍보 및 정보 수집을 위해 고객들에게 접촉하려는 전화통화(outbound calls)를 자동배분시스템 및 음성인식시스템, 고객정보DB 등의 CTI

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.09.26

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  하이마트기업분석,하이마트 소개,하이마트 마케팅 전략,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

  하이-서비스'가동 / 9月 ㈜하이로지텍 분사 12月 직영점 250점 운영,매출 1조 8000천억원 달성,HM투어분사'043月 전자 전문점 3년 연속 1위 브랜드 5月 전자유통업계 최초 IT기반 CTI

  리포트 | 25페이지 | 3,500원 | 등록일 2018.05.30

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  피자헛 기업분석과 피자헛의 IT를 활용한 마케팅전략 사례연구 PPT

  뽑아내어 적극적 마케팅 실행 가능콜센터 구축 효과피자헛 소개 IT활용사례CRM측면 IT활용사례 마케팅측면..PAGE:14콜센터 시스템콜센터매장의 POSGIS매장정보고객정보제품정보CTI ... (이 당시에 그랬다는 것 현재는 업치락 뒤치락 하는듯 미피 도미노랑13피자헛 콜센터의 구축(어떻게 구축했는지)전세계적으로 널리 사용되고 있는 CTI/CRM 솔루션인 인컴패스(Encompass ... 고객과 콜센터, 매장 간의 효율적인 연결을 통해 신속한 고객 서비스가 가능한 효율적인 시스템을 구축하게 되었다.CTI : Computer Telephony Integration, encompass

  리포트 | 29페이지 | 3,300원 | 등록일 2015.09.16

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  ○○년 ○○○○소프트의 CTI부서로 입사하여 전직장에서 주로 하였던 웹개발이 아닌 콜서버를 구축하고 IVR에서 사용되는 시나리오를 개발하였습니다.

  자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.03.19 | 수정일 2017.04.20

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