"고객관리과제" 검색결과 61-80 / 33,862건

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  [에듀퓨어] NCS기반 직업훈련 '분석의 힘! 핵심 경쟁력을 위한 정보관리 노하우' 요약정리 & 시험족보TIP

  투명한 공유는 예산집행 정보를 ★’발생주의 회계‘에 입각해 처리함으로써 해결이 가능1)고객 세분화 목적 설정기업의 수익성을 중심으로 1차 관리 대상 고객 구분, 고객의 니즈 중심으로 ... 및 해결까지 모색해야 함해결과제의 실행 -> 실질적 성과 창출자사와 경쟁사 사이의 전략적 상호작용을 구조화하는 도구경영자가 타사의 상황과 대응을 고려해서 의사결정을 할 수 있도록 ... 아니라 정보시스템으로 생성된 정보의 활용, 분석, 실행업무 프로세스 개선을 성과로 연결하기 위해서는 구체적인 실행과 행동이 필요기업은 정보제공자로서 뿐만 아니라 축적된 정보 분석하고 과제제시

  시험자료 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.07

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  사회복지실천을 위한 다양한 이론들 중 한 가지를 선택하여서 상세히 조사하고, 사회복지실천을 할 때에 적용할 수 있는 방법을 사례를 들어 설명하시오(A+리포트)

  이러한 각 제공자는 고객 관리의 다른 측면에 대한 책임이 있다.사례 관리자는 고객의 요구에 대한 초기 평가를 수행하고 치료 계획을 수립할 책임이 있다. ... 치료사는 정기적으로 고객과 만나 지원과 지도를 제공하고, 사례 관리자 및 정신과 의사와 협력하여 치료 계획이 준수되고 있는지 확인한다.정신과 의사는 고객에게 약물 관리를 제공할 책임이 ... 사회복지사는 문제를 고객이 수행할 수 있는 더 작고 관리하기 쉬운 작업으로 세분화한다.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.08 | 수정일 2023.04.27

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  경희대 경영학원론 중간고사 대체 과제(A+자료)

  마케팅 측면으로는 제품 및 상품의 합리적인 가격을 결정하고 좋은 이미지와 서비스를 고객에게 전달하여 제품 및 상품의 가치를 높이는 것이 중점 과제이다. ... 다양한 판촉활동과 홍보를 통해 기업의 브랜드와 상품을 고객에게 인식시키고, 고객으로 하여금 상품이 필요한 상황이 왔을 때 당사의 브랜드가 떠오르도록 유도해야 한다. ... 경영이란 기업이나 사업체를 설립 목적에 맞게 의식적으로 관리하고 운영하는 것이다.

  시험자료 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.09.04 | 수정일 2022.05.16

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  [특허청] 특허출원서

  【과제관리(전문)기관명】란은 해당 연구개발사업의 과제 및 성과정보를 등록ㆍ관리하는 기관의 명칭을 적습니다. ... 【연구과제명】란은 각 부처 또는 과제관리(전문)기관에서 관리하고 있는 세부과제 단위의 연구과제명을 적습니다. ... 【과제고유번호】란은 국가과학기술지식정보시스템(NTIS)에서 부여하는 과제고유번호를 적습니다. 【과제번호】란은 과제관리(전문)기관에서 과제별로 부여하는 세부과제번호를 적습니다.

  서식 | 11페이지 | 무료 | 등록일 2023.03.13

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  호텔산업경영론 호텔용어과제 1차

  호텔산업경영론호텔용어정리 과제-1차1)Executive floor: 'EFL'이라고 통칭하며, ‘호텔 내 귀빈층’이라고 불린다. ... 작업 또는 그 관리를 말한다. ... 하우스키핑을 담당하는 ‘하우스키퍼(Housekeeper)’는 객실의 정리 정돈 및 비품 교체, 공용구역 관리를 통해 고객들이 청결하고 아늑한 객실에서 편안하게 쉴 수 있도록 돕는다.4

  시험자료 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.26

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  ADsP 요약 정리(데이터분석준전문가 시험 요약)

  분석과제 관리 프로세스- 분석 idea 발굴 -> 분석과제 후보제안 -> 분석과제 확정 -> 팀구성 - > 분석과제 실행 -> 분석과제 진행관리 -> 결과공유/개선3과목1장. ... 데이터베이스 활용-인하우스 DB / OLTP(단순자동화) / OLAP(분석) / CRM(고객관계관리) 과 SCM(유통, 공급망관리)- EAI : 연결되는 서비스를 중앙에서 관리하여 ... 분석과제의 관리- 양, 복잡도, 분석속도, 정확도 · 정밀도- 능력성숙도 통합모델(CMMI) :1단계(개인역량) , 2단계(일정, 비용 등) 3단계(조직관리) 4단계(산출물을 정량적

  시험자료 | 34페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.03

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  [특허청] 특허법 제203조에 따른 서면

  【과제고유번호】란은 국가과학기술지식정보시스템(NTIS)에서 부여하는 과제고유번호(확실하지 않으면 연구관리전문기관 등의 과제고유번호)를 적습니다. ... 【연구과제명】란은 각 부처 또는 연구관리전문기관에서 관리하고 있는 연구과제 단위로서 산업재산권이 도출된 단위의 연구과제명을 적습니다. ... [예] 【기타사항】【이 발명을 지원한 국가연구개발사업】【과제고유번호】 ○○○○○○○○【부처명】 농촌진흥청【연구관리전문기관】 농촌진흥청【연구사업명】 바이오장기생산기술개발【연구과제명】

  서식 | 10페이지 | 무료 | 등록일 2023.03.13

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  통계적 품질관리는 전통적으로 제조기업에서 주로 쓰이는 기법이다. 하지만 생산관리에 서비스운영관리라는 개념이 융합되면서 서비스기업에서도 해당 기법을 점차 사용하는 추세이다. 서비스조직에서 관리도와 샘플링 기법

  이를 위해 문제해결 전문가로 양성된 우수직원은 고객의 요구에 따라 모든 공정의 결함을 제거하는 과학적이고 체계적인 방법론을 통해 과제를 수행함으로써 고객 만족을 실현하고 재무성과를 ... 과제 완료, 재무 실적 459억원, 2003년 11월 1310억원, 고객만족도 71점으로 개선돼 전국고객만족도(NCSI)에서 항공사(70점)를 앞질렀다.또 최근 핫이슈로 떠오른 시장경제 ... 기존 TQC 활동에 뿌리내린 품질분업 활동, 제안제도, 정책관리 등을 활용하고, 서비스산업에 적합한 자체 식스 시그마를 더욱 발전시키는 것이 우리에게 매우 필요한 과제이다.참고자료오지연

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.30

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  직업교육 [All that MBA] 생산관리, 어떻게 현장을 혁신할 것인가_A형 과제

  “[All that MBA] 생산관리, 어떻게 현장을 혁신할 것인가‘’과제 (A유형)< 리포트 주제 >경쟁이 심화되는 현대 사회에서는 창조적 수요관리가 필요하다. ... -수요망관리(DCM) : Demand Chain Management로, 수요를 예측하고 관리하기 위한 수요망 관리임. ... -서비스 시스템의 특징 : 고객의 서비스 과정에의 참여, 생산과 소비의 동질성, 서비스 활동의 시간적 한계, 고객과 생산자의 직접 접촉, 고객 접근적인 서비스 제공, 서비스 산출물의

  시험자료 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.05 | 수정일 2022.03.07

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  [특허청] 실용신안등록출원서

  【과제관리(전문)기관명】란은 해당 연구개발사업의 과제 및 성과정보를 등록ㆍ관리하는 기관의 명칭을 적습니다. ... 【연구과제명】란은 각 부처 또는 과제관리(전문)기관에서 관리하고 있는 세부과제 단위의 연구과제명을 적습니다. ... 【과제고유번호】란은 국가과학기술지식정보시스템(NTIS)에서 부여하는 과제고유번호를 적습니다. 【과제번호】란은 과제관리(전문)기관에서 과제별로 부여하는 세부과제번호를 적습니다.

  서식 | 15페이지 | 무료 | 등록일 2023.03.13

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  통계적품질관리(관리도, 샘플링)는 전통적으로 제조기업에서 주로 쓰이는 기법이다. 하지만 생산관리에 서비스운영관리라는 개념이 융합되면서 서비스기업에서도 해당 기법을 점차 사용하는 추세이다. 서비스조직에서 관리도와 샘플링 기법이 어떻게 사용(적용)되는지 조사하시오.

  이에 따라 서비스 기업들은 고객 응대, 서비스 프로세스, 대기 시간, 서비스 실패율 등 다양한 측면에서 품질을 측정하고 관리하는 방법을 모색하고 있다.본 과제에서는 서비스 조직에서 ... 그러나 서비스 조직에서 관리도를 적용하는 것은 몇 가지 도전 과제를 동반한다.서비스 조직에서는 생산 과정이 아닌, 고객과의 상호작용 및 서비스 제공 과정에서 발생하는 품질 변동을 측정해야 ... 이러한 차이점에도 불구하고, 서비스 산업에서도 품질 관리는 매우 중요한 과제가 된다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.25

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  작업치료 평가도구 정리

  문제 확인-작업수행문제의 결정고객의 작업수행(자기관리, 생산적인 활동, 여가)에 대한 면담을 함+자기를 인식 할 수 있도록② 우선순위 설정-중요도 점수매기기10단계 척도로 점수를 매김③ ... (16항목)+처리기술(20항목)이 1-4 점 척도로 등급화-50 개 이상의 가능성 있는 과제들로부터 2-3 가지 친숙한 과제들을 선택하게 하여 평가-3 세 이상의 모든 사람에게 적용가능평가목적 ... 인식하는 문제점을 알아냄고객이 원하는 것의 우선순위를 결정문제에 관한 수행정도와 만족정도를 평가작업수행에 대한 고객의 인식변화를 측정평가대상 7세 이상의 환자 및 보호자평가과정①

  시험자료 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.11.22

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  ADsP 요점정리

  관계 관리고객 중심 자원을 극대화하고 이를 토대로 고객 특성에 맞게 마케팅 활동을 계획, 지원, 평가하는 과정SCM(SupplyChain Management)공급망 관리생산 및 유통 ... Process 과제 기획 및 운영 프로세스분석 비용 및 예산 없음에 주의2. Organization 분석기획 및 관리 수행 조직3. System 분석관련 시스템4. Human1) ... 중요하며 안정성 측면에서는 Precision이 중요하다.2장 분석 마스터 플랜1절 마스터 플랜 수립 프레임 워크▶분석 마스터 플랜 수립 프레임 워크◀1) 평가 방법 및 절차: 분석과제

  시험자료 | 29페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.02.19

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  2022 부경대학교 스마트해양서비스운영관리 A+ 중간고사 정리본

  , 만족감↑)- 부정적 측면: 고객과 직원들의 새로운 기술에 대한 적응(기술적응력 문제)② 서비스에 신기술을 채택하는 것에 대한 도전과제- 전방업무: 혁신에 고객이 직접참여, 고객의 ... 표준화된 운영절차와 엄격한 상하관계 관리③ 대량서비스, 전문서비스: 높은 노동집약도- 고용- 교육훈련- 종업원 복지- 노동력의 스케줄링④ 서비스숍, 전문서비스: 높은 상호작용/ 고객화 ... 스마트해양서비스운영관리1장 서비스경제1) 개요- 서비스 산업은 모든 산업화된 국가에서 가장 비중이 큰 산업- 국가경제를 선도하는 일자리, 삶의 질 향상의 잠재력- 서비스업종의 일자리

  시험자료 | 11페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.01.03 | 수정일 2023.01.17

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  CPSM Module 3(M3) Summary

  위험 평가 중에 특별한 도전과제를 만들어냄2. 수명주기 동안의 위험제 3자 및 그 하청업체와 거래하려면 계약의 수명주기 전체에 걸쳐 지속적인 위험관리가 필요. ... 공급관리의 사명은 내부고객 또는 지원 기능의 필요를 충족시키기 위해 공급업체 및 고객을 포함 할 수 있는 내/외부 고객 그룹과 계획, 예측 및 협업을 하는 전향적인 접근방식을 반영해야 ... 직원 채용 및 인재관리제품에 대한 지식, 공급관리의 원칙, 분석적 능력, 기술 관련 기능, 협상 능력, 대인관계 기술, 고객 중심적 사고 변화를 다루고 관리하는 능력6.

  시험자료 | 6페이지 | 10,000원 | 등록일 2024.06.21

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  경영학입문 과제

  v=xntpk2Bk0sk위의 링크가 안되면 유튜브에서 스타벅스CEO가 말하는 '고객은 2위다'를 검색해주세요.과제에 많은 부담이 있을 수 있으니, 여기에서는 간단하게 한 줄로만 감상평 ... 보고서 과제경영자가 조직 속에서 직원을 먼저 고려해야하는 부분이 있습니다. ... ( 계층화의 원리 )와 ( 감독한계의 원리 )의해 최고경영직능, 중간관리직능 및 현장관리직능으로 나누어진다. ( )을 채우시오.( 집권적 경영자 ) 란 가능한 한 최소한의 권한만을

  시험자료 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.11.30

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  현장을 바꾸는 Total CS 과제(B유형)

  CS관리자와 CS직원의 업무과중에 영향을 주는 CS관리자의 처세에 대한 유형을 파악하여 모범형 CS리더가 될 수 있는 방법에 대해 학습내용을 충분히 숙지하고 있는지를 확인하는 과제였는데요과제의 ... 또한, 고객과의 효율적인 협상이 가능하다. 이들은 조직과 상사에게 힘을 실어주며 그에 따른 올바른 평가, 격려와 보상을 원한다. 너무 많은 통제는 바람직하지 않다. ... 답안을 확인해 보니 문제에서 요청하는 내용으로 답안작성을 정확하게 해 주셨습니다.고객의 유형과 심리 부분에 대해서 잘 파악하고 있다면 서비스 질을 향상 시키는데 많은 도움 되실 것

  시험자료 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.08.20

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  CS블랙홀, 블랙 컨슈머에 대비하라 과제 (A유형) 과제

  그래서 개인주의적 성향이 강한 악성고객이 블로그에 집착하거나 자신의 경험을 부풀리거나 호소, 누가 댓글을 다는지 댓글을 달리게 유도하는 일까지 계산한다. ... ‘CS블랙홀, 블랙 컨슈머에 대비하라’과제 (A유형)▶ 작성방법 : 리포트 주제에 맞추어 내용을 A4 1매 이상 서술해 주세요.▶ 제출방법 : 제출시 본인 이름으로 저장 후 첨부파일로

  시험자료 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.02.04

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  기업 경영 관점에서 안전관리의 역할 및 과제

  안전관리의 역할 확장에 대한 의견 및 당면 과제1) 안전관리의 역할 확장2) 기업의 안전관리 측면에서의 당면 과제Ⅲ. 결론Ⅰ. ... 주제 : 호스피탈리티 안전관리론주제: 기업 경영 관점에서 안전관리의 역할 및 과제- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 기업 경영 관점에서 안전관리의 필요성 및 역할2. ... 측면에서의 당면 과제기업은 오늘날의 감염병 대응을 포함해 기업과 고객, 직원의 생명과 자산보호 목적의 내외부고객 범죄, 사고, 화재, 의료적 비상사태나 자연재해 등의 위험예방과 대응업무

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.30

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  경영정보시스템_고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.

  경영정보시스템과제주제: 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.서론경영정보시스템 과목 과제의 서론을 시작하겠습니다. ... 본 과제에서는 CRM의 개념과 기능을 상세히 설명하고, 국내 기업들이 CRM을 어떻게 활용하고 있는지에 대한 실제 사례를 분석하여, CRM의 효과와 중요성을 더욱 깊이 이해하고자 한다.본론고객관계관리 ... 고객관계관리(CRM)는 기업이 고객과의 관계를 관리하고 강화하기 위해 사용하는 전략 및 기술의 집합이다.

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.10 | 수정일 2024.01.22

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