"KCSI 중요성" 검색결과 61-80 / 414건

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  에버랜드 품질경영

  협력업체의 중요성 : 협력업체들을 훈련시키고 6 시그마의 언어로 의사소통 할 수 있는 협력업체의 협조가 있어야 한다.3) 삼성에버랜드의 식스시그마① 도입배경삼성에버랜드는 지속적인 경영혁신과 ... 보다 질 높은 서비스 제공에 힘쓰고 있다.이 결과 CS 전국대회 5년 연속 대상 수상, 그리고 명예의 전당 헌정이라는 CS 최고의 금자탑을 쌓았으며 CS인증마크 국내 1호 등록, KCSI ... 이러한 디지털 시대에 합당한 마인드로 추진한 고객만족경영은 한국능률협회 주관 CS경영대상 4년 연속 수상, KCSI 종합레저시설 부문 6년 연속 1위, 미국 Amusement Business지

  리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.05.19 | 수정일 2014.12.14

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  빕스 성공사례

  브랜드파워지수 1 위2) VIPS 소개VIPS V ery I mportant P erson`s S ociety V ery I mpressive P alatable S teak 매우 중요한 ... 4) 성공요인 5) 결론1) 선정이유외국에 로열티 를 지불하지 않는 토종브랜드 2010 년 ~ 현재 패밀리 레스토랑 업계 1 위 2010 년 ~2011 년 한국산업의 고객만족도 (KCSI ... 패밀리레스토랑부문 1 위 2007~8 년 국가 고객만족도 (NCSI) 2 년 연속 1 위 2010 년 패밀리 레스토랑 업계 1 위 ( 매출기준 ) 2010~11 년 ‘ 한국 산업의 고객만족도 (KCSI

  리포트 | 36페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.12.20

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  신한은행

  SQIINDEX - KS – SQI신한은행 , 은행서비스 10 년 연속 1 위 금융권 최초로 고객만족센터를 설립해 선진 금융시스템을 장착 , 발전시켰다는 평가 ‘ 고객 만족 경영 ’ 을 가장 중요한 ... 모델 ▣ KCSI( 종합만족도 ) = ( 전반적 만족도 x 0.4) + ( 요소 만족도 x 0.4) + ( 재구입 ( 거래 ) 의향률 x 0.2) INDEX - KCSIINDEX ... 환경 매체 유형성한국산업 고객만족도 한국능률협회컨설팅 (KMAC) 92 년도에 개발 국가 산업경제의 질적 성장을 평가하는 지표 한국산업특성 고려한 한국형 고객만족도 측정 모델 ▣ KCSI

  리포트 | 53페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.03.19

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  품질경영 롯데시네마

  ) KCSI 는 경제성장의 양적 성장을 평가하는 GNP,GDP 등 생산성 지표와 달리 국가산업경제의 질적성장을 평가하는 지표 KCSI 조사결과를 통해 각 기업은 시장에서의 자사 경쟁력은 ... 물론 고객의 불만을 야기하는 상품이나 서비스의 문제점들을 개선함으로써 고객지향적인 경영활동을 전개 할 수 있도록 함 KCSI 는 국내에서 가장 오랜 역사와 공신력을 인정받고 있는 ... 가중치 ) 는 계층분석법 ( AHP:Analytic Hierarchy Process) 을 이용하여 도출 한국 서비스 품질지수 (KS - SQI) 브랜드 가치한국산업의 고객만족도 (KCSI

  리포트 | 29페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.09.24

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  빕스 VIPS 기업현황분석과 SWOT분석/ 빕스 마케팅전략 사례분석/ 빕스 향후전략방향 제안과 느낀점

  또한, 한국능률협회컨설팅이 주최하는 ‘한국산업 고객만족도(KCSI)’에서 패밀리 레스토랑 부문 1위에 선정된바도 있다.편안하게 즐기는 고급스러움과 풍성함. ... 소비심리의 지속적 상승)소득수준 향상과 여성의 경제활동 증가 등에 따라 외식비가 가계 식품비의 절반 가까운 수준에 이르고 외식산업이 빠르게 성장하는 등 국민경제에서 차지하는 외식의 중요성이

  리포트 | 23페이지 | 6,000원 | 등록일 2016.11.15

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  CJ 대한통운 기업전략 PPT

  시 사 점 고객에게 맞춤화 된 상품 및 서비스 제공,소비자의 경험으로 기업 이미지 구축 (1) 거시환경분석환경요인 주요항목 현 재 기 회 위 협 고 객 (마케팅) 시간가치 시간의 중요도 ... ) CJ 택배사랑 운영 일반고객들로 구성된 서비스 평가단 이 평가단을 통해 매월 택배 서비스에 대한 모니터링과 개선 아이디어 제공받음 한국능률협회컨설팅의 한국 산업의 고객만족도 (KCSI

  리포트 | 37페이지 | 5,000원 | 등록일 2016.10.24

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  CJ 푸드빌 국제경영전략 (ppt 발표용)

  뚜레쥬르 소개 재료부터 다른 건강한 베이커리 이미지 구축 2008 년 KS-SQI , KCSI, NCSI 에서 1 위를 수상 2010 년 KS-SQI 4 년 연속 1 위를 수상 TOUS ... 맛과 질 , 위생 및 청결 친절한 종업원 , 주차시설 등의 편의성 전반적인 분위기 , 명성과 이미지 , 메뉴의 다양성 , 건물외관 , 기념일의 서비스 ※ 핵심기준 = 식생활에서 중요하게

  리포트 | 68페이지 | 5,000원 | 등록일 2016.05.30 | 수정일 2016.06.01

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  위닉스기업 분석 WINIX COMPANY ANALYSIS

  하지만 요즘은 좋은 공기가 몸을 건강 하게 만드는 또 다른 중요한 요인이라는 인식이 커지면서 웰빙의 대한 정의가 '공기'까지 확대가 되었다. ... 수상2014.07 제 18회 올해의 에너지위너상 위닉스뽀송 제습기 수상2014.08 소다스프레스 대한민국 LOHAS 인증2014.09 에어워셔 CA인증(공기청정기 인증) 획득2014.10 KCSI

  리포트 | 29페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.01.22

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  제록스의 LTQ전략과 LUTI조직문화 연구

  이미지를 만들기 위해 산·학·관·민 협동체제로 지역사회의 환경보호 활동을 실천하여 깨끗한 지역사회 만들기와 도심 내 녹지공간의 숲 살리기를 통하여 사내 직원 및 지역시민의 환경 중요성에 ... 연속 1위에 선정됐다고 30일 밝혔다.한국산업 고객만족도는 국내 산업별 상품 및 서비스에 대한 고객의 만족 정도를 나타내는 대표적인 종합지수로 한국후지제록스는 2001년 KCSI ... 참고 문헌서 론[아이티데일리] 한국후지제록스(대표 우에노 야스아키)는 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 ‘2013 한국산업 고객만족도(KCSI)’ 조사에서 사무용복합기 부문 13년

  리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.12.30

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  한국능률협회컨설팅 기업소개와 성공요인

  가끔 대기업의 의뢰도 있지만, 대부분은 경영노하우가 부족한 중소기업들이 주 고객이다.1) 주요활동세계 최초로 KCSI조사 모델 개발, Six Sigma 등 신기법 도입, 한국에서 가장 ... 조직의 성과의 여부는 내부요인이 가장 중요하다. 그렇기 위해서는 다음과 같은 세 가지의 요건이 갖추어 져야한다고 생각한다.첫째는 경영진의 리더십이다. ... KMAC의 성과와 그 요인 (조직행동론적 관점에서)앞선과제에서는 유한킴벌리의 성과요인에 대해 알아보았는데 가장 중요한 요인은 조직의 내부에서 알 수 있었다.

  리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.06.23

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  롯데시네마와 CGV의 조직문화

  선택할 수 있는 서비스등을 통해 고객중심의 서비스 품질 경영 시스템을 구축한 기업으로 선정되어 ‘KS-SQI(한국 서비스품질지수)5년 연속 수상,올해의 브랜드 대상 7년 연속 수상, KCSI ... 롯데시네마와 CGV피드백 속도(+)일 잘하고 잘 노는 문화(work hard/play hard culture)이 형태의 조직문화는 팀워크가 제일 중시되므로 통합의례행사를 통한 단결력이 중요하다

  리포트 | 26페이지 | 2,500원 | 등록일 2015.10.14

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  인터파크 crm 활용 및 정보기술 활용사례

  모든 기업에 있어 가장 중요한 것은 제품의 품질이다 . ... 홈페이지 )인터파크 CRM 추진성과 04인터파크 CRM 추진 성과 04 국내 브랜드 경쟁력지수 (NBCI) 3 년 연속 1 위 인터넷 서점 , 인터파크 도서 한국 산업의 고객만족도 (KCSI ... 상황에서 고객에 대한 사전 또는 사후 관리로 기존 고객의 충성도 향상을 통해 기존 고객을 철저하게 유지하고 다양한 캠페인을 통해 신규 고객을 지속적으로 확보하는 과정에서 CRM 의 중요성은

  리포트 | 25페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.06.18 | 수정일 2015.11.23

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  [금호아시아나 합격자소서] 금호아시아나 자소서,금호아시아나 합격 자기소개서,금호아시아나 합격 자소서,

  공포로 떨던 아이의 어깨를 다정히 감싸주던 아시아나 항공 직원의 따뜻한 손길을 아직도 기억합니다.2012년 KCSI 선정 항공부문 1위인 아시아나 항공은 항공운송사업의 주요 경쟁력인 ... 기반하여 내세울만한 강점 혹은 개성을 바탕으로 서술해 주십시오(500자)[경청은 서비스의 시작]제가 지원한 여객공항서비스 팀은 고객 대면 서비스의 최전선에 있기 때문에 의사소통 능력이 중요하다고

  자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.12.27 | 수정일 2020.05.07

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  계절밥상 마케팅 전략(SWOT, 4P 등)

  프리미엄 스케이크하우스 ‘ 빕스 ’ 론칭 ‘ 뚜레쥬르 ’ 100 호점 돌파 1998 CJ 제일제당에서 분사 , CJ 푸드빌로 독립 ‘ 뚜레쥬르 ’, 한국능률협회 한국산업고객만 족도 (KCSI ... 한식에 대한 새로운 관심 •‘ 건강한 외식 ’ 을 선호하는 소비자 욕구 • 한식의 세계화 동향과 정부의 지원정책 초기단계의 한식뷔페 사업 ( 점포 확장 가능성 ) SW 밀집지역 5) 중요하게

  리포트 | 22페이지 | 3,500원 | 등록일 2016.01.18

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  EVERLAND 에버랜드 기업분석/ 에버랜드 마케팅 SWOT,STP,4P전략 분석/ 에버랜드 주요 경영전략연구 및 나의의견

  청결서비스의 도량으로서 4천5백만 국민의 친절/서비스 의식 제고를 위한 다양한 활동을 하고 있다.② 직원 만족이 고객만족삼성에버랜드는 가장 고객과 밀접하게 마주치는 직원을 가장 중요하게 ... 위업을 달성하며 명예의전당에 헌정되는 영예를 안았으며, 한국 서비스 품질지수(KS-SQI) 테마파크 부분 14년 연속 1위 기업 선정(2013, 한국표준협회), 한국산업의 고객만족도(KCSI

  리포트 | 19페이지 | 4,500원 | 등록일 2016.06.09

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  [ 쿠팡 마케팅 성공사례연구 ] 소셜커머스 쿠팡 기업분석과 성공요인분석및 쿠팡 SWOT,마케팅,커뮤니케이션전략과 쿠팡 미래전략 제안

  1,000만 회원 돌파- 미국 경제전문지 BI 선정, 세계 비상장 IT기업 평가 30위권 진입2013년- 업계 최초 및 최단 기간 월 거래액 1,000억원 돌파- 2,000만 회원 돌파- KCSI ... 이에 수요가 늘어날 것을감안하여 인기 품목과 주로 품절되는 품목에 대해서 공급량을 높이는 것이중요하다.ST전략· 공정위에서 소셜 커머스 감시를 더욱 강화한다고 한다. ... 쿠팡 커뮤니케이션 전략(1) 커뮤니케이션 컨셉“세상을 즐기는 반값 아이디어 , 쿠팡”중요한 것은 그들이 사용하는 주된 IMC MESSAGE는 ‘하고 싶은 것은비싸다’라는 소비자의 니즈를

  리포트 | 14페이지 | 3,600원 | 등록일 2016.01.26

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  A+ 서비스경영 - 에버랜드 성공사례 심층 분석

  대통령상 수상(2003),한국서비스품질지수 14년 연속 테마파크 부문 1위(2013년)고객이 가장 추천하는 기업(KNPS) 테마파크 부문 7년 연속 1위(2013)한국 산업 고객만족도(KCSI ... 과정3) CS전문(심화) 과정4) 서비스 리더십 과정국내 최초로 ISO 9001 서비스 교육기관 부문 인증 획득..PAGE:16에버랜드는 가장 고객과 밀접하게 마주치는 직원을 가장 중요하게

  리포트 | 20페이지 | 2,500원 | 등록일 2015.06.24

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  SPC그룹 자기소개서-구매, 공통분야

  상담을 통해 웃음을 되찾는 친구를 보며 경청을 통한 신뢰관계형성과 원활한 소통의 중요성을 잊지 않고 간직 할 수 있었습니다.조별프로젝트의 조장으로서 구성원의 강점과 역량에 맞는 업무분담을 ... ‘파리바게트 3년 연속 고객만족척도 NCSI, KCSI, KS-SQI 3관왕’, ‘2012 한국의 좋은 기업문화 대상’ 수상‘, 이러한 타이틀만으로도 SPC그룹은 제 마음을 뒤흔들기에

  자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.10.23

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  뚜레쥬르 마케팅전략

  2013 년 뚜레쥬르 1 호점 오픈 ( 구리 교문점 ) 일반인 대상 가맹사업 시작 카페형 베이커리 도입 ( 선릉 , 종로점 ) 해외진출 시작 ( 미주 1 호점 오픈 ) KS- SQI, KCSI ... STP 분석[ 2 ] Targeting 건강지향형 ( 주부 30-50 대 ) 가족의 건강을 지향 복합형 ( 학 생 직장인 20-40 대 ) 다양성과 건강을 추구 맛과 건강을 중요시

  리포트 | 26페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.06.09

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  쿠쿠홈시스 분석(경영전략, 성공요인)

  값비싼 대가를 치렀지만 품질의 중요성을 뼛속까지 각인시키는 학습의 계기가 되었다. ... KCSI 전기밥솥부문 1위 인증 (한국능률협회컨설팅)? ... KCSI 전기밥솥부문 1위 인증 (한국능률협회컨설팅)? 제12회 에너지 위너상 수상(소비자 시민모임)? 브랜드 파워1위 선정(한국능률협회컨설팅)?

  리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.04.16

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