"고객관계 관리와 고객중심 금융기관으로" 검색결과 921-940 / 4,201건

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  하나은행 중국진출 마케팅과 STP,4P전략

  지난해 11월에는 35만달러를 기부해 상하이 한국학교 체육관을 세웠다.중국 현지의 금융기관과 친밀한 관계를 유지하고 금융 노하우를 전수하는 것도 빼놓을 수 없는 현지화 전략이다. ... 하나은행은 중국 공상은행 본부장 등을 한국에 초청하고 중국 지린대에 하나금융전문과정을 개설해 금융 노하우를 전수하는 전략으로 중국 시장을 뚫었다.중국 금융감독당국과 우호적 관계를 유지하는 ... 인력 관리가 관건인 만큼 한국에서 다져놓은 관리 노하우가 큰 도움이 될 것이라는 게 은행측 설명이다.조 분행장은 "지난해까지는 업무 영역을 확대해 중국법인으로서 은행 기반을 다지는데

  리포트 | 13페이지 | 4,300원 | 등록일 2013.01.21

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  대신증권 기업분석

  대신증권의 기존 네트워크를 기반으로 영업조직 합리화 및 인력운용 효율화, 리스크관리체계 구축, 자산포트폴리오 리스트럭처링, 영업역량 강화 등을 통한 성공적인 서민금융기관으로서 자리매김하는 ... 이에 대신저축은행은 엄격한 신용관리 시스템과 대출업무 프로세스를 구축하여 불법ㆍ변칙 대출을 사전에 방지하고, 건전한 자산운용을 통해 서민금융 중심의 우량 저축은행으로 성장해 나갈 것 ... 또한 금융주치의들이 아웃바운드 영업 시 고객에게 차별화된 자산관리 서비스를 제공할 수 있도록 빌리브 터치(Believe Touch)를 개발.

  리포트 | 18페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.11.19

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  신한은행 CRM 사례(경영혁신론)

  이 때문에 대내외적으로 금융기관의 고객만족경영을 선도하는 은행으로 평가 받고있다 . 2 . ... 고객관계관리 (CRM) 를 통한 신한 은행 사례 경영혁신 레포트 동의대학교 김세영Contents -1 . CRM 이란 ? -2 . 상황분석 -3 . 결론 및 시사점 -4 . ... C ustomer R elationship M anagement ( 고객관계관리 ) 기업이 상품이나 서비스를 고객에게 지속적으로 팔기 위하여 고객과의 커뮤니케이션을 최적화하는 마케팅

  리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.12.10 | 수정일 2018.07.29

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  사업계획서- 출퇴근 카풀서비스 업체 창업 사업계획서

  개발관리부서와 마케팅부서의 협조관계를 돈독히 할 수 있도록 해야 한다.4. ... 사업장의 위치, 타 기업과의 카풀 연결 그리고 직상상사와의 관계에 관련한 기업문화 등을 고려한 맞춤 솔루션은 EZGo B2B서비스의 차별화 요소로써 고객 기업의 임직원들의 카풀 참여율에 ... 따라서 플랫폼의 개발이 빈번해지는 B2B서비스 진출 타이밍에는 어플리케이션의 개발과 관리를 내부화하여 핵심역량의 유출을 막고, 어플리케이션의 고객 지각가치 극대화를 위해 어플리케이션

  리포트 | 26페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.12.05

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  경영통제와 혁신경영

  등의 거래와 관련된 업무를 처리하는 것으로 유통경로관리와 유통기관관리로 분류 물적 유통관리(physical distribution management 다양성으로 어려움제품 유사성으로 ... 기능경영자의 업무활동 - 인적자원관리활동인적자원의 관리활동 - 4) 유지관리 인간관계관리 산업재해와 안전관리 노사관계관리 노동조합(labor union)의 결성 : 단체교섭권, 단결권 ... 대상이 되고 고객을 만족시키는 마케팅계획 및 전략을 수립하고 그것을 실행하며 통제하는 일련의 과정2.

  리포트 | 44페이지 | 4,000원 | 등록일 2015.02.11

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  기업 환경문제 대응, 기업 IR(기업설명회) 대응, 기업 고급소비시장 대응, 기업 노동조합(노조) 대응, 기업 PL법(제조물책임법) 대응, 기업 연금 대응, 기업 유가 대응 분석

  이 중에서 백화점 업계가 고객관계관리와 프레스티지 마케팅 기법이 상대적으로 발달되어 있어 구매 충성도가 높은 VIP 고객들을 특별 관리하고 있다. ... 또한 고객관계관리를 위해서 120만 명에 달하는 백화점 카드 고객을 이용실적에 따라 VIP 로열과 VIP 골드 있다.특히 대우자동차의 경우 이와 같은 대립적 노사관계가 전형적으로 나타나고 ... 프레스티지 마케팅의 활용기업에서 고객관계관리(CRM) 기법이 활용되면 다음 단계로 프레스티지 마케팅을 실시해야 한다.

  리포트 | 20페이지 | 7,500원 | 등록일 2013.09.04

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  우리은행 면접준비

  신도시 아파트 지역 내 개설되는 점포라면, 주요 대상 고객이 주거민 중심의 개인 고객과 인근 학교나 관공서 중심의 공공기관일 것이다. ... 실제로 UBS, 도이치뱅크 등 세계선도 금융기관들 역시 금융서비스의 핵심으로 자산운용을 적극 추진하고 있다.두 번째로 Wealth Management 라 불리는 '고객자산관리'영역이다 ... ▶PB(프레스티지) 고객 유치 확대를 위한 방안을 제시해보시오PB대상 고객은 거래 금융기관치하는데 한계가 있는 것이 사실이다.

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.12.18

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  2006년(2000년대) 중소기업경영, 2006년(2000년대)금융시장, 2006년(2000년대)경제시스템,대외거래, 2006년(2000년대)해양수산통합정보시스템,조업조건,김채묘

  혁신활동의 저변 확대를 위한 고객만족, 프로세스 개선, 학습활동 강화?고객에 의한 정책 다면평가제 도입?예산사업의 적정성 및 성과에 대한 관리 강화? ... 선진적 노사관계의 법적 토대를 확립하기 위해 ‘노사관계 선진화 입법의 조기 처리 추진4. ... 경기회복에 따른 기업의 수익성 개선 등으로 인해 금융기관의 신용위험에 대한 민감도도 완화될 것이다.

  리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.03.23

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  전략적 시장계획과 마케팅 계획의 차이

  전략의 평가 의 6단계의 과정을 거치고 여기서 3단계의 환경 및 조직체분석은 고객, 공급자, 금융기관 등의 과업환경과 기술적, 경제적, 사회문화적 요인 등의 일반 환경이 기업에 미치는 ... 마케팅 프로그램 수립 및 관리의 단계로 나눌 수 있다. ... 새로운 사업에 진출하려는 한 기업의 예를 중심으로 하여 전략적 시장계획과 마케팅계획을 수립하는 데 있어 야기되는 주요 이슈들을 제시하시오.1.

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.01.01

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  안정화 정책,안정화정책의 이론(케인지언-신고전학파적),안정화정책의 목표_물가안정,높은 고용수준의 유지,국제수지균형

  위해 채권을 매입하여 보유하는데, 만약 금융기관이 고객에게 자금을 지급해야 할 필요가 생겨 채권을 현금화시켜야 한다면 이를 유통시장에 내다 팔아 유동성을 확보할 수 있다. ... 공개시장조작정책공개시장조작이란 중앙은행이 단기금융시장이나 채권시장과 같은 공개시장에서 금융기관을 상대로 국공채 등 증권을 사고팔아 이들 기관의 자금사정을 변화시키고, 이를 통해 통화나 ... 지급준비의무는 모든 금융기관에 부과되는 것이 아니며 주로 중앙은행 통화정책의 대상인 은행권에 부과된다.

  리포트 | 25페이지 | 4,000원 | 등록일 2014.04.16

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  증권사(증권회사) 연원, 수익구조, 증권사(증권회사) 동향, 증권사(증권회사) 온라인증권거래, 증권사(증권회사) 장외파생상품거래, 증권사(증권회사) 지점성과평가 사례,내실화 방향

  등을 고려(3) 건전영업기준▣ 주요출자자가 부실금융기관으로 지정된 금융기관의 최대주주, 주요주주 또는 그 특수관계인이 아닐 것▣ 최근 3년간 금융감독기관으로부터 문책기관 경고에 상당하는 ... , 외국금융기관 등 거주자 및 비거주자와 원칙적으로 자유롭게 파생외환상품거래를 할 수 있음(시행령 제14조)▣ 증권사, 선물업자는 고객거래와 관련된 환위험 회피를 위한 선물환거래만 ... 일반사무관리회사 업무의 허용4. 장외 파생금융상품 거래의 요건 완화 및 부수업무화5. 부수업무 범위의 확대6. 부수업무 범위 결정 권한의 재정경제부에서 금융감독기관으로의 이관7.

  리포트 | 22페이지 | 7,500원 | 등록일 2013.08.07

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  [사회복지행정론] 사회복지서비스 품질관리 ppt

  품질사회복지서비스의 개념 품질 일반서비스의 하위분야이면서도 독특한 특성을 내포하고 있으며 , 지향성과 고객중심적인 속성이 강하며 사회복지의 목적을 달성하기 위한 유 • 무형의 효용을 ... 개선하여 위험 관리 역량을 강화하고 개선을 추구하는 것을 의미 - 위험 공유 (risk sharing) 파생 금융 상품 및 보험 상품 등을 이용하여 위험을 재무적으로 헤지 (hedge ... - 필요성 Kurzman 비밀보장에 대한 위험품질 위험관리 사회복지조직의 위험유형품질 위험관리 - 개념 서비스의 관리 측면으로서 고객과 이용자에 대한 안전 확 보가 서비스 질의

  리포트 | 50페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.04.08

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  가족친화경영,친화경영정책,상생경영,교보생명,생명보험시장,친화경영

  세계적 신용 평가 기관인 무디스는 경제 위기로 수많은 금융회사의 신용 등급을 낮춘 가운데서도 이 회사의 신용 등급은 ‘AA등급’으로 그대로 뒀다. ... 이는 고객이 만족해야 매출과 이익이 늘고 이를 통해 고객·임직원·주주 등 이해관계인 모두가 만족하는 da-win전략을 채택한 것이다. ... 교보생명의 전사적인 vision은 모든 이해 관계자의 ‘공동 성장’이다.

  리포트 | 16페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.08.26

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  [기업성장단계][기업성장단계 구분][기업성장단계 선행연구]기업성장단계의 구분, 기업성장단계의 선행연구, 기업성장단계의 자금조달, 기업성장단계의 연구, 기업성장단계의 전략 분석

  생산과 판매에 소요되는 대규모 자금도 필요하며, 단일 제품을 가진 기업에서 다제품 기업이 되기 때문에 제품중심 조직에서 고객중심 조직이 되기 위한 고객밀착 마케팅도 필요하다. ... 이시기에 외부로부터 담보를 요구하지 않는 자금(벤처캐피탈)이 필요하게 된다.- 은행을 비롯한 금융기관들은 투자위험이 높은 초기단계의 자금지원은 꺼려하고(담보요구) 기업이 고속성장단계를 ... 금융적 팽창의 과실을 분배하는 것이며, 다른 하나는 이른바 “생산적 복지”에 기반한 사회적 안전망을 통해 노동대중에 대한 관리와 배제를 보다 세련된 형태로 진행하는 것이다.

  리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.09.09

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  과거의 개혁에 기초한 올바른 행정개혁의 방향.

  공정한 선거관리를 위하여 중앙선거관리위원회를 헌법기관화한 것도 주목할 만하다. ... 특히 정권이 바뀔 때마다 정부기관들과 주변기관들에 대한 대폭적인 개편이 있었고 상당히 많은 부분이 바뀌었다. ... 재벌소유 집중완화, 토지공개념 및 금융실명제 실시 등 각종 개혁정책은 일관성을 잃고 표류하였다.

  논문 | 30페이지 | 4,500원 | 등록일 2020.10.26

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  IT혁신에따른 최근우리나라 인터넷금융의 확산현황을 조사정리해보시오

  , 종합무역자동화망, SWIFT등 외부 전산망과 접속, 전자어음관리시스템, 은행공동 e-L/C관리시스템 구축, 골센터 구축 등이 시행되고 있다.이러한 금융환경의 디지털화는 인터넷 금융 ... 인터넷금융의 이면금융기관은 최소한의 인력을 유지하면서 다양한 고객을 유치할 수 있고, 하루 24시간 영업을 실시 할 수 있다. ... 서론디지털 금융은 협의의 개념으로는 전자 금융화를 말하는 것으로 금융기관의 입장에서는 금융업무에 정보통신기술 등을 적용하여 업무의 자동화와 전자화를 실현하는 것이다.또, 고객의 입장에서는

  리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.12.12

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  2015년 하반기 한국예탁결제원 합격 자기소개서

  국제금융의 중심지로 떠오르고 있는 상해의 다양한 금융기관을 탐방하고, 현지에서 팀과제를 수행하는 것이 목적입니다. 저희 팀의 미션은 "상하이 현지에서 알게 된 경제지표"입니다. ... 호소하면서 발표대본을 중간중간 잊어버리는 실수가 발생하였지만 저는 여학생이 잊어버릴 때마다 그 파트를 대신 발표해주었고,무에 임하여도 항상 가족과 같이 서로 배려하고, 다독여주며 금융중심기관으로 ... 금융과 친해지게 되어 자산관리 전문자격증인 자산관리사와 재무설계사(AFPK)를 취득하게 되었습니다.

  자기소개서 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.11.12

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  콜센터 솔루션 업계 (CRM)

  고객의 변화를 신속하게 감지 , 고객의 피드백 지속적 모니터링 , 4 새로운 기술의 도입에 주목 효율성과 생산성 향상을 위함 고객관계관리 관점에서의 콜센터 솔루션 의 이슈감사합니 ... 콜센터 솔루션 Customer Relationship Management | Callcenter Solution콜센터 솔루션 개요 및 벤더사 Contents 고객관계관리 9 팀 | ... 다 2012-2 고객관계관리 | 9 팀 고나연 고해리 권수인 손주형 오준석 이재훈 최서희28 상담원에 대한 전문적인 교육 및 훈련 필요 1 Appendix _ 결론 보충 자료 AS

  리포트 | 30페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.05.05

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  농협(6급) 자기소개서, 입사지원서(취업지원서)

  고객중심! 열정!] ... 또한 빠르게 변화하는 금융환경에 대처하고, 우위의 경쟁력을 키우기 위한 지식을 쌓아 고객의 needs를 1000% 만족시킬 영업관리 전문가가 되겠습니다.둘째, 현장에서 발로 뛰겠습니다 ... 논리적 의사소통 능력과 대인관계 구사능력]군대시절 행정업무, 대학 교육조교, 인턴업무를 하면서 유관기관에 요구사항을 정확히 전달할 수 있는 논리적 의사소통 능력과 원만하고 적극적인

  자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.09.29

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  유통원론 1~4장 내용 정리

  금융제공; 신용/할부판매4. ... 의미; 도매상, 소매상, 물적유통기관 등과 같이 유통기능을 수행지원하는 유통기구들의 집합2. ... 경로; 제조업자 입장에서 유통경로관리는 “제조업자→도매상→소매상→소비자로 이어지는 수직적 연계를 설계관리하는 과정”으로서 이때의 유통경로는 제품, 가격, 촉진과 함께 마케팅믹스 구성요소의

  시험자료 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.10.30

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