"고객관계 관리와 고객중심 금융기관으로" 검색결과 941-960 / 4,201건

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  유통원론 1~4장 내용 정리

  금융제공; 신용/할부판매4. ... 의미; 도매상, 소매상, 물적유통기관 등과 같이 유통기능을 수행지원하는 유통기구들의 집합2. ... 경로; 제조업자 입장에서 유통경로관리는 “제조업자→도매상→소매상→소비자로 이어지는 수직적 연계를 설계관리하는 과정”으로서 이때의 유통경로는 제품, 가격, 촉진과 함께 마케팅믹스 구성요소의

  시험자료 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.10.30

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  [국제금융환경] 국제금융환경변화의 특징, 국제금융환경에 대한 금융기관과 기업의 대응방안

  가장 크게 받는 것으로 분석된 멕시코의 경우 대미수출은 국내총생산의 25%에 이르고 있으나 중국의 경우에는 제조업 중심 구경제기업의 증시비중이 크기 때문에 역(逆)관계인 것으로 나타났다 ... 금리선물등 신금융기법, 선진화된 자산부채관리(ALM : Asset and LiabilityManagement)기법, 리스크관리체제의 구축(construction of risk managementsystem ... 이를테면 고객관련정보의 수집과 분석, 금융상품의 설계와 마케팅에 이르는 과정을 단축하고 비용을 절감하여 금융서비스의 생산성이 제고되어야 한다.이를 위해 최근 제조업분야에서 급속도로

  리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2014.04.27

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  금융지주회사 제도의 이해

  지분관계를 쉽게 정리할 수도 있을 것이다.여덟째, 관리의 효율성을 기할 수 있음금융지주회사를 통하여 두 금융기관을 통합관리하면 관리의 효율성과 겸업의 효율성을 얻을 수 있을 것이다.아홉째 ... 난립하고 있을 뿐만 아니라 최근 세계적으로 대형은행간 합병이 지속적으로 이루어지고 있어 국내 금융기관의 국제 경쟁력 약화 및 국내 금융고객의 이탈이 우려되고 있다. ... 그 원인을 찾기도 하나 겸업화의 점포전략이 주로 은행 등 금융기관 중심으로 과도하게 이루어지고 있는 편중영업전략에 그 실패요인이 내재된 것으로 평가되고 있다.

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.04.30 | 수정일 2016.07.19

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  [경영학원론][노사관리] 휴맥스&코스콤으로 본 노사관계

  ’의 사례를 통해 노사관계의 의미와 노사관계관리의 중요성을 논의해보고자 한다.Ⅱ. ... 노사관계가 형성되도록 양자의 태도와 행동을 존중하고, 분쟁이나 긴장을 예방하고 해결하도록 상호 협동적 노력을 유도하여 산업의 발전과 경제의 지속적인 발전을 유도하는 노사관계관리라는 ... -휴맥스는 아시다시피 R&D인력이 전체 구성원의 50%이상을 차지하는 회사로, R&D직군 중심으로 모든 인사제도가 운영되고 있습니다.

  리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.03.30

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  광동제약 자기소개서 + 면접족보+ 자기소개서 항목별 팁), 광동제약 (제약영업직)

  저는 군에서도 보일러 및 막사 시설관리 담당을 하며 2년이라는 세월을 보람있게 보냈습니다.④ 지원동기 및 입사후 포부 [가정환경, 고교생활이후 학창시절, 대인관계 등을 중심으로 서술해 ... 유통 및 금융관련 다양한 자격증을 8개를 가지고 있습니다. 대학시절부터 미리 준비를 하였습니다. 저는 고객의 성향에 맞지 않는 의약품은 고객이 찾아도 권하지 않겠다. ... 지속적으로 고객과의 관계를 형성해 10년 후에는 1천명이상의 고객을 가지고 싶습니다.

  자기소개서 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.02.28

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  [기업마케팅][가상커뮤니티]기업마케팅의 정의, 기업마케팅의 특징, 기업마케팅의 환경, 기업마케팅의 상호작용, 기업마케팅의 가상커뮤니티, 기업마케팅 브랜드커뮤니티, 기업마케팅 기법

  (중간상인, 물적유통회사, 마케팅 서비스 대행사, 금융기관 등)4) 고객(Customers)⊙ 소비자 시장: 개인소비를 목적으로 상품과 서비스를 구입하는 개인과 가구.⊙ 산업 시장: ... 만일 우리가 모두 동의할 수 있는 바람직한 행위가 있다면 이러한 행위를 유발할 수 있는 인센티브(in세일즈 매니저를 중심으로한 관리적 문제로 발전하였다. ... 중개인을 배제하고 직접 소비자와 만날 수 있다.5뮤니티의 유형을 지금까지의 ‘고객고객브랜드’의 관계로부터 관계마케팅의 개념을 바탕으로 ‘고객핵심고객브랜드제품마케터’로 확장하여 브랜드

  리포트 | 17페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.09.03

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  빅데이터의 분석화 활용

  제조업에서도 경리,영업,재고,고객관리 등을 위해 전사적자원관리(ERP), 고객관계관리(CRM) 시스템 등을 활용(*ERP: Enterprise Resource Planning, CRM ... 관계뿐 아니라, 궁극적으로는 고객과 고객의 관계 형성을 촉진하는 데 활용할 필요. ... 신용정보회사와 금융회사가 개인 금융거래 기록을 분석해 신용등급을 산정하고 마케팅과 리스크 관리에 활용하는 것이 대표적 사례.

  리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.12.12

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  특급호텔 SWOT 분석

  , 통신업, 등에도 밀접한 관계를 맺고 있다.호텔기업의 다른 기업과 비교해 운영상의 두드러지는 특징으로 인적서비스가 있다. ... 지리적 이점(번화가 위치, 공공기관 많음)2. 국내 최다 객실 보유3. 다양한 맴버쉽 해택4. 높은 브랜드 인지도? 약점(Weakness)1. ... 롯데호텔과 롯데호텔 채용정보(서울 중심)? 롯데호텔 채용정보?

  리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2014.07.01 | 수정일 2021.06.28

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  리스크(위험)의 개념, 리스크(위험)의 종류, 편중리스크(편중위험), 국가리스크(국가위험), 순수리스크(순수위험), 금리리스크(금리위험), 재무리스크, 시장리스크, 신용리스크

  변동성이 큰 포트폴리오를 보유한 금융기관의 경우 모니터링 주기를 보다 짧게 운영할 필요가 있함 ... 국가익스포져 한도-국제적으로 활동중인 금융기관은 국가 리스크 관리절차의 일환으로 국가 익스포져 한도체계를 구축해야 함-국가익스포져 한도는 이사회의 승인을 받아야 하며 모든 관련 부서 ... 국가리스크 분석절차-국가리스크 분석을 위해 금융기관들은 영업과 관련 있는 국가와 관련된 리스크의 계량적?비계량적인 평가를 실시해야 함?

  리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.04.27

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  생명보험,예금보험에 관한 위험관리(리스크관리), 은행금융,전자금융에 관한 위험관리(리스크관리), 부동산투자에 관한 위험관리(리스크관리), 주택건설사업에 관한 위험관리(리스크관리)

  준칙 11～14: 법률 및 평판 리스크의 관리- 은행은 전자금융 서비스의 제공에 있어서 전통적 금융수단과 동일한 수준의 정보 공시, 고객정보 보호, 서비스의 지속적 가용성을 보장하여 ... 예금보험당국은 금융기관의 위험이 커지면 보험료를 올리고 위험이 낮아지면 보험료를 내리는 방식으로 금융기관을 규율하게 된다. ... 예금보험은 가격(price) 변수인 보험료를 통해 부보금융기관을 규율한다는 점이 가장 큰 특징이다. 그리고 예금보험료는 이론적으로 금융기관의 위험프리엄이다.

  리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.04.15

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  [벤처기업][기업][세제][금융]벤처기업의 개념, 벤처기업의 특징, 벤처기업의 범위, 벤처기업의 성장단계, 벤처기업의 경제적 효과, 벤처기업의 세제지원, 벤처기업의 금융지원 분석

  생산과 판매에 소요되는 대규모 자금도 필요하며, 단일 제품을 가진 기업에서 다제품 기업이 되기 때문에 제품중심 조직에서 고객중심 조직이 되기 위한 고객밀착 마케팅도 필요하다. ... ARDC의 ‘Digital Equipment Corporation’에의 투자 등 초기 벤처캐피탈 회사의 성공적인 투자활동은 보험회사, 금융기관들에게 벤처캐피탈에 대한 관심을 갖게 하였다.중화학공업의 ... 첫 제품의 진입전략도 벤처기업의 매출달성에 중요하지만, 초기 고객에 대한 고객밀착 마케팅을 통해 고객의 요구를 이해하고 자사 제품의 문제점을 개선하는 활동이 중요한 핵심성공요인이다.

  리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.24

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  우정사업본부BSC

  고객관점: 고객(또는 소비자)은 우리를 어떻게 보는가?(우리의 주된 고객은 누구이며 그들에게 서비스를 제공하는데 있어 우리의 중심 가치는 무엇인가?) ... 극대화를 위한 고객서비스혁신고객관계확대고객기반강화내부고객만족도제고사이버교육활성화고객만족도/기업이미지/보험고객수/보험실효해약률/우편고객수/우편우수고객확보율/예금고객수/예금우량고객8개 ... 공공기관 경영혁신“우정사업본부의 BSC 경영혁신과 성공적인 BSC를 위하여”목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. BSC의 개념1. BSC모델의 특성Ⅲ. 우정사업본부의 BSC1.

  리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.06.25

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  대형화 (메가뱅크) - 금융 자유화, 금융 통합화, 금융 증권화, 금융

  이러한 자본시장의 통합은 각 국이 국내금융시장의 국제화 추진과 정에서 금융규제나 외환관리를 완화하면서 진전되었다. ... 연계시켜 주는 기능을 담당함으로써 금융거래비용을 크게 절감시켜 주고 있기 때문이다.마지막으로 주요 선진국들을 중심으로 정부차원의 적극적인 금융자유화를 추진한 점을 들 수 있다. ... 또한 해외 거점을 확보하여 국내 금융관이 해외지점 사무소 또는 현지법인을 설치하여 현지에 진출한 국내회사의 지사와 우리나라와 영업관계가 있는 외국회사에 각종 서비스를 제공할 수 있다

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.12.04

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  SK증권 기업분석

  창조적인 인재ㆍ변화를 선도하는 추진력과 패기를 갖춘 인재인재중심경영고객의 행복 창출에 기여하는 행복 파트너가 되기 위해서는 먼저 최고의 금융 전문가 집단이 되어야 합니다. ... 대한민국을 대표하는 기업인 SK그룹의 일원으로서 고객과 구성원, 주주, 지역사회 등 모든 이해관계자의 '지속가능한 행복' 을 최고의 가치로 추구하고 있으며, 성장, 윤리, 인재 3대 ... 특히 자산운용업에 대한 경쟁력을 조기에 확보할 계획이며, 이를 위한 전문인력과 시스템을 갖추어 나가겠습니다.특히 시장매력도가 높은 인수·자문과 자산관리 영역을 중심으로 아시아 Emerging

  리포트 | 6페이지 | 무료 | 등록일 2013.07.07

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  부동산 증권화의 정의, 부동산 증권화의 특징, 부동산 증권화의 구조, 부동산 증권화의 목적, 부동산 증권화의 참여자 역할, 부동산 증권화의 가치평가, 부동산 증권화의 한계 분석

  간접금융에서 직접금융으로금융 빅뱅으로 금융기관간의 경쟁이 심화되고, B 기관이다. ... 공사 과정을 오픈하여 투명성 있는 공사관리를 하여야 하며 사업타당성 검토 등 컨설팅업무 서비스도 부가하여 고객에 대한 신뢰도를 높여야 한다. 마지막으로 적절한 공사비 책정이다. ... 금융기관의 구조조정을 촉진할 수 있도록 하고 이 경우에는 영속기업이 아닌 Paper Company형태로 하여 자산운용은 전문적인 자산관리회사(AMC:Asset Management Company

  리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.08.06

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  공기업의민영화,공기업의민영화방법,한국의공기업의민영화,민영화사례,우정사업본부민영화,우정사업

  업무개선을 통한 「공급자 중심에서 고객 중심으로」의 사고로 서비스 수준의 향상, 홍보 강화로 우체국이 제공하는 서비스에 대한 고객의 만족도 향상을 목표로 하였다.다섯째, 공사의 직원은 ... 우편사업특별회계와 우체국예금특별회계는 관계중앙관서의 장이 이를 관리(기업예산법제4조)하며, 우체국 보험 사업은 ?우체국보험특별회계법? ... 공기업 민영화 연구- 우정사업본부를 중심으로Ⅰ.

  리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.09.18

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  모바일 뱅킹-app방식 스마트뱅킹

  기존의 이체조회서비스의 단순한 뱅킹 서비스만 가능하였다면, 고객의 편의와 필요에 맞게 앱을 다운받을 수 있도록 부가기능(가계부관리, 자산관리 등)을 추가 선택 할 수 있다.- 이동성과 ... 단, 개별 은행의 서비스 차별화 니즈를 반영하기 위해 고객 접점 구간인 애플리케이션 개발에 있어서는 기관별 커스터마이징을 반영함으로써 참가은행의 차별화 니즈와 보다 안전하고 편리한 ... 무선대비 유선 네트워크 안정성 확보o 지점 대비 금융거래채널비용 절감o 개별 인간관계에의한 친밀성 無o 실명확인 금융거래 불가o 초기개발비용 필요o 초기 이용자 금융거래 학습비용

  리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.02.06 | 수정일 2022.03.13

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  디지털 금융이 은행업에 미친 영향

  개인 컴퓨터가 고객의 거래채널로 이동되게 되었다. 1990년대 후반 이후 인터넷 중심의 혁신적인 정보기술이 발달하면서부터는 개별 금융기관의 폐쇄적인 전산 시스템이 개방 시스템으로 바뀌고 ... 현실은 고객확보나 비용절감 및 수입확대가 쉽지 않음을 보여주고 있다.서울지방경찰청 사이버범죄 수사대는 32개 금융기관의 인터넥뱅킹 고객의 아이디와 비밀번호 300여개을 해킹해 4억4000만원 ... 디지털뱅킹의 잠재력인터넷을 통한 금융거래의 확대는 금융기관에 있어서 고객확보와 새로운 수익창출을 위한 기회인 동시에 경쟁을 심화시키는 위협요소가 될수 있다.IT산업 및 세계경제 침체속에

  리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.11.06 | 수정일 2015.09.01

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  [운영리스크][리스크][위험][금리리스크][금리위험]운영리스크의 개념, 운영리스크의 관리절차, 운영리스크의 사건, 운영리스크의 측정방법 분석(운영리스크, 리스크,위험,금리리스크)

  실행, 교부 및 처리과정 관리: 잘못된 거래 처리 혹은 거래절차 관리, 거래상대방과의 관계(예 : 데이터 입력 오류, 담보 관리 실패, 법적 서류화 불완전, 고객계좌에 대한 승인되지 ... 개요현행 금융기관의 부도처리절차에 따르면 어음(수표)발행기업이 어음대전을 어음기일 이전에 입금치 못할 경우에는 해당기업의 신용도나 사업성의 양호여부에 불구하고 부도로 처리하고 있는 ... 입금한 경우에는 소위 1차 부도에 그쳐 기업이 정상화되지만 어음대금을 기한 내에 입금치 못하거나 이후 1년 이내에 3회 이상의 부도 즉, 2차, 3차 부도로 이어지면 예외 없이 금융기관과

  리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.04.27

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  Paradoxes of Public Sector Customer Service_요약

  공공관리자의 외생적인 선호에 의한 문제- 공공관리자는 유권자의 선호가 모호함- 관료와의 관계에 의해 선호 형성- 복잡한 공공 서비스의 불명확?불안정성? ... The Gore report에 따르면, 고객은 공공서비스를 받는 직접 대상자라고 지칭- 공공기관은 궁극적으로 공공을 위하여 서비스해야 함? ... 정부부문 서비스 영역: 건강, 전문적 서비스, 금융, 통신 등□ 서비스 산업이 서비스 이용자에 대한 관심을 증대시킨 요인? 무형의 서비스는 고객의 주관적 만족이 중요?

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.10.04

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