"고객관계 관리와 고객중심 금융기관으로" 검색결과 961-980 / 4,201건

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  외환은행 기업분석

  범위가 확대.이러한 경영환경 변화에 대응하기 위해 은행들은 경영자원의 효율적인 활용, 고객중심 성장 및 시장선도 역량 구축 등을 목표로 하여, 리스크관리 능력, ? ... 배분을 담당하는 금융기관. ... 확장하여 성공할 수 있도록 헌신함으로써 KEB의 미션인 모든 관계자의 행복을 증진(1)비전한국 최고의 Global Bank(2)미션1)고객 행복고객 성공을 위해 헌신2)사회 행복사회공동체

  리포트 | 21페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.11.15

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  저성장∙고령화 시대와 금융업 - 은행, 증권, 보험업을 중심으로

  간 실적 차별화 기조가 심화될 것으로 예상3) 저성장·저금리 기조 장기화에 대비해 금융기관의 세일즈 영업력 강화- 은행 간 금리경쟁으로 마진스퀴즈가 심화될수록 현장 중심의 영업력이 ... 은퇴자 대상 상품 및 자산관리 비즈니스를 새로이 마련할 필요- 일본의 경우 20 26.0%로 증가, 글로벌 금융위기 이후 일시적으로 감소하였지만 2013년 28.6%로 증가4) 가계금융자산의 ... 고령화 시대와 금융업- 은행업, 증권업, 보험업을 중심으로Ⅰ. 저성장?고령화 추세11. 고령화 추이12. 저성장 및 저금리 추이4Ⅱ. 저성장?

  리포트 | 26페이지 | 2,500원 | 등록일 2014.01.03

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  공기업의 민영화 정책에 대한 성공`실패 사례

  이에 따라 적으로 축소하는 등 고수익 중심의 생산 및 판매체제를 구축했다. ... 특히 독점산업에 속한 공기업이 고객인 국민에게 무관심과 불친절 등 횡포를 부려도 국민에게는 다른 선택의 대안이 없다. ... [당위성(當爲性)]둘째로, 정책은 그 행동의 주체가 정부 또는 공공기관이기 때문에 정치성(政治性)과 권력성(權力性)을 내포하게 된다.

  리포트 | 19페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.11.30

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  국제통상학 요약

  관리 및 장기고객을 확보하는데 주력하여야 한다. ... 무역대금의 결제, 무역금융의 제공, 국제실물투자재원조달 등의 고전적 역할 뿐 아니라 세계화를 통하여 금융 자체를 위한 거래가 절대적인 비중을 차지하게 되었고 증권중심의 직접금융이 ... 자금 공급자와 수요자를 매개하는 금융중개기관을 통하여 이루어지는 시장이며 직접금융시장은 자금의 공급자와 수요자간에 직접적으로 거래가 이루어지는 시장을 말한다.또한 유로시장과 역내

  리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.04.26 | 수정일 2014.10.22

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  B2C 전자상거래(기업과 소비자간 전자상거래), B2B 전자상거래, C2C 전자상거래(소비자간 전자상거래), EDI(전자문서교환) 전자상거래(EC), SCM, 무선 전자상거래

  대금지불 방법은 신용카드를 사용할 경우 반드시 지불 및 결제 대행기관인 신용카드회사나 금융기관의 신용확인 및 승인절차를 따르게 된다. ... 수행하고자 하는 체계임당초 미국에서 복잡한 군수 지원 체계를 보다 효율적으로 관리하기 위해 군사용으로 개발되었으나 방위 산업체를 중심으로 한 민간 제조업체에 그 개념이 확대되면서 ... Supply Chain 관리를 위해 도입해야 할 주요 IT 요소 기술 을 요약하면, 내부 기능 부서간의 운영 업무 통합을 위한 ERP 시스템, 고객, 공급자 등의 트레이닝 파트너와의

  리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.29

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  부동산 경영의 의의/ 부동산 산업의 분류/부동산 산업의 특징/부동산업의 문제점/ 부동산업의 발전방안

  대부분의 부동산은 기획 및 개발, 임대, 매매, 중개, 컨설팅, 평가, 관리, 법률, 금융, 보험, 세무, 회계, 광고라는 과정을 거쳐 생산, 유통이 된다.이러한 과정에 서비스를 제공하기 ... 공인중개사와 판매중개인 사이 관계는 다음과 같다. 기본적으로 부동산판매중개인은 공인중개사의 통제와 감독 하에서 일을 수행한다. ... , 업무용 건물의 공급 , 공장건물을 건축하여 분양하는 공급업, 목장이나 농장 등의 공급 업 등 비주거용 부동산공급이 있다.5) 부동산개발 업뉴 타운 개발업체에는 영국과 같이 공적기관이

  리포트 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.11.28 | 수정일 2020.12.10

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  재무건전성 확보를 위한 재무분석 컨설팅보고서

  금융조달 가능성 검토13Ⅳ. 재무구조개선 전략141. 자기자본수익률(ROE)142. 안정성163. 수익성204. 활동성225. 성장성246. 현금흐름 지표25Ⅴ. ... 국제기구인 IMO가 중심이 되어 인명 안전과 해양 오염방지 등에 대한 국제 협약의 체결로 모든 선박들은 협약에서 요구하는 성능의 엔진부품 사용이 의무화되고 있고 각종 선박은 선주가 ... 총자본 중에서 자기자본이 점하는 비율을 나타내는 지표로서 자본구성의 균형여부를 판단하는 비율이며, 이 비율의 판단은 타인자본과의 균형관계를 검토하는 것으로서 일반적으로 50% 깨끗한

  리포트 | 33페이지 | 40,000원 | 등록일 2016.11.23 | 수정일 2016.12.07

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  뉴노멀 시대와 신 금융 패러다임

  동향(2) 일본 - 리테일시장의 가격경쟁 심화되며 온라인 증권사 가 부상 대형증권사들은 자산관리형 증권사 로 사업모델 변화 - 자산관리에 대한 수수료 수입 증가 - 고객의 니즈 를 ... 자기자본규제 금융의 기능 부채 및 자산형태 수익구조 규제 금융 - 실무 관계 1990 년 대 ~ 금융위기 금융위기 이후 새롭게 변화된 금융의 모습은 어떠한가 ? ... ’ 07’ 08’ - 레버리지를 이용한 고위험 투자는 자산가격 버블 의 원인으로 작용 부채 재조달 필요액이 큰 상황에서 발생한 금융 충격으로 많은 금융기관이 유동성 부족 상태 에 빠짐

  리포트 | 22페이지 | 4,000원 | 등록일 2012.12.01

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  자본시장 통합법 시행에 따른 국내 증권사의 발전방향

  판매권유자는 업무를 위탁한 금융투자회사의 관리 하에 있도록 하고, 만약 판매권유자의 불완전판매로 인하여 고객이 손해를 입은 경우 금융투자회사도 배상책임을 갖도록 하였다.ㄹ. ... 기업의 금융서비스 및 IB업무에 대한 R&D와 외국계 투자 은행의 업무기반 확대를 기대할 수 있다.7) 단기적으로 증권사들은 신탁, 자산관리, CMA업무를 중심으로 한 소매영업을 확대하고 ... 자본시장 통합법에서 규정하는 금융기능이란 금융투자업, 금융투자상품, 고객 기준으로 분류된다.

  리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.08.18

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  우리나라 중소기업의 문제점 해결방안

  첫째 지역 금융기관의 존립의의와 중소기업의 관계를 인지하여야 한다. ... 이러한 문제를 해결하기 위해서는 각 지역에 지역밀착형 금융기관을 육성하여 반복적 거래관계나 관련기관으로부터의 신용정보를 취득하도록 함으로써 중소기업금융에 내재하는 정보의 비대칭성문제를 ... 이를 위한 단계적인 방안으로 우선 지주회사에 편입된 지방은행은 지주회사의 시너지 효과를 위한 기본 정책방향을 같이 하여야 하나, 지역 금융기관으로서 지역주민과 지역 중소기업을 주 고객으로

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.12.09 | 수정일 2021.04.08

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  [신경영][경영][신경영 전개과정][신경영 E비즈니스]신경영의 전개과정, 신경영의 E비즈니스(e-biz, 이비즈니스), 신경영의 마케팅, 신경영의 전략, 향후 신경영의 방향 분석

  금융기관들은 일본의 직능자격제도를 모방한 ‘신인사제도안을 만들어 노조와의 교섭을 추진해 왔다. ... 관계중심 커뮤니티는 다른 사람과의 관계를 맺고 유지하고자 하는 사회적 욕구에 기반을 둔 커뮤니티이다.3. ... Armstrong과 Hegel은 인터넷 커뮤니티를 거래 중심 커뮤니티, 관심사 중심 커뮤니티, 오락 중심 커뮤니티, 관계중심 커뮤니티 등 네 가지로 분류하였다.거래중심 커뮤니티는 회원들이

  리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.25

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  우리나라 기업 소비자 전담기구

  개선고객관리해피콜, VIP고객관리모니터 그룹 운영, 고객제안제도 운영대고객 이벤트, 고객대상 제품 교육 및 공장방문 등소비자단체 대응정부 및 민간 소비자단체의 소비자불만 처리단체활동 ... 산업활동고객과의 커뮤니케이션활성화진실한 고객소리 경청의 장고객관계 개선 센터이미지개선고객의 소리를 종합적으로 청취, 처리하는접점으로서의 콜센터[정보통신산업진흥회(2010), 콜센터산업 ... 기업의 소비자전담기구14/10OCAP의 주요활동소비자한국소비자보호원 및 민간 소비자단체와 협조체제를 통해 올바른 소비자 문화/환경조성소비자들의 요구를 수렴 기업의 소비자중심의 경영활동

  리포트 | 20페이지 | 5,000원 | 등록일 2014.04.04

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  MIS 기말고사 예상문제 요점정리

  빅데이터 - 빅데이터의 기본 개념 (3V를 중심으로 정의)빅데이터는 단지 거대하기보다 형식이 다양하고 순환속도가 매우 빨라서 기존 방식으로는관리, 분석이 어려운 데이터를 의미① Volume ... 대한민국 전체 구석구석 커버 (앞으로 금융상품, 보험, 재난서비스 등)거의 모든 제품과 서비스 판매가능 (연결토대로 추가 가능)-? ... 있을 것.- 응용 프로그램 구조(API) 공개로 APP 개발을 유도API : Application Programming Interface- 만들어진 APP의 신뢰성 test (품질관리-수질관리

  시험자료 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.12.22

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  한국보훈복지의료공단 신입사원 공개채용 자기소개서

  공공의료복지기관으로서의 역할에 대하여 본인의 생각을 말씀하여 주시기 바랍니다. (500자)한국보훈복지의료공단에 필요한 인재를 찾는다면 “고객 중심을 생각을 하고 이해하는 사람”으로 ... 한국보훈복지의료공단은 고객을 중심에서 모든 일이 시작되고 끝을 맺는다고 생각이 됩니다. 그리고 제가 면접관이라면, 지원자에게 이런 질문을 던지고 싶습니다. ... 한국보훈복지의료공단 중에서도 최전방에서 고객과 만남이 이루어지는 곳에서 일을 하고 싶습니다. 저의 모토는 고객들의 마음 아름답게 가꾸자 입니다.2.

  자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.08.21

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  [공기업][공기업 경영평가][공기업 민영화]공기업의 정의, 공기업의 민영화, 공기업의 지배구조, 공기업의 경제정책, 공기업의 경영평가, 공기업의 사례, 향후 공기업의 내실화 과제

  유도하고 있다.공기업을 고객중심의 서비스 경영을 유도하기 위하여 고객만족도 평가실시, 고객헌장제도 도입, 열린 공개입함으로서 수요를 창출하여야 한다고 역설하여 공기업설립의 이론적 ... 서론공기업 고객헌장제도를 도입하여 서비스 이행기준 설정, 잘못된 서비스에 대한 시정 및 보상조치 등 고객 중심의 서비스 제공을 위한 기반을 정비하였다. ... 공기업 지배구조의 근간을 이루는 기관구성은 민간기업과 동일하게 회사법을 적용하고 있고, 공기업의 소유관계, 정부와 공기업간의(경영)계약관계 및 책임성 확보 등에 관한 내용은 국영기업법에서

  리포트 | 17페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.09.02

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  다양한 가정생활지원 전문가가 어떤 기관에서, 어떤 훈련과정을 거쳐 어떤 분야로 진출하는지 설명하시오

  또한 소비자 상담원, 농촌진흥청의 생활지도사, 금융기관 등의 자동 안내 등은 필요한 사람에게 정보를 제공해주고 있다.2. ... 단 이상의 과목과 유사과목은 자격관리위원회의 심의를 거쳐 필수 교과목으로 인정할 수 있다. ... : 한국가족관계학회에서 주최하는 가족생활교육 워크샵에 일정시간 참여하여 교육을 받는다.

  리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.12.16

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  [은행 신용등급][은행][신용등급][신용][IR활동][제도]은행 신용등급의 IR(기업설명회)활동, 은행 신용등급의 제도, 향후 은행 신용등급의 대응 방향, 은행 신용등급의 전망

  유수 금융기관과의 전략적 제휴 확대4. IR활동 강화Ⅴ. 은행 신용등급의 전망참고문헌Ⅰ. ... 따라서 은행의 대출업무에서 기업대출금이 차지하는 비중은 절대적이며, 이로부터 금융자율화로 은행의 자금운용에 대한 규제가 완화됨에 따라 은행과 기업들간에 신용공여를 매개로 한 고객관계를 ... 추세가 당분간 지속될 것이라는 분석결과는 기업들의 은행차입 의존도가 여전히 높은 수준에 있다는 점과 더불어 우리에게 향후 일정기간 동안은 기업에 대한 대출업무가 은행의 전체업무에서 중심적인

  리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.29

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  복합운송인의 영업유형과 복합주선인의 기능

  여기에서 이러한 물류 관리를 지지 해주는 구실을 담당할 수 있는 기관을 필요로 하게 되는 것이다. ... 또한 국제무역의 확대는 관계 국가들 사이의 이해에 중대한 영향을 미쳐 각 나라들은 자기 나라의 이해를 지키기 위해 국가에 의한 규제를 필요로 하게 되었고, 국제적으로 통상, 금융, ... 관세, 항공, 해운 따위의 여러 외국환관리, 금융통제, 관세법 따위를 시행함으로써 국제무역은 매우 복잡한 양상을 띠고 있다.따라서 이러한 법규에 정통함은 물론 가장 확실하고도 신속,

  리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.01.29

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  UNI-PASS(유니패스)

  이에 따라 세관의 효율적인 화물관리와 물류업의 화물처리에 필요한 시간을 측정했고 가이드라인과 주요 선진국의 세관현대화 기준을 참고하여 개발한 물류 정보 제공시스템으로서 고객은 수입화물의 ... 은행, 세관 및 다른 정부기관 등 11만 여개의 수출입 물류 관계자에게 신속하고 정확한 화물추적 정보를 사전에 제공함으로써 최적의 운송, 입출고, 배송, 통관을 계획할 수 있도록 하는 ... 예) 금융결제원 www.yessign.com 공인인증서 정보 등록 PC에서 설치된 공인인증서 정보를 사용자 정보에 등록한다.

  리포트 | 33페이지 | 3,800원 | 등록일 2016.04.04

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  KB금융의 조직구조 분석

  금융지주회사의 핵심기능은 위험관리이며 독립된 감사위원회는 금융기관의 안전성, 건전성과 관련된 법과 규제 준수를 위해 차별적 감사기능을 갖도록 해야 한다. ... 등 업종 중심의 권력구조에서 기업금융, 소매금융 비즈니스유닛(BU)등 금융서비스 중심으로 재편되면서 조직체계에 변화를 예고하고 있다. ... 이를 위해 KB금융그룹은 고객에게 최상의 금융서비스를 제공하고, 주주의 권익을 우선하며, 임직원의 성장과 삶의 질 향상을 도모하고 아울러, 건전하고 공정한 기업문화 창달과 사회공헌

  리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2014.02.20

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