"고객관계 관리와 고객중심 금융기관으로" 검색결과 901-920 / 4,201건

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  [기업지배구조]기업지배구조의 의미, 기업지배구조의 유형, 기업지배구조의 투명성, 기업지배구조의 평가, 기업지배구조의 정책, 기업지배구조의 국제비교, 향후 기업지배구조 내실화 방안

  일본 독일형 : 관계중심형 모형(Relationship-based Model)일본과 독일의 지배구조는 주식소유가 미국 보다 훨씬 더 금융기구에 집중되어 그들이 회사 경영에 더 많이 ... 영미형은 소액주주 중심 경향이 강하고 일본과 독일은 계열사와 금융기관의 소유지분이 많아 그들의 역할이 큰 것이 특징이며 한국이나 남아프리카 등의 후발국의 경우에는 가족 소유지분이 높은 ... 중요 이해당사자들이 바로 주주들이기 때문에 관계중심의 투자를 결정하는데 투표권을 행사할 수 있다.

  리포트 | 19페이지 | 7,500원 | 등록일 2013.09.04

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  KB국민은행의 기업전략 분석

  세계수준의 소매금융기관 세계 30위권 진입을 목표로 탁월한 판매 역량을 기반으로 선별된 상품을 목표고객에게 제공하는 multi-specialist bank를 추구하고 있다. ... 확립하여, 전문적이고 투명한 경영을 지향하고 있으며, 이사회 내 사외이사를 중심으로 감사위원회, 리스크관리위원회를 구축하여 독립성ㆍ전문성ㆍ투명성을 제고하고 있다.1) 이사회3인의 ... CRM(Customer Relationship Management)을 통해 은행이 고객의 자산을 관리함에 있어 특수화된 지속적인 관리로 고객 자산의 효율적인 관리를 돕고 이익을 창출할

  리포트 | 24페이지 | 3,300원 | 등록일 2012.10.11

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  은행 고객만족경영(CSM) 필요성, 은행 고객만족경영(CSM) 현황, 은행 고객만족경영(CSM) 추진체계, 은행 고객만족경영(CSM) 서비스, 은행 고객만족경영 점포 전략, 방안

  인적 요인의 강화일반적인 서비스 제공 시스템의 관점에서 보면, 은행점포는 고객과 은행의 만남?느낌?분위기?관계 등으로 형성된 고객담당자 중심의 인적 요인과 건물?시설?기계? ... 고객만족지수는 만족요소별로 경쟁기관과 비교하여 자사의 고객만족 수준이 어디에 위치해 있고, 이를 효율적으로 향상시키기 위해서는 어떻게 하여야 하는가에 대한 많은 정보를 제공해 준다.고객만족도 ... 금융 상품 개발 부문1) 통장의 일원화2) 이자의 차별화3) 고객별 상품의 세분화(라이프 사이클에 따른 세분화)4) 서비스의 연계화3.

  리포트 | 19페이지 | 7,500원 | 등록일 2013.08.07

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  금융국제화(금융세계화,글로벌금융)의 순기능과 역기능, 금융국제화(금융세계화,글로벌금융) 폐해, 금융국제화(금융세계화,글로벌금융) 사례, 금융국제화(금융세계화,글로벌금융) 대응방안

  파악된 스칸디아의 지적자본은 상표권, 특허, 고객데이터베이스, 펀드관리 시스템, 정보시스템, 주요 인적자원, 제휴 파트너 등이었다.또한 지적자본의 활용도와 기업의 비용과 수익의 상관관계를 ... 즉 고객과의 밀접한 관계, 우수한 조직 프로세스, 조직구조와 조직내에 축적된 지식(업무지식 노하우 특허 데이터베이스)이 기업 가치 창출의 근원이라는 것이다. ... 조직 부문○ 연공서열 중심것

  리포트 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.03.27

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  밴처 케피털과 벤처 성장전략

  그리고 금융기관들이 중심이 되어 한국개발투자주식회사와 한국기술금융주식회사를 설립하였다. ... 이 시기에는 고객획득, 시장과 수익, 경쟁에의 탄력성을 확보하는 것이 중요한 과제 이다. 한편 투자가, 은행, 고객의 신뢰의 획득에 관리의 의식을 집중할 시기로 꼽힌다. ... 벤처캐피털 기관의 증가는 금융장벽을 해결할 수 있고, 벤처캐피털은 부채금융에 비해 긍정적인 형태를 많이 지니기 때문이다.

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.10.20

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  물벼락(물컵) 갑질 사례현황과 해결방안 [땅콩회항,물벼락,갑질,물컵,대한항공,대기업 갑질,물벼락 갑질]

  그리고 미주에서도 한인 커뮤니티 사이트 등을 중심으로 불매 여론이 확산되고 있다. ... 다소 민감한 내용은 보안성이 높은 텔레그램을 통해 별도로 받아 언론이나 수사기관에 제보하는 것으로 알려졌다. ... 금융감독원 전자공시시스템 등 진에어 관련 공시를 종합하면 '조 에밀리 리 (CHO EMILY LEE)'라는 인물이 진에어 사내이사로 등재되었다.

  리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2018.04.26

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  금융과 주택금융, 부동산금융, 금융과 전자금융, 디지털금융, 금융과 프로젝트금융, 맞춤금융, 금융과 정책금융, 구제금융, 금융과 소매금융, 금융과 소비자금융, 금융과 중소기업금융

  전자금융시스템 자체에 대한 고객과 시장의 신뢰를 유지하기 위해서 사전적 관리는 물론 사후적으로도 평판 리스크를 중점 관리할 필요가 있음Ⅳ. 금융과 디지털금융1. ... 인터넷 중심으로 재편2. ... 디지털 금융은 협의의 개념으로는 전자금융화- 금융기관의 입장에서는 금융업무에 정보통신기술 등을 적용하여 업무의 동화와 전자화를 실현하는 것- 고객의 입장에서는 전자화된 매체와 가상공간을

  리포트 | 15페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.04.26

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  IR(Investor Relation, 투자자 관리)

  금융위기(2008)에도 어렵지 않게 투자자들로부터 자금을 조달 받음국내 채권시장의 최대 발행기관으로 발돋움삼성물산1) '현장 체험' IR : 기관·증권사 관계자에게 핵심기술과 사업역량 ... 차입 레버리지, 유동성) 결정 3) 5년물 채권 발행 ① ALM(자산부채 만기관리) : 고객대출과 차입 간의 만기 기간을 비슷하게 맞춤 → Refinancing risk 최소화 ② ... 교류IMF 전후의 IR 활동 특징수동적, 방어적 (1회성)대기업 상장회사 중심해외 기관투자자 중심기업설명회 중심기업신규공개시 실시능동적, 적극적(반복성)중소기업까지 확대국내외 기관투자자

  리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.11.28

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  대구은행 기업분석

  소매 핵심고객 확충 → 수익성 제고? 유동성 관리 강화 → 자산운용 효율성 제고? 신용등급에 따른 금리 적용 → ALM시너지 제고? ... 그리고 사업다각화를 지속적으로 추진하고 새로운 성장 모멘텀을 발굴하여 장기적인 신성장동력을 창출해 나가는 한편, 계열사의 네트워크와 채널을 고객중심으로 연결하고 상호 보완하는 믹스 ... 연결된 지점망을 바탕으로 한 특화된 지역밀착경영-거래기업에 대한 장기적인 관계금융의 제공-지역사회로 이익의 일정부문을 환원하고 봉사하는 사회공헌 활동-지를 지원

  리포트 | 18페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.11.30

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  ((우수레포트 A+)) 공기업 개혁의 역대 정부의 경험과 해외 사례 - 공기업정책론 강추레포트

  이러한 독일식 모델은 공공성을 강화하려면 우선적으로 의사결정 구조를 이해관계자 중심형으로 전환해야 하며, 현재의 공공기관운영위원회의 개편이 필요함을 시사한다.2. ... dual model전민소유제 기업, 국유기업 - central model정부관계기관,특수인가법인 ? ... ~2001특수법인합리화, 2001~정리합리화(163개), 2005~금융기관과 낙하산인사개혁추진성과경영평가제:효율성확보, 기능조정과 인력 통폐합중앙국유기업의 대형화, 국유-민간부문 균형모색도로

  리포트 | 4페이지 | 2,800원 | 등록일 2014.09.29

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  한국증권금융 신입사원 공개채용 자기소개서

  다른 사람들과는 다른 특별함을 가질 수 있도록 하였음’의 맥락으로 연결하여 작성하시길 권합니다.한국증권금융은 고객관리가 가장 우선시 되는 자리입니다. ... 물론 그 중에서도 구매빈도가 높은 상품, 높은 비용을 지출하는 상품을 선별하고, 금융기관에서 불완전 판매를 막기 위한 준비도 필요해 보입니다. ... 최근에 금융기간별 금융상품이 다양해지고 있으며, 고객과의 분쟁이 많이 발생하고 있습니다. 저는 대학시절 공모전을 이를 주제로 연구한 적이 있었습니다.

  자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.09.22

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  [기업요구]기업요구의 분석, 기업요구의 교육, 기업전문인력양성에 따라 요구되는 기업의 교육훈련, IMF경제위기(IMF금융위기, IMF외환위기)에 따라 요구되는 기업의 경영전략

  /실행 능력이며, 공공기관 및 직업훈련원의 경우는 인간중심 경영/인재 양성, 협조성 및 팀웍, 정직 및 청렴성, 전문가/장인정신, 일의 즐거움, 시간 관리, 고객 및 소비자 만족도로 ... IMF경제위기(IMF금융위기, IMF외환위기)에 따라 요구되는 기업의 경영전략참고문헌Ⅰ. ... 만족, 지식의 공유3)환경 및 생명 존중, 공정거래 및 경쟁공공기관 종업원1) 인간중심 경영/인재양성, 협조성 및 팀웍, 소명의식, 정직 및 청렴성2) 분야의 최고 되기, 지식의

  리포트 | 14페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.04.15

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  금융상품조사

  보험관련 금융상품- 의료비 중심의 보험상품- 노후대비 중심의 보험상품- 투자 및 저축 중심의 보험 상품5. ... 중대한 질병 또는 수술에 대해 미리 보장해주는 것이 핵심 특징이며 생존과 사망을 동시에 고액보장을 하는 관계로 종신보험보다 보험료가 20~30% 비싸다.노후대비 중심의 보험상품① 연금보험생명보험회사가 ... .④ MMF자산운용회사가 여러 고객이 투자한 자금을 모아이를 금융자산에 투자하여 얻은 수익을 고객에게 배당하는 채권투자 신탁상품이다.⑤ CMA종합금융회사나 증권회사가 고객을 예탁금을

  리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.08.14

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  [기업성장][기업성장 분야][기업성장 위험][기업성장 단계][기업성장 전략]기업성장의 분야, 기업성장의 위험, 기업성장의 단계, 기업성장 동향, 기업성장 동반성장, 기업성장 전략

  벤처비즈니스는 성장하면서 맞게 되는 여러 가지 위기를 극복할 수 있도록 금융기관, 원재료공급처 및 판매처, 동업계 유관기관 등 이해관계자들과 유대를 강화하여야 한다.Ⅳ. ... 등 금융기관을 선택하여 이용, 벤처캐피탈이 적극적이다.5. ... 고품질 상품에 관한 전문지식, 고객의 속성에 관한 정보수집, 고객에 대한 서비스가 경쟁우위를 결정함으로써 직소시장에서 고객관계를 구축하는 기업에 유리하다.Ⅲ.

  리포트 | 14페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.09.06

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  원광대 창업의이해 기말고사 정리

  칼 폴라니 : 경제 혹은 시장이 중심이 되는 사회 → 인간과 인간의 사회적 관계가 우선시되는 사회? ... 관리? 공유? 분석 ?추론? ... 시장 잠식형 아이템 : 백과사전의 경우, 한 번 구매한 고객은? 다시 구매할 가능성이 거의 없음.?

  시험자료 | 47페이지 | 4,000원 | 등록일 2017.05.02

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  메리츠화재 기업분석

  의해 영위가능한 보험업② 보험업법 및 관계법령에 의해 금지 또는 제한되는 방법을 제외한 모든 자산운용업무③ 보험업법 및 관계법령에 의해 허용되는 보험업 외의 업무2.경영철학(1)비전고객을 ... 특히 중복고객에 대한 원스톱 토탈 금융서비스를 제공함으로써 고객기반을 넓히고 이익 증대에 기여. ... -통합 브랜드 관리 체계를 개발하여 브랜드의 경쟁력을 강화하고 차별화된 브랜드를 중심으로 통합 마케팅커뮤니케이션을 전개할 계획.

  리포트 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.11.09

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  [기업관리][기업]기업산업재산권정보관리, 기업광고관리, 기업상표관리(기업브랜드관리), 기업마케팅믹스관리, 기업고객관계관리(CRM), 기업리스크관리(기업위험관리),기업인재관리 분석

  IMF를 겪으면서 국내 금융기관과 기업의 문제점이 여실히 드러나고 있는데 그 중 대표적인 것이 국내 기업의 리스크관리에 관한 것이었다. ... 기업산업재산권정보관리, 기업광고관리, 기업상표관리(기업브랜드관리), 기업마케팅믹스관리, 기업고객관계관리(CRM), 기업리스크관리(기업위험관리), 기업인재관리 분석Ⅰ. ... 가능한 많은 파트너 관계를 맺는다5. 상표(도메인) 보호에 힘쓴다6. 고객의 말을 경청한다Ⅳ. 기업마케팅믹스관리1. 제품관리1) 개별제품의 설계2) 고객서비스2.

  리포트 | 18페이지 | 7,500원 | 등록일 2013.07.15

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  가족 친화 경영 우수 사례조사(교보생명)

  세계적 신용 평가 기관인 무디스는 경제 위기로 수많은 금융회사의 신용 등급을 낮춘 가운데서도 이 회사의 신용 등급은 ‘AA등급’으로 그대로 뒀다. ... 이는 고객이 만족해야 매출과 이익이 늘고 이를 통해 고객·임직원·주주 등 이해관계인 모두가 만족하는 da-win전략을 채택한 것이다. ... 교보생명의 전사적인 vision은 모든 이해 관계자의 ‘공동 성장’이다.

  리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.10.05

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  [호텔관광][호텔 객실 경영론] 베니키아(BENIKEA) 프리미어 송도브릿지 호텔

  더 나은 베니키아를 만들기 위한 노력을 볼 수 있었다.- 객실예약자동화시스템(BCRS)호텔기업의 예약관리 시스템은 관리비용을 줄일 수 있을 뿐만 아니라 고객 간의 관계 구축에도 긍정적 ... 타겟으로 일본 도요코 인이 가장 많이 분포되어 있으며 한국에도 진출(3곳)· 도쿄를 비롯한 수도권 중심으로 비즈니스 고객을 주 타겟으로 운영중저가 호텔 사례(중국)· Jin Jiang ... 향후 구축할 고객관리시스템(CRM) 및 국내외 유명 호텔예약망(OTA, GDS 등) 시스템과의 연계 기반을 확보했다.

  리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.11.11

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  핀테크/리포트 A+/과제

  경제의 파괴더 이상 금융 서비스는 금융 기관에 구속될 필요가 없다.심지어 소비자들끼리 직접적인 금융 거래가 가능해지게 된다.△ 내 신용 정보를 알려 주는데 과연 핀테크는 안전할까? ... 핀테크는 처음에 유럽과 미국 등 선진국의 스타트업을 중심으로 해외 송금과 온라인 결제 위주로 시작되었으나,스마트폰이 대중화 되면서 개인적으로 모바일 결제를 하고, 나아가 자산 관리까지가능하게 ... → 핀테크는 '금융'을 뜻하는 파이낸셜(Financial)과 '기술'을 뜻하는 테크놀로지 (Technique)가 결합된 합성어로 모바일을 통한 결제, 송금, 자산관리 등 금융과 IT가

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.04.07

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