"상품 구매만족도" 검색결과 81-100 / 37,794건

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  소비자의 관여도와 브랜드 차이를 인식하는 정도의 따라 분류되는 소비자의 4가지 구매의사결정과정을 구체적인 사례를 들어 개념을 설명하고, 이에 따른 마케팅 시사점을 제안하시오.

  구매에 대해 충분한 만족감을 얻을 수 있다. ... 대안의 평가 과정에선 소비자마다의 어떤 가지를 우선순위를 두느냐에 따라 결과가 달라짐으로 자신의 욕구를 만족시켜줄 수 있는 평가 기준을 명확하게 설정하여 결정하여야 소비자는 상품의 ... 이에 기업들은 소비자가 제품을 구매하는 과정에 대해 세밀하게 분석해보고 기업의 브랜드 이미지를 적극적으로 각인 시키는 방안을 통해 소비자의 만족도를 올리는 것에 노력해야한다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.03

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  사회문화적 요인이 구매의사결정과정에서 영향을 주는 사례를 작성하시오

  이라고 정의할 수 있으며,상품 또는 서비스를 소모함으로써 만족을 얻으려는 활동의 주체를 말한다. ... 구매 후 만족, 불만족 경험에 따라 평가하게 되는 구매 후 행동과정까지 소비자 의사결정과정에 포함시킬 수 있다. ... 구매(purchase)단계, 구매 후 만족, 불만족의 경험을 하게 되는 구매 후 평가 단계로 이루어진다고 하였다.1) 문제인식(problem recognition)소비자가 자신의

  리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.04.23

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  구매대행 사업에 대한 조사

  따라서, 고객들의 다양한 구매 수요를 만족시킬 수 있습니다.4)해외 시장에서의 경쟁력을 확보할 수 있습니다. ... 따라서, 해외에서 구매한 제품을 국내에서 판매하는 경우, 높은 수익을 얻을 수 있습니다.3)고객들의 구매 수요를 만족시킬 수 있습니다. ... 고객의 문의나 불만사항에 대해 신속하게 대처하고, 고객 만족도를 높이는 노력이 필요합니다.수익 모델 구상: 구매대행 사업에서 수익 모델은 중요한 요소입니다.

  리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.04.02 | 수정일 2023.04.06

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  [소비자행동론]가상의 고관여 제품 또는 서비스를 하나 선정하여 소비자 구매의사결정 5단계를 설명하기-여행사

  소비자는 구매 후 행동은 다양한 형태로 나타나는데 여행을 다녀온 A가족의 구매 후 행동도 제각각이었다. 먼저 아버지는 제품에 대한 높은 만족도를 보이셨다. ... 패키지상품의 특성상 자유여행 시간이 매우 제한적이었기 때문에 자유롭게 여행을 즐기고 싶었던 자녀들에게는 만족스럽지 않은 시간이었다. ... 자신의 주변 지인들에게 하나투어의 패키지상품을 추천하겠다고 말할 정도로 만족도가 높으셨고 여행 중 가이드에게 추가 팁까지 지불하였다.

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.02.06

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  (2024학년도 1학기, 중간과제물, 기초미시경제론, 공통) 1. 대체효과와 소득효과를 통해 수요의 법칙이 성립하는 근거를 설명하시오. 2. 소비자의 소득이 증가할 때 한 재화의 균형가격은 어떻게 되는지 설명하시오. 3. 무차별곡선이 왜 우하향하면서 원점에 대해 볼록한 형태를 갖는지 설명하시오.

  반대로, 가격이 하락하면 실질 소득이 증가한 것처럼 느껴져, 더 많은 양의 상품을 구매할 수 있게 된다. ... 즉, 가격이 하락하면, 소비자들은 해당 상품을 더 많이 구매하게 된다. 이는 가격과 수요 간의 정방향 관계를 나타낸다. ... 즉 가격이 상승하면, 소비자들은 해당 상품을 더 적게 구매하게 됩니다. 이는 일반적으로 가격과 수요 간의 역방향 관계를 나타낸다.

  방송통신대 | 8페이지 | 6,000원 | 등록일 2024.03.27

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  여행상품마케팅_7P 마케팅 믹스 사례 분석

  , 나아가 고객만족을 위한 편의시설을 통한 경쟁도 두드러지게 나타나고 있다 (안동규, 2016)(4) 촉진전략(promotion)촉진(promotion)은 고객들에게 자사의 상품을 ... 사용함으로써 만족과 효용을 얻을 수 있음을 고객이 깨닫게 하는 것을 말한다 (안동규, 2016) 촉진의 하위개념인 판매촉진은 소비자에게 또는 중간상에게 어떤 특정한 상품이나 서비스를 ... 상품을 생산 판매하고 상품에 대한 욕구를 충족시켜 줄 수 있는 가치를 가지고 있기 때문에 소비자들은 상품을 구매, 사용한다, 이러한 고객의 욕구를 충족시키고 기업의 목적을 달성시켜

  리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.12

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  (생활속의경제) 1. 다음 명제의 맞음 또는 틀림을 답하시오

  한 유통업체 관계자는 “제품에 부족한 부분이 있으면 다른 상품을 구매하는 게 일반적이지만 명품 시장에서만큼은 다른 소비 성향을 보인다"며 “불만족스러운 점은 보완 상품을 구매하면서까지 ... (2점, 이유를 써도 되지만 평가 대상은 아님)답: 합리적(c) 이전 2개 질문의 답과 연결하여, 위 기사에서 ``불만족스러운 점은 보완상품을 구매하면서까지 특정 제품을 선택하는 것은 ... 추가 구매한 체인쇼트너, 이너백 등을 포함하면 비용이 전체 비용이 370만원으로 올라간다. 별도로 8만원을 더 썼지만 김 씨는 만족스러워했다.

  방송통신대 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.05 | 수정일 2023.09.22

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  유통관리사 3급 2과목 핵심요약정리

  상품(-코틀러-): 물리적인 특색, 서비스의 특색, 상징적인 특색을 종합한 것이며, 구매자에게 만족 및 편익을 제공해주는 것① 물리적인 조립품으로서 물리적 상품② 구매자의 필요·욕구를 ... 특성들, 일반적으로 음식의 맛, 의복의 내구성, 여행에 대한 만족 등이 경험적 특성에 속함③ 신념적 특성: 제품을 구매하고 서비스를 수혜 받은 후에도 좀체 평가하기가 힘든 경우에 속함 ... 구매관습에 따른 상품 분류편의품선매품전문품- 높은 구매빈도- 수시 확인⑦ 가격표가 설정된 판매가격과 같은가 확인⑧ 선입선출판매와 상품의 얼굴이 보이는 전진입체진열⑨ 상품전리 공간

  시험자료 | 40페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.01

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  A+과제 마케팅원론 치약 구매의사결정을 내릴때와 승용차를 구매할 때 내리는 의사결정은 어떻게 다른지 구체적으로 설명해 봅시다

  결정 과정에서 많은 시간과 노력이 들어갔기에 구매 후에도 상품에 대한 평가와 컨펌 지속적인 관심이 이어지게 된다 구매 전과 다르게 구매 후에 만족이 이루어지지 않았다면 부조화가 발생하며 ... 구매자들은 부조화를 감소시키기 위해 구매한 상품의 이점을 검색하거나 구매하지 않았던 다른 상품들의 단점들을 검색해 자신의 상품을 치켜세우는 모습 등 합리화하는 모습을 볼 수도 있다 ... 만족이 되지 않으면 부조화를 일으키게 되며 AS를 맡기거나 서비스센터에 상담을 하게 된다.치약은 내적 탐색을 통하여 구매의사결정을 승용차는 내적 탐색과 외적탐색을 통하여 구매의사결정을

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.31 | 수정일 2024.05.02

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  (생활속의경제) 다음 명제의 맞음 또는 틀림을 답하시오

  한 유통업체 관계자는 “제품에 부족한 부분이 있으면 다른 상품을 구매하는 게 일반적이지만 명품 시장에서만큼은 다른 소비 성향을 보인다"며 “불만족스러운 점은 보완 상품을 구매하면서까지 ... (2점, 이유를 써도 되지만 평가 대상은 아님)답: 합리적(c) 이전 2개 질문의 답과 연결하여, 위 기사에서 ``불만족스러운 점은 보완상품을 구매하면서까지 특정 제품을 선택하는 것은 ... 추가 구매한 체인쇼트너, 이너백 등을 포함하면 비용이 전체 비용이 370만원으로 올라간다. 별도로 8만원을 더 썼지만 김 씨는 만족스러워했다.

  방송통신대 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.02 | 수정일 2023.09.22

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  한계원리에 기초한 경제적 의사결정의 사례를 2개정도 제시하시오

  즉, 추가 구매로 얻는 만족도(한계 이익)와 지출하는 비용(가격)을 고려하여 가장 만족도가 높은 상품을 선택한다. ... 이때, 한계원리에 따라 소비자는 각 상품을 추가로 구매할 때마다 얻는 만족도가 줄어드는지를 판단한다. ... 예를 들어, 한정된 예산 내에서 여러 가지 옷을 구매하려는 경우를 생각해보자. 소비자는 가격과 해당 상품이 제공하는 만족도를 고려하여 선택을 한다.

  리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.04.16

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  소비자심리학 )나의 소비 행동 사례를 통해 소비자 구매행동 개념과 구매행동 5단계 과정을 제시하고, 구매행동 각 단계별 특징을 설명하시오.

  거기에 최고의 성능을 구매했으니 성능적인 측면에서도 매우 만족스러우며 또한 사용하고 있는 핸드폰과 에어팟의 연동 기능에도 매우 높은 만족도 점수를 부과할 수 있을 것이다. ... , 우선 디자인적인 측면은 매우 만족스럽다고 할 수 있다. ... 서론사람이 살아가는 데에 있어서 상품의 구매는 필수적이다.

  리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.07.09

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  최근 소비자의 심리를 제대로 이해하지 못하여 실패한 한 개의 브랜드나 제품의 사례를 선정하고, 소비자 심리나 행동의 관점에서 대상 사례를 분석하여 해당 사례의 구체적인 실패 요인을 3가지 이상 제시하시오

  소비자들은 자신이 구매하는 상품이 비싸다는 인식이 있었기 때문에, 해당 브랜드의 상품을 구매하지 않았습니다. ... 만족스러운 서비스는 소비자들의 구매 경험을 향상시키고 충성도를 유지하는 데 중요한 역할을 합니다. ... 서론과거에는 상품이나 브랜드의 이미지나 효과만 강조하면 소비자들의 구매 의사를 유도할 수 있었지만, 현재는 소비자들이 더욱 복잡한 심리적 요소를 고려하고 있습니다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.24

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  서비스에 대한 다양한 정의를 내려 보고 오늘날의 서비스 개념을 정리해봅시다.

  않고 구매자의 편익을 만족시키기 위한 전체적 활동(Hessom, 1973)이며, 소비자의 만족도를 충족시키기 위한 일종의 가치 있는 영업활동(Hessom, 1973)이다.또한 구매자와 ... 최근 기업에서 실현시키는 서비스는 판매자는 소비자에게 기존의 상품 그 이상의 가치를 심어주어 고객만족도 및 고객욕구를 충족해주기 위한 무형의 행동을 취하여, 궁극적으로는 매출증대 효과가 ... 본론서비스를 정의한 학자들의 대표적 학설을 살펴보겠다.서비스는 판매하기 위하여 제공되는, 혹은 판매와 함께 엮어 제공되는 혜택 및 만족(Regan, 1963)이고, 상품의 형태를 변동하지

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.05.04

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  사회 마케팅에 대한 개념을 설명하고 사회 마케팅의 필수 요소 4가지에 대하여 적어보세요

  고객은 상품을 구매함으로써 지불되는 돈에 대한 가치만큼 상품을 이용함으로써 얻어지는 혜택이나 만족도를 보상받기 원한다.셋째, 상대방이 제시한 가치 있는 것에 대한 확신이 있어야 한다 ... 그것은 기업이 상품을 생산하고자 할 때 고객을 만족시키기 위해 무엇을 만들지에 초점을 맞추어야 하기 때문이다. ... 시장은 어떤 제품이나 서비스의 실제 또는 잠재적 구매자들의 집합을 의미한다.이러한 구매자들은 교환과 관계를 통해 충족될 수 있는 어떤 욕구와 수요를 소유하고 있고, 그런 교환을 하는

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.03.13

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  [마케팅원론] 소비자의 구매의사 결정과정의 각 단계 및 각 단계에 포함되는 요소들에 대해 설명하시오.

  구매 후 행동소비자는 상품을 구매한 후 소비자들은 만족과 불만족을 경험한다. 따라서 마케팅관리자의 임무는 제품 판매 후 끝나는 것이 아니라 구매 후 기간에도 계속된다. ... 성과가 좋다고 하더라도 기대에 미치지 못하면 불만족하게 되고, 성과가 좋지 않더라도 기대 수준이 낮아 기대보다 좋으면 만족하게 된다.소비자는 상품을 구매 한 후 자신의 구매가 과연 ... 예를 들어 구매하려던 제품이 재고가 없다든가 시간이 부족하여 구매하려던 제품 말고 눈에 먼저 들어온 상품을 구매하는 경우도 많다.5.

  리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.10.16

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  2023 생활속의 마케팅 중간 문제

  고객들의 신뢰와 애정을 바탕으로 향후 이들이 자사 상품을 구매시보다 업그레이드된 상품을 살 수 있도록 하는 판매 방식을 무엇이라고 합니까? ... 자주 구매되지는 않지만 구매 행위가 소비자엑 중요한 의미를 갖게 되는 자동차, 가전제품, 의복 등의 상품을 무엇이라고 합니까? 21) 편의품2) 쇼핑품3) 전문품4) 비탐색품3. ... (2)1) 배고픔 2) 운동화 3) 본능 4) 만족감- 본능적 욕구를 채워주기 위한 구체적인 상품이나 서비스를 원츠라 한다.3.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 (10%↓) 1800원 | 등록일 2023.02.18

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  소비자의 구매의사 결정과정의 각 단계 및 각 단계에 포함되는 요소들에 대해 설명하시오

  어떤 사람은 자신의 구매행위에 대해서 크게 만족을 할 수 있다. ... 이렇게 소비자들이 불만족을 느끼는 것을 두고 소비자심리학에서는 구매후부조화 현상이라고 칭한다. 구매후부조화를 겪는 소비자들은 다양한 행동을 보이게 된다. ... 그 다음으로 고려상품군은 구매를 할 때에 고려대상이 되는 상품으로서, 개개인의 경제적인 수준 등 여러가지 전제조건에 부합하는 대안이다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.02

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  CS리더스 관리사 핵심 요약정리파일

  평소 10%의 재방문율, 불만고객 만족대응시 65%?고객 불만율과 재구매율의 관계 (100달러이상의상품)?불만제기X 9%, 불만고객 문제해결시 재구매율 70%? ... 고객 만족 경영의 3요소상품하드요소, 소프트요소서비스점포분위기, 직원서비스, A/S이미지사회공헌도, 환경보호정책?존 굿맨의 법칙? ... 고객 만족의 3요소하드웨어기업이미지, 브랜드, 편의시설, 지원센터소프트웨어상품, 서비스, A/S, 관리시스템휴먼웨어직원서비스, 접객서비스, 매너, 조직문화?

  시험자료 | 56페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.06.03

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  유통채널관리 중간고사 시험 문제 및 예상답안

  후 평가를 진행해 보곤 하는데, 아직까지는 만족스러운 선택이었던 것 같다고 생각한다.5. ... 장학금 지급 비율과 외국인 학생의 비율, 학생들의 만족도에 대해 다각도로 검색을 해 보고 다양한 커뮤니티의 의견도 취합했다. ... 본인과 본인의 부모님이 모두 구입하는 상품들을 떠올려보고, 각각 주로 어떤 종류의 소매업체에 이러한 상품을 구입하는가?

  시험자료 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.07.05

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