"데이터마이닝과CRM" 검색결과 101-120 / 1,156건

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  서울권역e러닝) 고객관계관리 및 주차별 퀴즈

  1) 대용량의 데이터로부터 유용한 정보를 캐내는 작업이라 뜻의 CRM에서 주로 활용되는 분석기법은?1. 데이터마이닝2. 데이터웨어하우스3. 데이터마트4. ... 판별분석4) 다음의 데이터마이닝 기법 중 예측을 위해 사용하는 방법이 아닌 것은?1. 로지스틱 회귀분석2. 의사결정나무3. 신경망 분석4. ... 성과평가체제 수립시 자체 진단-평가 시스템을 보유하고 있지 않은 조직은 주기적인 진단이 불가능하여 최초 진단의 중요도가 높다.14) CRM 기반 전략의 구성요소인 인프라 전략 중 데이터

  시험자료 | 52페이지 | 10,000원 | 등록일 2020.07.25 | 수정일 2022.10.12

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  e-러닝 고객관계관리 전략 기말족보 2020-2학기

  다음의 데이터마이닝 기법 중 예측을 위해 사용하는 방법이 아닌 것은?k-평균 군집분석5. ... 입체적인 데이터 분석을 위해 마케팅활동과 동시에 분석을 진행한다.10. crm 분석을 지원하기 위한 기술의 하나인 데이터마이닝에 대해 잘못 설명한 것은? ... 대용량의 데이터로부터 유용한 정보를 캐내는 작업이라는 뜻의 crm에 주로 활용되는 분석기법은? 데이터마이닝2. crm 직무영역에서 통계분석이 지원할 수 있는 역할이 아닌 것은?

  시험자료 | 25페이지 | 8,000원 | 등록일 2021.03.23

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  점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족(CS)과 지속적인 측정과 관리를 통해 고객과의 관계를

  하우스를 기반으로 데이터를 추출하고, 마이닝을 통한 과학적 고객 세분화와 특성을 파악해 분류된 고객에 대해서 캠페인을 수행하여 해지 예방과 LTV 증대를 통해 수익률을 제고할 수 ... 고객관계관리(CRM)의 정의와 등장배경 그리고 치열한 경쟁하에서 기업이 CRM하는 이유(목적)와 기업들의 사례를 기술하시오.Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 등장배경2. 목적3. 사례Ⅲ. ... 과거 대중 마케팅, 세분화 마케팅, 틈새 마케팅과 확실하게 구분되는 방법으로 데이터베이스 마케팅에서 진화한 요소들을 기반으로 등장했다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.03 | 수정일 2023.02.06

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  고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

  기반으로 하고 있으며, 수집한 데이터의 추출을 위해 필요한 IT기술, 데이터 분석과 통계를 위한 마이닝기법 등이 요구된다. ... 고객관계관리(CRM)에서 고객의 가치를 , 고객 가치를 충족시키고자 하는 방향을 능동적으로 추진할 수 있었다고 생각한다.실제 고객관계관리(CRM)의 활용에는 데이터 확장을 위한 마케팅을 ... 또한, 일대일 마케팅이 고객에 대해 아는 것을 기반으로 하여 개별 고객에게 맞도록 기업 행동을 변화시키려는 의지, 능력을 의미한다고 하였다.고객관계관리(CRM)는 최근 등장한 데이터베이스

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.25

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  4차산업혁명시대의 경영정보시스템(광문각) 5장~9장 요약본

  고객 통합 데이터베이스를 대상으로 마이닝 작업을 통해 고객의 특성을 분석한다. ... 즉 고객과 관련된 전사적인 정보의 공유 체제가 확립되어야 한다.2) 고객 특성을 분석하기 위한 데이터마이닝 도구가 준비되어야 한다. ... CRMCRM이란 고객 관계를 체계적으로 관리하는 것으로 선별된 고객으로부터 수익을 창출하고 장기적인 고객 관계를 가능케 하는 솔루션, 즉 CRM이란 회사의 고객이 누구인지, 고개이

  리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.12.15

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  ADsP 요점정리

  때문에 5가지 주요 속성을 고려한 추가적인 관리가 필요영역내용Data Size분석하고자 하는 데이터의 양을 고려한 관리방안 수립이 필요Data Complexity해당 데이터에 잘 ... 데이터에 변경하는 단계*학습용 데이터와 시험용 데이터로 분리하는 단계4) 데이터 마이닝데이터 마영역별 관리가 수행되어야 할 뿐 아니라 다양한 데이터에 기반한 분석기법을 적용하는 특성 ... 통계적 패턴이나 지식을 찾기 위해 활용할 수 있도록 체계적으로 정리한 데이터 마이닝 프로세스KDD 분석 절차1) 데이터셋 선택프로젝트 목표 설정2) 데이터 전처리잡음과 이상치, 결측치를

  시험자료 | 29페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.02.19

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  비즈니스 인텔리전스 시스템(또는 빅데이터 분석시스템) 도입의 성공(또는 실패)사례들을 분석하고, 기업의 경쟁우위 획득 방안

  가장 어려운 작업 중 하나가 데이터 통합이었기 때문에 이코노미스트는 웹 및 앱 이벤트, 마케팅 자동화, CRM이라는 세 가지 소스로부터의 데이터만 통합했다.데이터가 Amazon Redshift로 ... 이러한 프로세스를 통해 비즈니스에 대한 보다 포괄적인 관점이 형성되고, 기업 종업원들이 실행 가능하면서도 더 최적화된 결정을 할 수 있도록 도와준다.데이터 마이닝, 성과 메트릭 및 ... Gartner의 IT 용어집에 따르면 “비즈니스 분석에는 데이터 마이닝, 예측 분석, 응용 분석, 통계된다.”다시 발해, 조직에서는 ‘비즈니스 분석’을 더 큰 개념인 비즈니스 인텔리전스

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.08.10

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  대학 부설 한국어 어학당을 AI로 분석 적용(인공지능과 데이터마이닝 과제)

  인공지능과 데이터마이닝대학 부설 한국어 어학당을 AI로 분석 적용제출자 : 홍길동제출일자 : YYYY.MM.DD1. 대상기업- 대학교 부설 한국어 어학당2. ... 클렌징하여 국가별, 지역별, 성별, 연령별, 성취도, 모집기관별 여러 데이터를 활용하여 CRM 데이터 축적- 이를 활용한 모집기관별로 시기에 맞는 맞춤형 마케팅 정보 제공[모집프로세스에 ... 행정시스템 3가지로 구분하고 각각의 섹터에 어떤 인공지능을 적용할지 현황과 적용 후를 구분하여 하기함.- 주요 적용 인공지능1) 모집 : 예측마케팅, 딥러닝2) 교육 : 머신러닝 데이터

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.08.24

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  2019년 고객관리전략 CRM 중간고사 1,2,3,4,5강 연습문제 및 퀴즈

  정답: 데이터마이닝CRM 직무영역에서 통계분석이 지원할 수 있는 역할이 아닌 것은? ... 정답: 분산분석다음의 데이터마이닝 기법 중 예측을 위해 사용하는 방법이 아닌 것은? ... 다음 중 운영 및 협업 CRM을 위해 최적화된 고객데이터베이스로써 흔히 CRM DB라고 불리는 것은?③ ODS06.

  시험자료 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.12.09

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  고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

  창고나 데이터 마이닝으로 전송한다.마케팅, 영업, 서비스 부서와 같은 프론트 오피스는 이러한 정보를 정리하고 고객을 위한 개별 서비스를 만드는 방법을 찾고, 개발, 생산, 판매, ... 노력했고, 이 과정에서 자연스럽게 고객 관계 관리가 발전했다.원리기업들은 콜센터, 메일, SNS, 홈페이지 등 수많은 고객 채널을 기반으로 고객과 소통하고 이를 통해 얻은 정보를 데이터 ... 경영정보시스템고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오서론고객관계 관리는 기업이 지속적인 발전을 위한 마케팅, 영업, 서비스 등의 활동을 바탕으로 가치 있는

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.07

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  [경영정보시스템] 고객관계관리시스템(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.

  특히 DW와 데이터 마이닝을 이용하여 고객 구매행태의 변화를 감지하고 고객들의 특성에 맞는 상품정보를 신속하게 제공함으로써, 결과적으로 영업성과와 직결되도록 하였다. ... CRM시스템을 도입한 롯데백화점은 기존의 신상정보와 구매실적의 중심으로 한 단계 발전한 고객의 구매행동, 로열티, 라이프스타일, 잠재구매력 등의 다양한 데이터를 과학적으로 분석하여 ... 더불어 AMS(APT Pap Solution)을 자체 개발하여 CRM 데이터에 지리적 정보를 접목시켜 상권관리를 거리개념에서 매장까지의 소요시간, 접근성 등의 고객관점으로 전환하는

  리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.07.18 | 수정일 2020.07.21

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  ADsP 요약 정리(데이터분석준전문가 시험 요약)

  KDD 분석방법론- 데이터 마이닝 프로세스- 데어터셋 선택 -> 데이터 전처리 -> 데이터 변환 -> 데이터 마이닝 -> 해석과 평가6. ... 데이터베이스 활용-인하우스 DB / OLTP(단순자동화) / OLAP(분석) / CRM(고객관계관리) 과 SCM(유통, 공급망관리)- EAI : 연결되는 서비스를 중앙에서 관리하여 ... , BI 등- 유통부문 : CRM, SCM, KMS, BSC, KPI, RFID- 물류부문 : CVO, EDI, CALS, PORT-MIS, KROSIS- 지리부문 : GIS, LBS

  시험자료 | 34페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.03

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  [경영정보시스템] CRM을 도입한 기업들의 사례-신세계 백화점 CRM 마케팅(A+받음)

  행사방법, 시기, 범위 등)DM 효율화RFM을 통한 세분화 및 BEF 측정으로 DM적정 발송 수량 산정DM 표준화 및 방송 체계 개선과 표준화를 통한 효율화MD행사 효율화추가 판매 마이닝 ... 선호 브랜드와 관련된 쇼핑 정보들이 자동으로 매칭 되어 신세계백화점 어플로 제공되고 있으며, 추후 백화점 내에서의 구매 이력뿐만 아니라 제휴카드를 통해 백화점 외에서 이뤄지는 구매 데이터가 ... 추진하였고, 이는 자체개발한 인공지능으로 국내 기술력을 통하여 만든 인공지능 개인화 시스템으로 신세계백화점 매장에 자주 방문하고 상품구매를 하고 있는 고객 5백 만 여명을 대상으로 고객 데이터를

  리포트 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.11.22

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  서울디지털재단 - 빅데이터 행정 직무계획서

  이용한 연구를 바탕으로 실제로 데이터를 분석한 연구 경험을 준비하였으며 빅데이터와 AI 이해력을 높이기 위해 대학원에서 빅데이터경영개론, 빅데이터분석론, 데이터마이닝 이론 및 실체 ... 마케터로 CRM 데이터 추출 및 분석 경험 및 데이터를 활용한 메뉴얼 교육 경험이 있습니다. 2018년부터 현재까지 3년 동안 근무하면서, 점 마케터로 CRM 및 DT담당을 맡았습니다 ... 이는 기존의 고객 데이터를 추출하고 분석하여 적절한 고객에게 타겟팅을 한 후 얻은 CRM 성과라고 생각합니다. 또한 매뉴얼을 작성하고 매니저 교육 업무를 맡았습니다.

  자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.24

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  고객커뮤니케이션 전략 사례 분석과 대응방안

  즉, CRM을 통해 이미 구축되어 실제에 운용되고 있는 데이터 웨어 하우스를 토대로 하여 마케팅 데이터를 추출하고, 마이닝을 통하여 과학적인 고객의 세분화 과정을 거치는 것이다.이와 ... CRM과 기존의 마케팅 개념이 가장 확실하게 차별화되는 부분이 바로 이것이라고 말할 수 있다. ... 고객 커뮤니케이션 전략의 기본이 되는 고객관계관리(CRM)의 개념2. 고객 커뮤니케이션 우수 사례Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ.

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.27

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  정보사회와디지털문화4공통)교재1장에보면 빅데이터나옵니다 현재우리사회에서 활용된 빅데이터의사례를찾아 소비자들프라이버시가 침해될위험성분석해보시오

  CRM은 기업이 보유하고 있는 데이터를 통합하는 데이터웨어하우스(Datawarehouse), 고객 데이터 분석(Data Mining)을 통한 고객유지와 이탈방지 등과 같은 다양한 마케팅 ... 기업의 CRM 활동은 자사 고객 데이터뿐 아니라 제휴회사의 데이터를 활용한 제휴 마케팅도 포함한다. ... 서 론현재 사회적 흐름은 제4차 산업혁명의 시기를 맞이하여, 인터넷의 많은 활용에 따른 기업에서의 회사 정보를 저장하고, 활용할 수 있는 많은 양의 데이터가 필요하게 되어, 빅데이타의

  방송통신대 | 10페이지 | 6,000원 | 등록일 2020.03.04

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  [e-러닝] 고객관계관리 전략 중간족보(2015-2학기)

  데이터마이닝 단계 중 데이터에 포함된 변수들이 어떠한 분포를 하고 있으며, 변수들 간 의 관계가 어떠한 것인지를 파악하는 것은 무엇인가? ... 1) 표본 추출2) 데이터 변환3) 데이터 모델링4) 데이터 탐색10. ... 1) 관계마케팅2) 재고관리3) 비즈니스 인텔리전스4) 통합 마케팅 커뮤니케이션해설 : CRM의 유사개념 - 관계마케팅, 데이터베이스 마케팅, 통합 마케팅 커뮤니케이션, eCRM,

  시험자료 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.12.27

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  [국민은행] 합격자소서 - IT 직무

  이 경험을 통해 데이터베이스 시스템을 관리하고 분석할 수 있는 역량을 키웠으며, 오라클DB를 운영하고 분석하는 업무에 좋은 밑거름이 될 것입니다.또한, 졸업논문으로 데이터마이닝(텍스트마이닝 ... KB국민은행은 지난해에 데이터분석부를 신설하고, 최근 ‘개인 CRM 캠페인 시스템 2.0’를 오픈하는 등 빅데이터를 적극 활용하려 하고 있습니다. ... 또한, ADsP(데이터분석 준전문가) 자격증을 공부하며 데이터분석에 필요한 기초 지식도 쌓았습니다.KB국민은행의 CRM전문가로서 고객을 바늘처럼 세밀하게 분석하고 관리하는 ‘바늘 마케터

  자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.30 | 수정일 2021.12.30

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  e-비즈니스의 기본 개념과 구성요소를 설명하고, 기업의 이해관계자인 경쟁업자, 고객, 은행과의 정보기술 활용 방안에 대해 구체적으로 설명하시오.

  따라서 고객에 대한 정보를 관리하고 성향을 분석하기 위한 데이터웨어하우징과 데이터마이닝이 필수적인 전제조건이 된다.2) 공급자중심의 관리체계공급자중심의 관리체계의 중심은 공급망관리 ... SCM의 핵심은 기업의 내부시스템과 공급자들의 고객시스템을 통합시킴으로써 공급자를 하나의 기업처럼 움직이려는 일종의 가상 조직체를 구축하는 것으로서 SCM의 목적은 CRM과 마찬가지로 ... CRM은 기업을 경영하기 위해 필요한 모든 필수요소들, 예를 들면 사업전략이나 경영능력, 영업프로세스, 고객과 시장에 관련된 각종 영업정보 등 주로 마케팅에 관련된 많은 요소들을 고객중심으로

  리포트 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.12.14

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  IT용어정리, IT 용어 모음

  자료의 축적, 데이터베이스 언어에 의한 자료 검색 및 갱신, 정보의 기밀보호의 기능이 있다데이터유출 방지 (DLP: Data Leakage/Loss Prevention)사내 직원이 ... 접근, 수집,보관, 분석 등의 애플리케이션과 기술의 집합으로 의사결정시스템, 조회 및 응답, 올랩(OLAP), 통계 분석, 예측 및 데이터 마이닝을 포함하는 것을 말한다.BMT ( ... CRM의 경우 고객 접점이 데이터베이스 마케팅에 비해 훨씬 더 다양하고, 고객 데이터의 세분화를 실시하여 신규고객 획득, 우수고객 유지호협력 관계인 데브옵스 프레임워크에 보안을 공동의

  리포트 | 26페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.05.09

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