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방송통신대 - 2024 방송통신대 리포트 및 과제물 업데이트, 중간고사/기말고사자료

"서비스매너" 검색결과 101-120 / 2,956건

  • 국제 비즈니스 매너 러시아 관련내용입니다
    비즈니스 매너3.2 현지인의 직무매너 서비스 태도 불친절한 공무원 서비스 태도 우회적인 뇌물 3.3 한국인과 비즈니스 연계 방법의 특징과 매너 러시아 사람들의 책임을 덜어줘라 - 극과 ... 러시아 비즈니스 매너*1.인사와 환대의 매너 호칭 소개 대화법 2.서열과 위계질서에 따른 의전 서열 3.비즈니스매너 상거래 매너, 현지인의 직무매너, 한국인과 비즈니스 연계 방법의 ... 테이블 매너 6.종교와 문화적 특징에서 나타나는 매너 7.의복과 직업문화의 특징과 매너 의복의 특징과 매너 직업문화의 특징과 매너목차*초면 인사시 악수를 하며 자신의 이름을 대며,
    리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.05.18 | 수정일 2020.05.28
  • 바리스타실무_2023년 커피 트렌드에 대하여 조사하시오.
    그래서 매너가 곧 호스피탈리티(Hospitality)와 연결 지어 이야기 할 수 있다. 호스피탈리티는 좋은 고객 서비스를 넘어서는 고객 감동으로 연결한다. ... 까페에서 친절함은 서비스가 좋다와 연결되고 까페의 재방문에도 영향을 주기 때문이다.Coffeflation이다. ... 매너가 사람을 만든다. 'Manners Maketh Man'의 약자를 가지고 올 수 있다. 이것은 매너가 실제로 중요한 부분으로 작용한다.
    리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.08.02
  • 일상생활에서의 상황 별 매너
    포크, 나이프사용, 서비스 제공시의 순서나 태도 등의 테이블 매너는 모두의 안전을 위해서도 필요한 것이다.- 가급적 식기에서 소리가 나지 않게 식사한다.- 올바른 자세 즉, 테이블에 ... 일상생활에서의 상황 별 매너목차Ⅰ. 서론1. 들어가며Ⅱ. 본론1. 상황 별 매너? 인사 매너? 악수 매너? 명함 매너? 전화 매너? 테이블 매너? 와인 매너? 호텔 매너? ... 엘리베이터 매너? 보행 시 매너? 승용차 매너⑪ 비행기 매너Ⅲ. 결론1. 마무리하며2. 느낀 점Ⅳ.
    리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.09.18
  • 호텔식음료 양식테이블매너
    스피릿이란 '정령'을 뜻하는 말, 술 속에 정바로 정면에 놓인 서비스 플레이트 위에 올려놓으며, 약식일 때는 손님의 왼쪽 포크 위에 올려놓는다.2) 냅킨을 펴는 시점은? ... 건배할 때의 매너13. 커피, 홍차 마시는 매너14. 식탁에서 일어설 때의 매너1. ... 기본적인 테이블 매너3. 레스토랑에서의 기본매너4. 양식에서의 술의 예절5. 냅킨 예절6. 수프를 먹을 때의 예절7. 빵을 먹을 때의 매너8. 와인을 마실 때의 매너9.
    리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.01.31
  • 베트남 상관습(베트남문화와 상거래 관습, 비즈니스 에티켓, 비즈니스관리)
    일반적으로 단골이 되면 서비스도 더 잘 해 주고 대량으로 물건을 구입하면 얼마간의 할인을 해 주는 것이 일반적인 상거래이다. ... 베트남 상관습목차베트남 상관습(1) 비즈니스 에티켓1/ 인사 및 호칭2/ 복장매너3/ 방문매너4/ 식사매너5/ 선물매너6/ 숫자에 대한 관념(2) 비즈니스 관리1/ 상거래 관행2/ ... 존칭 때문에 불필요한 오해를 불러일으키고 싶지 않다면 Mr. 000, Ms. 000과 같이 상대방의 이름을 직접 불러주는 것도 한 방법이다.2/ 복장매너비즈니스맨들 사이에서는 양복이
    리포트 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.09.09
  • 테이블매너
    케이크 , 샴페인 , 사진 촬영 등 음식 준비 외에 필요한 물품과 서비스는 사전에 알려야 한다 . ... 중요성Part 3 , 테이블 매너의 중요성 테이블 매너의 중요성 테이블 매너의 기본 정신은 서로 즐겁게 식사하는 데에 있다 . ... Part 1, 테이블 매너란 ?
    리포트 | 34페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.12.11
  • 글로벌리더를 위한 글로벌매너 과제
    이에따르면 승무원은 서비스업에 속하기 때문에 기본적으로 지켜 할 매너가 있다고 서술한다. ... 기내에서 해야 할 서비스매너에는 승객에게 무관심한 모습을 보이지 않는다, 양해를 구하지 않은 채 기다리게 하지않는다, 동료와의 사담/고객에 대한 비평은 하지않는다, 고객과 논쟁을 ... 따라서 고객과 두터운 신뢰관계를 쌓는 것이야말로 서비스업에 종사하는 사람들에게 가장 중요한 것이라고도 할 수 있는 것이다. 그렇다면 과연 신뢰는 어디서 오는 것일까?
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.03.22 | 수정일 2020.03.27
  • 최종고객만족을 위해 종업원(내부고객)의 역할과 비중에 대해 설명하시오.
    이 중에서도 접객요원은 최종고객의 만족을 증진 및 이끌어 내는데 있어 핵심적 역할을 수행하게 되는데, 최종고객은 접객요원의 서비스 태도나 고객을 대하는 전반적인 매너를 통해 제품 구매를 ... 따라서 최종고객 만족을 이끌어 내기 위해서는 접객요원에 대한 투자와 관리가 필요한 것이고 접객요원의 매너서비스 수준이 기업의 매출과 직결된다는 점을 자각하여, 접객요원에 대한 교육도 ... 결정하기도 하고 해당 기업 서비스를 평가하기도 한다.특히 무형의 서비스를 판매하는 기업에 있어 접객요원(소비자와 직접 소통하는 종업원) 그 자체가 서비스고, 이들의 역량이 서비스
    리포트 | 4페이지 | 8,900원 | 등록일 2024.06.29
  • '영향력 있는 간호사 되기' 위한 방법을 교재를 참고하여 제시하고, 간호사로서 미래의 나의 모습을 적어 제출하기
    또한 친절과 매너, 예절은 아주 중요한 부분인데 특히 간호사와 같은 의료서비스 전문가에게 좋은 매너는 필수적이다. 감사의 의미를 전달하고, 기본 매너를 지켜야 한다. ... 서비스 제공자와 상호 작용하고, 환자와 가족에 대한 대응, 환자를 돌보는 것에 유용하다. ... 예의를 갖추며 대답을 피하거나 매너 있게 대응하는 것이 중요하다. 흥분하지 말고 오히려 침묵하는 것이 효과가 좋을 때가 있다.
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.02.27
  • 1주차 2차시에서 광고유형에 대해 학습해보았습니다. 광고의 목적에 따라, 즉 무엇을 광고의 대상으로 하느냐에 따라 6가지로 분류할 수 있습니다. 6가지에 대한 개념을 제시하고, 이 중 3가지를 선택한 후 이
    광고와 알맞은 톤앤매너를 맞추는 데 최선을 다할 것 같다. ... 우리 자사에서 제공하는 서비스를 이용함으로써 얻을 수 있는 혜택을 알리는 데 주요 초점을 둔다.기업 광고기업 광고는 특정 제품 및 서비스가 아니라 기업 자체에 대한 브랜딩을 목적으로 ... 새로 개발된 신제품 혹 기존 제품들을 소비자들에게 지속적으로 노출시켜, 우리 브랜드를 리마인딩 시키는 가장 보편적인 광고 유형이다.서비스 광고제품이 아닌 서비스에 초점을 맞춰 광고하는
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.06.28
  • 창업하여 성공한 기업 조사하기 - 당근
    처음 36.5도로 시작되는 매너 온도는 거래 상대방이 칭찬과 거래 후기 등의 평가를 기반으로 올라가거나 내려간다. ... 또한, 당근마켓은 과거 거래 이력과 매너 온도를 제공하는데, 이는 상대방과의 거래 여부를 짓는 결정적인 주요 지표로 활용된다. ... 매너 온도가 높다는 것은 상대에 대한 호감과 신뢰로 이어지며, 신뢰를 바탕으로 거래할 수 있어 재거래율이 높다.두 번째는 코로나19의 특수적인 상황이다.
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.05.21
  • [A+] 직업에티켓 - 내가생각하는 간호서비스란?
    매너는 간호서비스의 상황뿐만 아니라 사람과 사람 사이에서 반드시 지켜져야 하는 것이라 생각합니다. ... 그러므로 간호사들은 이 모든 서비스품질요소를 잊지 않고 간호서비스를 제공할 수 있어야 한다고 생각합니다.간호서비스라고 하면 또 잊을 수 없는 것 중 하나가 매너라고 생각합니다. ... 저는 매너는 예의라고 생각하는데, 결국 매너를 지킨다는 것은 사람과 사람 사이에 서로 지켜야 할 약속된 행동을 보이는 것이라 생각합니다.
    리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.09.23
  • 직장 내에서 실천 가능한 매너와 에티켓을 나열하고 본인의 실천계획에 대해 작성하시오
    서비스 품질은 제공 되는 서비스 과정을 통해 평가되므로 서비스 전달자에게 기술교육뿐만 아니라 직장예절의 중요성을 깨닫고 스스로 실천하도록 하는 것이 중요하다.”라고 하며 직장예절을 ... 결론본론에서는 직장 내 지켜야 하는 매너와 에티켓에 대하여 알아보았다. ... 교과목 명: 생활예절주제: 직장 내에서 실천 가능한 매너와 에티켓을 나열하고 본인의 실천계획에 대해 작성하시오.예) 지각하지 않는다.
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.18 | 수정일 2022.07.19
  • 당근마켓 경영전략과 마케팅전략 및 향후전략수립
    거래의 과정을 통해 쌓인 '매너온도', 활동량을 보여주는 '뱃지', 다양한 후기 글까지 모두 확인할 수 있는 프로필을 공개된 정보로 남겨두어 신뢰를 형성할 수 있다. ... 배송거래 대신 직거래를 권장하며 매너 온도 시스템을 도입해 상대방의 온도가 높을수록 신뢰할 수 있고 온도가 낮은 상대방을 피함으로써 사기 거래를 방지할 수 있다. ... 당근마켓은 매너온도, 약속시간설정, 최근 대화기록 존재 시 상대방 차단 불가처럼 솔루션을 제공하고 있지만, 근본적으로 해결되진 않아 결국 부정적 사용자 경험으로 이어져 기존 사용자들의
    리포트 | 7페이지 | 4,800원 | 등록일 2023.05.25 | 수정일 2023.05.31
  • 글로벌 와인 상식과 식사 매너에 대하여
    하지만 일반 레스토랑에서도 소믈리에는 아니지만 와인을 관리하고 서비스를 할 수 있는 기본지식을 갖춘 웨이터들이 많이 있다. ... 소믈리에는 와인을 산지에서 구매하고 관리하며 손님의 선택을 도와주는 등 와인 관리와 더불어 서비스를 제공하는 전문 직업인이기에 아주 고급 레스토랑에서 일한다. ... 따라서 빈티지는 와인을 병에 담은 해도, 와인이 출하된 해도 아닌, 수확한 해인 것이다.2.기본 와인매너1)호스트테스트와 테이스팅 방법와인매너에는 호스트 테스트라는 것이 있다.
    리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.03.28
  • 춘해 직업윤리 객관식 주관식 찝어주신것 정리본입니다.
    성실한 사람은 다른사람에게도 정성을 다한다.5.매너가 경쟁력이다.?매너는 삶의 방식이다.?매너는 평판이다.?매너는 역지사지다.?매너는 감동이다.?매너는 자기애다.?매너는 훈련이다. ... 마음가짐:무한경쟁시대인 고객경제시대에는 고객을 만 족시키는 서비스를 제공하는 기업만이 생존할수있다.?고객만족서비스의 기본조건을 재확인하고, 고객 만족 실천을 위한 적극적? ... 금지21.서비스(SERVICE)의 7가지 의미?S(smile.speed): 미소와 함께 신속하게 하는 것?E(emotion): 고객에게 감동주는 것?
    시험자료 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.30
  • 전문직과 에티켓 기말고사 정리
    서비스는 비즈니스에 필수적이라고 할 수 있다.2. ... 성공하는 서비스 비즈니스맨의 4가지 습관1) 서비스 정신 : 상대방을 진심으로 배려하며 모든 상황에 최선을 다하려는 마음자세를 말한다.2) 이해심 : 자신 이외의 모든 사람과 좋은 ... 비즈니스 매너의 중요성비즈니스 매너란 우리 삶의 성공과 뗄 수 없는 관계를 갖고 있는 것으로, 타인에게 신뢰감을 줄 수 있는 일종의 ‘약속’이다.친절한 태도, 예의바른 마음, 배려와
    시험자료 | 36페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.02.08
  • 글로벌 리더를 위한 글로벌 매너 중간고사 대체 과제
    엄청난 사고로 이어질 수 있기 때문에 승무원은 즉각적인 판단능력과 뛰어난 문제해결능력을 지녀야 한다고 생각합니다.마지막으로 승무원은 각 항공사를 더 나아가서는 각 국가를 대표하여 서비스 ... 글로벌 리더를 위한 글로벌 매너중간고사 대체 과제주제1) 나의 전공과 관련하여 장차 사회에 진출하여 내가 지켜나갈 매너와 비젼을 제시한다.외항사 승무원으로서 지켜야할 매너저는 현재 ... 다소 다른 방법으로 행해진다고 볼 수 있다.매너를 살펴보면 매너는 우리 일상생활 속에서 다양하게 존재한다.
    시험자료 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.12.03
  • 당근마켓
    거래하기 전에도 직접 확인할 수 있는 매너온도 시스템은 인간의 표준 체온인 36.5도에서 시작하며, 거래 과정 및 후기와 매너 평가, 이용제재 등과 같은 다양한 기준이 반영되어 달라진다 ... 또한, 기존 온라인 플랫폼의 특징인 익명성을 없애고 매너온도라는 시스템을 도입해 판매자의 신뢰도를 관리하면서 평판 효과를 극대화하였다. ... 이러한 요소들은 당근마켓이 타 경쟁 서비스에 비해 분명하게 차별화되고 경쟁 우위에 있는 서비스이다.
    리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.04.03
  • [A+레포트] 1~4주에서 배운 교과 내용을 중심으로 광고를 하나 정해서 광고의 종류가 무엇이며 어떤 기능을 갖는지를 작성하여 제출하시오.
    이 AI 엔진은 각 제품과 서비스의 특성에 맞는 맞춤형 콘텐츠를 창출하는 능력을 갖추고 있다. ... 아비카 AI는 각 제품이나 서비스의 독특한 특성을 반영하여 개인화된 콘텐츠와 카피를 신속하게 제작할 수 있는 AI 엔진이다. ... 특히, 아비카는 감성과 톤 앤 매너를 고려한 카피와 콘텐츠를 단 시간 내에 생성할 수 있으며, 이는 광고 캠페인의 성공에 중요한 영향을 미친다.
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.12
  • 아이템매니아 이벤트
  • 유니스터디 이벤트
AI 챗봇
2024년 09월 16일 월요일
AI 챗봇
안녕하세요. 해피캠퍼스 AI 챗봇입니다. 무엇이 궁금하신가요?
3:55 오전
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- 유아에게 적합한 문학작품의 기준과 특성
- 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요
- 작별인사 독후감
방송통신대학 관련 적절한 예)
- 국내의 사물인터넷 상용화 사례를 찾아보고, 앞으로 기업에 사물인터넷이 어떤 영향을 미칠지 기술하시오
5글자 이하 주제 부적절한 예)
- 정형외과, 아동학대