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방송통신대 - 2024 방송통신대 리포트 및 과제물 업데이트, 중간고사/기말고사자료

"서비스매너" 검색결과 161-180 / 2,956건

  • 배드민턴과 경기규칙
    품위를 지키며 경기를 진행하였고, 현재에도 매너를 엄격히 갖추도록 하고 있다. ... 배드민턴이라는 지역에서 보급되기 시작했고, 처음 보급된 지역의 이름을 따서 배드민턴이라는 이름을 가지게 되었다.초기의 배드민턴은 테니스와 비슷하게 귀족들의 스포츠로 인식되고 있었기 때문에 매너와 ... 서브와 리시브단식과 동일하게 서브 측이 득점하지 못하거나 짝수의 득점을 하였을 경우에는 우측 서비스코트에서 서브를 진행하고, 홀수의 득점을 하였을 경우에는 좌측 서비스코트에서 서브를
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.01.03 | 수정일 2022.05.07
  • 자칫 사소한 문제라고 볼 수 있는 에티켓 위반의 사례가 심각한 사회 문제로 야기되는 경우가
    사고 방식을 시정할 수 있도록 소비자의 권리에 대해서뿐만 아니라 소비자의 책임에 대해서 사회적 담론이 형성되어야 할 것으로 생각된다.또한 카페 이용 손님들이 지켜야 할 최소한의 매너 ... 서비스 프로세스가 진행되어야만 고객에게 서비스가 전달되기 때문에 서비스 프로세스에 대한 관리가 필요하다.(2) 서비스 프로세스 개선 측면에서의 커뮤니케이션 실패커뮤니케이션 역시 무형의 ... 서비스라는 관점에서 볼 때 커뮤니케이션이 진행되는 과정 전반을 커뮤니케이션 서비스 프로세스라고 볼 수 있을 것인데, 그렇다면 서비스 프로세스의 개선과 관련하여 해당 커뮤니케이션 서비스
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.26
  • 광고학_1~4주에서 배운 교과 내용을 중심으로 광고를 하나 정해서 광고의 종류가 무엇이며, 어떤 기능을 갖는지를 작성하여 제출하시오.
    또한, 광고의 전반적인 톤 앤 매너가 매우 세련되고 현대적이어서, 브랜드의 이미지를 더욱 고급스럽고 혁신적으로 만든다. ... 서론광고는 소비자에게 제품이나 서비스를 알리고, 구매를 유도하는 중요한 역할을 한다. 광고는 다양한 형태와 기능을 가지며, 그 목적과 대상에 따라 다르게 구성된다. ... 제품광고는 특정 제품이나 서비스를 중심으로 소비자에게 정보를 제공하며, 제품의 인지도를 높이고, 브랜드 이미지를 강화하는 역할을 한다.갤럭시 스마트폰 광고는 다음과 같은 주요 기능을
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.20
  • 와인의 기초 A+ 리포트
    와인 테이블 매너3. 종류별 서비스 요령4. Wine waiter의 숙지사항5. 나의 생각 및 맺음말1. ... 종류별 서비스 요령가. White Wine Service포도의 알맹이만 사용하여 만드는 와인으로 생선 요리에 잘 어울리고 와인을 처음 접하는 사람이 주로 음용한다. ... 와인에 괜히 거부감을 느끼는 사람들에게 그 이유를 물으면 딱딱한 테이블 매너나 복잡한 에티켓을 꼽는다.
    리포트 | 12페이지 | 4,900원 | 등록일 2020.06.05
  • 당근마켓 마케팅
    ’ 지표를 사용하여 판매자와 구매자의 거래 성사 후 간단한 평가와 후기를 남김으로써 사용자의 거래 매너에 대해서도 신뢰할수 있다. ... 동네 거래’인근 지역 판매자와 구매자를 연결해 대면 거래를 권장하는 방식으로, 거주지 인증을 필수로 하여 중고거래의 문제점인 판매 사기 문제를 해소하여 신뢰성을 보장받는다.또한, ‘매너온도 ... 현재의 당근마켓의 독보적인 상승세는, 이러한 지역기반 커뮤니티 서비스라는 당근마켓만의 독자적인 전략의 성공으로 분석된다.6.
    리포트 | 8페이지 | 4,500원 | 등록일 2022.07.08
  • 인터넷 사용이 인간의 심리적 측면에 미친 긍정적 기능과 부정적 기능에 대해서 서술하시오
    소셜네트워크서비스(SNS)의 경우 후속 관계를 맺고 있는 파트너들을 보면 취향과 생각이 비슷한 그룹인 경우가 많다. ... 그러나 인터넷의 경우 익명성에 따라 일반적인 매너가 무시되는 경향이 있다.내가 올린 글에 대한 즉각적인 반응이 있을 때도 있고, 그렇지 않을 때도 있지만, 제 의견에 동의하시면 거의
    리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.12.17
  • 통계적 품질관리(관리도, 샘플링)는 전통적으로 제조기업에서 주로 쓰이는 기법이다. 하지만 생산관리에 서비스 운영 관리 라는 개념이 융합되면서 서비스 기업에서도 해당 기법을 점차 사용하는 추세이다. 서비스 조직에서 관리도와 샘플링 기법이 어떻게 사용되는지 조사하시오.
    그러므로 서비스 대상자들을 특성을 고려하여, 서비스 기획 단계에서부터 톤앤매너를 맞추는 노력이 필요하다고 생각한다. ... 하지만 생산관리에 서비스 운영 관리 라는 개념이 융합되면서 서비스 기업에서도 해당 기법을 점차 사용하는 추세이다. ... 만약 직방이 밝히는 통계 자료에서 소비자 중심으로 서비스 만족도 향상을 목적으로 하였다면, 서비스 중개 완료 이후 서비스 대상자(고객)에게만 설문조사를 하였을 것이다.
    리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.30
  • 방송중간 조직창의성과혁신 직접 또는 간접적으로 경험한 창의성 및 혁신의 성공사례 하나와 실패사례 하나를 골라 소개하고, 성공 또는 실패의 이유를 각각 분석
    플랫폼 이용자들은 브랜드 인지도보다 새로운 기기 환경에서 이용하기 편리한 서비스를 선택한다. ... 이런 문제로 인해 기존 사용자들의 유출이 생겼고 이 점을 잘 파악해서 당근마켓은 중고 거래를 동네 거래로 제한하고 판매자들의 거래매너를 볼 수 있게 하고 상업적 판매자들을 철저하게
    방송통신대 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.03.25
  • 호텔, 식당, 테마파크, 영화, 택배, 교육기관, 여행
    이 식당에서 한 번 식사를 해보니 이래서 사람들이 다소 가격대가 비싸더라도 고급 레스토랑을 찾는구나 하는 생각이 많이 들었다.식당의 종업원들은 모두 세련된 매너를 갖추고 있었으며, ... 서비스품질 사례주제: 호텔, 식당, 테마파크, 영화, 택배, 교육기관, 여행/관광, 행정/공공기관 등에서 각자 경험한 서비스 품질을 예시하고 분석 설명나는 특별한 일이 있을 때에는 ... 모든 것은 식당의 입장에서가 아니라 고객의 입장에서 서비스가 제공되었다.
    리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.06
  • 1주 2차시에서 광고유형에 대해 학습해보았습니다. 광고의 목적에 따라, 즉 무엇을 광고의 대상으로 하느냐에 따라 6가지로 분류할 수 있습니다. 6가지에 대한 개념을 제시하고, 이 중 3가지를 선택한 후 이와 관련된 최근 광고의 사례를 제시해봅시다.
    서비스광고는 서비스를 활용함으로써 얻을 수 있는 혜택을 강조하는 서비스 관련 제품을 광고하는 것을 말합니다. ... 이에 공익광고협의회는 SNS매너권법이라는 공익광고를 냈습니다. SNS에 무심코 올리는 사진에 초상권, 저작권, 상품권 문제등에 대해 조금 더신경쓰고 주의하자는 내용입니다. ... 광고의 목적에 따른 분류는 제품광고,서비스광고,기업광고,의견광고(이슈광고),정치광고,공익광고 이렇게 6가지가 있습니다.
    리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.07.29
  • 저관여 상황에서 제품의 관여도를 높일 수 있는 전략 4가지에 대하여 설명하시오.
    모델을 출현시켜 제품을 설명할 수 있도록 촉진한다면 관여도를 높이는 데 큰 도움이 되리라 생각한다.제품 광고 노출 시, 제품과의 연관성 향상제품의 관여도가 시작되는 광고는 고객에게 서비스를 ... 이는 SWOT, STP 과정을 통해 정확한 타겟팅으로 이 콘텐츠를 소비하고 있을 대상자에 알맞은 톤앤매너, 그들이 가지는 욕구를 설명함을 의미한다.이와 함께 타겟팅들과 비슷한 모델 ... 문단 및 전략에서 살펴본 바와 같이 광고와 관련 있는 랜딩페이지 문안 및 이미지, 해당 제품의 랜딩페이지로 유입되는 예상 고객들의 행동, 예상 고객들이 가지는 공통적인 고민, 톤앤매너
    리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.24
  • 객실승무원 면접 시 대표적인 질문 10가지
    그렇기 때문에 장시간 비행에도 끄떡없는 강인한 체력을 준비하였습니다.8.가장 좋아하는 과목과 그 이유는제가 가장 좋아는 과목은 고객서비스매너라는 과목입니다. ... 그래서 조금 천천히 먹으려고 노력하고 있습니다.7.전공을 통해 4년간 무엇을 배우고 준비 했는가서비스마케팅, 항공사경영론, 글로벌매너 등 승무원이 됐을 때 도움이 되는 과목을 배우며 ... 고객들을 응대하는 방법 뿐 만아니라 각 나라에 대한 문화를 조금 더 쉽게 받아들여 승무원이 됐을 때 다양한 국적의 승객들을 이해하는데 도움 될 것 같아 고객서비스매너를 가장 좋아했습니다
    자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.04.13
  • 쏘카의 카셰어링 서비스 마케팅
    평가할 수 있는 매너 평가 “ 링크를 통해 관리과정 03. ... 등의 지역에 쏘카존을 설치하여 공유차량들을 배치 물리적 증거 무인시스템으로 운영되어 차량내부관리를 수시로 하기 힘든데 , 이 점을 ‘ 쏘파라치 2.0’ 프로그램 과 이전 이용자의 매너를 ... 기업소개 2011 년 창립 03 카셰어링 서비스 공식 론칭 08 세계자연보전총회 (WCC) 공식 차량 채택 2012 년 2013 년 02 쏘카 서비스 리뉴얼 , 서울시 나눔카 서비스
    리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.10.30
  • 배드민턴의 역사와 용어 정리
    이 격조 높은 품위를 현재에도 배드민턴 경기의 정신적 근간을 이루고 있으며 엄격한 매너를 갖추도록 하고 있다. ... 초창기 배드민턴이라는 지명을 따서 경기의 명칭으로 사용함으로서 오늘날의 배드민턴이 된 것이다.초창기 배드민턴은 귀족계급의 게임으로 대단히 매너가 엄격하여 깃이 높은 셔츠에 저고리를 ... ① 서브 서비스가 올바르지 못할 경우②서버가 서비스를 하는 도중 셔틀을 치지 못하고 헛스윙 했을 경우③경기 중 셔틀이 코트 밖에 떨어지거나 네트 밑 혹은 네트 사이로 통과했을 경우④선수의
    리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.04.23
  • 비욘드 브랜드의 베트남 진출 전략분석
    BEYOND 음주문화비즈니스 매너 What is Vietnam? BEYOND 복장Why? ... 최근 회복세 - 위험요소 존재 (GDP 의 80 이 수출에 의존 ) = 세계경제에 영향을 받기 쉬움 BEYOND 정치적 환경 사회 문화적 환경 경제적 환경 비즈니스 문화비즈니스 매너 ... 멤버쉽 상담서비스 예약 / 기록 어플 BEYOND요약 결론 잠재력이 무궁무진 ⇒경제성장 + 인구성장 기대 하노이 시장 비욘드 한국에서의 친환경 이미지 ⇒ 동물실험 반대 , 착한 성분
    리포트 | 31페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.02.14
  • 트렌드 코리아 2019, 2020 도서요약
    매너 소비자 등장감정 노동을 하는 서비스 업종에 대한 의식개선. ... 거주지 주변 상권 변화.택배서비스 공과금 납부 서비스, 킥보드 주차, 세탁물 서비스를 편의점에서 하고 있다.구매제품을 사고 사용하는 것도 중요하지만, 처음 열어보는 순간의 경험도 중요하다 ... 고객과 직원간의 밸런스 워커벨도 뜬다.갑질의 대한 폐단 때문에 생김.노쇼족 블랙컨슈머 갑질 때문에 서로를 위한 따뜻한 매너가 중요해짐.2020년 트렌드 코리아(마이티 마우스)경제가
    리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.09.02
  • 서비스 설계 시 고객관여가 갖는 두 가지 특징에 대해 설명하고, 서비스 기업을 한 곳 선정하여, 그 기업의 서비스 설계의 현황과 개선안에 대해 논하시오.
    매너(Schmenner)는 고객 접촉 정도, 주문화와 노동집약적 형태에 따라 4가지 형태로 나눠 서비스 매트릭스를 개발하였다.서비스 공장고객과의 접촉 정도가 낮으며 노동집약의 정도가 ... 서비스 설계 시 고객관여가 갖는 두 가지 특징에 대해 설명하고, 서비스 기업을 한 곳 선정하여,그 기업의 서비스 설계의 현황과 개선안에 대해 논하시오.과목명: 생산관리이름:제출일:Ⅰ ... [사례] 서비스 기업의 서비스 설계 개선안D 안경점은 30년 동안 이어온 오랜 전통만큼 다른 안경점과는 차별화하면서 다양한 서비스를 구축하여 실행해오고 있었습니다.
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.07
  • [자기소개서] 천재교육 신입사원 합격 이력서
    일을 하면서 느낀 것은 ‘매너’가 필요하다는 것입니다. 친절하게 돕고 좋은 서비스를 제공해 드려야 하는 것은 기본입니다. ... 한 편 접수처에 있으면서 잘 끊고 잘 맺는 ‘매너’도 중요한 편입니다. 그것을 잘 하지 않으면 제가 환자에게 끌려다니거나, 환자가 저에게 끌려다닐 수도 있습니다.
    자기소개서 | 2페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.10.10
  • 티웨이항공 객실 승무원 서류 합격 자기소개서
    현재 티웨이항공은 중국 노선을 집중적으로 확대하고 있기에 중국어 서비스, 중국인 승무원 채용 등 중국인 여행객 유치를 위한 다양한 서비스를 구축한다면 성공적인 전략이 될 것 같습니다 ... 영어권 나라임에도 불구하고 일본, 중국, 사우디아라비아 등 다양한 문화권의 친구들을 사귀게 되면서 글로벌 에티켓과 매너에 대한 자세도 익힐 수 있었습니다. ... 영어권 나라임에도 불구하고 일본, 중국, 사우디아라비아 등 다양한 문화권의 친구들을 사귀게 되면서 글로벌 에티켓과 매너에 대한 자세도 익힐 수 있었습니다.
    자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.06.26
  • 국민건강보험공단 일산병원 자기소개서 일반사무 2023년 상반기
    , 매너, 올바른 직업관을 중요시 여기며, 이를 실천하고 있습니다. ... 환자 중심의 서비스 제공을 위해, 환자의 입장에서 생각하고, 의사소통 능력을 향상시키기 위해 꾸준한 노력을 기울일 것입니다. ... 또한, 일산병원은 항상 고객 만족과 환자 중심적인 서비스 제공에 최선을 다하고 있습니다. 저는 이러한 병원의 가치와 경영 철학을 실천하고자 합니다.
    자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.04.04 | 수정일 2023.04.27
  • 아이템매니아 이벤트
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AI 챗봇
2024년 09월 16일 월요일
AI 챗봇
안녕하세요. 해피캠퍼스 AI 챗봇입니다. 무엇이 궁금하신가요?
3:58 오전
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- 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요
- 작별인사 독후감
방송통신대학 관련 적절한 예)
- 국내의 사물인터넷 상용화 사례를 찾아보고, 앞으로 기업에 사물인터넷이 어떤 영향을 미칠지 기술하시오
5글자 이하 주제 부적절한 예)
- 정형외과, 아동학대