"민원만족" 검색결과 121-140 / 4,834건

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  사회복지행정론) 과학적 관리론과 인간관계론에 대해 설명하고, 이를 사회복지조직에 적용할때의 한계점에 대한 자신의 의견을 3가지 이상 구체적으로 서술하시오

  다시 말해, 생산적인 근로자는 행복감도 느껴야 하지만, 업무의 효율성을 추구함으로써 업무로부터 얻는 열정이나 기쁨, 만족감도 느낄 수 있어야 하기 때문이다. ... 인간관계론은 대인 관계를 통해 조직이 운영될 수 있다고 보는데, 이를 위해서는 건전하고 긍정적인 인간 관계, 즉, 민원인과 민원 상담자와의 관계, 혹은 민원 상담자들(근로자들) 간의 ... 사회복지 조직에 근무하는 사람들은 업무를 빠르고 정확하게 처리하는 것도 중요하지만 민원인들의 상황과 사건 발생 경위에 대해, 그리고 어떠한 복지 정책의 혜택을 수혜받을 수 있는지에

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.02.07

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  안전요원(경비) 서류전형 합격을 위한 자기소개서

  그럴 때 이를 해결하기 위하여 담당자에게 서류작성 방법을 교육받아 민원인들을 상대로 부족한 내용을 보충 작성해드려 덕분에 민원 처리가 더 빨라졌고 민원인들의 만족도를 높일 수 있었습니다 ... 그 이유가 일부 민원인분께서 민원 신청서류를 제대로 작성하지 않아서 업무처리가 지연되는 경우가 많았습니다. ... 더욱이 업무처리에 문제가 있을 때에는 대화를 통해 해결하는 원칙을 잊어버리지 않고 민원인의 요구를 경청함으로서 상대방의 입장을 배려하며 진정 원하는 바를 파악하여 민원인의 요구가 법적으로

  자기소개서 | 2페이지 | 4,900원 | 등록일 2024.08.25 | 수정일 2024.09.19

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  본인이 거주하는 시.군.구의 보건의료계획 자룔를 참고로 하여 지역사회 간호과정 사례보고서 작성하기

  6.2%로 나타남.- 보육 방법은 어린이집, 본인, 유치원 등의 순으로 나타남.- 보육 만족도는 매우만족, 약간만족, 보통 등의 순으로 나타남.㉣ 민원 만족도(단위 : %)이용한 적 ... - 민원서비스 이용 만족도는 약간 만족, 보통, 매우만족 등으로 나타남.- 권역별로 보면 매우만족은 2권역이 1.8% 높게 나타남.3) 건강수준 : 건강상태(인구통계자료 : 출생, ... 있다.민원처리 만족도매우만족약간만족보통약간 불만족매우 불만족포천시37.021.339.930.66.22.01권역34.222.537.633.34.91.72권역39.320.441.528.87.12.2

  방송통신대 | 13페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.09.20

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  온라인 저널리즘 ) 1. 온라인 테크놀로지 2. 전통적 저널리즘과 온라인 저널리즘 3. 시사 유튜브 4. 테이터 저널리즘 5. 포털 뉴스

  신문잡지통신사의 인터넷 신문은 통합 뉴스룸 형태로 하나의 뉴스룸이 복수의 다양한 매체에 필요한 뉴스를 생산하고 공급하고 있어 적은 비용으로 다수의 매체를 만족시켜 업무와 경제적 효율성을 ... 민원 발생 건수와 분야를 빅데이터 분석한 내용이다. ... 오른쪽 사진을 인용한 기사의 내용은 코로나바이러스의 재확산 이후 민원 발생이 많이 증가한 것을 중점적으로 보도하였으며, 민원이 증가한 분야로 보건 분야가 높게 나타나는 것으로 분석하였다

  리포트 | 7페이지 | 4,300원 | 등록일 2021.03.08 | 수정일 2021.03.12

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  6.2 불만고충 처리-규정집(34)

  담당자는 정기적인 유형분석을 통하여 개선활동을 하며 전 직원 공유를 통하여고객만족에 힘쓴다.2. 불만 및 고충접수 안내방법가. 접수방법: 방문, 고객 소리함, 전화 등나. ... 요청 고객에게 회신함질 향상 위원회결과보고민원내용 통계 및 유형별 분석(분기 1회)재발방지 대책 수립종 결 ... 일요일, 공휴일 제외)해당 부서로부터 구두 혹은 서면으로확인 답변을 받음개선활동(유도)해당 부서장에게 민원사항 통보해결 방안 요청피드백(회신)개선 계획 또는 결과를 14일 이내에회신

  리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.01.18 | 수정일 2021.09.02

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  [고용노동부] 사업내 자격검정사업(변경, 폐지)신고서

  처리결과에 대한 만족도 조사 및 관련 제도 개선에 필요한 의견조사를 위해 귀하의 전화번호(휴대전화)로 전화조사를 실시할 수 있습니다.처리절차신고서작성? ... 제4항에 따라 위와 같이 신고합니다.년 월 일신고인(서명 또는 인)한국산업인력공단 이사장 귀하첨부서류사업내 자격검정사업의 변경ㆍ폐지를 증명하는 서류 사본 1부수수료없음공지사항본 민원의

  서식 | 1페이지 | 무료 | 등록일 2023.03.10

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  A+논문 또는 보고서 3편을 선정하고 각 자료에서 제시하고 있는 설문지(3개)를 분석해 보시오. 주제와의 관련성, 설문지 표지, 인사말, 설문 문항 내용, 문항 배치, 문항의 상호성, 포괄성, 편집까지 수업에서 학습 한 내용을 바탕으로 본인이 선정한 자료의 설문지를 비판(잘 된 점, 잘 못된 점)해 보기 바랍니다.

  질문에 대한 답변은 5단계로 나누어져 있으나 민원을 선택할 때 느낀 분야나 불만스러운 부분은 적지 않아 구체적인 조사를 진행하는 데 한계가 있습니다. ... 설문 시간이 길지 않아 답을 고르기 쉽고, 질문에 대한 답이 매우 만족스러운 단계부터 매우 만족스럽지 않은 단계까지 총 5단계이므로 답을 고를 때의 학생들을 고려한 것으로 보입니다. ... 방과 후 학교 연간 운영 만족도 설문지(학생용, 학무보용)3. 동덕여자대학교 학습역량 진단Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ.

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.01.14

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  국민건강보험공단 행정직 합격자기소개서 입니다

  만일 민원인이 만족 하지 않은 경우 직접 민원인을 만나 그들의 불편사항이 정확히 무엇인지 파악 하였습니다.1-3. ... 당시 동아리의 부장으로서 사명감을 갖고 참가하는 학생들의 재미와 만족도가 높은 부스를 기획하고 싶었습니다. 때문에 저는 부원들에게 주말에도 준비를 하자고 제안하였습니다. ... 그 중 민원처리 업무는 회사의 이미지라 생각하고 저만의 노하우를 쌓으려고 노력하였습니다. 이를 위해 민원인의 각종 불만사항들을 따로 메모 하여 분류 하였습니다.

  자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.12.17

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  국민행복증진을 위한 방안_박근혜정부

  국어사전 : 욕구가 충족되어 충분한 만족과 기쁨을 느끼는 상태 프로젝트 추진배경 프로젝트 추진과제 프로젝트 목표 국민들의 진정한 행복을 위한 정부의 중장기 복지전략수립 행복의 정의가 ... 이라는 시스템이 성공적으로 자리잡고 운영되고 있음 미국의 We the people 시스템 민원등록 민원공유 정부답변해외사 례 분석 내부역량분석 - 국민행복기금과 관련된 해외 사례 - ... 있는 소통 프로그램 마련 상호소통을 통한 실질적인 데이터베이스 수집 국민행복기금 : 데이터베이스의 체계적인 수집 및 정리가 부족한 결과 , 실질적으로 필요한 대상자보다 조건만을 만족한

  리포트 | 40페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.11.20

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  OO공기업,공단 다수 합격 자기소개서

  그래서 관련 법을 모두 조사하고 알아보며 민원인께서 만족하실때까지 책임감을 갖고 업무를 처리하였습니다. 그 결과 민원인께서는 답변에 만족하였고 많은 칭찬을 해주셨습니다. ... 하지만 회피하기보다는 누구나 만족할 수 있게 문제를 꼭 해결하고 싶었습니다. ... 저에 대한 개인적인 민원이 아니라 회사에 대한 악성 민원에 대해 답변해야했고, 문제의 원인이 '법'에 있었기 때문에 단기적으로 해결할 수 있는 문제도 아니었습니다.

  자기소개서 | 2페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.07.21 | 수정일 2024.08.20

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  자신이 자주 사용하는 방어기제는 무엇인지 실례를 최소 3개 이상 들어보자

  올 5월경 코로나로 인하여 민원이 많이 밀려있었는데 자리에 앉아서 대기해주길 여러 차례 안내했음에도 불구하고 다른 민원 옆에 너무 가까이 붙어 있어서 거리 두기를 다시 한번 부탁을 ... 자아는 때로는 추동이나 추동파생물이 적절히 표현되고 만족될 수 있도록 하지만, 추동이 위험을 가져온다고 판단되면 그것에 반대하는데 이러한 전체 과정은 대부분 무의식적으로 일어납니다. ... 최근에도 여러 진상 민원들이 많지만 일이 일이다 보니 참을 수밖에 없더라구요.

  리포트 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.12.07

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  [토론]지역사회에 오랫동안 노숙을 하고 있는 노인이 있다. 행정복지센터(주민센터)의 공무원이 노숙인시설을 소개하였으나 자유롭게 살고싶다고 하면서 입소를 거부하고 있다. 지역사회복지관의 사회복지사로서 어떻게 개입할 것인가에 대해 토론하시오. (300~500자)

  노숙인의 건강과 생명이 위험하므로 이때는 평소보다 더 적극적으로 시설 입소를 설득할 것입니다.노숙인은 밖에서 지내며 본인이 원하는 대로 살고 싶고 그것이 자유라고 생각하지만, 만약 민원이 ... 이를 통해 자활시설에 입소하고 새로운 일상을 살아간다면 만족스러운 결과라고 생각합니다.만약 일시보호시설에 가는 것을 거부한다면, 저는 여름과 겨울에 노숙인을 찾아갈 것입니다. ... 이를 통해 자활시설에 입소하고 새로운 일상을 살아간다면 만족스러운 결과라고 생각합니다.만약 일시보호시설에 가는 것을 거부한다면, 저는 여름과 겨울에 노숙인을 찾아갈 것입니다.

  리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.07.05 | 수정일 2023.07.14

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  주택도시보증공사(HUG) 금융사업본부 인턴 합격 자소서

  이에 민원인들의 보증 신청 가능 여부와 구비 서류 관련 문의에 응대할 일이 많을 것으로 예상하는데, 상세하고 친절하게 설명해 드려 만족스러운 답변을 얻으실 수 있게끔 역량을 쌓고 싶습니다 ... 도움을 드릴 수 없는 경우 그럴만한 상황을 설명해 드리고 다른 방법을 알려 드리면 대부분은 답변에 만족하며 감사해 하셨습니다. ... HUG에서도 이러한 저희 경험을 바탕으로 도움이 되고 싶습니다.해당 직무와 관련하여 본인이 가진 강점과 관련 경험을 작성하시오"소통 능력을 바탕으로 고객 만족을 추구하겠습니다"한국은행에서의

  자기소개서 | 3페이지 | 4,500원 | 등록일 2023.05.30

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  (방송통신대 심리학에게 묻다 기말과제물) 우리는 살아가면서 많은 갈등을 겪게 됩니다.

  한쪽이 만족스러우면 다른 한쪽이 불만족스럽거나 패할 수 밖에 없다.4. 타협하기(부분적 패-패)모두에게 부분적 희생과 어느 정도의 이익을 갖는 유형이다. ... 집 주인은 평소 관리실을 통해 민원을 많이 해서 나에 대해 감정이 안 좋았고, 자기가 그럼 어떻게 하냐는 말만 되풀이 했고 감정 섞인 말투로 소음은 미안하다 라고 말하며 들어가 버렸다 ... 특히 아파트 청소 아주머니가 계단 청소를 할 때는 시간도 오래 걸리는데 인기척이 느껴지면 계속 짖어댔다.내가 관리실에 전화하면 직원이 집주인에게 민원이 들어왔다고 연락하는 방법이 되풀이

  방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.02

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  초고층 건축물 사례조사

  콘크리트 품질관리말레이시아 IB TOWER 현장의 시방서에서는 현장반입 콘크리트 온도기준을 대부분32℃이하로 제한하고 있기 때문에 배쳐플렌트를 생산할 때 적어도 29℃ 이하의 온도를 만족하도록 ... IB TOWER에서는 주변에 거주하고있는 입주민들과 시민들의 민원에 의해서 37층의 시공단계에서 작업이 중지되었습니다. ... 공사소음 민원이 제기되면 최소 한화 200만원의 벌금을 지불해야 하며, 과태료를 3번이상 받게되면 관청이 정하는 기간동안 공사를 중지 하여야합니다.

  리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.11 | 수정일 2022.02.19

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  한국전력공사 일반사무직 합격자소서

  조직의 목표 성취를 위한 기업가형 인재와 도전적 인재에 적합합니다. 00공단 인턴으로 근무하면서 규정에 맞지 않는 고객의 요구사항에 대해 유연하게 대안을 제시하며 조직목표인 ‘고객 만족 ... 훙 상급자에게 보고하여 5일 후에 있을 등급판정 때 등급판정이 가능하다는 대안을 제시했습니다.그 결과, 고객의 급한 업무를 처리하며 조직 목표에 다가갈 수 있었고 저 또한 고객이 만족하는 ... 첫째, 00공단 청년인턴으로 새로운 사업을 경험했고 다양한 민원인을 응대했습니다.

  자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.09.04

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  택시개혁사업 추진

  택시 이용객의 민원이 지난 5년간 전국적으로 평균 2.6배 증가하였고, 특히, ‘14년 민원이 5.3배 증가※ 이용객 민원신고 유형 : 승차거부(38%) > 불친절(22%) > 부당요금 ... 택시 이용객의 만족도는 법인, 개인 택시 모두 전반적인 하락 추세를 보이고 있으며, 특히 법인택시의 만족도가 낮음※ 이용객 만족도 변화 (법인/개인):‘13년 상반기(68.2%/73.8% ... (고객만족) 택시 승객 안전 확보 및 만족도 향상?(안전장치) 승객 전용블랙박스, 비상작동 스위치, 안심귀가 앱 설치?

  서식 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.26 | 수정일 2022.01.11

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  천안시 민선 7기 정책실패 요인분석 - 여객자동차 운수사업법 개선명령을 중심으로 -

  연구 배경 및 목적천안시의 시내버스 관련 민원은 나날이 증가하고 있다. ... 연구 범위천안시의 시내버스 관련 민원 해결 정책에 대해 알아보기 위해 연구 범위는 천안시 민선 7기 출범 2년 전?후인 2016년부터 2019년까지로 한정짓는다. ... 다음과 같다.2) 정책 결정비록 민간부문에서 제공되는 서비스라고는 하나, 많은 사람이 대중적으로 사용하는 교통수단이기 때문에 그 공공성을 무시할 수 없어 천안시에서도 운수종사자 관련 민원을

  리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.11.30 | 수정일 2020.06.23

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  한국가스공사 합격자소서

  그 결과, 민원건수, 처리기한 준수 여부, 민원처리에 대한 만족도를 확인할 수 있었고, 이러한 피드백을 통해 점수 향상을 위한 실천과제를 구체화할 수 있었습니다.6. ... 고객만족경영 추진계획을 바탕으로 지방공기업 경영평가 고객만족도 조사 업무, 고객민원(VOC) 관리 및 고객서비스제도 개선 등 다양한 업무를 수행하였습니다. ... 이는 내부직원 만족도 상승으로 이어져 업무 몰입도 향상 및 외부 민원응대에도 긍정적 효과를 거둘 수 있었습니다.직원이 행복해야 외부 고객을 만족시킬 수 있다고 생각합니다.

  자기소개서 | 4페이지 | 3,500원 | 등록일 2024.03.13 | 수정일 2024.03.17

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  감정노동에 대하여 다산 콜센터를 중심으로

  서비스산업의 독특한 특성상, 고객의 서비스 만족도나 정한 규칙대로 진행되도록 통제가 이루어지고 이를 위반하는 경우 엄격한 제재가 가해진다. ... 고객과의 대화내용은 100% 녹취되며, 상담자와 민원인과의 통화 내용을 관리자가 실시간으로 감청하고 있다. ... 악성 민원 전담반 운영4. 새로운 블랙 컨슈머 대응 방침5. 유럽의 사례-독일의 사례-일본의 사례Ⅴ. 결론 및 제언참고문헌Ⅰ. 서론1.

  리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.04.06

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