"콜센터상담원" 검색결과 241-260 / 2,587건

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  사회복지과제 - 북한 이탈 주민을 위한 주요사업 정리

  진로상담·생활정보제공·취업서비스 및 사회서비스 안내 등을 종합적으로 실시하는 지역적응센터기능 - 관할지역 전입자 신병인수 및 초기 전입지원초기 집중교육지역적응지원 등7) 콜센터 ( ... 심리안정센터 운영하나원 및 하나센터와의 유기적인 사례관리 협력 체계를 통해 북한이탈주민 심리안정을 위한 특화된 상담서비스를 제공하는 남북하나재단 직영 심리상담센터 ... 취업지원센터 운영구직상담 → 구직등록 → 알선상담 → 사후관리구직상담 - 전화 또는 방문구직등록 - 이력서, 자기소개서 지도, 현장체험 교육, 직업상담사 자격증반 운영알선상담 - 맞춤

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.08.30

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  2024 텔레마케팅 실기 대비 요약본

  네가지 수치 통화시간 마무리시간 평균 처리시간 통화 업무량 신규콜센터 구축시 고려사항 텔레마케팅의 목적과 목표 콜센터의 입지 데이터 베이스 구축 및 관리능력 고변혁적 리더쉽 카리스마 ... 조직과 실무도와쥼 종업원들의 직무 수행 도와줌 종업원들 미래직무 기회제공 조직의 변화에 대한 정보를 종업원들에게 제공 종업원들의 개인의 발전을 위해 기회 제공 콜로드 예측시 필요한 ... 해결하는것 포지셔닝 과정 시장분석> 경쟁상품 포지션 분석> 자사 제품 포지셔닝 개발>포지셔닝 확인> 재포지셔닝 신제품 요인 제품요인 공급요인 정보요인 경쟁요인 소비자요인 erlang c 상담원수

  시험자료 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.06 | 수정일 2024.08.12

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  지역사회 단위로 진행되고 있는 지역사회복지 실천 프로그램(바우처사업, 지역사회 서비스투자사업 등)을

  뿐만 아니라 위기가정통합지원센터, 돌봄SOS센터, 우리동네돌봄단, 이웃살피미, 동 복지대학 등 다양한 시범사업을 확대하고 있고, 2022년부터 서울특별시 내 전 자치구에서 이러한 맞춤형 ... 이렇게 발굴된 사례에 대해서는 통합사례관리 모니터링 콜 제도를 운영하여 매년 3회의 점검을 실시하였으며, 전문성을 확보하기 위한 통합사례관리사의 교육과 민관 사회복지 실무자 교육 등 ... 이는 복지재단 등을 활용하거나, 지역특성을 고려한 교육 및 컨설팅 사업, 복지공무원 지원 등의 사업을 포함하는 것이므로, 통합사례관리를 위한 중요한 지역사회복지 실천 프로그램으로 이해할

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.20

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  <지역사회간호학- 국내 보건의료정책 보고서A+>

  Line)’을 보건복지 콜센터(129센터)내 전문 상담팀을 신설하여 위기임신 사례에 대하여 원스톱 서비스 제공-‘청소년 건강 상담교실’운영 프로그램을 개발 및 보급? ... 확대, 보건소 통합건강증진사업 노인특화 건강프로그램 운영 등②만성질환관리- 지자체에 일차의료지원센터를 설치하고 지역의 일차의료기관(의원)과 일차의료지원센터가 연계하여 지역사회의 만성질환을 ... 지원센터가 되도록 운영모델을 정립하고 확산－건강보험공단, 공공병원, 민간병의원과 연계하여 해당 지역사회에 통합적 서비스 제공－주민건강센터 설치와 관련한 적절한 정규직 인력투입을 전제로

  리포트 | 9페이지 | 3,500원 | 등록일 2023.04.08

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  2024 유치원 운영 안내

  유아학비 사전 신청기간을 두어 2024년 3월 5일자로 사전 신청 가능(관할 주민센터 또는 복지로 콜센터 문의)하며, 반드시 유치원 (유아 학비)에 3월 입학하는 경우 사전신청으로 ... 않을 시 현재 어린이집 보육료나 양육 수당이 중단될 수 있으므로 주의하여 신청, 입학 일자 : 2024년 3월 5일)4) 온라인으로 신청하는 경우, 주의사항 확인 및 문의 사항 콜센터 ... 안내 사항1) 상담 가능 시간- 교육과정 교사 13:30~15:40, 방과후과정 교사 16:20~17:00- 부득이 한 경우를 제외한 가능한 시간 엄수2) 유치원 인터폰 사용- 현관

  리포트 | 7페이지 | 30,000원 | 등록일 2024.02.29

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  치매의 모든 것 독후감

  한국에서 도움을 받을 수 있는 방법은 거주지에 있는 치매안심센터, 치매상담콜센터, 정신건강복지센터 등이다. ... 그리고 한지원 교수님의 지도가 추가적인 진술을 이해하는 데 도움이 되었고, 한국의 상황을 이해하는 데 도움이 되어 각 페이지마다 유용한 가이드 역할을 했다는 점이 좋았다.

  리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.12.01

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  본인이 관심 있는 사회복지분야를 선정한 후(예 아동복지, 노인복지, 장애인복지, 정신보건 등), 거주하는 지역

  방문요양으로는 서구재가노인지원서비스센터, 성광재가노인지원서비스센터, 성모재가노인지원서비스센터, 서구재가노인지원서비스센터, 샬롬노인복지센터, 복지콜주야간보호센터 등이 있었다. ... 서구정신건강증진센터가 있었다.이외에도 청소년시설인 서구청소년수련관, 연희청소년문화의집, 가정청소년문화의집이 있었고 가정폭력상담소인 서인천가족상담소와 근로자문화센터인 인언광역시시설관리공단 ... ) 상담사업(6) 건강증진사업5) 사회복지사의 역할Ⅲ.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.20

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  고객관계관리에 대한 이해 고객관계관리 정의 및 특성을 정리하고, CRM의 구성요소를 기술하시오. 그리고, 주어진 사례에 대해서 CRM 실행안을 분석하고 자신의 생각을 기술하시오.

  고급 콜센터, 고객서비스 지원 기능과 함께 판매채널의 발전 전략을 지원해 고객 접점을 제공하는 것이 특징이다.사례에 대한 CRM 단계 개요DB 검사지금까지 수집한 소매서점 고객 정보를 ... 콘텐츠 준비운영 CRM 점검 결과 부족한 부분을 보완하여 분기별 제품 기획 및 생산, 핵심 고객 대상 뉴스레터 등을 발행한다.결론콜센터를 운영해 큰 성과를 거둘 수 있는 것은 스마트폰 ... , 고객과의 관계 유지·강화 방안 등을 점검한다.유통 채널 – 소매업체 협업 CRM 점검소매서점과 연계된 다른 출판 콜라보레이션 CRM과 함께 잡지 등 기업 제품, 출판 요청 및 상담

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.07

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  정신건강복지법 레포트 자료 입니다.

  *대상자지역사회 중증정신질환자, 정신건강 위험요인 보유자 등을 포함한 지역주민 모두*이용 방법정신건강 위기상담 전화(1577-0199), 혹은 국번 없이 129(보건복지콜센터)로 문의합니다 ... II.본론 정신건강복지센터 및 정신건강상담전화 운영 중독관리통합지원센터 운영III.결론나의 생각에 대한 근거정신보건법개정과 정책에 대한 나의 생각I. 서론 정신건강복지법이란? ... 상담서비스 제공*대상자지역사회 내 알코올 및 기타 중독(마약, 인터넷 게임, 도박)에 문제가 있는 자 및 가족, 주민*이용 방법전화상담, 센터방문 등을 통하여 서비스 이용 가능*영역

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.07.15

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  보건정책 - 의료관광의 시작, 현재, 성과, 문제점, 개선방안

  국제환자센터는 외국인 환자들을 대상으로 온라인 및 오프라인 상담, 콜센터운영, DM 발송, 중국환자 보증금 지원제도, 입국관련정보제공, 의료관련 제 서류의 발급, 국내외 보험처리 등의 ... 국제환자센터(Wooridul International Patients Center)를 개설하여 외국인환자들에 대한 통합적 서비스를 제공하고 있다. ... 설립역사로부터 외국과의 인연은 뗄 수 없는 병원이기도 하고 현재, 국제진료센터(International Healthcare Center)의 소장을 맡고 있는 인요한(John A Linton

  리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.06.14

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  치매노인가족

  설치·운영 및 위탁)에 근거하여 광역지방자치단체 당 1개소씩 17개 시도에 한 개소씩 위탁운영 중에 있다.2) 치매상담콜센터치매상담콜센터는 치매관리법 제 17조2(치매상담전화센터의 ... (치매상담센터)의 기능 확대를 주요내용으로 한다. ... 확보되었다.치매관리법은 제정 이후 3차례의 일부개정이 이루어 졌다. 1차 개정은 2015년 개정을 통해 치매에 대한 국가의 의무를 강화하고, 치매관리를 체계적이고 책임 있게 수행하기 위한 중앙치매센터-광역치매센터-치매상담센터

  리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.04.28

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  우리나라 노인우울증과 치매유병율이 갈수록 증가하고 있다. 이에 대한 정책을 찾아보고 좀 더 현실적인 개선방안을 제시

  설치, 야간에는 치매상담콜센터가 위치하면서 24시간 상담이 가능하게 하였다. ... 전국의 256개 보건소에 치매안심센터가 세워지게 되었다. 1:1 맞춤형 상담과 검진, 관리, 서비스 연결 등을 해주는 통합적 지원이 이루어지며 치매안심센터 내부에 치매단기쉼터와 치매카페 ... 치매가족 휴가제도 1일 1인 7.5만원으로, 1박2일 1인 15만원으로 제공된다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.03 | 수정일 2023.02.06

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  인공지능 등 인간을 대체하는 기술이 등장하면서 국민경제에 직접적인 영향을 줄 분야와 함께, 심각한 경제문제가 될 주제에 대해 서술하시오

  국내 시중은행들은 고객상담센터 상담사들을 대상으로 챗봇 서비스를 시범 운영 중이며, 일부 은행은 콜센터 인력 감축 계획을 발표하기도 했다. ... 따르면 올해 상반기 국내 은행들의 순이익은 8조 4,000억 원으로 지난해 같은 기간보다 9% 감소했다. ... 현재 세계 각국 정부는 4차 산업혁명 시대에 대비하기 위해 다양한 정책을 추진하고 있지만, 그중에서도 특히 노동시장 변화에 대한 대책 마련에 고심하고 있다.금융감독원 전자공시시스템에

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.20

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  지방 분권화가 되면서 지역사회복지는 지자체의 역량에 따라 많이 변화하고 있습니다. 본인이 거주하고 있는 지역사회의

  「안심콜 서비스」- 지원대상 : 안부확인이 필요한 홀몸 어르신 300명- 지원내용 : 여수시 콜센터 유휴시간을 활용하여 월 2~3회 전화 안부확인2. ... 상담이나 정보를 제공하고, 자녀의 출산이나 양육 및 응급상황 시에 도움을 요청 할 수 있는 정부의 지원체계를 마련하여서 지원하는 사업- 지원내용 위기지원 : 1 가구 당 연간 70만원 ... 지원대상 : 고독사 위험이 있는 홀로 사는 노인- 지원내용 : 안부확인 및 서비스용품 제공- 지원방법 : 어르신지킴이단이 월 1회 돌봄대상 세대 방문 및 주 2회 안부전화(5) 여수시 콜센터

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.29

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  간호관리학 A+ QI 논문, 보고서 사례 및 병원 간호단위관리 정리

  아침시간 다빈도 질문 및 콜벨 건수6:30~7:30 질문, 콜벨 건수5. 뇌종양 수술 후 퇴원 환자의 전화상담 건수전화상담 건수6. ... 안내 표시, 열감지기, 연기감지기, 스프링클러, 사이렌 등이 설치되어 있다.- 휴게실에 구조대가 설치되어 있다.화재 시 업무 분담- 통보연락반 : 화재 발생 전파 및 발신기 작동, 콜센터 ... 아침시간 다빈도 질문 및 콜벨 건수88305. 뇌종양 수술 후 퇴원 환자의 전화상담 건수24136. 역지사지 프로그램 후 간호사 조직몰입도32.534.1중환자실7.

  리포트 | 21페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.04.17 | 수정일 2024.05.17

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  사회복지학개론, 청소년 복지 주요 대상에게 제공하는 구체적인 정책과 실천내용

  수준의 검정고시 학습비 지원돌봄과 보호- 긴급구조와 일시 보호를 위한 드롭인 센터, 쉼터, 치료재활 시설 및 기관 운영- 찾아가는 상담자인 동반자 사업 운영- 상담 및 정서지원, 사회적 ... 재활, 의료, 법률 자문 및 권리구제, 여가 및 문화활동 지원사업 및 프로그램- 빈곤, 가출, 학업 중단, 인터넷 중독 등의 대한 취약 위기 청소년을 대상으로 자립 지원 사업- 헬프콜인 ... 경제적 자 립 위에서 원만한 인간관계의 발전과 사회인으로서의 자립 즉, 사회적 자립이 촉진 된다.연대의 원칙: 연대는 사회 구성원들이 상호 간 또는 사회 환경 사이에 갖는 상호 의존

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.19

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  창업계획서 - 여성전용택시 서비스업체 창업 사업계획서 PPT

  사원 사원 주행 근무 3 교대 근무 배차 관리 재무 상태 관리 사무 업무 광고 관리 콜 접수 예약 상담8 . ... 사업 초기에는 자본의 한계로 인해 콜센터를 이용하기 힘들지만 어느 정도 사업의 안정성이 생기면 고객들의 편의성을 증대시키고 수익성을 더욱 향상시키기 위해서 콜센터와 홈페이지를 구축 ... 조직구성도구분 임원 영업부 ( 택시기사 ) 사무 계 인원수 2 18 2 22 대표 부사장 현장영업부 사무 / 총무부 콜센터부 ( 예정 ) 현장영업부장 사무 / 총무부장 콜센터부장 사원

  리포트 | 40페이지 | 4,300원 | 등록일 2021.07.01

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  < 방송통신대학교 간호학과 2021 4-2 노인간호학 중간 출석수업대체과제 >

  및 돌봄 부담분석 등)(8) 치매상담콜센터: 보건복지부와 중앙 치매센터에서는 치매에 관한 모든 것을 상담해 드리는 치매상담콜센터를 운영하고 있습니다. ... 지역사회의 관련 기관(보건소의 치매상담센터, 광역치매센터 등)을 통해 관련 시설 및 서비스에 대해 문의하여 가족의 부담을 줄일 수 있는될 수 있도록 치매환자의 치료관리비를 지원하는 ... 가족구성원이 서로에 대한 감정 및 관점을 솔직하게 말하도록 돕습니다. 활용이 가능한 가족지원서비스를 찾아봅니다.?

  방송통신대 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.11.19

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  SDU 디지털사회 족보

  해당 은행에 경찰이 발급한 '사건사고 사실확인원'을 제출하여 피해금 환급을 신청? 지급 정지·피해 신고 : 경찰청 국번 없이 ☎112/금융회사 콜센터? ... 사이버 명예훼손 발생 시 사이버안전국, 원스톱 인터넷 피해 구제 센터를 이용한다.1. 전한 경우 ... 피해 상담 및 환급금 환급 안내 : 금융감동원 국번 없이 ☎13327)스미싱 피해 예방 수칙? 소액 결제 차단·제한 : 자신의 스마트폰 이동통신사 서비스센터에 요청?

  시험자료 | 78페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.08.05

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  정신건강증진센터의 주요사업에 대하여 논하시오.

  정신건강증진 사업 (전국 동일 번호 1577-0199, 보건복지콜센터 국번 없이 129 ) - 정신건강상담 : 정신건강 문제를 가지고 있는 지역주민들을 대상으로 전문 상담을 통해 평가 ... 아동·청소년 정신 건강증진사업 - 아동·청소년 교육 및 홍보사업 - 정신건강문제 조기발견, 상담, 치료연계사업 : 치료비지원은 1인당 40만원 이내 지원 - 지역사회 네트워크 구축 ... 참고 - 정신건강상담전화 체계도 결론 요즘 사회적으로 여러 가지 사건을 통해 정신건강증진센터의 중요성이 부각 있다.

  방송통신대 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.11.16

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