"콜센터상담원" 검색결과 201-220 / 2,587건

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  자살예방교육계획

  안내 - 1388(헬프콜청소년전화) - 1588-9191(생명의 전화)- 117(학교폭력상담), 112, 119 등□ 단계별 생명존중 의식 함양 방안□ 상담체계 구축 운영o 학생 ... (상담 연계 절차)1차 상담 지원2차 상담 지원3차 안전망위(Wee)클래스위(Wee)센터가정형·병원형 위(Wee)센터잠재적 위기학생의조기진단 및 대처위기학생의 진단?상담? ... 위(Wee)센터(또는 지역사회 유관기관) 의뢰 및 연계위(Wee)센터(2차)?교육(지원)청 내 위(Wee)센터 설치?전문상담인력으로 구성?

  서식 | 6페이지 | 500원 | 등록일 2024.02.03

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  영양 교육 및 상담 ) 어르신들 대상으로 영양교육을 진행한다고 가정할 때 교육방법과 교육내용을 제시하시오.

  출처 : 한국 소비자원 (2019, 전국 통합콜센터 소비자 상담센터 상담건수 ) 배달음식이 하나의 생활 양식으로 자리 잡음에 따라 식약처는 2021 년 10 월 배달음식 위생관리 매뉴얼을 ... (2019, 전국 통합콜센터 소비자 상담센터 상담건수 ) 식품의약품안전처{nameOfApplication=Show} ... 배달음식 이용 소비자 불만 관련 이슈 및 현황 2019 년 7 월 한국소비자원의 조사에 따르면 , 전년도에 비해 배달음식 관련 상담이 20% 이상 증가한 것으로 밝혀졌습니다 .

  방송통신대 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.07.08

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  카리스마적 리더십과 관련하여 존경하는 인물을 나의 집단이나 조직 내에서 찾고 구체적으로 설명하시오

  카리스마적 리더십과 관련하여 존경하는 인물을 내가 속한 집단에서 선택하기현재 나는 00통운 콜센타에 근무 중에 있다. ... 비전을 제시한다.카리스마적 리더십을 가진 리더는 조직구성원에게 훌륭한 비전을 제시함으로서 조직구성원의 동기를 강화하게 된다. 사실 상담직은 비전이 없는 직종이다. ... 이처럼 팀장님은 카리스마적 리더십을 바탕으로 조직구성원들에게 비전을 제시함으로서 조직구성원들의 동기를 강화하였던 것이다.다.

  리포트 | 4페이지 | 6,900원 | 등록일 2021.08.02

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  2021 제주대학교 동기계절학기 대학생을위한실용금융 과제물

  전화로 이루어지는데 전국 어디서나 '1332'를 누르면 콜센터와 연결된다. ... 콜센터는 금융회사 업무처리 등과 관련한 불만이나 피해 상담뿐만 아니라 기업공시 안내, 사금융 관련 상담, 각종 신고사항 등도 연계하여 민원전화 통합창구로서의 역할을 수행함으로써 전화 ... 한 통화로 신속하고 효율적으로 상담받을 수 있도록 'One-Call 서비스'를 제공하는 한편, 상담원이 통화 중인 경우 연락처를 남겨두면 상담원이 직접 전화하는 'Call-Back

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.03.04

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  법적윤리적사례보고서(사례 3개)

  , 수사기관, 시군구 노인복 지 담당부서 관계 공무원 또는 노인복지상담원에 신고하여야 한다.- 업무일지 또는 별도의 상담일지에 신고된 학대사례에 대한 접수, 상담기록과 서비스 내용을 ... 의료종사자들은 동료 종사자 또는 노인에 의해 이루어지는 구체적인 학 대행위를 목격하거나, 노인이 학대 받을 우려나 위험이 있다고 판단되는 경우 즉시 해당시설과 노인보호전문기관, 보건복지콜센터

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.08.28

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  지역사회간호학 - 국내외 보건의료정책 및 사업

  치매단기쉼터는 동명단기쉼터와 약목단기쉼터로 구성되어 있으며, 치매상담콜센터는 1899-9988로 전화를 걸어 치매에 대한 정보 상담 및 돌봄 상담을 받을 수 있다. ... 이 상담은 미리 정해진 프로토콜에 따라 진행되며, 전문 상담원들이 이용자들에게 친절하고 전문적인 지원을 제공한다. ... 이 과정에서 상담원들은 이용자들의 치매 관련 문제를 듣 과거의 기억을 되새겨 보고 긍정적인 감정을 느낄 수 있도록 돕는다.

  리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.27

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  (장애인복지론) 장애인 복지 정책 및 이슈 중 관심 있는 주제 하나를 선택하여 현황, 쟁점 사항, 향후 과제 등을 작성하고

  육신이 온전치 못해도 콜 센터 직원들은 목소리 하나만으로 상담하므로 보이는 것에, 외양에 신경 쓰지 않아도 되어 획기적이었다고 한다. ... 자신뿐만이 아니라 다른 중증 뇌성마비 장애인들도 콜 센터에서 일괄적으로 고객들을 상담하며 일했다고 하는데, 이들 장애인들은 일반인들에 비해 월급은 적게 받는다. ... 이 때, 직업이 없을 때, 이 시기에는 장애인 연금을 10만 원 정도 지급받았다고 한다. 하지만, 이는 우연히 사회복지사의 도움을 받게 되어 콜 센터에서 일하게 된다.

  방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.02.01

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  [자기소개서] 현대카드 고객센터 신입사원 합격 이력서

  롯데카드 인바운드 운영팀장으로 입사하여, 전반적인 센터 내 상담원 인력 및 근태 관리과 개별 교육 지도 그에 따른 월 보고서 작성 등을 담당 후 퇴직함. ... 콜센터에서 근무를 하면서 고객들의 요구사항을 들어주고 그 감정에 공감하는 것만으로도 민원이 해소되는 것을 업무 경험을 통해 배웠고 또한 그 누구에게든 배울 점은 있다고 생각하기에 항상 ... 배려를 많이 하는 탓에 상대방한테 싫은 소리는 잘 하지 못하기도 하지만 상황에 따라선 단호히 대처할 수 있는 능력이 있다고 생각합니다.경력 및 특이사항삼성카드 대표번호 인바운드 상담원

  자기소개서 | 2페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.10.19

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  기업은행 IT 자기소개서

  4학년 현장실습으로 S전자서비스에서 콜센터 상담원을 한 경험입니다. ... 팀 프로젝트를 통해 팀원들과 소통하고 협력하는 역량을 길렀고, 서비스의 기본자세를 배우기 위해 극한직업이라고 불리는 콜센터 상담원 실습을 하여 금융서비스의 발판을 마련하였습니다. ... 에어컨 콜센터 상담을 통해 많은 것을 배웠지만 진정한 서비스에 대해서 다시 한 번 생각하게 되었습니다.

  자기소개서 | 4페이지 | 8,000원 | 등록일 2019.12.06

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  여성 문제를 단순화시키면 ‘성과 노동의 문제’로 요약할 수 있다. 우리 사회에서 아직도 해결되지 않고

  콜센터 상담원, 간병사, 요양보호사, 장애인 활동 지원사 등이 바로 그렇다. ... 콜센터, 물류센터처럼 비정규직에 종사하고 있는 노동자들은 개인 보호구를 지급받지 못하고 좁은 업무공간을 점유하고 근로를 하는 경우가 많다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.04

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  찾아가는 복지서비스의 정의와 복지서비스를 예시를 들어서 설명하시오.

  찾아가는 복지서비스는 도움이 필요한 사람이라면 보건복지콜센터 129, 또는 가까운 읍면동 주민센터 연락을 통해 누구나 받을 수 있다.Ⅲ결론찾아가는 복지서비스는 찾아가는 복지전담팀을 ... 찾아가는 복지서비스란 사회복지공무원과 방문간호사가 도움이 필요한 이웃을 직접 찾아가서 복지상담, 방문건강관리 등을 지역주민 수요를 고려해 보건, 복지서비스를 제공하는 것을 의미한다. ... 하지만, 이런 서비스를 제공하기 위한 복지담당 인력이 많이 부족한 현실인만큼 사회복지공무원과 방문간호사 인력을 확충해 찾아가는 복지상담 확대 등 주민 복지수요에 보다 긴밀하게 대응해

  리포트 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.05.11

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  A+ 지역사회간호학 / 다문화 사회와 건강과 관련하여 신문기사를 참고하여 정책방안 제시하기 - 이주결혼여성 가정폭력 지원 정책 방안

  제공, 갈등해결 상담 및 통역, 3자 통화 지원 등한국생활정보 제공, 폭력피해 이주여성 긴급지원 및 상담 등을 위한 콜센터 운영＊ 상담가능 언어(13개) : 베트남어, 중국어, 타갈로그어 ... 이주여성의 생활, 체류 등 복합적 문제를 원스톱으로 지원하는상담소 추가 및 운영;이주여성에게 모국어 상담, 통? ... 체계 구축(여성가족부)- 결혼이민자 다수 거주지역 중심으로 폭력피해 이주여성의 복합적 문제를원스톱(상담,법률,체류상담 등)으로 지원하는 전문상담소 운영 추진;가정폭력 등 폭력피해

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.02.02 | 수정일 2023.03.03

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  Chat GPT 개념, 활용사례 및 향후전망[GPT,chat, 챗 GPT,챗GPT,챗봇]

  예를 들어, 카피라이터 문구를 학습시켜 챗GPT가 상품의 문맥과 상황에 맞는 광고 문구도 제안할 수 있을 것이다.2) AI컨택센터AI컨택센터(AICC)는 AI챗봇이 콜센터 상담사 업무를 ... 음성 상담 내용을 AI로 분석 후 텍스트로 변환해 및 요약해 상담사가 최적의 답변을 작성하는 것도 가능하다. ... 대표적으로 독거 노인을 위한 AI콜 서비스 '클로바 케어콜'은 자연스러운 대화 능력으로 많은 고령의 사용자로부터 호응을 얻고 있다.

  리포트 | 10페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.02.12

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  우울증 질병교육 PPT 정신간호학 정신간호학실습

  정신건강상담전화 : 상담전화 1577-0199, 국번없이 129( 보건복지콜센터 ) 3. 우울증에 대한 정보와 무료상담 : 해피마인드 www.mind44.co.kr 4. ... 인터넷 채팅 상담 : 서울시 자살예방센터 www.suicide.or.kr 5. ... 대상자의 인간관계 문제는 가족 공등의 관점에서 실행되며 모든 가족구성원들이 책임을 공유합니다 .

  리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.09

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  2021년도 상반기 국민연금공단 신규직원 합격 자기소개서

  콜센터 상담원은 "공단 직원과 같은 일 하니 직고용 하라."며 파업을 감행하고, 취업준비생은 "공채 위해 스펙 쌓으려고 몇 년씩 공부한다. 그건 불공평하다." ... 상담원과 취업준비생의 갈등사례가 있었습니다. ... ''''비정규직 정규직화''''와 ''''집단이기주의''''라는 화두와 결을 같이 하고 있기 때문입니다.둘째, ''''인정''''과 ''''공정''''을 기반으로 한 채용방식 도입콜센터

  자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.05.11 | 수정일 2022.09.20

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  [현대C&R] 17년 하반기 합격자소서

  현대C&R은 콜센터운영사업에서 CATT를 토대로 상담사들의 역량을 강화하고, 생산성을 높였습니다. ... 이에 더불어 현대해상을 캡티브로 한 대출전담 콜센터로 수익을 올리고, 계열사 및 협력기업의 확실한 QC관리를 바탕으로 10년 연속 KSQI 우수콜센터로 선정되면서 그 가치가 더욱 높였습니다 ... [함께 성장하는 기업]홈쇼핑, 카드사 등 기업들의 다양한 판매채널이 확대될 수록 콜센터의 역할이 커지고 있습니다.

  자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.12.23

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  발로뛰는 스타트업 8주차 강의노트 2021-1학기

  ⊙비정형 빅데이터 분석⊙엔진화를 통해 챗봇 출시→금융권, 상담 분야로 확대Q : 사전 분석을 통한 콜 배분 시스템도 고려하고 계신가요? ... ⊙전문상담 : 사람⊙단순상담 : 챗봇Q : 자이냅스의 성장을 위해 특별히 관심을 갖는 지역이나 특정 산업군이 있나요? ... ⊙광주→광주 창조경제혁신센터의 도움을 받음→AI 도시 구성에 동참⊙대구→삼성전자 C랩 선정→AI서비스 부분을 함께 고민Q : 대구 지역의 섬유, 패션, 의료 분야에서 어떤 역할을 맏을

  리포트 | 11페이지 | 2,000원 (10%↓) 1800원 | 등록일 2022.06.13

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  암환자의 경제적 사회적 지지

  치료비 지원문의 및 신청 - 거주지 시군구청 긴급복지원 담당부서, 보건복지부 희망콜센터(전화 : 129)7) 차상위본인부담금경감제도대상 - 소득과 재산 수준이 국가에서 정한 최저 ... 연봉의 3%초과분의 의료비 공젤르 신청문의 및 신청 - 국세청 세미래 콜센터(전화 : 126), 한국 납세자 연맹(http://www.koreatax.org)5) 보건소 재가암 환자 ... 시범사업에 참여하기를 희망하시는 분은 주치의 상담 후 거주지역내 암생존자 통합지지센터에 방문 및 전화 신청 가능합니다.9) 암생존자통합지지센터 안내기관명전화번호전북 암생존자통합지지센터

  리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.08.06

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  지역간호학-보건의료정책 분석보고서 (치매국가책임제)

  치매카페 설치, 야간에는 치매상담콜센터 이용(24시간)- 쉼터 이용시간 확대(3시간/일→7시간/일), 대상 확대(장기요양 인지지원 등급자도 가능)- ‘치매노인등록관리시스템’을 통해 ... ▶추진배경▶주요내용① 맞춤형 사례 관리- 치매안심센터 설치- 전국 256개 보건소에 치매안심센터가 설치(1:1 맞춤형 상담, 검진, 관리, 서비스 연결)- 치매안심센터 내에 치매단기쉼터와 ... 부담 관련 가족 상담 및 정서적지지④ 관리자- 치매안심센터 운영 및 지원 관리- 치매 선별 검사 대상자 등록 및 재검진 일정 관리- 치매 치료 관리- 치매 환자 실종 예방을 위해

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.06.02

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  지역사회간호학 취약가족 간호과정 알코올 중독

  중앙치매센터에서 알코올성치매 치료를 위해치매상담콜센터 전담 상담사와 주 1회 이상 전화상담을 받는다.5.2020년4월30일까지 중앙치매센터에서 알코올성치매 치료를 위해치매치료비를 ... 통한 심리상담 시행( 주1회 30분~40분이내)주 1회씩 9개월간 시행정신건강 복지센터이용횟수통합관리시스템 산출 자료2020년12월30일까지 알코올성치매 치료를 위해 월 1회 지역자원 ... 통한 상담지원을 받는다.3.2020년12월30일까지 대상자는 해바라기센터에서 심리적 발달 향상을 위한 주 2회 이상 심리치료, 의료, 수사, 법률지원을 받는다.4.2020년3월30일부터

  리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.09.14 | 수정일 2023.03.16

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