"클레임교육" 검색결과 21-40 / 1,381건

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  HACCP 위생교육평가서(어류및연체류HACCP)

  2022년 11월 자체위생교육 평가표성명 : 차인화 (서명)문제1. 위해요소 3가지의 설명으로 아닌 것은? ... 1) 클레임부서팀2) 관리팀3) 품질관리팀4) 생산팀문제4. 빈칸에 들어갈 단어를 고르세요.haccp관리 계획을 수립하는데 있어 단계별로 적용되는 주요원칙을

  리포트 | 1페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.20 | 수정일 2023.03.22

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  사례조사 ) 상품계약(객실이나 부서에서 일어나는 일 등)이 잘 못된 경우 및 상품운영시(부서에서 고객응대 시) 클레임 및 불만고객 응대 실제사례조사

  따라서 본 리조트에서는 이와 같은 사례에 대한 대처 매뉴얼을 생성하여 업무 교육에 추가함으로써 또 다시 발생할 수 있는 고객의 클레임에 대해 원만한 대처를 꾀한다.예시3)사례: 애완동물을 ... 그럼에도 불구하고 고객 클레임이 발생하거나 불만고객 응대하는 경우가 발생할 수 있다.2) 고객 클레임 및 불만고객 응대 사례숙박사업 계약 고객과의 계약 내용이 명시되어 있음에도 불구하고 ... 본론1) 상품거래계약 예시2) 고객 클레임 및 불만고객 응대 사례3. 결론4.

  리포트 | 8페이지 | 4,800원 | 등록일 2019.12.11 | 수정일 2020.12.21

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  마이클 레빈 깨진 유리창 법칙 독후감

  웃긴 게 의외로 고객은 직접 클레임을 넣지 않는다고 한 점이다. 이건 한국에 해당사항이 많다. 그러니 다들 인터넷에 몰려가서 얼굴도 안 까고 그러고 있는 것이다. ... 다만 기업 입장에서 고민을 해봐도 아무리 이미지에 금이 안 가도록 노력을 해도 최전선의 직원들을 잘 교육시키고 그들도 잘 고객을 대했다고 해도 나쁜 고객도 존재한다.특히 한국은 막장

  리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.05.30

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  교육결과보고서(어류및연체류HACCP)

  클레임 방지대책증빙첨부자료참석자참석자참석자(인)(인)(인)(인)(인)(인)(인)(인)(인)(인)(인)(인)(인)(인)교육 후 결과질의문답실 평가개선조치질의문답을 통해 작업자의 습득정도를 ... 교육 훈련 일지작성승인담당자담당자교육자담 당 자장소사무실일시2022. 03. 25시간13:00~13:40(40분간)대상전 직원구분내부교육교육내용교재선행요건기준서 및 첨부요약선행요건1 ... 파악하여 부족한 작업자는 첨부자료를배포하여 습득하도록 한다.교육 훈련 일지작성승인담당자담당자교육자담 당 자장소사무실일시2022. 03.06시간13:00~13:40(40분간)대상신입사원구분내부교육교육내용교재선행요건관리요약신입사원교육1

  서식 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.20 | 수정일 2023.03.22

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  나의 마라톤 일지

  또한 더 많은 관련 지식을 이해하고자 사외 교육 또한 QM 업무 변경 이후에 지속적으로 다녀왔습니다. ... 또한 업무 특성상 고객관리 및 클레임에 대처해야 하는 상황도 많이 발생 했는데 항상 순탄한 과정만 존재하였던 것은 아니 였습니다.이전에 클레임 처리 업무를 진행 하였을 때 1건으로 ... 6개월 정도를 수십 번 클레임 처리를 위해서 시간을 투자했던 경험이 있었습니다.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.04

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  5.보관운송관리기준서(축산물-식육추출가공품)

  재발방지 대책수립⇒· 원인 분석 후 방지대책 수립· 방지관련 교육훈련 실시⇒생산/품질 관리↓7. ... 반품, 현황을 (부적합품,반품) 관리대장에 기록, 서명하고 HACCP팀장에게 보고 후 승인을 받는다.2) 발생한 클레임에 대해서는 품질팀 담당자가 클레임 현황을 정리하여 클레임 관리일지에 ... 클레임 관련일지 작성⇒· 클레임 접수, 처리사항 일지 작성 및 승인· 회수 제품 폐기⇒물류/품질 관리↓8. 사후 관리⇒· 사전예방관리⇒각 부서6.3 협력업체 관리6.3.1.

  리포트 | 8페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.06.22

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  비즈니스 영어 수업 계획서 및 지도안

  교과 수업의 필요성상업 교과는 경영·금융 전문 교과 교육과정에 따라 학생들에게 교육을 제공한다. ... 이러한 비즈니스 영어는 무역이 체결되는 과정에서 사용되는 계약서와 각종 서류를 작성하고, 클레임이 발생할 시 원활한 해결을 위해 사용된다. ... 더불어 전화 상담, 클레임, 신용장과 같이 서류가 등장하는 경우 서류의 양식을 파악하고 실제 작성을 해보며 실무 능력을 키우는 데 중점을 두고 있다.

  리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.09.02

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  사회복지사(요양) 실습일지 1회

  예전 어떤 사회복지사 실습생 분께서 요양보호사 선생님의 언행을 따라하다가 어르신의 보호자님에게 클레임이 들어온 사례이었다. ... 그리고 타실습생들과 함께 슈퍼바이저님에게 교육을 들었다.첫날이라 깊은 교육보다는 실습생의 자세 및 어르신들에게 대해야 할 태도 그리고 노인요양시설의 기능 등에 대해 교육 받았다. ... 그래서 이것을 옆에서 본 실습생분이 보고 배운대로 어르신분들에게 똑같이 하다가 이 모습을 지켜본 보호자분이 클레임을 건 사건이었다.위 사례를 통하여 연세가 많으시거나 치매가 있다고

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.12.27

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  국민건강보험공단 합격기원 자기소개서

  재직시절 3회 이상의 미생물교육 및 식품위생안전교육에 참여하여 역량을 강화하였고, 식약처와 거래처의 오디트 대등업무도 함께 담당하였습니다.3.건강기능식품 기획자 - 유통제조판매업을 ... 월 6~7건으로 줄여 전체적으로 약30%의 소비자클레임 감소라는 쾌거를 이룰 수 있었습니다. ... 당시 고객은 생산품목이었던 조각 카스테라에서 곰팡이가 발견되었다는 클레임을 제기하였고, 그 댓가로 금전적인 보상을 요구하였습니다.

  자기소개서 | 3페이지 | 10,000원 | 등록일 2023.01.29

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  생산시스템의 정의, 기능 그리고 목표 등에 대하여 간략히 기술하시오

  목표생산시스템의 목표는 대부분 원가절감을 위한 목표, 품질향상을 위한 목표, 유연성 강화를 위한 목표, 일정 및 납기 준수를 위한 목표, 재고수준 확보를 위한 목표, 클레임관리를 위한 ... )대학의 생산시스템 기능은 대학간 무한경쟁이 진행되고 있는 작금의 시대에 대학의 대외 이미지를 높임으로서 대학의 질적 수준을 향상시키고, 나아가 졸업생 취업률을 높임으로서 대학의 교육경쟁력

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.07

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  경희대 경영학원론 중간고사 대체 과제(A+자료)

  인사관리 측면에서 보면, 채용을 통해 사회의 인재를 발굴하고 교육과 훈련을 통해 적재적소에 배치하여 업무 효율을 높인다. ... 또한, 간헐적으로 발생하는 고객 클레임에 대하여 올바른 대처와 신속한 방안을 만들어야 한다.

  시험자료 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.09.04 | 수정일 2022.05.16

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  보육교사에게 발생할 수 있는 안전사고 중 산업재해에 대해 설명하세요. 즉, 산업재해의 개념, 산업재해의 유형

  하지만 이러한 산업재해가 일어나는 것과는 별개로 보육교사에게는 피치 못할 애로사항이 있는데, 바로 아동(학습자)과 사고가 연결되어 부모의 클레임을 상대하는 것이다. ... 또한 상황을 설명하더라도 서운한 감정을 표하거나 오히려 교사를 욕하는 등의 행위를 보이는 경우가 많기 때문에 부모의 클레임을 처리하는 것에는 매우 어려운 점이 있다.Ⅲ. ... 따라서 보육교사는 차량 승하차 시에는 반드시 아동의 손을 잡고 과도한 장난이나 행동에 대한 금지 교육을 실시하고 미끄럼틀 등과 같은 높은 장소에 있는 아동을 교육할 때에는 안전 구조

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.16 | 수정일 2022.03.18

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  사회학 ) 대면 서비스와 비대면 서비스의 차이점 및 특징들을 비교해서 서술하세요.

  쇼핑, 키오스크 주문, 온라인 동영상 서비스등- 메이크업에서의 비대면 서비스① 키오스크를 활용한 메이크업 선택 및 결제② 메이크업 제품 온라인 판매③ 온라인 강의를 통한 메이크업 교육 ... 또한 클레임이 생겼을 경우 즉각적이 대응이 불가하다③ 키오스크 기게의 사용으로 인하여 단순업무의 일자리가 감소할 수 있으며 전문가로서의 역량이 충분하지 않을 경우 도태되기 쉽다. ... .- 메이크업의 대면서비스 진행 시 고객과의 접촉으로 인하여 고객의 요구를 직접적으로 파악하여 서비스를 제공할 수 있으며, 클레임이 생겼을 경우에 즉각적인 대응이 가능하다.(3) 메이크업의

  리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.01.12

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  아동복지론_프로이트의 정신분석이론과 에릭슨의 심리사회이론이 아동발달에 미치는 영향을 기술하시오.

  사교육이 경쟁을 부축이는 것이 아닌 실제 이러한 경쟁에 의해서 우리는 사교육을 찾고 있는 것이다. ... 하지만 이 표현보다는 아이들이 가지고 놀이하는 아이클레임같다고 할 수 있다. ... 외부에서 자극을 받는데로 그 모양이 변화하는 것인데 이는 아이클레임이 가지고 있는 내성적인 부분에 의해서 그렇게 변하는 것을 의미하는 것으로 결국 외부적인 자극에 의한 학습을 통해서

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.05

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  6-3 구매직무 - 협력업체 평가표의 주요 항목

  초도품 기반으로 생산에 들어갈시 클레임이 발생한 경우 대처할 수 있는가 ? 실제 부품 평가 안전 부품 관리를 잘 하고 있는가 ? 불량 품질의 개선과 규정이 존재하는가 ? ... 요원의 관리와 교육 관리자 결근하는 작업자에 대해서 관리를 잘 하고 있는가 ? 그로 인해 발생하는 작업의 차질에 대해서 대응을 잘 하고 있는가 ? ... 불량품을 줄이기 위한 교육을 꾸준히 하고 있는가 ? 유휴 작업자가 발생하지 않게 노력하고 있는가 ? 5S 정리정돈 작업장 환경을 항상 깨끗하게 유지하고 있는가 ?

  리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.03.22

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  품질과 품질비용 및 품질경영에 대하여 설명하시오

  예를 들어, 고객 클레임 처리 비용, 보상 비용, 소송 비용, 이미지 손상 등이 포함됩니다. ... 예를 들어, 품질 관리 시스템 개발 및 유지 관리 비용, 품질 교육 및 훈련 비용, 설계 검토 비용 등이 포함됩니다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.19

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  (지적재산권법 3학년) 갑(甲) 기업은 온라인으로 집의 실내 인테리어 사업을 하고자 한다. 이를 위해서 스마트폰 애플리케이션을 개발하고 있다. 개발 내용은 집의 실내 인테리어 사진을 올리고 소비자가 사진을 클릭하면 사용된 제품을 온라인으로 구입할 수 있는 사업이다. 애플리케이션을 만들 때 지적재산권으로 보호할 수 있는 방안은 무엇인지 아래의 내용을 중심으로

  클레임 작성포맷을 정착시킨 Beauregard 사건과 유사한 특징을 지니고 있다. ... 집계방법, ii) 내부운영방법, iii) 분배 및 판매 절차, iv) 공급자 및 고객지원 방법, v) 제품창출 및 시험방법, vi) 사업 고객화 소프트웨어 및 정보시스템, vii) 교육관련 ... 양 사건의 판결에서 심판부는 모두 컴퓨터 프로그램 프로덕트(product) 클레임의 특허적격성을 지지하였는데, 이는 미국에서 그 특허적격성을 인정받음으로써 소위 Beauregard형

  방송통신대 | 12페이지 | 6,000원 | 등록일 2023.03.12

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  생산관리_영산대학교_학점은행제_ 1. 생산시스템의 정의, 기능 그리고 목표 등에 대하여 간략히 기술하시오. 2. 대학을 예로 들어 생산시스템을 설명하시오. - 투입요소들이 각각 어떤 것이 있는지 그리고 이 경우 생산시스템 즉 대학의 목표는 무엇이 되어야 하고 이를 어떻게 관리할 것인가 등에 관한 내용들을 포함하시오.

  목표생산시스템의 목표는 품질향상을 위한 목표, 유연성 강화를 위한 목표, 대부분 원가절감을 위한 목표, 일정 및 납기 준수를 위한 목표, 클레임관리를 위한 목표, 재고수준 확보를 위한 ... 대학을 예를 들어 설명하기학교 특히 대학 과정에서 창출하는 서비스는 무형의 교육이다. ... 보다 높은 서비스의 질과 교육효과를 목표로 해야 보다 큰 이윤추구가 가능한 특성 때문이다.

  리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.03.13 | 수정일 2024.05.07

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  보육교사의 바람직한 자세

  아이들에게는 직접적인 교육을 하지만 학부모와는 상담으로 소통을 해야 한다. 선배교사들은 아이들보다 학부모들의 클레임에 더 힘들고 교사로서 힘든 부분에 대해 많이 말씀해 주셨다. ... 끝없은 자기 연찬새로운 교육방법에 대해 적극적으로 수용해야 한다. 내가 자녀를 키웠을 때와 지금의 보육상황은 많이 다르다. ... 따라서 보육교사는 내가 이 직업을 왜 선택했는지에 대한 소명의식이 있어야 하며, 교육과 실습을 통해 내가 어떤 교사가 될 것인지에 대한 정확한 방향을 설정해야 한다.2.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.05

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  지분 인수계약 및 협약서

  현재 진행중이거나 장래 예상되는 소송 또는 클레임으로서 을의 재정상태 또는 본 협약에 의한 거래관계에 대하여 불리한 영향을 미치는 어떠한 성격의 소송 또는 클레임도 존재하지 아니함. ... 관련법: 산업교육 진흥 및 산학연촉진에 관한 법률/ 연구개발 특구의 육성에 관한 특별법1조: 목적ㅇㅇ 기술지주의 자회사 편입 및 연구소 기업 등록을 위한 지분 인수 계약 및 운영에

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.05.09

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