"클레임교육" 검색결과 61-80 / 1,381건

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  건설관리 CCM 정의와 적용현황

  시공 후 단계(Post Construction Phase)1) 시운전 협조2) O & M 관련 Manual 작성3) 사업관련 각종 문서정리, 전달 및 교육4) 사업에 대한 전반적 사후 ... 발주자들이 클레임에 시달리게 됨은 당연한 귀결이었습니다. 이러한 시장상황에서 CM은 미국의 각기 다른 지역에서 자연발생적, 독립적으로 발생하기 시작하였습니다. ... 또한 최저가낙찰제가 일반화되어 건설공사의 입찰경쟁이 치열하였고 이윤은 점점 줄어들었으며, 건설업자들은 공사를 낙찰 받은 날부터 발주자의 귀책사유로 클레임을 청구할 수 있는 누락 공종

  리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.04.18

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  현대차경력직 로보틱스랩 모바일로봇 AS기획및관리 자소서와면접

  또한, 고객 대응 매뉴얼을 업데이트하고, 내부 교육을 통해 A/S 담당자들의 역량을 강화하였습니다. ... 시스템 설계 단계에서는 A/S 매뉴얼 작성, A/S 운영 프로세스 설정, 파트너사 교육 프로그램 개발 등을 수행하였습니다. ... 또한, 다양한 데이터 분석 툴을 활용하여 제품 사용률, 불량률, 고객 클레임 데이터를 모니터링하고 분석하였습니다.

  자기소개서 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.06.18

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  직무만족, 조직몰입, 조직공정성에 대해 설명하고, 세 개념의 관계에 대해 설명하시오.

  콜센터 직원들은 CS역량 개발 가능성 및 수집된 상담 데이터가 향후 제품 개발이나 클레임 예방에 귀중한 자료가 될 수 있음을 알면 책임감과 사명감을 갖고 업무를 수행한다. ... 직무수행자는 다른 직장으로 이직하지 않아도 회사에서 제공하는 교육을 받고 구체적인 성과를 내 더 만족스러운 직원으로 성장할 수 있는 기회를 얻을 수 있기 때문이다. ... 그간 열심히 사업비 및 교육비를 들여 핵심 인재로 키워왔는데, 혹 바빠지는 시기 이후 높은 성과급을 받고 퇴직을 선언한다면, 기업 입장에서는 인재와 많은 자금이 유출되는 이중적인 손실을

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.26

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  서비스마케팅

  또한 점주 아카데미 교육과정을 통해 서비스 실무교육을 포함하여 실제 고객을 어떻게 응대해야 하는지 사전하였다. ... ->서비스 비분리성으로 나타나는 위험요소를 제거하기 위하여 서비스 요원의 신중한 선발과 교육에 대한 관심과 투자, 그리고 고객에 대한 교육 및 관리가 중요하다.(3) 소멸성서비스는 ... 이러한 클레임처리는 고객들의 불만사항을 해결하고 롯데리아 문제점의 개선에도 새로운 촉매제 역할을 하고 있다.모니터링 제도란 회사 내부의 감시제도다.모니터 요원들이 전 매장을 고객을

  리포트 | 11페이지 | 3,800원 | 등록일 2020.06.29 | 수정일 2021.05.06

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  외국계기업 재직자 국문이력서

  기밀서류 리뷰 및 원본 자료 관리20여 개의 주요 벤더 관리 및 협상, 조율 의사소통 담당학력사항2013년 08월 (졸업)부경대학교 (영어영문학 전공)기타사항추가경력외국어컴퓨터자격증직무교육수료 ... 빠르고 정확하게 일처리하려는 성격으로 주 평균 10건에 달하는 온콜 대응 관련 클레임을 3개로 줄일 수 있었으며, 전화응대 클레임도 주 10건에서 4건으로 줄었습니다.이전 회사인 Siemens ... 패턴 파악을 위한 고객사의 판매 데이터 분석결함제품 원인 파악에 따른 서비스 방안 분류와 워런티, 교환, 수리 오더 작성주요 고객사: Samsung업무성과채번 및 납기 진행 고객 클레임

  이력서 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.05.17 | 수정일 2024.05.22

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  서울교통공사 합격 자소서 5번문항 별도

  항상 친절한 미소를 유지하여 고객의 클레임도 원활하게 해결할 수 있는 인재가 될 것입니다. ... 영화관에서 3년간 아르바이트를 수행하며 다양한 고객들을 상대한 경험은 결코 어떤 학위적인 교육으로도 배울 수 없는 가장 큰 자산이 될 것입니다.

  자기소개서 | 1페이지 | 10,000원 | 등록일 2024.05.16

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  자신의 살고 있는 지역의 지역사회문제 조사하기

  그리고 북구는 대구시청 산격청사가 있고 경북대, 영진전문대, 대구보건대, 대구과학대가 있어서 대구의 다른 지역보다 행정, 교육인프라가 잘 구축되어 있다.2. ... 트렌드는 변화하고 있는데 기존의 서비스가 답습되면서 다양한 클레임들이 들어고 있는 하나의 문제로 이어질 수 있다. 더불어 노인일자리 문제의 필요성도 제기되고 있다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.09

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  「 주 52시간 시대, 스마트하게 일하는 법 딥이노베이션 」 을 읽고

  나의 경우 유년시절과 학창시절에 늘 듣던 말이 결과도 중요하지만 노력하는 과정이 더욱 중요한 것이야하는 교육을 많이 받았었다. ... 이 것을 현재 나의 업무에 적용시켜 본다면 나의 업무목표는 ‘판매실적 30% 증가’ 또는 ‘고객클레임 20% 감소’ 등으로 구체화하여야겠다.? 노력보다는 성과가 중요하다.

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.03.09

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  대상그룹 합격기원 자기소개서

  그리고 회사생활을 하면서도 실무능력 강화를 위해 미생물분석교육, HACCP 팀원교육, 식품위생법령교육 등 기회가 될 때마다 외부교육에 참석하여 부족한 부분을 지속적으로 채워나가기 위해 ... 인턴수료 후에는 오피스점포의 영양사로 발령받아 식재료검수, 메뉴 및 위생관리, 조리원교육, 영양상담, 고객클레임대응 등 영양사 고유의 업무를 담당하였습니다.최근까지 빵류와 어묵류를 ... 또한 HACCP관리기준에 따른 작업현장 및 작업자의 위생관리, 완제품에 대한 품질관리, 관능검사, 고객 클레임처리 등 식품제조업체의 품질관리자로서의 일반적인 업무들을 담당하였습니다.

  자기소개서 | 2페이지 | 10,000원 | 등록일 2023.01.29

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  국내외 건축사업 CM 사례 조사 및 보고서 작성 cm사례조사

  하지만 영업시간에 이용객의 클레임으로 공사진행이 불가하게 되었다. ... CM단은 안전점검구역 지정을 하여 중점안전관리를 시행하고 일일 안전교육 실시 및 안전캠페인 활동을 하였다. ... CM을 적용하면서 건설사업에서 초기에 낭비요소를 최소화하고, Fast track을 통해 공사기간을 단축할 수 있으며 건설사업 참여자 로부터 발생 가능한 클레임을 주도권을 잡아 분쟁해결에

  리포트 | 10페이지 | 1,500원 (30%↓) 1050원 | 등록일 2022.09.15

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  한국기업들이 베트남이나 인도네시아 등 동남아시아에 진출하여 성공 혹은 실패하는 사례를 조사하고 왜 기업들이 동남아시아 지역

  문화 교육에 있어 외국인에게만 강요하는 것이 아니라 내국인에게 또한 외국에 대한 언어 및 문화를 교육해야 하는 필요성을 강조한 것은 매우 옳은 시사점이다. ... 예컨대 판매 후 클레임이 생기면 새 제품으로 적극적으로 교환해주고 환불과 선물증정과 같은 고객 서비스 비중을 높임에 따라 차원이 다른 CSR을 통해 베트남 소비자에게 신뢰를 쌓아가고 ... 기업 문화적 환경분석에 근거해 적응해야 하는 기업전략과 기업활동 영역은 크게 마케팅의 적응과 경영자 적응, 기업조직과 제도 적응으로 분류할 수 있다.2) 내국인에 대한 다문화 교육다양한

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.07 | 수정일 2022.02.09

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  대기업 식품제조사_패키징개발(경력직)_최종합격 경력기술서_전문가에게 유료첨삭 받은 자료입니다.

  참관(식품/포장전시회 참관, 산업 트렌드/폴리머/환경규제 교육 이수) ... 포장개발 및 포장품질 관리 수행경력- 제품특성 및 소비자 Needs 반영한 식품포장 개발 역량- 식품 포장 품질 관리 및 개선 프로젝트 다수 수행- 포장 설계 매뉴얼 수립, 포장관련 클레임 ... - 자원재활용법 개정 내용 모니터링 및 대책 방안 수립 주관- 과대포장 기준 준수 및 포장공간비율 계산 능력 보유- 포장 관련 시장조사보고서 작성(월 1회)- 포장 관련 전시회, 교육

  자기소개서 | 2페이지 | 4,600원 | 등록일 2024.05.16

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  인적자원관리 ) 당신이 수산업계에 속한 한 회사의 인적자원관리자라고 가정하라. 상급자로부터 수산물신선도에 대하여 고객 불만이 늘고 있다는 정보를 받았고, 현재의 교육시스템은 고참 사원이 신입사원을 직무현장에서 가르쳐주는 방식으로 이

  고객에게 들어온 클레임에는 신선도 유지가 제대로 되지 않았다는 지적이 들어왔고, 이에 대해 수산품의 불량이나 질이 떨어지는 수산품목을 제대로 걸러낼 수 있는 인력 교육 프로그램을 시행한다.다음으로 ... 교육프로그램을 재설계하시오.Ⅰ.서론Ⅱ.본론1. 수산업계의 문제(1) 신선도와 고참교육의 평가2. ... 친절에 대한 프로세스를 시행하는 교육은 중요하다고 할 수 있다.(2) 사내계약, 외주계약 훈련사내계약의 경우 직무 프로그램 교육을 사무실 대여 형식으로 시행한다.

  리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.12.29

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  품질통제(품질의 전략적 함축통제, 통계적 품질관리통제, 품질비용통제, 품질 벤치마킹기법)

  포함되며 평가비용에는 제대로 상품을 만들었는지의 여부를 알기 위한 검사기능에 드는 비용 등이 들어 있다.실패비용은 수입자재 및 외주 가공 불량코스트, 제품불량에 따른 소비자들이 클레임에 ... 품질코스트는 (1) 예방비용(Prevention cost) (2) 평가비용(appraisal cost) (3) 실패비용(failure cost) 등 크게 3가지로 나뉜다.예방비용에는 사원교육훈련비용

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.12.09

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  요양원,요양병원 작업치료사 합격 자기소개서

  대한연하재활학회에서 주최하는 연하재활과정을 이수하였으며, 매해 보수교육을 받고 있습니다. ... 또한 요양원/요양병원에서 근무를 하기 위하여 중앙치매센터에서 주최하는 치매양성교육을 수료하였습니다. ... [경력사항 및 사회활동]작업치료사 병원실습 과정을 24주 동안 진행하면서 생소했던 임상현장에 대해 이해하게 되었고, 환자들에게 어떻게 대해야하는지, 클레임은 어떻게 원만하게 해결해야하는지

  자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.12.16 | 수정일 2024.03.22

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  [루덴시티 브랜드 디자이너 합격 자기소개서], 루덴시티 브랜드 디자이너, 루덴시티 브랜드 디자이너, 루덴시티 브랜드 디자이너, 자기소개서 자소서, 자기소개서, 자소서, 합격자기소개서, 자기소개서자소서, 합격 자기소개서, 합격자소서,기업자기소개서,기업자소서,기업자기소개서,기업자소서, 취업 자소서, 취업 ,면접, 면접 자기소개서, 이력서

  [직무 관련 경험]#브랜드 가치 형성에 힘쓰는 디자이너온라인 스쿨에서 디자인 교육 과정을 이수하며 최종 우수 수강생으로 선발된 경험이 있습니다.스쿨을 수강하며, 가상의 ‘디자인 뉴스레터 ... 또한 사내에서 클레임 응대 우수 사례에 선발됐으며, 절 찾아주며 칭찬하는 고객들이 많았습니다.디자이너는 다양한 협업 부서와 같이 일을 하며 결과를 산출합니다. ... [성격 장점]#사회 경험으로 익힌 의사소통 능력저의 장점 중 하나는 의사소통 능력입니다.약 2년 동안 식품 유통 업체에서 CS직무를 맡으며, 고객들의 다양한 클레임을 처리한 경험이

  자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.11

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  코로나 19속에서 경험한 사회복지실천현장의 대면 서비스와 비대면 서비스의 사례를 본인의 실습기관 클라이언트를 중심으로 설명하고 문제점을 제시하시오. 2

  탄력성을 증진할 목적으로 아동센터 측에서 제공하던 ‘정서’ 분야의 프로그램에 참여하기 위해 1개월 정도를 대기하였고, 해당 클라이언트는 이러한 서비스 공급 지연을 사유로 기관에 클레임을 ... 본론내가 실습을 진행한 아동센터의 프로그램은 교육, 문화, 보호, 정서, 지역사회 연계의 다섯 가지 분야로 구분되어 있는데, 아래에서는 아동센터의 핵심 분야에 해당하는 교육, 보호, ... ’ 분야 관련 사회복지실천 현장의 대면 & 비대면 서비스 사례① 대면 서비스 사례 : 내가 실습을 진행한 아동센터의 교육 분야에서는 아동이 학교 수업을 원활히 따라갈 수 있도록 유도하는

  리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.03.13

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  최근 시사 및 보건의료 관련 자료에 근거한 간호조직에의 창의적 적용방안

  이를 통해 다양한 기저질환에 대한 경험과 지식을 가질 수 있으며 업무가 복잡해지더라도 지금보다 수월하게 진행할 수 있으리라 생각한다.2021년 11월 24일 10시 16분 (뉴스클레임 ... 인력부족 때문에 사전 교육도 제대로 받지 않고 인력이 배치되어 결국 사고가 일어난 것이다. ... //www.hankyung.com/society/article/202204280136i코로나 19로 인한 팬데믹 상황으로 전국에 있는 병원들이 간호사 구인난으로 인력 배치와 신입 교육

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.01.31

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  2024 서울의료원 신규간호사 합격자소서

  추가적으로 클레임 감소를 위하여 ‘제공 실수 0%’라는 공동의 목표를 두어 의지를 다졌습니다. ... 신규 매장인 분식집 아르바이트를 할 당시 음식 제공 실수로 인한 물량 낭비와 고객 클레임이 증가하였습니다. ... 교육 자료와 시연 연습은 이미 끝마쳤으므로 고민 끝에 교수님께 비대면으로 교육을 하는 것에 대해 양해를 구하였습니다.

  자기소개서 | 5페이지 | 7,000원 | 등록일 2024.01.30

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  한국기업들이 베트남이나 인도네시아 등 동남아시아에 진출하여 성공 혹은 실패하는 사례를 조사하고 왜 기업들이

  베트남 현지인들의 문화와 업무 방식을 명확하게 이해한 뒤 베트남 직원들을 교육 및 소통하며 업무 성과를 도출하는 것이 중요할 것으로 사료된다. ... 판매 후 클레임이 발생하게 되며 새 제품으로 교환해 주거나 환불 처리해 주고 선물도 증정하는 등 고객에게 서비스를 적극적으로 제공하였다.그뿐만 아니라 수익을 고아원, 양로원, 학교

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.20

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