"고객만족실무" 검색결과 401-420 / 9,804건

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  평생교육경영론-평생교육기관의 경영자

  이러한 평생교육의 시대적 필요성에 따라 평생교육기관의 수는 급증하게 되는데 학습고객은 좀 더 수준 높고, 그들의 요구에 부합하는 평생교육기관을 원하고 이 때문에 일부 교육기관은 학습고객의 ... 창출한다는 것과 오랜 기간 최고의 성과를 내는 데 필요한 일이 라면 아무리 어렵더라도 해내고야 마는 불굴의 의지, 영속하는 큰 기관을 세우는 기준을 설정하고 그에 미달하는 것에 만족하지 ... 평생교육의 최고 관리자로서 통함 능력은 평생교육에 관한 실무 능력보다는 평생교육조직의 전체를 운영하고 관리하는 전체 파악 능력을 갖춘 자이어야 한다.

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.08.25

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  물류관리 혁신전략

  말할 수 있다.물류부문에서 리엔지니어링 핵심요인은 다음과 같다.고객만족의 향상고객요구의 다양화·개성화·복합화 등에 대응하기 위해 상품이나 서비스에 대한 고객의 만족을 높이기 위해 ... 공급망관리에서의 유비쿼터표인 고객만족 내지 가치창출(價値創出)의 관점에서 물류활동의 핵심적인 성과를 달성하기 위해 제로베이스 상태에서 근본적으로 재설계하여 경쟁우위를 확립하는 것이라고 ... ECR : 각 개별 파트너를 대상으로 하는 광범위한 운용가용능력먼저 EDI, 지속적 보충, 컴퓨터지원 주문, 흐름을 통한 유통으로 구성되는 4가지는 보충 로지스틱스에 관련되는 4가지 실무방향과

  리포트 | 66페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.02.05

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  간호관리학 실습/간호단위 제 위원회, 간호부 제 위원회/문제점 및 분석

  그러나 모든 활동이 이루어지는 것은 아니었는데 특히 현재 병동에서 QI 활동 중인 “교육자료를 활용한 검사 설명으로 고객만족도를 향상시키자“ 에 대한 사항은 잘 이루어지지 않는 것 ... 환자분들과 함께 검사실을 동행할 때 본인이 왜 이 검사를 받아야 하는지, 엑스레이를 찍어야하는지를 자세히 모르는 분들이 계셨는데 이런 상황을 감소시키면서 QI의 목표인 고객만족도 20% ... 간호교육위원회- 위원장: 간호팀장 김oo위원: UM: 이oo, 정oo,김oo,이oo CN:김oo,정oo,신oo,박oo,박oo,안oo활동내용:-간호업무의 지식과 방법에 관한 연구 및 교육-간호실무교육

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.07.26

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  기업, 학교, 온라인 등 본인이 받았던 교육이나 훈련 사례를 바탕으로 효율성과 효과성을 평가할 수 있는 기준을 제시한 후 직접 평가해보시오. 서론

  하지만 실제 판매 현장에서 그 지식을 어떻게 활용해야 하는지 모르거나, 고객의 질문에 적절히 답변하지 못한다면, 그 교육은 실패한 것이다.응용 능력의 평가는 특히 실무 교육에서 중요하다 ... 과정에 대한 만족도가 높다는 의견을 표현하였다. ... 지식의 습득은 교육의 기본적인 목표일 뿐, 실제 업무에 그 지식을 적절히 활용하는 능력이 중요하다.만족도교육의 만족도는 교육 참가자들이 교육 내용, 교육 방식, 교육 환경 등에 대해

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.08

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  A+ BYD 전략 분석 및 미래 전망

  이를 통해 고객 상담, 시연, 배송 등 다양한 서비스를 제공하며 고객 만족도를 높이고 있습니다.프로모션 전략 디지털 마케팅 BYD는 소셜 미디어, 웹사이트, 온라인 광고 등 다양한 ... 마지막으로, 전기차 산업의 미래 전망과 함께 BYD가 나아가야 할 전략적 방향을 제시함으로써, 학술적 연구와 실무적 인사이트를 모두 담은 종합적인 보고서를 제공합니다.목차 회사 소개 ... 이를 통해 기업은 고객의 니즈와 선호도를 파악하고, 효과적으로 타깃 고객을 선정하며, 경쟁사와 차별화된 브랜드 이미지를 구축할 수 있습니다.

  리포트 | 25페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.30

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  고객관계관리 - 농협은행분석

  고객관계관리기법 활용에 대한 이론적 , 실무적 고찰 소속 학번 - 이름 과목 교수님 제출일자 NH 농협은행01 02 해결 방안 해외 사례 해결 방안 03 출처 기업 분석 기업 소개 ... 대기 장소를 제공함에 따라 고객 만족도 향상 가능 경영권과 소유권을 분리함으로써 중앙의 경영진을 견제하며 보다 깨끗한 은행 관리를 꾀함 지역 및 광역 지점 별 차별화된 서비스 전략 ... 은행과 달리 카페 라운지 및 지역 특산품을 판매함으로써 지역 경제의 발전을 야기할 수 있으며 차후 투자유치와 이용 고객들의 만족도 증가를 통해 농업인들에 대한 재투자를 통해 농협

  리포트 | 24페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.04.28 | 수정일 2021.05.18

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  [항공사경영론 과제] 항공사경영론 "내가 항공사 CEO라면" 대한항공 기업분석, 항공사 산업분석, 대한항공 경영전략

  1위 (12년 연속 수상)한국여행업협회 주관, 2016 여행사 친화적 항공사 대상 수상한국무역협회 주관, 항공우주사업 칠억불 수출의 탑 수상-2017년도글로벌경영협회 주관, 글로벌고객만족도 ... Excellence' A330/A340 Family Symposium 수상'私家地理(Travel+)'지 주관, "2015 최우수 항공사 TOP10" 선정일본능률협회컨설팅 주관, ‘2015 글로벌고객만족도 ... 하지만, NO-SHOW 상황이 발생한다면 반대로 높은 손실이 발생할 위험이 있고 실무에서 종종 발생하고 있다.때문에 콘솔사에게는 일부의 공간을 팔아 고정의 수익을 발생시키고, 포워딩

  리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.10.28

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  컨설팅 레포트

  위탁받은 모든 사항들에 대하여 고객과 컨설턴트 모두가 만족할 수 있는 매뉴얼의 형태로 완성해야 한다. ... 실무적 수행 모형1). ... 실무적 수행 모형1). 한국능률협회 컨설팅 모델(1977)2). AT Kearney사 모델3. 공공영역에 적용하기 위해 개발한 모형1).

  리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.04.30

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  [여성건강간호학] 간호이론과 문제해결 접근방법

  마지막으로 비판/해방단계(critical/emancipatory phase)는 의도와 행동, 가치, 신념, 가정과 실무, 고객의 요구와 간호사의 행동 간의 왜곡과 불일치, 비일관성의 ... 애착은 상호 만족스러운 경험을 통하여 일어난다.8. 여성주의여성주의는 여성건강간호학이 모성간호학에서 확대 발전하는 데 가장 직접적인 영향을 미쳤다. ... 돌보는 것은 생물리적, 문화적, 사회적, 심리적, 환경적 영역을 갖고 있으며, 문화에서 파생되고 만족스러운 전문적 간호(nursing practice)를 위해서는 문화를 기초로 한

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.05.27

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  교육보고서_한국생산성본부_생산계획 및 통제실무_220715

  위해서는 사람이 직접 재고조사를 하여 확인할 수 밖에 없다는 결론이 나서 스마트공장은 먼 이야기이구나 하는 생각이 들었습니다.일방적인 내용전달이 아닌 토론식의 진행도 함께 하여서 만족스러운 ... 이론적인 강의가 아니라 실무 전반적인 프로세스를 바탕으로 진행되는 강의라 재고관리부터 원가까지 기본적인 생산관리시스템을 배우고 싶습니다.교 육 평 가□ 매우 도움 ■도움 □ 보통 □ ... 관리 주기가 교대조 또는 일별로 처리되는 경우가 많아서 실시간 관리/통제에 어려움이 있음)교 육 소 감해당 교육을 신청한 목적은 생산계획수립 및 긴급발주 대처 방안 등을 배우고 실무에

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.04.15

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  간호관리학_고위험 의료기기_QI활동계획서

  중환자실 내 고위험 의료기기에서 높은 질을 유지하면 환자의 만족도와 치료에 대한 효과성을 높여 입원 기간을 줄일 수 있다. ... 문제 개요1) 고객의 정의와 핵심 요구 파악중환자실 외부 고객이란 중환자실 내에서 의료 서비스를 받고 있는 대상자를 말한다. ... 실무 지침 활용의 중요도 인식율은 4.5% 이에 따른 수행률은 2.3%로 나타난다.간호 인력간호사 부주의?

  리포트 | 25페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.12

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  뇌, 욕망의 비밀을 풀다 독후감

  앞서 고객의 뇌리에 박히는 브랜딩이나 높은 가치창출, 고객만족 등을 얘기했지만 이또한 결국 예측일뿐이다. ... 이러한 연구에서 도출된 결과를 마케팅 이론과 실무로 통합하려는 시도가 더 활발히 이루어지는 것으로 보인다. ... 하지만 실무에 적용시키기 까지는 더 깊은 통찰력과 내용들의 이해와 그것을 실생활에 풀어내는 활용능력이 필요할 것이다.

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.01.09

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  마케팅리서치 요약본

  실무적영역 및 조사목적: 자사,고객, 시장,경쟁, 마케팅 믹스,유통 등을 분석마케팅 조사의 목적소비자와 시장과 관련된 현상을 기술,분석,예측 >> 마케팅 의사결정을 위한 정보제공마케팅 ... +협력자들, 더 나아가 사회전반에 가치 있는 것을 만드는 행위needs와 wants 니즈는 인간이 기본적인 만족의 결핍을 느끼는 상태needs는 고객이 느끼는 니즈와 느끼지 못하는 ... 대가를 지불하여 얻게 되는 만족의 수준을 가치(value)라고 한다.

  시험자료 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.19 | 수정일 2021.04.08

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  뷰티서비스에 대한 가치관과 비즈니스 운영 철학

  소멸성은 고객 만족 측정에 있어서 주관성이 개입되므로 쉽지 않은 과정이 될 수밖에 없다. ... 더불어 고객만족에 대한 교육 및 훈련을 적극적으로 시킴으로써 고객과의 상호작용에 따른 문제점을 보완할 수 있도록 하는 운영 철학을 가질 수 있어야 할 것이라고 생각한다. ... 따라서 관리자 및 실무자들과의 정보공유와 시장 및 소비자에 대한 수요예측과 관련된 회의를 자주 진행하는 것이 바람직하다고 생각한다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.12

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  간호관리학-질관리의 개념 및 QI 활동의 과정

  접근방법[ 도나베디안의 질 통제 모델 ]구조적간호가 수행되는 환경이나 구조, 전달체계에 해당되는 것, 필수 조건에 대한 표준을 정하고, 기준에 따라 평가할 수 있는 요소 포함과정적간호실무의 ... (환자, 보호자, 원내 직원 등)이 만족할 수 있는 양질의 의료서비스를 제공하기 위하여업무 과정과 시스템을 개선시키는 구조적인 활동, 그 결과를 유지하고 향상시키기 위한장기적인 활동이다 ... 하는 노력의 예시가 될 수 있으며, 업무 수행의 측정도구가 될 수 있다.결과적환자의 건강상태가 간호중재에 의해 얼마나 변화되었는지에 따라 결과 평가하는 방법, 사망률, 이환률, 만족도

  리포트 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.01.24

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  간호관리학 신규간호사 유도훈련프로그램 제작 과제

  준수, 근거기반간호의 실무적용 및 AGS 내재화를 통해 환자안전 및 간호 질 향상을 위한 간호환경을 조성하고 있으며 긍정적인 간호경험 제공을 통한 고객경험 관리를 하고 있습니다.글로벌 ... 만족도를 향상시키고 있습니다. ... 질 향상과 전문성을 확보하고, 우수한 임상 수행에 대한 인정과 보상을 통해 간호사의 만족도를 증진시키고 이직률을 감소시켜 궁극적으로 유능한 간호사가 환자 곁을 떠나지 않게 하기 위함입니다

  리포트 | 38페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.11.15

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  <기업분석론> 한화 푸디스트

  품질관리 메뉴관리 영양관리식품연구소 위탁급식 과학적이고 체계적인 위생관리를 통한 최적의 식품안전 시스템을 제공식자재 유통사업 사업개요 고객 만족을 최우선으로 한 합리적인 가격과 최고 ... 채용 프로세서 지원서 접수 서류 전형 1 차 면접 2 차 면접 건강 검진 최종 합격 전형절차채 용 프 로 세 서 1 차면접 : 탐장급의 실무면접으로 이루어지며 지원자의 비전 및 업무지식 ... 분야인 사 제 도 및 복 리 후 생 인사제도 직급제도 수평적 조직문화 정착을 위하여 중간 직급의 호칭을 '매니저'로 통일하였다 사원 ▶ 매니저 ▶ 팀장 ▶ 임원 임직원의 로열티 및 만족도

  리포트 | 31페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.12.22

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  유난한 도전 독후감

  고객의 광기 어린 만족을 위해 하루아침에 코드를 수정하고, 대기업과 맞서기 위해 몇 배 빠르게 움직이고, 유연한 조직을 만들기 위한 민첩한 구조를 구축하고, 모든 의사결정 권한을 실무자에게

  리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.11.11

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  A+ 자료_피터드러커가 정의한 경영의 7원칙에 대해 논하여라

  다시 말해 고객의 만족을 의미하는데 예를 들어 병원의 경우에는 환자의 치료율에 해당하며, 학교에서 무엇인가를 배워 10년 후에 그것을 업무에 활용하는 학생이 그 결과라고 할 수 있다.​이러한 ... 그렇다면경영학은 실제로 실무 경영에 어떤 도움을 줄 수 있을까.

  리포트 | 4페이지 | 8,900원 | 등록일 2023.11.05

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  사회복지조사를 통해 나온 실제 이론 한 가지를 학술연구지에서 찾아 선택하여 그 이론에서 제시한 개념과 변수를 말하고, 어떤 실험설계를 하였는지 확인하고, 실험 설계의 특성 설명

  학습 및 성장관점 은 대부분의 비영리 조직이 가진 제한된 재정적 한계 안에서 내부 프로세스의 개선을 통해 고객만족을 이루며,종국에는 조직의 미션을 달성할 수 있도록 하는 핵심요소이다.따라서 ... 설정하여 비영리조직이 수행하는 활동 및 재정과 관련된 모든 것들이 고객을 지원 하기 위한 것임을 강조하였다.또한 비영리조직의 재무관 점은 고객의 요구에 부합하고 조직을 성공적으로 ... 있는 성과관리모형을 개발하는 것을 목적으로 한다.이를 위해 Kaplan과 Norton이 제안한 BSC를 활용하여 지역사회복 지관의 성과관리 모형 초안을 설계한 후, 지역사회복지관 실무자들을

  리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.04.21 | 수정일 2020.04.23

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