"국내호텔 CRM" 검색결과 41-60 / 808건

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  한국 호텔 숙박산업의 발전과정

  Hotel)을 대개 한국 최초의 호텔로 보고 있다.다이부츠 호텔은 한국 최초의 서양식 호텔로 일본인 상인 호리 히사타로가 경영하였으며, 이후 1902년 서울에 서양식 호텔인 손탁호텔이 ... 1988년 서울 올림픽을 기점으로 인터콘티넨탈, 힐튼 등과 같은 외국의 호텔 체인이 서울에 개관하게 되고 현재에는 국내 및 국외 대규모 호텔 체인에서 운영하는 호텔을 중심으로 호텔 ... 일시적이고 가변적인 환대 서비스의 특성을 반영하여 환대를 효과적으로 관리할 수 있는 방안을 우선적으로 수립해야 하며, 고객 환대에 대해 체계적인 관리와 실천이 가능한 고객관계관리(CRM

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.16

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  롯데면세점,엔타스면세점,모바일채널경영전략비교분석,면세점현황,롯데모바일면세점분석,엔타스모바일면제섬분석

  FREE롯데 DUTY FREE 어플 첫 화면 4 8 편리한 모바일 구매 돕는 튜토리얼 및 부가설명 상하 이동식 스냅위주고객 맞춤 PUSH 서비스 4 9 롯데 면세점의 고객관계관리 (CRM ... 사업영역 Biz area 외식사업 , 부동산사업 , 면세사업 외식브랜드에서 최근 면세사업까지 확장 설립년도 Establishment year 사업영역 Biz area 1980 년 ㈜ 호텔롯데 ... 국내 모바일 쇼핑 시장 규모와 쇼핑 채널 별 이용 비중 ( 출처 : 한국 온라인 쇼핑 협회 ) 적립금 할인 어디서나 주문가능 시간 절약2 면세점 현황 인천공항에 입점한 4 개의 중소

  리포트 | 26페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.03.15

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  JIT, TQM, SCM의 개념과 특징, 기업적용사례 조사

  둘째, 마케팅과 경영자의 노력이 조직체 자시이 아니라 고객에 집중해야 한다.6.TQM 리츠칼튼 호텔 사례리츠칼튼 호텔이 신생 호텔로서 911테러, 사스, 외환위기 등을 딛고 국내 최고의 ... 그 저변에는 전사데이터웨어하우스(EDW), 초대형 서버, 전사자원관리(ERP), 고객관계관리(CRM) 등이 자리잡는다.8.SCM의 효과(1) 소비자 요구에 제품공급과정 일치공급사슬관리를 ... 비즈니스 호텔로서 자리를 굳힐 수 있었던 것은 이 호텔의 이른바 ‘종합품질경영(TQM)’ 덕분이라고 볼 수 있다.

  리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.06.20

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  롯데월드 마케팅

  롯데월드 서비스전략(1) 서비스마케팅(2) CRM 전략6. ... 호텔,면세점,백화점,대형마트, 영화관 등이 한 곳에 모여 있는 대단위 복합생활공간으로 구성되어 있다. ... 그러나 국내에서는 에버랜드 선호도가 롯데월드보다 더 높은 것으로 나타났다.

  리포트 | 8페이지 | 3,800원 | 등록일 2021.06.22

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  야놀자 서비스 마케팅

  하지만 아직 숙박업소, 모텔이라는 이미지가 주는 인식으로 인하여 기업이 정체기에 들어선 지금 이 기업을 직접 인터뷰하고 이 기업의 서비스에 대하여 분석하고 국내기업, 해외기업과의 비교를 ... 데이터베이스가 확보되어 있지않아 데이터베이스를 활용한 재 마케팅이 불가능함으로 CRM을 잘 활용하지 못하고 있는 것으로 보인다.해외기업 비교분석(에어비앤비) : 공유를 바탕으로 한 ... STP전략세분화Segmentation지리적변수: 모텔 및 호텔 서울 인천 대구 부산 제주도를 포함한 전국의 야놀자 모텔 및 호텔인구통계적변수 : 20~30대 남녀의 숙박 이용률이 높고

  리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.10.30

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  상권입지분석보고서-코엑스몰

  17개 항공사입주그랜드인터콘티넨탈호텔B4 ~ 33F38,797- 총 객실수 597실의 특급호텔 - 한국의 대표적인 Business hotel현대백화점B4 ~ 7F19,786TRADE ... 앞에 안내 pop 설치 필요  시각효과를 통한 유동고객의 유입 확보 상주인구(직장인)의 유치 전략 적립카드 발행  매일 일어나는 매출의 특성상(음식점의 특성) 활용 가치가 높음 CRM ... 가치분석시 설규 모연면적(평)시 설 개 요도심공항타워B6 ~ 26F14,495- 사무시설, 판매시설공항터미널B4 ~ 7F19,825- 출입국 수속 서비스와 김포국제공항과 연결 - 국내외

  리포트 | 24페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.01.16

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  [관광과 문화 2학년 공통] 대중문화와 관광산업의 관계에 대해서 서술하세요

  장점은 그 영역이 국내보다는 국제적인 것에 적합하고, 비용은 TV나 신문 등 다른 매체들 보다 훨씬 저렴하고, 정확하고 풍부한 정보를 제공할 수 있는 것이다. ... 마케팅이나 CRM(Customer Relationship Management:고객관계관리)등을 통해 네티즌들의 유인과 재방문을 유도해나가는 새로운 전략이 필요한 시점이다. ... 관광측면에서 실시간으로 여행상품의 비교와 상품구매, 호텔예약 등의 원스톱(One-stop)예약시스템이 활발히 이용되는 등 이미 필수적인 마케팅 도구가 되었으며, 요즘은 데이터베이스

  방송통신대 | 14페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.10.01

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  SMART 관광 사례조사, 스마트 호텔의 현황과 발전방향

  스마트 호텔의 현황1. 국내◎ 그랜드 앰배서더 서울 풀만그랜드 앰배서더 호텔은 16층의 25개 객실이 IoT 스마트 룸으로 운영되고 있다. ... 호텔을 말하는데 일본의 ‘헨 나 호텔 도쿄 긴자’(Robot Hotel by Henn na Hotel Tokyo Ginza)를 예로 들면 리셉션 데스크에 안드로이드 로봇이 배치돼있고 ... “호텔에서의 첨단 기술 도입을 통해 ‘고객관계관리(CRM)’가 가능하다”며 “호텔의 기술 발전이 고객을 세분화해 관리하고 더 정확한 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 수 있다”고

  리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2019.10.10

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  경영정보시스템_디지털 경쟁의 패러다임의 변화 속에서 왜 경영정보시스템을 공부해야 하는지 본인의 경험을 예로 들어 설명해 보시오.

  국내석사학위논문 중앙대학교 국제경영대학원, 2005. 서울 최현호. "호텔기업 경영정보시스템에 관한 연구." 국내석사학위논문 연세대학교 정경대학원, 2004. 서울 ... 또한 ERP를 통해서 실시간으로 빠르게 고객만족 서비스를 실현하는 CRM 또한 경영정보시스템에 속하는 요소로써 소비자 중심의 고객만족 시대를 충족하기 위한 기본적인 상식을 갖추는 것은

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.04

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  (A+) 1인 가구가 많은 시점에서 임의의 제품(생필품 등) 선정 후 이들에게 어필할 수 있는 광고 전략을 수립하시오.

  최근 각광을 받고 있는 CRM도 제품이나 브랜드의 포지션을 정하고 그에 따라 고객을 나누고 난 후에 표적화하여 최대한의 이익을 얻는 방법론이다.온라인에서 CRM을 구현하는 eCRM ... 최근에는 유명 호텔과 맛집 등 직접 제조하거나 식품 공장에 의뢰해 HMR을 만들어 직접 파는 식으로도 진화했다. ... 따라서 인터넷에서의 타겟 마케팅은 전혀 생소한 개념이 아니며, 우리가 늘 사용하고 영향받아온 기법이 인터넷이란 공간으로 옮겨온 것이다.(2) 제품 분석편의점들이 4조원이 넘는 국내

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.10.03

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  하나투어 마케팅,하나투어 여행사,하나투어 산업분석,하나투어 마케팅사례

  , 이직률 감소 , 입사경쟁 증폭 효과1 ) 하나투어 서비스 분석 운영 시스템 분석 17 독자적 서비스 개발 - 후발주자였으나 독자적 상품 및 서비스 개발로 차별화 - 업계 최초 CRM ... 등 여러 업체들과 제휴를 맺어 우위점령 - 2011 년 직접 호텔사업 확장 - 저가항공사와 우호적 관계 구축2) 모두투어 서비스 분석 기업 소개 및 경쟁사 선정 이유 19 1989 ... 을 활용하여 고객분석 및 정보수집 , 고객 요구에 신속히 대응 등 고객중심경영으로 경쟁력 향상 - 전 세계 2 만 5 천여 개의 호텔을 실시간 조회 및 예약 가능한 MIDAS 시스템

  리포트 | 36페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.10.06

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  부산대학교 관광컨벤션학과 최초합 자소서

  특히 기존의 고객 관리에 초점을 맞춘 CRM 마케팅 전략은 고객과의 관계를 중요시한다는 점에서 매력적으로 다가왔습니다. ... 이후 마케팅에 관한 책 ‘돼지개 귄터, 마케팅을 배우다’를 읽고 국내외 마케팅 성공 사례는 고객의 성향과 요구를 파악하고 끊임없는 소통을 하는 공통점이 있음을 알았습니다. ... 종사원은 최근 집을 떠나 호텔에서 휴식을 취하는 ‘호캉스’를 위해 호텔을 찾는 고객이 증가하고 있음을 언급하였습니다.

  자기소개서 | 5페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.12.07

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  이니스프리 마케팅전략 사례분석과 SWOT분석 및 미래전략수립

  저가화장품 시장현황분석국내 경기 불안이 장기화되는 가운데 소득 수준의 양극화 현상과 맞물려 고급 화장품 시장과 저가 시장의 양극화 현상이 심화되었으며, 다양한 브랜드들의 시장 진출로 ... 진행하여 소비자들의 의견을 직접 수렴할 수 있고, 제품을 제공 한 후 블로그에 후기를 올리는 것을 통한 구전 효과를 톡톡히 보고 있다.(4) 중국시장 마케팅이니스프리는 상하이 루이진 호텔 ... 이니스프리 마케팅전략 사례연구(1) 이미지마케팅(2) 온라인마케팅(3) 바이럴마케팅(4) 중국시장 마케팅(5) CRM 마케팅(6) 친환경마케팅(7) 마케팅믹스 4P전략?

  리포트 | 8페이지 | 3,600원 | 등록일 2020.03.26

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  제조업과 서비스업의 공급사슬관리

  국내 대부분의 제조업은 어떤 형태로든 중국과 공급사슬로 연관돼 있고 부품수급 차질로 국내 완성차 생산설비 가동이 지장을 받는가 하면 마스크 생산 공장도 중국산 부직포를 확보하지 못했다 ... 고객까지 서비스가 전달됨에 있어서 정보, 서비스 프로세스, 서비스 생산능력, 서비스 수행, 재무관리, 수요관리, SRM(supplier relationship management), CRM ... 호텔이 처한 상황, 강점과 약점을 토대로 정확한 공급사슬관리가 이루어지고 있지 않는 경우 이를 예방하고 대비하는 것까지 차질이 생겨 그 리스크는 더욱 클 수밖에 없다.

  리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.05.24

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  경영인 분석, “ 제임스 다이슨”

  각 나라의 국내 우승자들을 모아서 국제 우승자를 다이슨이 직접 뽑는다고 한다. 국내 우승자에겐 2,500파운드, 국제 우승자에게는 35,000파운드를 상금으로 수여한다. ... 호텔과 같은 서비스 분야는 긍정적으로 반응했다. 런던 크라리지스 호텔, 캐슬 쿰 매너 하우스와 같은 기업이 다이슨의 조명과 헤어드라이너, 공기청정기를 도입했다. ... 이 캠페인은 영국과 아일랜드 전역에 걸쳐 수만 곳의 기업이 반응했고, 이들 기업들의 정보는 다이슨 프로페셔널 내부 세일즈팀의 CRM 시스템에 입력됐다.

  리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.12.31

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  창업계획서- 수면카페 (낮잠 수면방) 창업 사업계획서

  현재 국내 소비자들은 각박해진 사회와 줄지 않는 피로감으로 하루를 이겨내기 위해 짧지만 깊은 휴식을 취할 수 있는 장소가 절실한 상황이다.현재 미니호텔과 호스텔에 대한 개념이 점차적으로 ... 사업 SWOT분석(1) 강점 (Strength)국내 최초의 시도를 통해 국내 시장을 선점할 수 있으므로 고객들 스스로 연계 마케팅을 얻을수 있다. ... , 할인권 형식으로 배포하는 것이 적합할 듯하다.(2) 고객관리전략또한 개인의 공간과 개인의 수면을 주요 사업으로 내세운 바 고객관리 서비스에 초점을 맞추어 각 개별 고객에 대한 CRM을

  리포트 | 15페이지 | 4,500원 | 등록일 2020.10.19

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  고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

  과목명: 경영정보시스템주제: 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오목차I. 서론II. 본론1. 고객관계관리란 무엇인가2. ... 한성자동차는 독일의 자동차 명가인 메르세데스벤츠의 국내 딜러이다. ... 과거에는 주로 5성급의 특급 호텔이나 백화점에서 많이 운영했지만, 최근에는 고객관계관리의 중요성이 업계를 막론하고 커지게 되면서 다른 곳으로도 많이 퍼지고 있다.

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.25

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  경희대학교 관광학부 최초합 자소서

  특히 기존의 고객 관리에 초점을 맞춘 CRM 마케팅 전략은 고객과의 관계를 중요시한다는 점에서 매력적으로 다가왔습니다. ... 이후 마케팅에 관한 책 ‘돼지개 귄터, 마케팅을 배우다’를 읽고 국내외 마케팅 성공 사례는 고객의 성향과 요구를 파악하고 끊임없는 소통을 하는 공통점이 있음을 알았습니다. ... [다른 것과는 다르게]학교에서 산업체 진로 현장 체험학습으로 호텔 견학을 하였습니다.

  자기소개서 | 4페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.12.07

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  [DBCAS손해사정] 17년 하반기 합격자소서

  [함께 성장하는 기업]국내 손보 시장에는 약 25개의 보험사의 경쟁이 더욱 치열해지고 있습니다. ... 하지만 포기하지 않고 끝까지 찾아보던 중, 한 호텔 대표와 계약을 맺었습니다. ... 이 가운데 DB손해보험은은 완전판매 실천과 더불어, '동부 서비스 스탠다드'의 제정으로 CRM관리 및 내부관리의 메뉴얼 전략으로 고객만족도를 높혀왔습니다.

  자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.12.23 | 수정일 2021.04.20

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  펫튜브(PETTUBE) 사업계획서

  패턴을 인터넷과 OTT 기술을 결합하여 부가적인 사업에 도입 ◆ OTT 및 기타 부가사업 의 특성화, 차별화사업전략◆ 경쟁사에 민감하게 반응하고 이벤트 등의 전략적인 마케팅도입 ◆ CRM과 ... 소셜커머스 시장현황국내 소셜커머스 시장은 2011년간 매출 3000억원에서 5000억원으로 상향 조정되고 향후 계속적인 증가. ... PETTUBE는 애완용품, 애완동물 의류는 물론 동물병원과 애견호텔, 애견카페, 애견수영장, 애완동물 분양 등 애완인들에게 필요한 모든 것을 소셜커머스 형태로 저렴하게 제공 할 예정2

  리포트 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.03.16

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