"국내호텔 CRM" 검색결과 161-180 / 808건

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  식자재 유통변화에 따른 안정적인 구매력과 시스템을 갖추기 위한 전략 수립

  국내 식자재 시장 규모 추이 자료 : 통계청 , 농협중앙회 축산유통부 , 농협경제연구소4. ... 및 컨트리클럽의 운영 노하우 - 회원 및 고정고객 확보가 용이 ( CRM) 일원화 되지 않는 조직구성 식자재 규격 및 위생에 대한 안정성 관련 정책 및 인프라 구축 미흡 대기업형 ... 확보가 용이 (CRM) 약점 (Weakness) 일원화 되지 않는 조직 구성 식자재 규격 및 위험에 대한 안정성관련 정책 및 인프라 구축 미흡 기회 ( Opporturity ) 대기업형

  리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.01.26

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  신라호텔 경영전략과 SWOT분석

  선정이유 및 연혁1) 선정이유-국내 최고의 호텔로써의 위상. ... 또한 신라호텔의 기업목표인 고급호텔의 이미지 추구, VIP와의 관계 유지를 이루기 위해서는 고급 추구형(VIP)의 시장도* HIS(hotel information system)을 1988년 ... )VIP멤버십카드를 국내 처음으로 도입한 신라호텔은 현재 초우량고객인 ‘피트니스클럽’ 회원이 4000 여명(회원권)입니다.

  리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.01.10

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  [신세계백화점][신세계][백화점][신세계백화점 연혁][신세계백화점 직원평가]신세계백화점의 연혁, 신세계백화점의 직원평가, 신세계백화점의 공동마케팅,신세계백화점의 마케팅 전략 분석

  신세계백화점과 SK텔레콤은 고객유치를 위해 다음달 초부터 '제휴카드 발급'을 통한 공동마케팅을 벌인다고 신세계백화점이 밝혔음.- 오는 2월6일부터 발급되는 제휴카드는 E마트, 조선호텔 ... 신세계백화점의 연혁1930년~1930.10 미스코시 경성지점개점1969.07 국내최초 크레디트 카드제 실시1970년~1973.03 맥그리거사와 기출제휴(최초 해외브랜드유치, 라이센스 ... 의류생산)1980년~1985.08 기업공개 1986.09 자체브랜드(PB) 상품 개발1990년~1991.11 삼성그룹에서 분리, 독립경영선포1993.11 국내 최초 할인점 이마트

  리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.22

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  롯데시네마 (Lotte cinema)

  게시판이 없고 메일 이용 영화관에서 일어난 일은 즉시 처리 불편사항 당일 처리 원칙CRM 강화 1. ... 멀티플렉스를 즐기는 세대이므로 , 차별적 서비스 개발과 최신 설비를 갖추어야 함 .Positioning ( 포지셔닝 ) 브랜드 네임을 적극적으로 강조 CGV 멀티플렉스 인식을 강조 호텔식 ... 드리미 페이스북 가입시 각종 혜택CRM 경영 신바람 경영 감동 경영 고객 불편사항 처리 인센티브 , 포상을 통해 신바람 나는 근무환경 관람환경 , 직원들의 서비스에 대한 감동 인터넷

  리포트 | 38페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.09.02 | 수정일 2017.09.25

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  PARADISE__GROUP파라다이스 워커힐 호텔

  PARADISE GROUP 파라다이스 워커힐 호텔 카지노 이름 : 김원 카지노 경영론목 차 파라다이스 그룹 소개 - 회사개요 - 호텔소개 - 심볼마크 - 기업이념 및 비전 국내 외국인 ... 사무소 개설 및 Agent 적극 활용 향후 카지노 업장을 일반인 /VIP 업장으로 구분해 카드 유 / 무 혹은 등급에 따라 차별 입장시킴 내부역량 및 축적강화 대고객 경쟁력 강화 CRM ... Threat ⇒ 정부지원과 중국시장의 발달로 카지노 산업의 발전가능성이 있으나 , 점점 치열해지는 국 / 내외 경쟁사들의 진입과 환율변수 등이 위협요인으로 작용하고 있다 .대응방안 CRM

  리포트 | 20페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.04.26

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  서비스품질과 CRM(고객관계관리)서비스, 서비스품질과 은행서비스, 서비스품질과 축제서비스, 서비스품질과 관광서비스, 서비스품질과 호텔서비스, 서비스품질 상수도서비스,레스토랑서비스

  서비스품질과 CRM(고객관계관리)서비스, 서비스품질과 은행서비스, 서비스품질과 축제서비스, 서비스품질과 관광서비스, 서비스품질과 호텔서비스, 서비스품질과 상수도서비스, 서비스품질과 ... 여기에서는 후자를 이용하여 국내은행의 서비스品質에 관한 평가를 측정해 보고 이로부터 은행경영과 관련된 함의, 고객서비스 개선 방안을 도출해보고자 한다. ... 서비스품질과 호텔서비스Ⅶ. 서비스품질과 상수도서비스1. 상수도서비스 품질의 측정을 위한 구성차원2.

  리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.04.11

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  고객관리기법의 한계와 새로운방법 제시

  CRM방법의 한계를 도미인 호텔 CRM 서비스와 연관시켜 생각해 보았다.가장 먼저 호텔 예약이 쉽지 않았다. 먼저 호텔에 대한 정보를 얻는 다는 것은 쉽지가 않았다. ... 것임을 보여주며, 많은 투자비용을 요구하는 시스템 구축은 종사원들의 적극적인 관심과 전사적인 활동, 하나로 통합, 단결된 시스템 활용이 수익률을 향상 시킬 수 있다고 생각한다.국내 ... 3개 호텔만이 관계 마케팅 활동의 측정 단위인 재 방문 고객 점유율을 마케팅 목표로 설정 관리하는 것으로 조사되었다.”이 조사 자료는 CRM에 대한 호텔경영자의 인식 자체가 부족한

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.09.08

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  제주 신라 호텔

  국내 최고 수준의 리조트 호텔답게 지난 2004 년 훌륭한 서비스를 바탕으로 세계리딩호텔연맹 (LHW ; The Leading hotels of the world) 에 가입하였다 . ... 고객 감동 이스타 에어텔 패키지 , 로맨틱허니문 패키지 등 고객관리 VIP 마케팅 과거 객실이나 식음료 이용 고객들의 데이터 관리 5 회 이용시 gold menber 로 차별관리 CRM ... 않고 , 5 회 이상 투숙 시 특전이 주어짐 해피콜 도입 , SMS 인도 알림 서비스 , 고객의 소리 의 최고경영자 즉시전달 등을 통해 실시 간 경영을 전개하고 매년 자체 시행하는 CRM

  리포트 | 26페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.05.17

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  호텔정보시스템

  이러한 정보시스템을 호텔정보시스템 (HIS ： hotel information system) 이라고 한다 . ... resource planning) 등도 호텔에서 대표적으로 사용되는 시스템이다 .호텔정보시스템의 이해 01 4) 호텔 전산 분야의 변화 경향 국내 호텔 전산 · 정보화 분야는 많은 ... CRM(customer relationshipmanagement )24) 이나 YMS(yield management system), 전사적 자원관리 시스템인 ERP(enterprise

  리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.09.01

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  정보기술과 경영혁신사례

  관광객에게 유비쿼터스 환경을 체험하게하고, u-코리아의 위상을 알려 관련산업을 활성화시킬 계획"이라고 말했다.그는 또 "첨단 테스트베드를 통해 더 많은 국내외 기업을 제주도로 유치할 ... 방역정보, 제주마 혈통관리 등을 포함한다.김인환 원장은 "제주는 지리적 사회적 환경조건이 첨단기술의 테스트베드로 아주 적합하다"며 "u-제주 프로젝트를 통해 매년 500만 명의 국내외 ... 것이 골자다. u-제주는 △u-콘퍼런스(행사) △u-트래블(여행) △u-에어포트(공항) △ u-이콜로지(생태) △u-캐틀(축산) 등으로 구성된다.u-콘퍼런스는 제주도가 치르는 각종 국내외

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.05.27

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  서비스마케팅 베스킨라빈스 나뚜르 시장비교 마케팅비교

  베스킨라빈스 / 빚은 등 제휴사들과 연계 사용가능 온라인 등록 시스템을 도입하여 구매고객 중 ‘ 활성화 고객 ’ 의 비율을 파악하고 그에 맞춤 관리 시스템 사용 → 저비용 고효율 CRM ... 모 그룹 계열사 시너지 효과를 기대해보자 롯데그룹은 제과 , 음료 등 식 , 음료뿐만 아니라 호텔 , 금융 , 유통까지 많은 사업을 진행 중인 대기업이다 . ... 프로세스 구축 롯데마트 / 롯데 호텔 / 엔젤리너스 등 롯데 계열 브랜드 통합 포인트 적립가능 할인쿠폰 / 무료 식사권 등을 별도로 발급하지 않고도 제공하는 기능통합 1000 만

  리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.12.01

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  하나투어

  CRM 시스템 구축 막대한 자금 (90 억원 ) 투자로 고객 지향적 CRM 시스템에 투자 → 타 여행사 대비 하나투어의 큰 경쟁력 /31 213.2.1 경쟁적서비스전략 - 차별화전략 ... 국내 여행전문 자회사를 설립하여 국내여행 활성화를 주도 단체 맞춤 여행 항공권 , 철도 승차권 발권 대행 전세 버스 임대 숙박 , 렌터카 온라인 실시간 예약 일반 패키지 및 테마여행 ... 세계여행 정보기반 구축 CRM 고도화와 브랜드 마케팅 강화 B2X2C 통한 온라인 비즈니스 강화 글로벌 인적자원 개발 Web 커머스 기반 여행포탈 구축 VISION 2020 글로벌

  리포트 | 33페이지 | 3,500원 | 등록일 2012.11.16

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  사업전략의 유형 및 사례

  오랫동안 헤어스타일링을 해준 미용사 - ‘ 남편은 바꿀 수 있어도 미용사는 바꿀 수 없다 ’ - 고객이 가격보다 상점주인이나 종업원들과의 관계에 많은 가치를 부여하는 경우 성립 CRM ... 좌석을 모두 채우는 데 집중 차세대 항공기 도입 -A-380, B777 등 차세대 항공기 도입으로 수요 증대와 연료 사용의 효율성 높임 - 영업효율 증대 -A-380 ‘ 하늘을 나는 호텔 ... 지역 등을 집중적으로 공략하는 것 좁은 시장에서 원가우위나 차별화를 내세워 경쟁 시장과 산업을 세분화하여 분석하는 것이 필요집중화 전략 사례 caffebene 틈새시장 공략 - 국내

  리포트 | 36페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.02.11

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  FRASER SUITES HOTEL,Serviced Residence,서비스레지던스,서비스레지던스특징,서비스레지던스시장현황,프레이저스위츠

  FRASER SUITES HOTEL- Serviced Residence -■ 목차1. 선정동기2. 서비스 레지던스 소개3. 서비스 레지던스 특징 및 국내 시장 현황4. ... 프레이저 스위츠의 서비스 경영- CRM- 7P6. ... CRM- 일반호텔에 비해 주로 장기적인 고객의 투숙으로 구성되어있기 때문에 더욱 적극적인 고객관리가 필요하다.- 전 세계 프레이저 호텔에서 일괄적인 고객관리 프로그램으로 관리: 특정나라에서

  리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.09.13

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  직접마케팅,DB마케팅,인터넷마케팅,Interactive마케팅,DB마케팅사례,DB마케팅효과,직접마케팅변천과정,텔리마케팅

  이때는 마케터뿐만 아니라 기업 자체가 소비자와 직접적인 관계 마케팅에 참여하였다.CRM CRM(Customer Relationship Management): 고객 데이터의 세분화를 ... 판매촉진1.상품화계획1-1 상품화계획의 의의1-2 상품화계획의 사례2.판매촉진2-1 판매촉진의 개념2-2 판매촉진의 도구2-3 판매촉진의 국내 실태3.판매촉진 사례Ⅲ. ... 유니폼 등1-2 상품화 계획의 사례:1) 김치 상품화 ‘종갓집 김치’-1987년 국내 최초 ‘진공 포장 김치’를 선보이며 김장독 효과를 지닌 김치 상품화-야외용, 편의점용, 가정용

  리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.08.16

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  호텔마케팅 차별화전략(파라다이스 호텔 부산)

  )으로, 파라다이스호텔 부산은 2003년 국내에서 2번째로 가입했다. ... 부산에 대해 좀 더 알고 싶은 마음이 생겼고, 이러한 이유로 과제를 시작하게 되었다.파라다이스호텔 부산은 해외 프랜차이즈 기업이 선도하는 호텔 시장에서는 드문 국내 프랜차이즈 기업으로써의 ... 국제호텔경영전략(문화·예술자원을 연계한호텔마케팅 차별화전략)- Paradise Hotel Busan -Subject :Major :Prof :Student No. & Name :Date

  리포트 | 19페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.10.30

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  [A+] 베니키아 경영전략 분석/ BENIKEA 마케팅/ 의미/ 탄생배경/ 특징/ 국내현황/ 체인호텔/ 지원혜택/ 시스템지원/ 홍보지원/ 경영지원/ 교육/ 서비스품질현황

  (BCRS) 의 자동연계시스템 지원 - 국내외 여행관련 사이트 및 연계 - 통합 고객관계관리 시스템 (CRM) 지원 시스 템 지원 경영지원 홍보지원 교육 서비스 품질 평가체인호텔 # ... # 탄생배경 최근 직접 숙소를 예약하고자 하는 국내외 자유여행객이 증가하면서 합리적인 가격대의 관광호텔에 대한 수요 증가 이에 한국관광공사는 국내외 관광객에게 합리적인 가격의 고품질 ... 서비스를 제공하고 국내 중저가 관광호텔 경영 활성화를 도모하며 숙박 인프라 개선을 통한 국내 관광산업의 경쟁력 강화에 기여하고자 베니키아를 만듦Be st N ight i n K or

  리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.11.21

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  호텔 산업 분석

  현재 총 432개의 객실을 운영하고 있으며 고객관리시스템인 CRM을 통해 고객 기반을 강화하고 마케팅 지향형 시스템을 구축한 대표적인 호텔이다. ... 우리나라 호텔업의 현황Ⅴ. 호텔의 유형1. 국제회의 중심호텔(Conventional Hotel)2. 상용호텔(Commercial Hotel)3. ... 국내 체인3. 소형 객실 호텔 인기4. 시설의 다양화Ⅸ. 우리나라 호텔업의 문제점과 해결방안1. 높은 숙박비2. 부족한 객실3. 복잡한 관련법 체계4.

  리포트 | 13페이지 | 3,500원 | 등록일 2013.10.23

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  [호텔학][관광학][해외호텔]Cozy Motel 분석을 통한 중소호텔의 경쟁력

  국내 중소 호텔의 현황과 대응 1 . 중소호텔의 개념 2 . 중소호텔의 위기 3 . 중소호텔 위기의 해결방안 21. ... 국내 중소 호텔의 대응 방안 과 대응 현황 1. 운영상의 개선방안 2. ... 국내 중소 호텔의 대응 방안 과 대응 현황 한국 시장에서 프랜차이즈를 하고 있는 }

  리포트 | 23페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.04.26

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  로얄티 프로그램,로얄티 프로그램 도입배경,로얄티 프로그램 장단점,Loyalty program 의 사례

  제공하고 있다.호텔기업의 loyalty 제도(1) 서울 힐튼호텔 종전에 국내로 국한됐던 멤버십 카드를 종료하고 지난해 9월 다이아몬드 클럽을 새로 운영하고 있다. ... 방향성 ( CRM: 고객관계관리 ) * 고객유지 관리 - 정보의 현상 유지 - 불만방지, A/S등을 포함한 차량 사용 지원 - 영업사원의 고객관리와 병행 - 장기적인 고객관리 프로그램 ... 고객정보 보호 관심 높음 - 산업 : 대체고객 비율 높음, 대체기간 계속 길어짐, Second Car 수요증가, 차종의 다양화Loyalty program 사례현대자동차3) 현대자동차 CRM

  리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.10.23

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