"항공사 서비스평가" 검색결과 41-60 / 10,009건

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  대한항공 기업전략 사례분석과 대한항공 SWOT분석과 향후전략 제시

  매년 경영성과에 따른 성과급 지급 및 안전 관련 성과를 별도 평가하여 기준 충족 시 안전장려금을 지급하고 있으며, 임직원 및 직계가족에게 대한항공 취항 노선 뿐만 아니라 세계 어디서든 ... 대한항공 SWOT분석(1) Strength- 국내선발항공사, 국내최대 인지도- 국제적으로 인정받은 서비스 품질- 유럽과 미주같은 장거리노선이 주력노선(2) Weakness- 대한항공의 ... 한마디로 4개 항공사가 하나의 항공사처럼 움직인다.7.

  리포트 | 8페이지 | 4,300원 | 등록일 2022.10.12 | 수정일 2023.04.26

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  청소년제주문화체험계획서

  및 지원박감사사회복지사아동인솔 및 지원정생활사회복지사아동인솔 및 지원3) 사업진행 일정해당월주요내용123456789101112제주문화체험활동★4) 사업평가방법성과목표목표에 대한 평가방법평가지표측정방법제주문화쳄험활동-참가율 ... 사업의 대상1) 서비스 지역: 제주시 일대2) 서비스 대상: 입소아동3) 서비스 대상 선정기준: 보호종료를 앞둔 고3아동, 제주도 문화체험을 경험하지 못한 아동, 원내에서 성실하게 ... 평가-만족도 평가-탑승권-문화체험 활동 후기5.

  서식 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.11.15 | 수정일 2023.11.20

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  에어부산 기업 소개 및 SWOT 분석

  수준 및 만족도 1위에어부산은 '2019년 항공교통서비스평가'에서 국내 저비용항공사 중 가장 좋은 평가를 받았다.국토교통부가 발표한 항공교통서비스평가 총 4개 항목(▲정시성-국내/ ... 총 5차례의 '항공교통서비스평가'에서도 거의 매년 가장 좋은 평가를 기록했다.2013~2016년 진행된 총 3차례 '항공교통서비스평가'에서는 저비용항공사 중 유일하게 3차례 모두 최고 ... 등급인 ‘매우 우수’ 등급을 받기도 했으며 지난해 발표한 '2018년 항공교통서비스평가'에서도 국내 항공사 중 가장 높은 이용자 만족도를 기록하기도 했다.- 영업 이익 회복에어부산이

  리포트 | 7페이지 | 3,300원 | 등록일 2020.11.24 | 수정일 2020.11.27

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  [소비자행동론]가상의 고관여 제품 또는 서비스를 하나 선정하여 소비자 구매의사결정 5단계를 설명하기-여행사

  구매 후 행동소비자는 제품이나 서비스를 구매한 후 이를 평가한다. 평가 결과에 따라 반복구매 여부가 결정되기 때문에 매우 중요한 과정이다. ... 여행사 평가 결과구분노랑투어하나투어모두투어여행일정6점10점6점항공사6점8점6점1인당 가격10점6점9점숙소10점8점10점관광10점10점10점불포함6점8점8점합계48점50점49점4. ... 여행사 비교 결과구분노랑투어하나투어모두투어여행일정3박 5일3박 4일3박 5일항공사비엣젯항공진에어비엣젯항공1인당 가격419,000원569,000원449,000원숙소5성급, 3박, 2인

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.02.06

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  대한항공

  매년 경영성과에 따른 성과급 지급 및 안전 관련 성과를 별도 평가하여 기준 충족 시 안전장려금을 지급하고 있으며, 임직원 및 직계가족에게 대한항공 취항 노선 뿐만 아니라 세계 어디서든 ... 구매 전 단계에서는 고객들이 자신이 받을 서비스에 대한 의심과 구매위험을 느끼기 때문에 항공사는 이와 같은 불확실성을 낮추기 위기 위해 노력한다. ... 대한항공 SWOT분석(1) Strength- 스카이팀 회원- 국제적으로 인정받은 서비스 품질- 다른 항공사에 비해 취향노선이 많아 여행 선택폭이 넓음- 안전성 확보 및 국내에서 높은

  리포트 | 8페이지 | 4,400원 | 등록일 2022.09.01

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  항공운송정책론 / 항공운송 / 항공 / 항공자유화 / 항공자유화의 필요성

  이는 전 세계로 네트워크를 확장할 수 있는 능력을 지니고 있다는 것을 의미하며, 따라서 항공 운송은 경제의 글로벌화를 지원하는 새로운 수단으로 평가된다.항공산업의 자유화는 항공운송업계의 ... 서비스 무역 비용을 절감하여 양국 시장의 상품 무역 서비스 거래가 증가하며, 상품 무역과 서비스 무역 사이의 연관성으로 인한 양국 항공 운송 자유화는 서비스 무역의 수출입을 증가시킬 ... 효율적인 연결 네트워크는 산업 및 소비자에 대한 서비스 개선, 대형항공사 위주의 공항정책 변화에 있어 중요한 측면으로 연결되며 또한, 효율적인 물류 허브 구축과 같은 지역적으로 통합된

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.04.13

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  서비스품질경영- 서비스에 대한 평가과정/유지전략/

  여기서 서비스 품질은 기업에서 제공받는 서비스과정(소비자경험)에 대해 고객이 지각한 성과(서비스에 대한 평가)를 의미합니다.연구방법은 가설5가지로서 항공사 서비스품질은 가치에 영향을 ... 날로 치열해짐에 따라, 고객과의 관계를 유지하려고 실시하는 전략으로서 항공사 서비스품질에 대한 고객의 만족에 기초한 소비자 경험이 긍정적인 서비스에 대한 평가에 영향을 미침으로서 ... 요소로 측정하게 됩니다.이와 관련하여 다양한 서비스 분야 중, 항공서비스를 바탕으로 한 관광연구 25권5호 ,101-122(22pages), 이혜정, ‘항공사 서비스품질이 가치,

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.02.10

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  항공사 경영사례 연구조사 및 제안

  있지 못하여 대부분 시민들이 인근의 부산 김해국제공항으로 이동해 해외 항공 운송 서비스를 이용해야 했던 대구를 포커스 시티로 삼았기 대문이라는 평가가 많다.티웨이 항공의 대구-제주 ... 처음에는 저비용 항공사와 대형 항공사를 결합한 “하이브리드 항공 서비스”를 지향하였다.따라서 무료로 기내 식음료 서비스를 제공하는 등의 서비스를 제공하기도 하였지만, 이러한 서비스가 ... 별도의 자회사를 두기보다는 협력회사와의 계약 체결을 통해 지상 조업을 처리하는 대신 티웨이항공은 여느 대형항공사와 비슷한 방식으로의 수직계열화를 꾀하였다는 평가를 얻기도 한다.2)

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.21

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  제주항공 서비스마케팅 사례분석과 SWOT분석

  또한 저가항공사 중에는 안전운항에 필요한 관리체계를 평가하는 항공운송 표준평가제도인 IOSA 인증을 최초로 받아, 저렴한 가격과 함께 안전성까지 갖춘 항공사라는 인식을 심어주었다. ... 2011년에는 그 평가절차가 한층 강화된 ‘3rd Edition’를 우리나라 항공사 중에서 가장 먼저 ‘무결점’으로 통과하여 대형항공사보다 우월한 안전성을 과시했다.(2) Weakness약점은 ... 저가항공서비스의 개념저가 항공사 서비스의 시스템은 크게 두 가지로 구별된다.

  리포트 | 7페이지 | 3,300원 | 등록일 2020.05.15

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  한국외대 경영학과 마케팅관리 항공사 기업분석 사례

  실시하는 국제적 안전품질평가 프로그램으로, 안전평가에 통과하면 국제적으로 안전운항체계를 공인 받은 것이다.8) 국내 최초의 지역 항공사 설립 효과제주항공은 국내 최초로 지역이름과 ... 제주항공은 LCC시장에서 매출액, 영업이익 1위를 달리고 있는 강점이 있다.3)저렴한 비용 + 차별화된 서비스 개발가격이 비싸지만 풍부한 서비스를 제공하는 FSC항공사와 반대로 부가적인 ... 대형항공사상승하고 있는 시장인 기회요소가 있다.3)장거리노선 전략은 밸류 얼라이언스를 활용하여 대응저비용 항공동맹인 ‘밸류 얼라이언스’ 서비스를 시작하여 호주, 인도, 사우디아라비아

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.11.03 | 수정일 2021.11.22

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  고객만족사례

  분석과 객실승무원에 의한 실무적인 회복 방안을 항공서비스 교육의 커리큘럼에 반영하여 학습자들에게 실제 사례를 통한 간접 체험교육과 역할연기 , 작업장평가 등의 평가방법을 이용한 실무수업 ... 분석과 객실승무원에 의한 실무적인 회복 방안을 항공서비스 교육의 커리큘럼에 반영하여 학습자들에게 실제 사례를 통한 간접 체험교육과 역할연기 , 작업장평가 등의 평가방법을 이용한 실무수업 ... 분석과 객실승무원에 의한 실무적인 회복 방안을 항공서비스 교육의 커리큘럼에 반영하여 학습자들에게 실제 사례를 통한 간접 체험교육과 역할연기 , 작업장평가 등의 평가방법을 이용한 실무수업

  리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.01.21

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  대한항공 기업 윤리 경영

  기 업 소 개 회 사 명 ㈜ 대한항공 주 소 서울특별시 강서구 하늘길 260 창 립 일 1969 년 03 월 01 일 사 업 부 문 여객 , 화물 , 항공우주 , 기내식 , 기판 , ... 를 통해서 다양한 직종구성에 맞는 다면적인 평가체계를 운영 전 직원은 핵심목표업무 및 추진계획을 직접 작성 직종별로 표준화된 업무 성과표를 사용하여 평가 평가결과를 직종 및 직급에 ... , 윤리경영 , 기 단 , 현대화로 인한 고객의 편의성을 증대 시킴 최근 대한항공은 2019 년까지 장기성장 전략으로 안전 , 고품격 서비스를 통한 명품브랜드 도약집중 1.

  리포트 | 39페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.15

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  Digital Transformation at GE

  이는 항공, 운송(철도), 석유 및 가스, 발전 등 분야에서 서비스 제공 비용, 중단/가동 시간에 각 기업이 포트폴리오를 평가하고, 무엇이 새로운지, 무엇이 실행 가능한 기회를 제공하는지 ... 2월에 설립한 JV인 Caradigm은 의료 시스템과 지불인이 치료를 꾸준히 개선할 수 있도록 하는 소프트웨어를 개발했고, GE와 Accenture간의 JV인 Taleris는 전체 항공사를 ... 나아가 경쟁사와도 적극적으로 협력했다.

  리포트 | 5페이지 | 3,500원 | 등록일 2024.05.18

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  호텔조직, 항공사조직, 여행사경영조직

  호텔조직, 항공사조직, 여행사경영조직목차호텔조직, 항공사조직, 여행사경영조직I. 호텔조직II. 항공사조직1. 운영기능2. 자원 시스템III. ... 항공사조직항공사조직은 지역항공사중심에서 채택되고 있는 중심화된 기업주의, 즉 권위주의적 ? ... 여행사경영조직* 참고문헌호텔조직, 항공사조직, 여행사경영조직I. 호텔조직호텔조직은 객실부문, 식음료부문, 오락?

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.02.04

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  티웨이

  운항증명 획득 3 번기 , 4 번기 도입 국제선 정기편 취항 인천 - 후쿠오카 , 인천 - 방콕 화물 사업면허 취득 한국 소비자원 주관 저비용항공사 ‘ 소비자 만족도 평가 1 위 ... 개장 2015 글로벌 고객 만족도 ‘LCC 여객서비스 부문 1 위 ’ 수상 2015 년도 고용창출 100 대 우수기업 선정 ( 고용노동부 ) 국내 저비용항공사 대상 소비자 만족도 1 ... 위 ( 한국 소비자원 ) 서울역 도심공항 터미널 서비스 개시 대구 국제공항 수송 인원 200 만 명 돌파 2016 년도 인천 에어포트 어워즈 우수항공사 Best Growth 수상

  리포트 | 36페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.12.12

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  아시아나항공 마케팅믹스 4P전략과 SWOT,STP분석 및 전략적 보완점 제시

  (HD에 인수합병이된 현재로썬 향후전략을 좀더 지켜봐야한다) 비행기 대수, 연간 운송 규모 및 서비스 평가를 비교해 보면 대한항공은 아시아나보다 많은 비행기 대수를 보유하고 있다. ... 강화 여행사를 통한 기업 고객 마케팅 강화, 국내 항공사라는 차별화된 서비스가 필요하다.(3) Positioning아시아나항공은 5스타 항공사 선정, 올해의 항공사 선정등 서비스분야에서 ... 아시아나항공 개요1988년 창립된 아시아나 항공은 국내시장에서 대한항공 다음으로 큰 대형항공사로서 '최고의 안전과 서비스를 통한 고객만족'이라는 경영이념을 바탕으로 양질의 서비스를

  리포트 | 8페이지 | 4,300원 | 등록일 2022.03.31

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  영향을 미치는 내적요소 또는 외적요소들 중 1개 선택하여 항공분야 실제사례(케이스 스터디)

  총 기체수와 취항지 수, 브랜드 가치 등 여러 가지 항목에서 자타공인 세계 최대 규모의 항공사라는 평가를 받는다. ... 또한 델타 항공은 2019년 글로벌 항공사 브랜드 1위를 차지했다. 델타항공의 브랜드 가치는 우리나라 돈으로 무려 19조407억 원 규모인 것으로 평가되었다. ... 서비스가 제공되기 이전 단계인 항공사의 브랜드 이미지 구축이 중요하다는 것을 인지하고, 이를 통해서 해당 항공사가 가지고 있는 호의적인 이미지에 대해서 인지한 고객들이 만족할 수 있는

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.01

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  [항공간호]기내 응급상황 발생 현황과 응급처치 현황

  기내에는 항공사가 탑재한 구급 의약품이 갖추어져 있으나 제한적이고 적절한 의료진의 도움을 받기가 어려울 수 있다. ... 기내 응급환자에 대한 언론이나 의료계, 항공업계의 관심은 매우 크다. 그러기에 항공사들은 기내에서 발생되는 응급환자에 대한 대비책을 강화하고 있다. ... 다양한 연령층이 항공기 탑승을 하고, 의료관광 등 특수한 목적으로 환자들의 탑승도 많아졌다. 대부분의 승객들은 탑승 전에 의료적 평가를 하고 예방적 조치를 하고 있다.

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.20

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  자신이 근무하고 싶은 조직(기업)과 담당하고 싶은 업무(부서)에 대해서 분석하시오

  거시적으로 사회경제적 위기가 계속되고 있는 오늘날 지역 내 동종 산업에서는 에미레이트 항공과 같은 고품격 서비스 항공사 및 에어아시아와 같은 저가항공사의 출현으로 경쟁은 더욱 치열해지고 ... 자격사항우선 공항공사의 경영부문은 해외 국내 항공사와 더불어 항공서비스를 기반으로 이뤄지는 행정 및 경영부문이기 때문에 항상 대면하는 고객의 입장이 돼 생각하는 서비스 마인드와 빠르게 ... 항공 운송사는 1969년 대한항공의 설립 이후 지속적으로 발하다가 제주항공, 진에어, 에어부산, 이스타항공, 티웨이 항공 등 저가 항공사가 다수 설립됨에 따라 국내 항공운송사의 지속적

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.05

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  항공 ) 항공사경쟁력과서비스품질

  단순한 편의성과 친절, 유용성을 넘어 무사고율, 수하물 오류, 정시성과 같은 기술적 품질이 항공사 서비스 품질 평가에 고려가 되곤 하기 때문입니다. ... 항공사경쟁력과서비스품질항공사경쟁력과서비스품질 발표대본안녕하세요. 오늘 발표에서 항공사 서비스 품질에 영향을 주는 요인 중 정시성과 관련한 이야기를 해보도록 하겠습니다. ... 항공사 서비스 품질은 고객들의 항공사 선택과 직결되는 요소라고 할 수 있습니다.

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.12.18 | 수정일 2019.12.24

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