"CRM 성과" 검색결과 601-620 / 3,674건

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  경영정보시스템 ) 기업 정보화의 인한 기업의 변화(조직구조, 직무변화 등)의 사례를 찾고, 본인의 생각하에 비판적으로 의견을 제시하세요.

  둘째, 정보화 인프라 영역은 CAD/CAM, PDM, ERP, MES, SCM, CRM 등의 산업용 패키지 소프트웨어를 포함한다. ... 기업의 정보화 수준에 따라 기업 간의 개발, 마케팅과 행정력 등 능력과 성과에 차이가 생기는 것이다. 유연한 체계의 확립은 경영 혁신과 시장에서의 생존을 할 수 있다.

  리포트 | 5페이지 | 4,800원 | 등록일 2019.02.11

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  한국저작권위원회 합격자소서 2014. 04.28

  이러한 성과를 낼 수면 진작에 뺐겠지!’ ... L백화점 CRM 컨설팅 프로젝트의 보조 연구원으로 있을 당시 기존의 L백화점 CRM을 변화시킬 방안을 제언하였습니다.L백화점의 CRM 컨설팅 프로젝트를 수행할 당시 L백화점의 CRM ... 안에 드는 목표를 세운다.열심, 다른 이의 눈에 띄지 않는다 할지라도 묵묵히 할 일을 다한다.뒷심, 포기하고 싶더라도 끝까지 초심을 잃지 않는다.위와 같은 목표를 세운 후 차별화된 성과를

  자기소개서 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.10.03

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  소비자주도시장에서의 고객관계관리의 중요성

  마케팅에만 역점을 두는 것이 아닌 기업의 모든 내부 프로세스의 통합과 매뉴얼화를 요 구한다.4) 고객 관계 관리의 효과★ 기존 사업의 성과 향상 측면? ... Customer Relationship Management의 약자로 'CRM‘이라고 한다. ... CRM 전략의 성공에 의한 종업원의 유지 효과가 가능하다.5)고객 관계 관리의 중요성?

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.11.20

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  2014 한국산업은행 인턴 자소서.

  이 활동들을 통해 저는 전국 활동자들 중 우수 활동자로 선정되는 성과를 올리기도 했습니다.마지막으로 “온라인 마케팅 역량”입니다. ... 저는 AR을 도입하여 전국 CRM 경진대회 논문 부문에서 장려상을 수상한 후 전국 CRM학회, 협회의 부협회장이신 지도교수님 하에 L백화점과 K문고의 CRM 컨설팅을 수행하며 고객의 ... 저는 이 직무를 잘 수행하고자 다음의 3가지 역량들을 길러왔습니다.먼저 “CRM적 역량”입니다.

  자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.10.03

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  위탁경영관련 연구 논문 계획서- 프레젠테이션 자료

  활용방안과 고객 기대효과 중심의 연구호텔기업의 고객관계관리 시스템의 특성에서 고객관계 관리수준과 관리특성이 마케팅 성과에 미치는 영향 분석기존고객과의 계약관계를 유지하기 위한 고객관계관리 ... 차별성기존연구A기존연구B기존연구C기존연구D기존연구A : 장기계약결정 기존연구B : 업체선정 요인 기존연구C : 백화점CRM 기존연구D : 호텔기업 CRM연구의 목적위탁산업의 신뢰 ... 이주홍, 백화점CRM의 활용방안과 고객마케팅의 기대효과에 대한 상관 관계 연구, 석사학위 논문, 고려대학교 경영대학원, 2004.6.

  리포트 | 24페이지 | 9,900원 | 등록일 2016.01.14 | 수정일 2019.02.19

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  한국방송통신대학교 생산관리 4학년1학기 중간과제물

  목표와 개발 방향을 설정하지 않으면 결과적으로 시스템 선정에 대해 성과를 정확히 측정할 수 없으므로 올바르지 못한 방식이라 할 수 있다. ... SCM과 CRM과 같은 기타 전략적 기업 경영 분야에서는 최적의 프로세스도 올바로 정립되지 못하였고, 정보흐름에 대한 설계도 미흡하였다. ... 선보였는데, 이 제품들을 확장 ERP 라고 부르기도 한다, 이 과정에서 우리는 SCM, CRM 등의 새로운 문제해결을 구현하기 위해서는 ERP라는 기본인프라가 근저의 깔려있어야 한다는

  방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.03.07 | 수정일 2016.03.09

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  코카콜라는 어떻게 산타에게 빨간 옷을 입혔는가. (독후감)

  이 예를 보아도 긍정적 브랜드 이미지가 판매성과에 미치는 영향과 비례한다는 것을 알 수 있다. ... 이러한 코카콜라의 전략을 고객을 세분화하여 나와 같은 수험생들을 타깃으로 한 CRM 마케팅 전략이라 할 수 있다. ... 나는 이 CRM 마케팅이 이 책에서 소개되는 마케팅 전략 중 가장 효율적이며 미래의 마케팅 표준이 되지 않을까 생각한다.

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.06.19

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  기업경영 way 2013 (스타벅스의 CRM 2.0 전략, 마이스타벅스아이디어) 발표자료(PPT)

  , 현업 CRM 성과지표 브랜드 ... 공유 (Share) 투표 (Vote) 토론 (Discuss) 확인 (See) MSI 성과 맺음말3 서 론 CRM 이란 ? ... MSI 성과 MSI 를 통해 고객의 의견에 빠르게 대응 고객 요구에 대한 대응 노력을 고객과 함께 공유 고객에게서 참여와 공유의 힘을 이끌어 냄 현재 MSI 에 게시된 글 수 :

  리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.06.08 | 수정일 2014.06.09

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  KT&G 마케팅 PPT

  KT G 기업소개4 (1) 조직운영 인사철학 ‘ HOPES’ 에 대한 간단한 설명 … 발표자가 원하는 내용 ~~ 직무 중심의 성과평가에 기초한 인적 자원 시스템으로 인재육성 / 관리를 ... KT G CRM 전략 ( 고객관계관리전략 ) 5. KT G 글로벌마케팅 6. KT G 기업이미지 개선전략 7. KT G 타겟마케팅 전략 8. KT G 세분시장 마케팅전략 9. ... KT G CRM 전략 ( 고객관계관리전략 )고객관리 전략 추진 목적 -20 대고객을 중심으로한 젊은계층과의 커뮤니케이션 프로그램 진행 - 사회적 책임을 다하는 공익적캠페인과 트렌드에

  리포트 | 32페이지 | 4,500원 | 등록일 2016.11.01

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  SKT CRM

  기업에 도입된 정보시스템 개요(1) 도입된 시스템 내용① CRM이란② CRM 목적③ CRM 도입방법(2) 도입된 시스템의 효과 및 성과(3) 향후 도입된 시스템의 발전 방향5. ... 팀 프로젝트 성과(1) 팀 프로젝트를 통해 느낀 점(2) 팀원별 개인적 성과1. ... SKT CRM< 목 차 >1.

  리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.12.23

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  [영업프로세스] 영업의 과정(영업단계, 솔루션 영업활동)

  정해진 과정에서 영업사원과 고객의 주고받는 상호작용이 결국 최고의 영업성과로 이어질 수 있는 것이다.I. ... 고객관리 단계고객의 니즈(needs)를 수시로 파악하여 영업 방향에 반영하며 지속적인 고객관계관리(CRM)활동을 통해 시장점유율(market share) 확대와 파트너십을 잘 유지할

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.02.20

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  업무분장, R&R, 업무구분, job decription, 조직도

  관리 월간 비용 관리 성과 분석 경쟁 우위 유지 인사 근무자 Schedule 관리 휴무 , 연차 , 휴가 , 병가 , 공가 관리 입 . ... 관리 월간 비용 관리 성과 분석 경쟁 우위 유지 서비 스 매뉴얼 개발 교육 , 확장 , 평가 고객 만족도 점검 외부 모니터링 시행 Complain 대처 서비스 환경 개선 R D 제품 ... 관리 월간 비용 관리 성과 분석 경쟁 우위 유지 서비 스 매뉴얼 개발 교육 , 확장 , 평가 고객 만족도 점검 외부 모니터링 시행 Complain 대처 서비스 환경 개선 R D 제품

  리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.07.29

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  (우수 계획서로 선정된) 학위 논문 준비 계획서 작성 사례

  ”에서 북미지역 42개 통신회사를 대상으로 CRM 성과에 영향을 미치는 요인을 마케팅, 세일즈, 고객 서비스 3개 영역별로 분류하여 업무영역별 특성에 따라 11개 요인으로 제시하였다.그러나 ... )논문의 주제인터넷 기반 CRM 시스템 도입 효과에 대한 실증적 연구문제의 제기기존의 연구CRM 구현의 핵심성공요인 분석에 관한 연구(문정식, “CRM 구현의 핵심성공요인 분석에 관한 ... 새로운 환경 변화에 따라 기존의 CRM(고객관계관리) 시스템도 ‘인터넷을 기반으로 하는 CRM(이하 eCRM’으로 변화, 발전하고 있다.전통적인 CRM 시스템이 인터넷 이외의 매체로

  리포트 | 11페이지 | 10,000원 | 등록일 2014.02.12 | 수정일 2017.07.06

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  2018 하반기 신한은행 합격 자기소개서

  개인이 아닌, 단체의 일원으로서 구성원들과 협업을 통해 이룬 성과에 대해 작성해 주세요. ... 데이터를 실생활에 활용해 이익을 창출할 수 있는 분석을 해봤다는 점에서 인상 깊은 경험이었고, 이를 계기로 CRM에 관심을 갖게 됐습니다. ... 성과달성에 가장 큰 장애요인은 무엇이었으며, 어떻게 극복했는지에 대해서도 구체적으로 작성해 주세요.학과에서 안동으로 여름농활을 가서 어르신들의 농사일을 도와드린 적이 있습니다.

  자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.01.23

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  마케팅 관리 1차 레포트(경상대)

  performance, expectation)지각된 성과수준을 기대수준 이상으로 높이면 만족하게 되고, 지각된 성과수준이 기대수준을 밑돌면 불만족하게 됩니다.(4) Exchange ... 기업은 CRM을 통해 고객에 대한 정보를 수집하고 수집된 정보를 효과적으로 활용해 매출과 수익을 효과적으로 증대 시키거나, 비용 절감을 이룰 수 있습니다. ... 제공물)이라고도 합니다.(3) Value and Satisfaction(가치와 만족)value는 wants를 충족시키는 product의 능력을 뜻하며 satisfaction은 지각된 성과와

  리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.06.25

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  기업의 마케팅 성공

  실패 사례- 기업의 고객관계마케팅(CRM)에 대한 성공과 실패사례 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 고객관계마케팅1-1. 정의1-2. 성공 사례1-3. 실패 사례2. 고객감동2-1. ... 이처럼 고객들을 분류를 나누어서 서비스를 제공하며 또한 공통적으로 Fassenger을 통한 1:1 마케팅을 통해서도 큰 성과를 이루었다. ... 애초에 기업이 의도한 성과가 아니라 우연한 성공이기 때문이다. 그러나 디올은 그것을 기회로 김연아와 관계를 유지하며 ‘여왕이 사용하는 화장품’의 이미지를 만들었다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.09.10

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  유통론 중간정리

  말표적시장과 소매유형패션 세분시장= 보수적, 전통적, 유행선도적/ 전문점, 백화점, 할인점, 상설점포, 카탈로그지속적인 경쟁우위 구축고객 충성도: 소매 브랜딩, 포지셔닝, 충성도 프로그램(CRM ... 성과를 봄. ... 성과목표를 개발하고 구체적인 목표로 나눈다.성과측정: 소매조직 사업부와 관리자는 각 단계의 수입과 지출에 책임을 짐.성과목표와 측정: 다양한 성과 척도의 사용으로 다양한 지표 모두의

  시험자료 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2018.10.19

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  아이티센시스템(주) 자소서 작성과 입사시험 기출면접문제

  6) CRM의 SM은 어떤 사업인지 개요를 설명하세요. 7) SI 구축 사업에 대해 주요 대상을 선정하고 간략한 설명을 해보세요. ... F VDI, 성과관리, 빅데이터, 조달상품, IBM 시스템 등이 있습니다. 3) VDI 의 도입 효과를 아는대로 설명해 보세요. ☞ 도입효과, 고객 Needs에 부합하는 효과적인 데스크탑

  자기소개서 | 127페이지 | 9,900원 | 등록일 2016.12.16 | 수정일 2019.06.04

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  LG생활건강 CRM 성공사례 분석

  우리는 오휘와 더페이스샵이 국내 화장품 업계에서 뛰어난 성과를 보이고 있음을 파악할 수 있었다. ... 시스템 도입으로 얻은 성공적인 성과에 안주해서는 고객의 선호가 재빠르게 변화하는 화장품 업계에서 살아남을 수 없다. ... 생활건강의 성과 향상을 위한 제언Ⅰ.서론국내 화장품시장 현황국내 화장품시장은 전형적인 내수 산업으로서 2000년대 중반까지 시장성장세가 국내 경기와 매우 밀접한 관계를 보였다.

  리포트 | 19페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.06.02

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  CRM과 기업사례

  70- 85 점 증가 광고와 판촉비용이 전년대비 증가하지 않아서 성과의 객관성 뒷받침 CRM 성과 LG 생활건강의 OHUI 는 *CLM(Customer Lifecycle Management ... 온라인 부가서비스 강화성공사례 1 : OHUI 의 CRM 성과 2002 → 2003 년 경영 실적 개선 시장점유율 2002 년 대비 4.7% 상승 매출액 전년대비 14% 상승 고객만족도 ... CRM 과 기업 사례INDEX Chapter1. CRM 정의와 특징 Chapter2. e-CRM 정의와 특징 Chapter3. g-CRM 정의와 특징 Chapter4.

  리포트 | 35페이지 | 3,500원 | 등록일 2014.06.30

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