"감정노동 문제점" 검색결과 121-140 / 20,819건

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  호손 연구의 목적과 결과, 그리고 결과가 예측과 다르게 나온 이유에 대해 설명하고, 본인이 생각하기에 현대 직장에서 직무 수행 향상을 위해 어떤 심리적 요인들을 중요하게 다뤄야 할지 설명하시오.

  또한 비공식조직에 너무 집착하여 공적인 시스템이 주는 공식적 요소를 경시하는 문제점이 발견되었다. ... 즉 과학적 관리론과 마찬가지로 인간관계론도 궁극적으로는 생산성과 능률성을 향상하기 위한 이론이라는 점에서는 공통점을 가지며, 다만 인간의 감정적인 요소를 다루기 때문에 실제 현장에서의 ... 과학적 관리론은 인간적인 요소를 무시하고 노동자를 기계와 같이 취급하였다는 점이다. 즉 근본 사상을 형식적인 기술 합리화에만 의존한 관리기술의 한 형태라는 점이다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.29 | 수정일 2024.07.31

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  한국사회문제_중간과제_마스크가말해주는 것들

  코로나19 이후 체감되는 사회문제 현상 : 10개의 키워드로코로나 19는 국민들에게 긍정적 감정은 감소시켰고, 부정적 감정은 증가시켰다. ... 이것이 내가 느낀 가장 큰 문제점이다.도서에서 성찰과, 연대, 공동체라는 단어가 보였다. 나만의 문제가 아니구나 알 수 있었다. 도서에선 우리는 ‘우리’를 모른다고도 하였다. ... 다양한 사회문제 중, 도서를 읽고 내가 가장 크게 느낀 문제점의 원인과 형성과정도서를 읽고 내가 우리 사회가 성숙해졌구나, 우리나라가 내 생각보단 살기 좋은 나라일 수 있겠구나 있다고

  리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.01.10

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  일과 노동의 성격에 대하여 설명하세요

  감정노동의 직업군에는 백화점이나 승무원 등 고객을 직접 대면해야 하는 직업군, 콜센터 상담사 등 얼굴을 보지 않고 간접적으로 대면하는 직업군, 요양보호사나 간호사 등 돌봄서비스를 제공하는 ... 이러한 노동이 일종의 사회적인 문제가 된 것은 현대 사회에 가까워오면서 계급제 사회가 출현하면서부터이다. ... 즉, 사회적으로 더 소외되거나 경제적으로 어려워서 반드시 노동을 통해서 생활을 꾸려야 하는 계층이 일을 하는 대신에 상위 계층들은 그들의 노동의 결과물만을 사용하는 것으로 인해서 문제와

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.10

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  2022년 건설근로자공제회 상반기 사무직 합격자소서

  저는 이렇게 감정을 배제하고 문제의 원인을 파악하여 해결하려는 태도를 지니고 있습니다. ... 하지만 회의에서는 감정적으로 반대하는 의견도 나왔습니다. ... 또한, 그로 인해서 건설업 시장의 흐름도 변화하였는데, 상대적으로 저렴한 외국인 노동력이 빠져나가며 시장경제의 원리에 따라 내국인 노동의 가격이 점점 올라가고 있습니다.

  자기소개서 | 4페이지 | 3,100원 | 등록일 2022.05.06

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  2주차 강의에서 경영학의 역사에 대해 학습했습니다. 경영학 관리의 역사적 발전 과정에 대한 이해를 바탕으로 고전적 경영학, 행동학적 경영학, 계량경영학 이론이 관리자에게 각각 어떤 시사점을 주고 있는지 설명하시오.

  행동학적 경영학의 한계는 노동자의 지나친 심리적 감정을 강조하여 나태한 근무자세를 유발할 수 있다.계량 경영학 이론계량경영이론은 관리적 문제의 해결과 의사결정을 위해서 계량적 기법을 ... 그래서 경영을 과학적인 관리로 접근하고 있으며 관리자가 종업원에게 체계적 및 효율적으로 노동생산성을 높인 것으로 볼 수 있다. ... 자기 스스로 실현하려는 특성을 가진 이론으로서 인간 감정에 초점을 두고 있다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.11.15

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  직업상담사 자소서

  이러한 점을 인식하고, 성숙한 감정 조절 능력을 키우기 위해 꾸준히 노력하고 있습니다.3. ... 독서를 통해 얻은 지식과 인생의 지혜는 제가 다양한 상황에서 문제를 해결하고 타인과 원활하게 소통하는 데 큰 밑거름이 되었습니다. ... 이를 위해 지속적으로 학습하고, 변화하는 노동 시장에 발맞추어 성장하며, 최적의 취업 솔루션을 제공하는 전문가로서의 역량을 강화해 나갈 것입니다.

  자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.26

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  탈감정사회와 감정노동 레포트

  실제로 서비스직에서 감정노동 종사자들이 과도한 감정노동의 정도 수용이 극단적인 단계까지 이르렀을 경우 극단적으로 자살을 선택하는 점에서 이러한 문제의 심각성을 재차 확인할 수 있다. ... 하지만 여전히 사람들은 감정노동의 문제점을 알지만 계속그 감정노동을 할 수 밖에 없는 사회심리학적 요인은 무엇이며, 우리가 이를 해결하기 위해 나아가야 할 방향에 대해 논의해 보고자 ... 이러한 도식에 기초한 방식의 처리 문제점은 도식과 일치하는 방향으로 판단하지만 만약 도식과 다른 부분이 제시되면 수용가능성이 낮아지고 극단적으로 거부하는 측면이 증대된다는 점이다.이러한

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.10.07

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  e러닝 철학과 인간가치 심화학습 기말고사 대본

  자본은 희소함으로 귀하게 여겨지고 노동은 흔함으로 천하게 여겨짐으로써 자본의 가치는 높게 측정되고 노동의 가치는 낮게 측정되는 것이 문제의 시작이었던 것입니다. ... 욕구와 감정에 지배되는 인간이지만 감정의 공유능력을 통해 개인의 이기심을 초월하는 인간과 사회를 꿈꿨던 것이 흄이 생각했던 감정적 인간의 요체다. ... 특징적인 점은 밀은 정식학교를 나오지 않은 사람이라는 점입니다. 그는 아버지 제임스 밀의 도제식 개인교습을 받으며 유년시절을 보냈다고 합니다.

  시험자료 | 21페이지 | 7,000원 | 등록일 2020.06.26 | 수정일 2020.12.19

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  [A+레포트] 과학적 관리기법(고전학적 경영)과 행동과학적경영(인간관계 등 포함)의 비교를 통해서, 바람직한 인력운영 방안을 논하라.

  그러나 행동과학적 경영의 단점으로는 개인의 욕구와 감정에 지나치게 초점을 맞춤으로써, 때로는 조직의 목표 달성과 생산성 향상이 늦어질 수 있다는 점을 들 수 있다. ... 과학적 관리기법은 노동자를 작업 수행의 수단으로 보며, 인간의 감정이나 만족도보다는 작업 효율성과 생산성 향상에 더 큰 가치를 둔다.반면, 행동과학적 경영은 인간관계 운동과 함께 발전하였으며 ... 이를 통해, 현대 조직이 직면한 다양한 인력 관련 문제를 해결하고, 조직의 목표 달성을 위한 효과적인 인력 운영 전략을 모색하고자 한다.II. 본론1.

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.04.20

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  사회복지법제 - 감정노동

  과정, 장기적 결과의 3단계로 해석하는 모델을 제시하였다.그러면 감정 노동의 현장에서 인격이 무시되었던 사례를 선정하여 이를 통해 알 수 있는 정신 건강 측면에서의 문제점과 해결방안에 ... ,백화점 판매원,은행창구,호텔직원등 다양한 분야에 종사하고 있다.감정노동이란 단어는 미국의 사회학자 엘리 러셀 훅실드의 저서 「관리된 마음」(1983년)에서 처음 소개된 개념으로, ... 개인의 신체적 정신적 문제와 더불어 조직 차원에서는 높은 이직 및 퇴사율로 인한 조직 안정성 및 생산성 저하 등의 문제 등도 발생할 수 있다.

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.03.06

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  아래의 도서 목록 중에서 한 권을 선택하여 읽고, 독후평을 작성하시오

  사회복지사들의 감정노동에 대한 조직적인 관리와 전문적인 규칙이 필요하며, 실태를 파악하는 것은 감정노동에 대한 부담을 덜어주고 업무의 성과를 높여 사회복지의 질을 더욱 높일 수 있는 ... ~ 사회복지시설 평가 등) 의 작은목차를 가지고 현장에서 경험한 문제와 선배, 동료, 후배 들이 문제점을 해결하는 것에 도움을 주기위한 내용이 들어있다. ... 가장 인상 깊은 것은 사회복지사가 느끼고 있는 감정노동과 봉사정신에 대한 내용이었다.사회복지사는 친절이 기본덕목으로서, 항상 서비스 이용자인 대상자들의 기분을 살펴야 했다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.16

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  병원문화에 대한 12page의 자료 읽고 자기생각 1page 쓰는 과제

  어느 직업이나 업무에 수반되는 감정적 스트레스가 존재하는 것은 당연하지만, 감정노동이 업무의 본질이 아닌 이상 감정노동이 전체 업무에서 차지하는 비중이 일정 수준을 넘어가는 것은 문제가 ... 간호사의 감정노동4. 의료기관의 공감경영1. ... 많은 간호사가 필연적으로 경험하는 지나친 감정노동을 줄이기 위해서는 간호사라는 직업 자체에 대한 사회적 인식의 개선뿐 아니라, 병원 내에서 간호사에게 기대하는 감정노동 수준의 개선도

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.20 | 수정일 2022.07.21

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  조직원들의 감정 노동 현장에 대해서 조사하고, 이에 대한 해결책을 제시해보세요

  일상에서도 흔하면서도 갑작스럽게 감정노동의 상황을 마주하게 되는데 가령 카페나 음식점, 비행기, 콜 센터에서 우리는 우리를 향해 웃고 부드러운 어조로 말을 건네는 이들을 마주하게 ... 정부는 감정노동자들을 보호, 관리에 도움을 주어 이러한 사회 문제들 속에서 올바른 길을 강구하여 서로 존중하고 발전해 나가야 한다. ... - 감정 노동으로 인한 부작용과 이에 대한 보상은 어떻게 이루어지고 있는지 정리- 이 문제를 해결하기 위한 대책과 방법에 대해서 자신의 주관적 의견을 기술≪목차≫I.

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.05.05 | 수정일 2022.04.13

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  [합격답안] 2017 연세대 편입 논술 합격답안(인문)

  제시만 다는 이러한 결핍을 보완해야 하는 문제점으로 인식한다는 점에서 결핍을 부정적으로 바라본다. 인간의 결점을 극복하지 못한다면 괴뢰가 되기 때문이다. ... 종소리가 나는 듯하면서 나지 않는 풍경을 통해 오히려 충만한 감정을 느끼는 것이다. 이에 대해 제시문 나는 결핍을 긍정적으로 평가한다. ... 반면 노예는 노동을 통해 노예로서의 자신을 망각하게 되고 노동의 의식으로써 노예의 태생적인 비자립성에서 벗어나고 이에 자립성을 회복한다. 주인의 측면은 결핍의 부정적인 측면이다.

  시험자료 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.12.18

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  인공지능과 관련하여 제기될 수 있는 철학적윤리적 문제들을 고민해보고, 인공지능이 대체할 수 없는 가치를 제안하시오

  또한, AI 기술을 개발하고 소유하는 국가 또는 기업이 이점을 얻는 동안 다른 국가나 지역은 경제적으로 손실을 입을 수 있습니다. ... 인공지능이 더욱 발전하더라도 윤리적 문제에 대한 최종 결정은 인간의 역할로 남아있어야 합니다.인간은 감정적 지원을 제공하고 다른 인간과 연결하는 능력을 가집니다. ... 인공지능과 자동화 기술의 도입은 반복적이고 예측 가능한 작업을 자동화하며, 이로 인해 특히 저숙련 노동자와 저임금 노동자에게 일자리의 상실을 가져오고 있습니다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.01

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  여성복지론_가부장적 성별분업 사회에서 여성이 당하는 차별과 남성이 당하는 차별을 사례를 들어 젠더관점에서 공통성과 차별성을 서술하시오.

  예를 들어, 여성은 직장에서 유리천장 현상에 부딪히며, 남성은 감정 표현을 억제한다는 기대 때문에 정신 건강 문제를 숨기게 되는 경우가 많다. ... 남성은 감정을 표현하는 것을 약함의 징표로 여기며, 스트레스나 정신 건강 문제에도 이를 숨기려는 경향이 있다, 이로 인해 남성의 정신 건강이 악화될 수 있다. ... 이 사례는 여성에 대한 차별뿐만 아니라, 직장 내 성별 다양성과 평등을 위한 지속적인 노력의 필요성을 보여준다.남성이 당하는 차별은 감정 표현의 억제, 일과 가정 생활의 균형 문제,

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.24

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  산업복지의 접근방법

  바로 이 점에서 노동자의 생산 활동을 물리적 노동조건의 개선이나 경제적 요인만으로 동기화하고 설명하고자 했던 과학적 관리론의 한계성이 명백하게 드러난다.또한 엘론 매이요는 노동자의 ... 이 주안점은 다음과 같다.첫째, 근로자와 관리자의 심리적 문제둘째, 사회적 또는 조직적 충돌의 장소와 그 원인셋째, 근로자의 당면 작업과제, 그들의 당면한 상호 작용관계 그리고 관리자와의 ... 작업조건, 인원배치, 지도감독, 급여, 노동생산성, 사기에 관한 문제를 주로 다룬다.

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.07.26

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  경영학개론 ) 테일러(Taylor)의 과학적관리론과 Mayo의 인간관계론을 비교대조하여 분석하시오.

  그리고 이러한 문제로 인해 직원들의 인간성은 무시당하기 쉬웠고, 직원들의 욕구는 쌓이게 되었다. ... 조직에서 인간적 요인에 대해서는 과소평가하고 인간에 대해 기계 부품과 같이 인식하고 있다는 점이었다. ... 결과적으로 생산 능률이 떨어지게 되었고 관리자와 직원은 갈등이 발생하게 되었다.인간 관계론에 의해 이러한 점에 대해 비판받게 되었다.

  리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.12.28

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  (인간과사회) 교재6장 등을 참고하여 자신이 과거에 했거나 현재 하고 있는 ‘노동(들)’에 대해

  현장에서는 노동자들에게 감정노동을 강요하고, 또한 노동자들을 착취할 수 있는 여지를 남겼다. ... 그러므로 감정노동자들이 고객들이 지나치게 과도한 것을 불필요하게 요구하는 경우 고객이 감정노동이나 폭언과 같은 가해를 하는 것으로부터 벗어날 수 있는 관리를 보장받아야 한다고 생각한다 ... 계속해서 새로운 코딩 기법을 배워야 한다거나 프로그래밍 언어를 배워야 하며, 만약 전산 상에 문제가 발생했을 때에는 종종 휴일에도 이러한 문제를 즉각적으로 해결하기 위하여 일을 해야

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.07

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  마케팅 관리 연구 경험 레포트- 감정노동에서 감정표현규칙 유형별 지각이 감정고갈에 미치는 차별적 영향

  하지만 현재 트렌드를 발빠르게 읽고, 문제점을 파악해 남들은 그저 넘길 감정고갈, 감정노동이라는 심리적이고 비가시적인 문제에 대해 적극적으로 검토하고 논문을 써 문제를 시각화, 공론화 ... 연구의 구체적인 가설본 연구는 감정노동전략과 감정조절방법, 나아가 종업원, 즉 을의 위치에 있는 자들이 주로 사용하는 감정표현규칙의 다른 점과 비슷한 점, 이들의 차이와 감정노동에 ... 학계에서도 이를 매우 중요한 이슈로 주목하고 있으며, 곳곳에서 적지 않게 일어나는 문제인 만큼 확실한 해결방안이나 대응 방법, 나아가 감정노동 자체의 부작용을 예방하거나 완화할 수

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.05.01

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