"대한항공 CRM" 검색결과 121-140 / 200건

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  오라클 기업소개

  대한항공(Korean Air)유연성과 확장성 갖춘 Oracle E-Business Suite 및 cMRO 도입으로 전사적 업무 프로세스 표준화 및 통합 하여 가치 창출 가속화 산업 ... WebLogic Suite 11g3Oracle WebCle E-Business Suite2JD Edwards EnterpriseOne3PeopleSoft Enterprise4Siebel CRM5Oracle ... 관리 및 엔진 장탈 예측 능력 강화 자재 적기 지원 체계 구축 적기 유용 원가/수익 정보 제공 전사적 목표의 가시성 확보해 조직성과 극대화 수작업으로 이뤄지던 항공우주 사업 관리가

  리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.12.05

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  CJ인소싱과 풀무원아웃소싱 비교

  . - 1998 년 SK 텔레콤과 대한항공이 IBM 과 각각 10 억불 , 4 억불의 10 년 만기 장기 아웃소싱 계약을 체결하는 등 국내에서도 급속하게 아웃소싱 시장이 활성화 됨 ... 도입웹 기반 전사적 자원 관리 (ERP) 시스템을 주축으로 비즈니스정보창고 (BW) 와 공급망관리 (SCM) 시스템 , 고객관계관리 (CRM) 시스템 등을 통합 · 연계하는 시스템 ... 바이오 / 식품기술로 신성장 동력을 확시하면서 정보통신 인프라 구축 시작 디지털신경망시스템 (DNS) 구축 착수 (Microsoft 社와 제휴 ) SCM, CRM, BW, 전사적자원관리

  리포트 | 31페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.12.09

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  ((강추자료)) CS리더스-기출 및 예상문제 핵심정리 서브노트 - 2교시 CS 전략론

  평가), A/S 중요성(영향도)③서비스차별화사례 고객인지프로그램, 서비스수익체인(고객충성>시장점유, 내부-외부의 선순환 관계 강조, 만족거울이론), 토털서비스=운영+전달+마케팅, 대한항공 ... 시대변화와 틈새시장*시대변화 / 마케팅 개념의 변화 :거래마케팅, 제품마케팅 → 복합적 마케팅 = 관계, 통합, 내적(종업원마케팅), 공익마케팅, 사회마케팅, 니치(틈새) 마케팅, CRM

  리포트 | 41페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.08.25

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  한진해운 기업조사 입니다.

  -나눔경영과 장학사업수송보국에서 시작된 한진의 사회적 책임은 나눔경영과 장학사업으로 옮아가고 있다.대한항공은 총간10.15 운항훈련원 개원10.17 한국정보산업연합회 CRM협회 주최 ... -'수송으로 나라에 보답한다'한진그룹의 주요 계열사는 대한항공 한진해운 ㈜한진 등이다.육·해·공 각 분야에서 국내 최고 물류 기업이 모두 한진그룹 소속인 것.무분별한 확장을 통해 그룹 ... 기여하겠다는 고 조중훈 회장의 일념이 이뤄진 셈이다.실제 '글로벌 톱10' 수송물류 전문기업으로 성장한 한진그룹은 우리나라가 동북아 물류 중심지로 부상하는데 큰 역할을 담당하고 있다.대한항공

  리포트 | 44페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.11.30

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  [마케팅조사]현대카드의 알파벳마케팅 분석(A+리포트)

  그에 따른 차별적마케팅 전략으로 알파벳 마케팅 도입 (2) 각 세분시장마다 각기 다른 특징에 상품을 선보여 다수 표적시장 전략을 펼침 (자동차구매고객, 쇼핑, 이통통신, 아시아나,대한항공 ... 자주 이용하는 대학생 및 직장인이 주요 타깃 현대카드 K (Koreana 약자) - K Platinum : 대한항공을 주로 이용하는 대학생 및 직장인들을 주 타깃 - K Platinum ... 주요 신문사, 일간지, 경제지 잡지 등을 통한 PR 기사를 적극 게제. (4) CRM (판매 후 고객관리) 시스템구축 1대1 마케팅의 중요성 때문에 CRM에 적극적 투자.

  리포트 | 29페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.05.13

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  [호텔 분석 레포트] 롯데호텔 마케팅전략 분석과 ERP 분석 레포트 (SWTO, STP모두 포함)

  제휴회사를 통한 고객유지KAL, ASIANA, JAL 항공과 제휴로 1회 투숙 당 500마일리지 제공한다.B. ... 진흥탑수상(대통령상)2002 02 28 '롯데호텔 울산' 개관2002 03 26 2002월드컵 공식 지정호텔 선정2002 09 27 외화획득 5억불 진흥탑 수상2002 10 22 제1회 대한민국 ... CRM의 개념Ⅶ. 롯데호텔의 CRM전략1. 신규고객유치2. 관계유지단계3. 관계강화단계A. 멤버쉽 제도B. VIP제도C. 메디컬 센터 구축Ⅷ. 롯데호텔의 CRM상품과 가격관리1.

  리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.07.26

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  마일리지서비스_사업계획서

  정보 / 체험 4되는 마일리지도 자사의 마일리지 로만 적립하는 집단 대한항공 , 아시아나 Segment 3 통합마일리지 발행형 소비자가 제휴되어 있는 가맹점을 이용시 마일리지 발행 ... 차원에서 마일리지 서비스를 도입하여 기업에대한 만족감 , 충성도 유지 , 자발적 재구매유도 , 경쟁사와 차별화 마케팅 전략수행 , 고객이탈방지와우수고객확보 를 통한 매출증대 , e-CRM ... 시 장 현 황 국내 포인트 시장동향 ( 포인트 교환 ) 최근 항공 , 주유 , 통신 , 신용카드사 마일리지 등 다양한 종류의 마일리지를 서로 자유롭게 교환 , 매매할 수있는 마일리지

  리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.01.22

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  [서비스마케팅] 대한항공 7P

  버튼 명찰등의 부착물은 금색 대한항공 LOGO가 프린트된 리본편안한 색 옐로우,아이보리 오렌지,색동무늬 Morden한 이미지조종사 자체 양성 팀워크 향상 시스템(CRM) 장애인 채용 ... 제시하는 항공사대한항공 조직과 인원대한항공 아시아나구분대한항공아시아나대표자심이택박찬법영업범위정기 및 부정기운송정기 및 부정기 운송노선망 -국제선 -국내선17개국 67도시 14개 도시 ... (호주 사전전자비자 발급) 공항서비스 출국 수화물 국내 국제 연결서비스 국내 왕복 탑승수속 서비스 도심공항 터미널 탑승수속 KAL라운지,KAL FAX서비스 국내서 PRT CAGE서비스

  리포트 | 32페이지 | 3,000원 | 등록일 2003.06.14

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  한진 컨벤션의 사업 분석과 그에 따른 수익성 창출 방안에 관한 연구,한진컨벤션,한진컨벤션분석

  대한항공에서는 무료항공권과 항공권 할인 서비스를 제공하며 칼 리무진 버스 이용도 가능하게 하는 등 타 업체가 하청업체와 협력을 하는 것에 비해 신속하고 성실하게 처리할 수 있으며 ... 부담능력, 계절 거리등의 요소별로 신중히 분석하여 참가자의 포트폴리오에 맞추어서 특별한 맞춤관광 프로그램을 참가자들에게 제공한다.( 주요시장 및 주요행사 참고.)(2) 집중화전략① CRM을 ... 즉, 참가자에 대한 실시간 예약 처리뿐만 아니라, 참가기간 내 호텔 및 항공 예약 등을 한 번에 처리할 수 있다.4.

  리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.10.04

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  현대카드 전략

  -M:Muliple 다양한 카드활용을 의미 -C:Check 체크카드의 기능을 의미 -A: Asiana airplane 아시아나항공 제휴전문카드 -K:Korea airplane 대한항공 ... . - CRM( 고객관계관리 ) 중심 - 고객과 관련 기 업의 내 · 외의 자료분석으로 고객 단계별 세분화 . - 고급스러운 이미지 .

  리포트 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.01.14

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  [마케팅]현대카드의 마케팅 전략과 방안

  마일리지 적립서비스, 대한항공 스카이패스 특별할인,다. ... 면제.현대카드ICash-Back서비스, 다양한 할인서비스, 교통카드 서비스, 우체국예금 0.2% 우대금리 혜택, 우체국 현금카드 기능, 무료보험 가입.현대카드K(Korean Air)대한항공 ... 분석을 담당한다.MT운영팀은 CRM전략 수립 및 추진, 인프라 관리, 캠페인 관리 및 운영, TM센터 관리 및 운영을 담당한다.

  리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.03.28

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  관광정보와 관광정보시스템

  TOPASTOPAS “Total Passenger Service System” 대한항공과 아마데우스 (AMADEUS) 의 공동출자기업 종합 여행 S WEB TERMINAL 통한 여러 ... 여행사간의 상호간에 정확한 PNR 데이터가 전송 가능 공통의 지시어로 대한항공과 여행사간에 직접적으로 기능에 대한 헬프서비스가 용이 담당자별 사인이 각각부여되어 장애에 대한 원인 ... 통합되고 일관성 있는 정보의 제공 변화하는 상황에 대한 충분한 탄력성 · 변화성 확보 효 과여행사 ERP Enterprise Resources Planing 여 행 사 솔 루 션 CRM

  리포트 | 43페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.11.25

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  현대카드, 신한카드 기업 분석(환경분석, 마케팅분석, BCG매트릭스, stp분석)

  현대카드 K는 ‘대한항공의 모든 혜택, 현대카드 K'라는 컨셉하에 카드사용금액 1,000원당 1마일의 대한항공 마일리지 적립 혜택, 국내선 5% 및 국제선 7%의 항공권 할인, 인천공항 ... 다른 카드사의 고객관계관리(CRM·Customer Relationship Management)팀에 해당하는 곳이다. ... 현대카드 A는 ’아시아나의 모든 혜택, 현대카드 A' 라는 컨셉으로 카드사용 금액 1,000원당 1마일의 아시아나 항공 마일리지 적립혜택, 국내선 5% 및 국제선 7%의 항공권 할인혜택

  리포트 | 24페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.11.28

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  대한항공 SWOT 분석 관리론 비전 및 기업분석 보고서 프리젠테이션

  대한항공목 차Ⅰ대한항공 소개 -VISION MISSION -대한항공역사 최근 동향 Ⅱ Stakeholder Ⅲ Resource Ⅳ Swot분석 및 Strategic ActionMISSION ... “세계항공업계를 선도하는 글로벌 항공사”“고객을 먼저 생각하는 인간중심 기업”VISIONVISION최근 동향37년의 역사의 대한항공대한항공 소개세계 31개국, 91개 도시를 연결하는 ... 역사의 대한항공최근 동향대한항공 소개최근 NEW CI 전략 추진 및 과감한 투자 혁신적인 경영을 바탕 ↓ 스카이팀창설 기종 현대화 및 노선망 확장 14년 만에 승무원의 유니폼 변화

  리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.04.25

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  고객관계관리 CRM

  위해 만들어진 프로그램우수고객 특별혜택장기적으로 고객과의 관계형성 및 심리적 로열티를 형성하는데 매우 유용한 방법 거래시 고객이 받을 수 있는 최상, 최우선적 특권 서비스를 제공 (대한항공 ... 고객관계 관리고객관계관리의 개념 및 동향 CRM 모델 및 CRM 전략 수립 CRM 분석활동 CRM 분석 기술 및 도구 CRM 시스템 CRM을 위한 조직문화 및 변화관리목차1.1 고객 ... 정의1.3 CRM의 분류CRM의 구체적인 실행을 지원하는 시스템(영업과 서비스) 일대일 마케팅을 지원하는 것이 목표운영 CRM고객정보를 활용하기 위해 고객데이터를 추출/실행 기술을

  리포트 | 45페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.12.16

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  Mass Customization의 정의와 현대카드 사례

  출시Click 50만 Save 페스티발 실시단문문자서비스(SMS) 실시7월 플래티늄 카드 출시Zero+카드 출시현대 대한항공-아시아나 마일리지카드 출시8월 SBS i카드 출시9월 ... 기아 노블레스 카드 출시3월 CRM CENTER OPEN5월 카드 부정 사용감시시스템(FFM)가동현대 오토인슈카드 출시6월 KT-빌플라자 멤버쉽 카드 출시프라임 e카드 출시한국 음식업중앙회카드

  리포트 | 24페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.05.31

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  ERP의 이론과 현황

  메리츠화재해상보험, 현대해상보험, LIG생명 등서비스업 – 마이크로소프트, 삼성SDS, LG CNS, 다우기술, 새롬기술, SK C&C, CJ GLS, GS홀딩스, 한빛소프트, 호텔신라, 대한항공 ... Windows 계열의 운영체제를 사용하는 기업이 68.5%, Unix계열을 사용하는 기업이 24.9% 이다.IDC 조사에 따르면 Fortune 500에 속한 기업 중 약 60%가 ERP/CRM ... – KBS, 대교, 한솔교육, 웅진씽크빅발전 – 한국수력원자력, 극동도시가스, 한국전력공사공공 – 한국조폐공사, 한국마사회, 한국석유공사, 철도청, 서울특별시지하철공사, 군인공제회항공

  리포트 | 32페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.10.05 | 수정일 2015.06.25

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  [공항][항공][항공안전][항공사고][공항 시설][항공사고 현황][항공안전 추진 실적][항공안전 관련 제도 개선 방안]공항의 시설과 항공사고의 현황, 항공안전의 추진 실적 및 항공안전 관련 제도 개선 방안 분석

  , 대한항공에 대해 특별점검을 실시하였다.이번에 실시된 특별점검은 연인원 28,285명과 총 681일간 대한항공보유 항공기 30대에 대하여 실시되었으며 총 361건의 결함을 발견하여 ... 이에 따라 대한항공과 아시아나항공에 대하여는 조종사에 대한 특별훈련으로 CRM(승무원상호협조훈련, Crew Resourse Management) 교육 및 LOFT(노선적응훈련, Line ... 포함하여 19개국의 43개 항공사가 주 450회 운항중이다.대한항공과 아시아나항공 2개 국적항공사가 운항하고 있는 27개국 82개도시 122개 국제항공노선을 지역별로 살펴보면, 일본이

  리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.07.11

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  RFID의 발표자료.

  개념, 동작원리Part IPart VI한계점 및 앞으로의 방향RFID의 적용Part IV도서관 비디오대여점창고업 수송관리접객업 소매업제약 건강관리RFID놀이공원 이벤트사업RFID의 대한항공 ... IIIRFID의 적용분야Part IVRFID와 바코드와의 비교Part VRFID의 개념, 동작원리Part IPart VI한계점 및 앞으로의 방향RFID의 장점원활한 제고관리계산시간의 단축 및 CRM과의 ... 사례Part IVRFID 아시아나 항공 사례Part IVINDEXRFID의 용도, 종류Part IIRFID의 기능 및 장,단점Part IIIRFID의 적용분야Part IVRFID와

  리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.05.08

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  아시아나항공의 마케팅전략

  전략적 제휴 구성 요인/이해원/동아대학교 대학원/2003년 항공사 브랜드 자산 및 선택 속성/위철현/세종대학교 대학원/2003년 대한항공, 항공 운송업의 개요 대한항공 스카이 뉴스 ... 이를 이용하여 고가 정책을 실시함과 동시에 같은 국내 항공경쟁업체인 대한항공보다는 낮은 가격대를 유지한다.인터넷에서 구매 후, 종이항공권 없이 공항에서 신분확인만으로 탑승수속을 하는 ... 문화 마케팅카메라 동호회 출사행사PR매체와 관계관리Asiana Club관리PromotionAsiana Club 관리 회원 대상 이벤트와 문화웹진 CRM시스템 활용한 고객관리PR매체와의

  리포트 | 18페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.05.21

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