"CRM마케팅" 검색결과 161-180 / 8,520건

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  CRM에서의 고객 세분화를 통한 이탈방지 마케팅 전략

  CRM에서의 고객 세분화를 통한 이탈방지 마케팅 전략목차기업환경 CRM 고객관계의 중요성 목표설정 사례를 통한 작업 흐름도 이탈고객 산출 및 세분화 LTV를 이용한 이탈집단 가치산출 ... 불만족한 고객무너지는 회사뒤늦은 마케팅수익감소생존을 위한 전략CRM ? (c. ... 방법시장에 대한 접근 변화기존 마케팅관계 마케팅평가기준전략 목표 달성기간 초점 목표 마케팅기법 가격민감도 품질측면 고객만족평가 고객만족조사 구매방식 수익지표고객획득 단기적 달성 판매

  리포트 | 61페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.03.28

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  [ 질레트 마케팅전략 분석보고서 ] Gillette 질레트 마케팅 4P,STP전략분석과 질레트 글로벌전략과 서비스,CRM전략분석및 질레트 문제점과 해결방안제안

  시장에도 마케팅을 펼치고 있다. ... Positioning(1) 스포츠 마케팅을 통한 강한 남성다움의 이미지포지셔닝을 위한 마케팅으로 2012년 런던올림픽 공식 파트너이기도 한 P&G는 올림픽에 참가하는 각 나라의 대표적인 ... 이외에도 세계 국가별 소비행태를 조사하여 이에 맞는 판매마케팅을 실시하였다.

  리포트 | 26페이지 | 6,000원 | 등록일 2014.06.17

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  [마케팅] 아이리버 CRM 기획안

  I-river CRM 기획안조직전략 국제경영 9932180 이영민조직전략 국제경영 9932247 허정우마케팅 생산 9932075 남기준마케팅 생산 20002957 이동준마케팅 생산 ... 20013713 김성완마케팅 생산 20002812 공현주재무 금융 20012894 방윤정마케팅 생산 20022880 박지은C O N T E N T SI .Opportunity Threat1 ... CRM 전략 제안1.

  리포트 | 24페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.06.17

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  CRM(고객관계관리)의 개념, CRM(고객관계관리)의 필요성, CRM과 eCRM, CRM(고객관계관리)과 데이터베이스마케팅, CRM(고객관계관리) 구축시 장단점, CRM(고객관계관리) 사례, 한국형 CRM(고객관계관리) 논의

  다이렉트 마케팅4. 개인 마케팅Ⅲ. CRM(고객관계관리) 시장 정의Ⅳ. CRM(고객관계관리)의 필요성Ⅴ. CRM과 eCRMⅥ. CRM(고객관계관리)과 데이터베이스마케팅Ⅶ. ... 물론 CRM에서도 고객니즈 판별은 가능하다다.두번째로는 현재 각 기업의 마케팅은 고객의 니즈를 파악하지 못하고 있다. ... 고객의 불만, 고객의 특징, 고객의 취향 등의 정보를 마케팅부서에서 활용한다면 직접적인 시장의 변화를 느낄 수 있으며, 고객의 변화를 통한 새로운 마케팅이 가능하게 될 것이다.

  리포트 | 15페이지 | 6,500원 | 등록일 2007.07.08

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  [마케팅]구매 후 관리와 CRM

  구매 후 관리와 CRM재무전공 박사3차 주재홍Reward Service Information Service 추천 Service 맞춤 Service After Service 제휴 ServiceCRM과

  리포트 | 58페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.06.18

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  [마케팅] CRM 의 각종사례

  결국 상급자나 해당 켐페인 담당자, 마케팅 팀장의 연락처를 요구하였으나 확인전화를 주겠다는 대답뿐 결국 회신 전화가 오지 않았다. ... 결과는 효과적이다.인터뷰를 프로그램식으로 구조화시키면 한해 내내 수행할 마케팅, 영업활동중에서 최고로 중요한 자료로 활용이 가능할 수 있기 때문이다.그 이유를 간략하자면, 고객 각각의 ... - i-biznet.com(2001-12-08)새로운 접근과 기획으로 다양한 CRM 시스템이 도입되고 있는 추세이다.CRM 적용사례를 통하여 각각의 분야에서 어떠한 방법을 통하여,

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2002.11.25

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  [마케팅]고객관계관리(CRM) 성공전략_마케팅적 접근

  /최고경영자실무부서장(마케팅/전산)실무과장(영업)주요 추진주체CRM과 동일고객관계가치 극대화마케팅 효율 극대화Market Coverage확대목적CRM과 동일고객관계가치Hit Ratio ... ..PAGE:1CRM 성공전략마케팅적 접근*Copyright 2000 Hyung Gon Kim All Rights Reserved..PAGE:2전체 목차제1부 패러다임의 전환과 CRM1 ... *Copyright 2000 Hyung Gon Kim All Rights Reserved..PAGE:31CRM 도입의 핵심과제(4)마케팅 및 판매 채널 다양화고객, 시장 세분화 분석판매

  리포트 | 77페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.02.16

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  [마케팅]CRM 분석과 삼성카드의 CRM 구축사례

  우리 나라 기업의 CRM 도입에 있어서의 문제점 "요사이 많은 기업들에 올해의 이슈를 물어 보면 상당수 'CRM'에 대해 언급하고 있다. ... 오늘날의 기업 마케팅 전략이 “고객 지향적”이라면 그 마케팅의 중심에 있는 것이 바로 콜센터다.CTI란 상담원의 컴퓨터와 고객의 데이터 베이스를 하나로 묶는 시스템을 말하며 이 기술로 ... 우리 나라 기업의 CRM 도입에 있어서의 문제점 tc ".

  리포트 | 164페이지 | 3,000원 | 등록일 2004.03.30

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  [ 이케아 마케팅전략 분석보고서 ] ikea 이케아 마케팅전략분석과 글로벌전략분석및 이케아 기업분석과 CRM분석및 이케아 현문제점과 새로운 전략제안

  IKEA마케팅전략Ⅰ. ... 이케아 기업전략과 마케팅전략1. ... 이케아의 글로벌 마케팅전략이케아는 현재 전세계 40개국 338개 이상의 매장을 보유한 세계 3위의 홈 퍼니싱 기업으로서 해외 진출에 있어 글로벌화와 현지화를 효과적으로 결합하여 마케팅을

  리포트 | 22페이지 | 6,000원 | 등록일 2014.06.10

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  [마케팅전략]CRM과 인터넷마케팅의 응용전략 사례

  일반 소비재 마케팅보다는 산업재 마케팅에서 Relationship Marketing이라는 개념으로 상당히 CRM이 접목되어 왔다고 보여진다. ... CRM과 인터넷마케팅의 응용전략 사례 (CRM과 Digital Technology)과거에 기업에서 CRM이라는 개념을 이해하지 못했더라도 그 일부분에 대해서는 고객만족경영이나 여러 ... ·마케팅 기획하는 부서와 영업부서가 대부분의 회사에는 분리가 되어있는 경우가 많다. 그래서 서로 책임을 놓고 다투는 경우가 있다.

  리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.01.30

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  [CRM 고객관계관리, SCM 공급사슬관리] 홈플러스 고객관계관리, 공급사슬관리 CRM SCM 도입 성공사례 경영전략 경영혁신 고객마케팅 분석.PPT

  SYSTEM 전략백화점 업계에서의 CRM SYSTEM고객 DB를 이용 고객 개개인에 차별화한 서비스를 제공하기 위한 효율적인 마케팅 프로그램고객에 대한 타겟 마케팅으로 비용을 절감하고 ... 홈플러스 SCM 공급사슬, CRM 고객관계관리 경영혁신 성공사례 분석유통관리, CSR 서비스, 지속가능경영, 경영혁신, 마케팅 4P STP SWOT 성공사례 분석CONTNETS[ 서론 ... CRM SYSTEM 전략 분석 (1) 업계 1위 CRM SYSTEM (2) 고객감동 CRM구축(3) GIS 지리정보시스템 CRM구축 (4) 카드 통합 Members CARD 도입

  리포트 | 54페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.10.19

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  [백화점 CRM SCM ] [백화점 고객관리관계 고객관계마케팅][현대그룹 현대백화점 - 기업전략 CRM SCM 성공요인분석 성공전략 마케팅 4p stp swot 분석.PPT]

  , 고객의 잦은 이사 등급변하는 점포별 상권과 고객변화를 세밀하게 관측 가능.GIS 지리정보시스템 CRM 구축CRM 마케팅 + 서비스 및 세일즈현대 백화점의 CRM SYSTEM 구축 ... ..PAGE:1현대백화점 유통전략 SCM, CRM 분석현대백화점 경영전략, 성공요인 분석, 서비스경영, 마케팅 4P STP SWOT 분석..PAGE:2CONTNETS[ 서론 기업소개 ... 전략o 국내시장 산업구조, 환경분석o CSR 마케팅 전략o 서비스경영, 고객경영o VIP 고객 관리- 고객 맞춤 상품 서비스- 신뢰 / 약속 관리 서비스[ 본론 2 ] CRM SYSTEM

  리포트 | 54페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.10.07

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  [마케팅이론] CRM 경영이해과 CRM 프로세스분석

  기존의 마케팅방식은 마케팅팀을 위한 마케팅부서만의 마케팅이 실시되어 왔다. 현재 각 기업의 마케팅은 고객의 세분화된 니즈를 파악하는데 한계가 있다. ... 왕이 있고, 보통 사람이 있고 강도도 있다CRM 프로세스4) 고객에 대한 마케팅 오퍼 결정목적고객분석 결과를 바탕으로 목표고객별로 무엇을 해 줄 것인가를 결정마케팅 오퍼 결정ㅇ상품측면의 ... 능력 CRM 의사결정 솔루션 또는 시스템 보유 고객정보 자료 처리기술 보유 능력 고객서비스 경쟁력과 서비스 질 제고 전사적인 CRM 행동 덕목 개발 공동마케팅을 통한 고객로열티 범위

  리포트 | 38페이지 | 2,500원 | 등록일 2004.03.10

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  [CRM][고객관계관리][관계마케팅][고객관리]CRM(고객관계관리)의 구축, CRM(고객관계관리)의 실시이유, CRM(고객관계관리)의 핵심 효과, CRM(고객관계관리) 도입 사례, CRM(고객관계관리)의 활용방안 분석(CRM)

  CRM(고객관계관리)의 핵심 효과첫째, 기존 마케팅방식은 마케팅팀을 위한 마케팅 부서만의 마케팅이 실시되어 왔다. ... 기존 마케팅이 단발적인 마케팅 전술이라면 CRM은 고객과의 지속적인 관계를 유지하면서 '한 번 고객은 평생고객'이 될 수 있는 기회를 만들며, 평생고객화를 통해 고객의 가치를 극대화하는 ... CRM(고객관계관리) 도입 사례와 활용방안 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. CRM(고객관계관리) 구축의 전제조건과 CRM(고객관계관리)의 구축프로세스Ⅲ.

  리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2007.07.06

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  [CRM][고객관계관리][고객서비스][고객관리]CRM(고객관계관리)이란, CRM(고객관계관리) 시대의 도래, 데이터베이스마케팅과의 비교, CRM(고객관계관리)의 분류, CRM(고객관계관리)의 향후 방향 분석(CRM)

  데이터베이스마케팅과 다른 점2. 데이터베이스마케팅과 같은 점Ⅴ. CRM(고객관계관리)의 분류1. ... 데이터베이스마케팅과의 비교1. 데이터베이스마케팅과 다른 점CRM은 데이터베이스마케팅을 포함하는 좀 더 넓은 의미의 개념이다. ... 데이터베이스마케팅과 같은 점고객에 대한 기업 내외부의 데이터와 정보를 마케팅에 적극적으로 활용하는 점에서는 CRM과 데이터베이스마케팅은 일맥상통한다.Ⅴ.

  리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2007.09.20

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  [마케팅]KTX(한국고속철도)의 CRM전략과 서비스 마케팅

  마케팅 도입의 필요성Ⅲ.KTX의 SWOT분석 및 마케팅 포지셔닝1.SWOT2.마케팅 포지셔닝Ⅳ.KTX의 CRM구축1.CRM의 개념정의2.CRM 전략3.CRM 성공요인4.KTX의 개통과 ... 특히 사업 속성상 공공성과 기업성을 어느하나도 소홀히 여기지 않고 함께 추구해야 하는 점에서 철도청은 민간 기업에서도 일부 선진 기업에서 채택하고 있는 서비스 마케팅과 CRM 구축에 ... 이러한 CRM 구축을 통해 고객의 충성도를 높일 수 있는 프로그램을 개발하고, 여행 상품에 대한 일대일 마케팅을 실시해야 할 것이다.특히 고속철도 개통을 앞두고 있는 시점에서 고속철도시대를

  리포트 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.12.06

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  [마케팅] CRM 이론과 사례

  CRM 개념1. CRM 정의 및 분류(1) CRM 개념 및 정의과거의 마케팅은 기업이 상품을 만들어 특별한 고객 정보 분석이 없이 상품에 대한 홍보 및 광고가 주류를 이루었다. ... 그러나 마케팅 담당임원은 고객을 통한 수익창출 관점에서 CRM을 바라보고 있었고, 영업 담당임원은 자신의 고객 데이터베이스가 있 다면서 이미 CRM을 하고 있다고 말했다. ... 하지만 현대에는 이러한 마케팅 활동에 의한 기업의 수익을 향상시키는 데 한계를 느끼고 이러한 상황에서 고객에 대한 이해를 바탕으로 한 마케팅 활동이 등장하게 되었다.

  리포트 | 22페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.09.25

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  [마케팅,CRM,경영관리,고객관리]국민은행 CRM

  결론국민은행 소개경영이념주주가치 극대화고객만족 실현투명경영 정착성과주의 확립장기비전 및 전략목표전략추진방향CRM vs E-CRMCRM 고객에 대한 이해를 바탕으로 영업, 마케팅, ... 고객 서비스 프로세스를 재구성하는 일련의 활동E-CRM e-비즈니스 프로세스 기반 하에서 웹 고객 데이터를 이용한 마케팅, 영업, 고객 서비스 프로세스의 자동화 및 최적화를 통한 고객관계관리국민은행 ... 국민은행 CRM목차국민은행 소개 CRM vs E-CRM 국민은행 E-CRM의 도입배경 E-CRM 시스템 운영방안 e-CRM의 도입효과 국민은행의 도약 E-CRM 2의 효과 www.kbstar.com

  리포트 | 27페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.06.18

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  [마케팅] CRM의 이론과 사례

  CRM / eCRM의 등장 배경과 발전 CRM 마케팅은 미국에서 시작됐다. ... CRM의 이론과 사례CRM 마케팅이란 무엇인가 CRM(Customer Relationship Management)이란 '고객 관계 관리'라는 뜻으로, 기업이 상품이나 서비스를 고객에게 ... 우리나라의 CRM/ eCRM 마케팅 활용 그렇다면 우리의 기업현실은 어떤가.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2002.05.09

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  [비씨카드] BC카드공채 합격자기소개서[마케팅,CRM,상품개발운영,다지안기획]입니다..^^ <비씨카드,비씨카드자소서,BC카드,BC카드자소서,비씨카드합격자소서,비씨카드지원동기,>

  이러한 경험으로 인해 지금까지 본인의 나약했던 모습을 더욱 강하게 만들 수 있었던 힘들었지만 뜻있는 경험이었습니다.관심분야 및 이유관련활동 (경력자는 직무관련내용)평소에 마케팅 분야에 ... 또한 방학 동안 마케팅에 대한 실무를 몸소 체험하기 위해 (주)○○에서 상품판매 및 상품평에 대한 설문조사를 했던 저는 소비자의 성향과 디자인 등에 대한 추이를신속하게 파악할 수 있는 ... 물론 본인에게 주어진 일에 있어서도 열정과 노력으로 즐기면서 임하고 있으며 성공의 실현을 위해 최선을 다하고 있습니다.지원동기위에서 언급했듯이 마케팅에 대한 지대한 관심으로 많은 학습과

  자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.10.06

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