"콜센터 방식" 검색결과 261-280 / 3,344건

• 

  2022년도 천안 순천향대학교병원 (순천향대학교부속 천안병원) 신규간호사 최종합격 자소서

  2022년도천안 순천향대학교병원신규간호사최종합격 자기소개서천안 순천향대학교병원학과 내 봉사 동아리에 참여하여 노인 복지센터 및 요양원 등으로 봉사활동을 다녔습니다. ... 그 결과 어르신들께서 이전의 방식보다 더 높은 만족감을 표현하셨고 마사지를 하며 말벗이 되어드려 긍정적인 관계를 형성하는 데 도움이 되었습니다.이러한 경험을 바탕으로 입사 후에도 상황에 ... 거동이 불편하시고 콜벨이 손에 닿지 않는 곳에 있어 도움을 청할 수 있는 방법이 없는 상황에서 눈빛과 표정을 보고 바로 알아채 문제를 파악한 후 즉시 간호사 선생님께 말씀드려 바로

  자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.01.28

  다운로드 장바구니
• 

  대한항공 승무원 폭행사건,프라임베이커리 회장 호텔 직원 폭행,블랙 컨슈

  대하는 일을 수행할 때에 조직에서 바람직하다고 여기는 감정을 자신의 감정과는 무관하게 행하는 노동 나에게 요구되어지는 감정≠ 내가 느끼는 감정 은행원 , 승무원 , 마트 판매원 , 콜센터 ... 지원 프로그램 ) 실시 주기적인 정신 건강 검진이나 심리 치료 강화 악성 고객에 대한 제재 강화 감정노동 심한 부서는 순환 근무 적용 적정 휴게시간 확보 , 휴게시설 설치 의무화 콜센터의 ... 라는 한국 특유의 사고방식 + 물질만능주의⇒돈을 내는 사람은 종업원들을 아무렇게나 대해도 된다는 생각이 사회에 널리 퍼져 있기 때문 !

  리포트 | 25페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.09.15

  다운로드 장바구니
• 

  (인간과사회) 최근 한국사회에서 발생한 몇 가지 사회현상 중 ① 하나를 선택하여 묘사하고

  정부는 이를 반영해서 비대면 방식의 콜센터를 운영하지만 필자의 생각으로는 사회 전반 분위기가 더욱 개선될 필요가 있다고 생각한다.3. ... 이 여성이 정신적 어려움을 과연 콜센터에 전화해서 해결할 수 있을 것이며, 경제적 어려움이 긴급재난지원금으로 해결되었을까? 필자는 단호히 아니라고 생각한다.

  방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.18

  다운로드 장바구니
• 

  인적자원관리 기업사례분석_LG전자

  LG 전자의 IR 담당 심상보 상무는 컨퍼런스콜에서 추가적인 인적 쇄신 계획은 향후 몇 년 간은 없다고 밝혔고, 단기 비용 부담이 발생하더라도 중장기 사업경쟁력 강화에 큰 기여가 있을 ... 조직 상황에서 어떤 역량을 발휘할 수 있느냐는 개인이 판단할 것이 아니라 상황을 관찰하거나 상위 관리자 직책에서 도맡아 평가하는 것이 편견 없이 합리적인 평가 방식이 될 수 있다. ... 하지만 직원들이 계속해서 평가받는 상황에 노출되는 것은 경쟁을 격화시켜 사기를 떨어뜨릴 수 있으므로 현재의 방식 또한 크게 부정적으로 보이지는 않는다.이렇게 성과평가와 역량평가를 마치면

  리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.05.01

  다운로드 장바구니
• 

  정책이슈분석 긴급재난지원금 사례

  강남 4 만 , 종로 2 만 - 국민일보 5.15 서울시 재난생활비 90% 이상 생필품 , 의식주에 쓰였다 . – 국민일보 5.15 “ 재난지원금 전화로 신청하세요 “ 오늘부터 콜센터 ... 5.11 긴급재난지원금 신용 , 체크카드 포인트 신청 5.11 긴급재난지원금 기부 신청 개시 5.11 긴급재난지원금 신청 5 부제 적용 재난지원금 기부 유도 논란 발생 5.15 콜센터 ... 수 있음 간접 지급방식은 역진적이기에 직접 지급방식이 보다 분배정의에 부합 간접 지급방식 감세나 대출 등을 통한 간접 지급방식 선호 코로나 19 사태로 가장 고통 받는 자영업자 ,

  리포트 | 28페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.06.27

  다운로드 장바구니
• 

  간호학개론 - 4차 산업혁명 a+

  슈퍼컴퓨터- (90%의 모든 사람이 스마트폰을 사용할 것으로 예상)인터넷을 통한 병원예약, 병원평가 정보 조회 등을 통해 의료 서비스에 대한접근은 보다 용이해짐- 사례 : 보건의료 콜센터 ... 티핑포인트 기술의 개발로 의료 산업에 새롭고 다양한 직업들이 나올 것이며, 의료 패러다임을 변화 시킬 것으로 봄■ 치료 방식의 변화과거 : 증상기반 → 직관적 의료현재 : 패턴기반

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.11.05

  다운로드 장바구니
• 

  감상문 ‘더 울프 오브 월스트리트’ (경제개념과 원리의 적용의 측면에서)

  고객마케팅은 전화를 통한 ‘콜드콜’ 방식으로 운영되었다. 정보가 별로 없었던 투자자에게 직접 전화를 해서 주식을 판매하는 방식이다. ... 하지만, 이것은 투자자들은 투자정보에 대해 잘 모르는 ‘정보의 비대칭성’을 초래했다.동시에 1980년대 대한민국에서도 미국과 같은 ‘콜드콜’ 방식으로 투자시장이 운영되었다. ... 그냥 돌아가려는 벨포트에게 센터의 간부는 이렇게 말한다. ‘블루칩(대형 우량주)을 팔아 가져갔던 수수료가 1퍼센트쯤 됐나?

  리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.07.20 | 수정일 2024.05.18

  다운로드 장바구니
• 

  CJ오쇼핑과 GS홈쇼핑의 역사, 마케팅 전략 비교

  TV홈쇼핑이 운영중이다.2019년 기준 홈쇼핑 기업 종사자 현황 (출처 : 한국TV홈쇼핑 협회)2019년 기준 TV 홈쇼핑 산업 종사자는 약 10,000여 명으로 이들 중 4,300여명이 콜센터 ... 최근 판데믹 사태에 대한 대처 방법과 추후 포스트코로나를 대비하는 유통방식에 대해 알아보기 위해 선정하였다.2. ... 방송으로 편성된 제품을 방송을 통해 광고하고 구매의지가 있는 시청자들이 전화나 IPTV의 메뉴를 통해 주문하는 방식으로 구매가 이루어진다.또한 TV 홈쇼핑은 세가지 측면의 특성을

  리포트 | 24페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.03.28

  다운로드 장바구니
• 

  독후감_최고의 팀은 무엇이 다른가

  위프로 콜센터를 사례를 들었습니다. 이 콜센터는 조직적이고 효율적인 조직이었다고 하는데. 갑자기 조직적으로 효율적인 조직에서 해마다 50~70%가 퇴사했습니다. ... 동기란 주어지는 것이 아니라, 일정한 방식으로 소통해 만들어진 결과물입니다.

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.26

  다운로드 장바구니
• 

  G마켓 기업 경영전략과 SWOT분석

  그 결과 고객 불편을 최소화하기 위해 고객 민원을 처리하기 위한 전담반을 운영하고 있으며 업계 중 가장 많은 콜센터 직원을 배치해 최근에는 고객 응대율이 100%에 이르고 있다. ... 콜센터는 평일 오전9시부터 오후6시까지, 토요일은 오전9시부터 오후12시까지 운영되며, 그 시간이후에 발생한 문의에 대해서는 익일 업무시간 시작과 동시에 답변을 받을 수가 있다.(3 ... 게다가 외국의 경매방식에 익숙지 않은 소비자들에게 바로 구매가 가능하게 하고 빨리 물건을 받을 수 있게 하여 편리함과 친근함을 제공했다.

  리포트 | 7페이지 | 3,600원 | 등록일 2020.05.20

  다운로드 장바구니
• 

  텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케

  오늘날 ‘텔레마케팅(telemarketing)’은 기업의 다양한 환경적 요소나 부서 등에서 추진되는 사무적 업무에 비해 ‘콜센터’ 등으로 취급되거나 하며 그 중요성이 널리 안착되어 ... 아웃바운드 방식은 기업에서 잠재 고객에게 전화를 걸고 제품을 소개해 구매를 촉진하는 방식이다. ... 고객과의 텔레마케팅 후에는 고객과 추후 상호작용할 수 있는 정보를 데이터화하여 축적하는 방식이 텔레마케팅의 성공요소로 여겨진다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.02.09

  다운로드 장바구니
• 

  "글쓰기의 최전선" 은유 작가의 글을 읽고 글쓰기에 대한 방법을 수업하듯 알려준다.

  독서와 글쓰기는 콜이 없을 때 작업한다. 무슨 콜센터가 그렇게 콜이 없냐고 의아할지 모르지만 하루에 20통이 넘지 않는다. 무엇을 해도 괜찮을 자리에 있고 위치에 있다. ... 그녀는 나를 어떤 방식으로든 어느 수준까지만 용납하는 아주아주 명석한 두뇌의 소유자이다.

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.08.17

  다운로드 장바구니
• 

  가족정책 중 현 정부에서 추진하고 있는 육아수당에 대해 작성하고 육아수당지원에 대한 자신의 의견을 제시하기

  중 택 1(인터넷 신청 사이트 : http://www.bokjiro.go.kr)- 신청문의 : 국번 없이 120 다산콜센터 및 주민 센터- 신청서류ㅇ 사회복지서비스 육아수당신청서ㅇ ... 즉, 국민들은 단기처방식의 예산지원을 원하지 않는다는 소리다. 본론에서는 현재 시행되고 있는 육아수당에 대해 알아보고 의견을 내놓고자 한다.2. ... 방문신청, 온라인직접 신청 중 택 1인터넷 신청 사이트 : http://www.bokjiro.go.kr(신청서류는 주민 센터 구비.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.09.16

  다운로드 장바구니
• 

  코로나 시대,부의 흥망성쇠 독후감-하나금융경영연구소

  ESG란 비재무적인 요소인 환경(Environmental), 사회(Social), 지배구조(Governance)등을 고려하는 투자 방식을 뜻한다. ... 정부는 택시 면허가 불필요한 '타다 베이직'서비스를 위법 콜택시로 규정했다. 현재 타다는 기존 택시 기사가 참여하는 '타다 프레미엄'서비스만을 제공하고 있다.? ... 전통적인 의미의 데이터 센터와 클라우드 데이터 센터가 있는데 최근에는 클라우드 데이터 센터가 빠르게 증가하고 있다.

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.01.26 | 수정일 2021.01.30

  다운로드 장바구니
• 

  정보통신망4A 인공지능 Artificial Intelligence에 설명하고 인공지능을 위해 활용될 수 있는 정보통신기술에 관하여 서술하시오0k

  콜센터 상담원을 대체하게 되면 감정적인 대응이 불가하므로 블랙 컨슈머가 사라지게 된다. ... 또한, 학습 데이터와 알고리즘을 토대로 학습을 반복하게 함으로써, 이전에 있어왔던 인력 간 기술 격차를 좁힐 수 있게 된다.(2) 인간의 감정 노동을 대체할 수 있다.콜센터에서 사람이 ... 라이다, 레이저 스캐너, 레이저 레이더 등으로 불리기도 하는 이것은 물체를 감지해 거리를 맵핑하는 센싱 방식이다.

  방송통신대 | 16페이지 | 9,000원 | 등록일 2023.03.27

  다운로드 장바구니
• 

  제2의 송파구 세모녀 사건을 막기 위해 필요한 사회복지법제의 개선방안을 제안

  위기발견은 신청대상자, 친족, 사회복지공무원, 종합복지콜센터 운영을 통해 서비스 지원체계를 구축하였습니다. ... 위기의 원인에 따라 고려해야 할 요소들이 구체적으로 문서에 기재되어 있습니다.3) 급여방식과 내용의 개선방안국민기본생활보장법 기본원칙, 특히 개별성 원칙에 의거 현행 수급요건 규제를 ... 보장하는 동시에 가정경제를 돕는 간단한 논리로 근로 장려 성과를 내기 위해서는 다양한 취업알선과 전문 직업교육의 기회를 현실적으로 보장해야 합니다.2) 소득과 재산의 적정성 심사 방식사후

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.04.26

  다운로드 장바구니
• 

  SK C&C 정보통신,IT직무 합격자소서 입니다

  OOO입니다]콜센터에서 아르바이트를 한 경험이 있습니다. ... 그 방식을 시도했던 이유, 기존 방식과의 차이점, 진행 과정에서 했던 행동과 생각, 결과에 대해 최대한 구체적으로 작성해 주십시오.[1000자 10단락 이내][스텝을 밟고 슛을 쏴라 ... 하루 평균 17개의 카드를 발급해야 나올 수 있는 수치로, 센터 내 최고 실적 직원의 발급량은 하루 평균 22개였습니다.

  자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.11.22

  다운로드 장바구니
• 

  쿠팡 서비스 마케팅 전략 분석

  쿠팡은 2010년 출범 당시 100명 정도의 직원 중 50여명 정도가 콜센터 직원이었을 정도로 고객과의 접점을, 고객과의 대화를 더 중요하다고 생각했다. ... 위와같은 방식으로 여러 인터넷 쇼핑몰들을 선정, 협력, 흡수하여 소비자들이 개인 쇼핑몰과, 경쟁 업체에 대한 방문 빈도를 서서히 줄이고 쿠팡만으로 어떠한 상품도 결제할 수 있다면, ... 쇼핑몰들이 겪는 고질적인 문제로는 : (제작업체-쇼핑몰-택배회사-소비자)의 단계를 거쳐야하는 느리고 번거로운 상품판매절차와 스마트폰 어플리케이션화가 힘들다는 것, 그리고 모바일 결제방식상의

  리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.10.30 | 수정일 2021.11.14

  다운로드 장바구니
• 

  고객관계관리(CRM) 시스템이 디지털경제 시대에 경영의 필수 요소인 이유에 대해 논하시오.

  과거 은행·증권 등 금융 오프라인 기업들이 컴퓨터 정보기술을 통해서 신상명세, 거래내역 등을 데이터화해 콜센터를 구축하는 방법으로 적용했다. ... 이러한 방식으로 얻어낸 영업정보는 기업의 새로운 영업 및 마케팅에서 의사결정을 하는데 활용되었다. ... 고객의 변화에 부응하고 고객들과의 관계를 강화시켜 나가려는 데 적합한 경영방식인 고객관계관리가 새롭게 대두된 것이다.□ 컴퓨터기술의 급속한 발전최근 컴퓨터 분야 및 관련 IT분야의

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2019.10.07

  다운로드 장바구니
• 

  [보고서_사회복지실천기술론] 감정노동자 보호법

  이와 같은 콜센터 직원의 넋두리는 제도적 방안이 마련되고 있음에도 불구하고 현실에서는 여전히 수많은 이들이 감정노동에 시달리고 있음을 보여준다. ... 우리는 그저 ‘콜공장의 욕받이’일 뿐입니다.” ... 클라이언트가 처한 상황에 기초하여 어떠한 방식의 개입을 통해 클라이언트의 문제를 해소해나갈 수 있을지에 대해 알아보도록 하겠다.Ⅱ. 본론1.

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.03.12

  다운로드 장바구니