"기내서비스 품질" 검색결과 281-300 / 1,512건

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  아시아나 항공 기업소개와 경영전략, swot

  , 1997년에 영국항공이 선정한 Best Caterer에 랭크되었고, 1998년에는 네덜란드 항공이 기내식의 품질과 서비스를 평가한 Five Crown Award를 수상하는 등 세계 ... 식품제조 및 물품 관리업 : 기내식 제조, 판매사업뛰어난 맛과 품질을 자랑하는 아시아나 항공의 기내식은 한국에 취항하는 노스웨스트 항공을 포함한 14대 외국 항공사에 제공되고 있으며 ... 또한 마스크 팩 서비스는 긴 비행시간과 건조한 기내환경으로 인한 메마른 승객들의 피부에 수분을 공급해주는 획기적이고 특별한 서비스이다.③The Delighters기내 서비스의 또 다른

  리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.07.26

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  2015 최신 아시아나 기업정보 기업분석 (면접시 도움 자료)

  수상2014.01.01 김수천 사장 취임2014.05.26 A380 1호기 인수(프랑스 툴루즈) / 05.30 A380 1호기 도입 / 06.13 A380 첫 운항(나리타공항)2014.06.26 한국서비스품질지수 ... 사유, 연령 등의 제한으로 일반적인 기내식을드시지 못하시는 고객들을 위해 특별 기내식을 서비스하고 있다.특별 기내식 종류 (몇 개만 골랐습니다.)회교도식(Moslem Meal)회교율법에 ... .- 정성어린 서비스: 눈에 보이지 않는 작은 일까지도 한국적인 미덕과 몸에서 배어나는세심한 배려와 친절로 고객을 모신다.- 고급스런 서비스: 기내식과 작은 비품, 행동까지도 품격을

  리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.11.15 | 수정일 2015.11.28

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  사업전략이란,사업전략의 유형,원가우위 전략,차별화 전략,집중화 전략,고객관계 전략,네트워크 효과 전략

  창문가리개 없고 좌석이 누워지지 않는 기종사용으로 제조설비 원가 , 유지비 절감사업전략의 유형 차별화 전략 경쟁사와 차별화된 제품이나 서비스를 제공하여 고객 유인 제품 품질 , 브랜드 ... B777 등 차세대 항공기 도입으로 수요 증대와 연료 사용의 효율성 높임 - 영업효율 증대 -A-380 ‘ 하늘을 나는 호텔 ’ : 총 8 대 도입 . 2 층 전체 비즈니스 석 , 기내 ... 홀푸드마켓 VS 웨그먼스 웨그먼스 ● 프 리미엄급 과일과 채소 , 생선 , 고기 , 와 인 등을 취급 ●미국 최고 식료품 체인 평가에서 1 위결론 내용 홀푸드마켓 VS 웨그먼스 고품질

  리포트 | 36페이지 | 3,500원 | 등록일 2018.06.29

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  아시아나 마케팅 분석, 기업분석, 환경분석, 3C분석, SWOT분석, STP, 7P분석, PPT

  할 수 있는 서비스를 제공 기내식서비스 아시아나는 고객의 편안한 비행을 위해 기내식서비스를 제공 . ... 골프리조트 이용 고객을 대상으로 사전수속 , 신속 수하물 처리로 공항 대기시간 최소화 고객의 편의를 증진시키는 신개념 고객 맞춤형서비스 기내 특화서비스 아시아나는 총 16 개의 개내 ... 보다 신뢰 있는 대기처리품질 현장점검 임직원 공무출장시 서비스점검 고객 피드백 인덱스 국내 3 대 기관 서비스 회원대상 고객만족도 조사 스타얼라이언스 만족도 조사 7P 분석 - PROCESS아시아나항공

  리포트 | 45페이지 | 3,500원 | 등록일 2015.05.23 | 수정일 2020.06.18

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  캐세이퍼시픽 관련 조사_cathay pacific

  품질개선과 기내제품 혁신을 계속해서 선보이겠다”고 밝혔다. ... 비즈니스석 탑승객들을 위한 최고급 기내식을 개발했다고 밝힌바가 있다. 2012년 1월말까지 3개월 간 서비스되는 이 기내식은 캐세이퍼시픽이 엄선한 메뉴 30가지로 구성했으며 홍콩에서 ... * 코드 쉐어 / 공동 운영 서비스 #화물 서비스 [R] 철도 코드 쉐어기업의 활동* 서비스-좌석① 퍼스트클래스퍼스트 클래스에는 36인치x81인치 (약 91cmx206cm)의 침대

  리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.08.08 | 수정일 2018.03.29

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  아시아나 항공 서비스전략 분석 PPT

  1위 (13년연속)-한국산업의 고객만족도(KCSI) 항공부문 1위 기업 (총 16회 중 13회 수상)-한국서비스품질지수(KS-SQI) 항공부문 1위 기업 (총 11회 중 8회 수상 ... 정보 기술03 공항 인적 서비스04 기내 인적 서비스05 주관적 비판 및 개선방안..PAGE:41기업 개요 분석..PAGE:5ASIANA1. ... 동시에 여행 출발 전 효 서비스 전담 직원이 손님께 직접 연락하여 부모님께 효를 행하는 마음을 담아 여행에 필요한 부분을 세심하게 챙겨드리는 서비스이다...PAGE:28기내 인적 서비스4정보기술

  리포트 | 45페이지 | 4,000원 | 등록일 2015.09.09

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  대한항공 마케팅,대한항공 항공사,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

  부족 기업소개 상황분석 문제점 및 대안 결론 및 시사점 소비자들의 다른 항공서비스 이용과 경험이 많아져 더 많은 서비스 원함 →다른 항공사의 기내 서비스 참고 후 현실가능성 있는 ... 02 상황분석 - 마케팅전략 및 실행현황 -STPS W O T Strengths 다양한 항공노선 항공기 보유 우위 화물부문 노하우 보유 국제적 인지도 강한 동맹체 구성 차별화된 품질 ... 것 도입 기내 스낵 카트 상시 배치 기내 안에서의 다양한 소소한 이벤트 진행 항공티켓 예약 시 소비자가 원하는 이벤}

  리포트 | 67페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.03.28

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  대한항공 기업소개와 마이클포터 산업구조분석

  결론 및 시사점해당 기업의 강약점 분석 및 경쟁 전략.강점 : 차별화된 서비스와 고품질 여객기를 사용하기 때문에 진입장벽이 굉장히 높음.약점 : 저가항공사들의 저렴한 가격대와, 다양한 ... 개인적인 의견이지만 이미 경쟁률이 높은 단거리 비행에서 수익성을 기대하는 것 보다 진입장벽이 높은 장거리 비행에 집중 투자하여 차별화된 고품질 서비스를 제공하며 기존의 이미지(Excellence ... (기내에서의 식사, Tax, 화물 등을 제외하고 판매를 하되 추가로 Overcharge하는 System)5.

  리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.04.06

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  대한항공 마케팅성공과 서비스전략

  또한 기내의 안락함과 최상의 서비스가 제공되는 프레스티지와 일등석 광고, 상용고객 우대 서비스와 도착지 공항 안내 서비스 광고 캠페인을 병행하였다. ... 중동 항공사들은 높은 서비스 품질을 바탕으로 공격적인 팽창 전략을 전개하고 있으며 Service Innovator로서 유럽과 아시아의 허브공항에서 승객을 빼앗아 오고 있다. ... 출시, 기내 면세품 진열장 도입 등 고품격 항공 서비스를 강화 .-> 수준 높은 아시아 최고 상용 고객 프로그램 보유=>대한항공은 모닝캄 프리미엄 및 밀리언 마일러 클럽 회원들에게

  리포트 | 19페이지 | 5,000원 | 등록일 2016.04.11 | 수정일 2022.03.05

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  [한양사이버대 음식과 세계문화] 한식의 세계화-막걸리의 세계화(A+)

  막걸리와는 잘 어울릴 것 같지 않은 일식집과 골프장에서도 막걸리가 팔리고 항공기의 기내서비스에서도 막걸리가 제공되었다. 2010년 동절기 구제역 발생에 따른 행사취소와 계절적 비수기가 ... 술 품질인증제는 인증업무에 필요한 인력과 시설을 갖춘 전문기관을 국가가 품질인증기관으로 지정하고, 주종별 품질인증기준을 고시한 뒤 품질인증 희망업체의 신청을 받아 심사를 거쳐 인증서와 ... 그 예로 , , 등이 있다.둘째, 정부는 품질 좋은 우리 술을 발굴·육성하여 우리 술의 세계화 추세를 확산시키고자 막걸리 등 각종 주류에 대한 품질인증제를 도입했다.

  리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.11.22

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  스타벅스 마케팅 PPT

  스타벅스 서비스품질 분석서비스 품질의 차원 신뢰성 ∙ 다양한 메뉴 ∙ 커피의 신선도 ∙ 커피의 맛 ∙ 커피의 질 ∙ 커피의 가격 ∙ 적정한 커피의 온도 대응성 ∙ 신속한 서비스 수행 ... 지역사회와 환경 보호에 적극 기여 한다. 2 3 4 5 6 2 경영철학스타벅스코리아 , 5 년연속 서비스품질지수 1 위 한국표준협회가 발표한 ' 한국서비스품질지수 (KS-SQI)' ... 평가에서 5 년 연속 커피전문점 부문 1 위를 차지 한국서비스품질지수란 ?

  리포트 | 37페이지 | 6,000원 | 등록일 2017.02.10

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  [항공서비스] 항공서비스의 정의(개념)와 구분(분류)

  마케터는 일관성 있는 높은 질의 서비스를 제공하기 위해서는 품질상기전략이 필요하기 위한 전문기술적 접근법을 내세워야 한다.항공 서비스상품의 개념은 광의의 개념과 협의의 개념으로 구분된다 ... 생산자 모두에게 사회적으로 공정하다는 인상을 줄 수 있기 때문이다.항공운임은 항공사의 이미지를 구축하는 데 도움이 되기도 하는데, 이는 가격품질의 관계(Price-quality relation ... 기내 서비스1) 기내 서비스의 개념항공기 내에서의 기내 서비스라 함은 승객이 Gate를 통과하여 기내에 첫발을 내딛는 순간부터 무사히 해당목적지에 도착하여 승객이 다시 항공기를 나가는

  리포트 | 14페이지 | 2,500원 | 등록일 2014.06.15

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  (국제브랜드관리 D형) 한식(Korean Food)의 브랜드 가치를 높이고 차별화하기 위해서 어떤 방안이 있을지 예를 들어 설명하시오

  비빔밥의 경우, 야채를 많이 섭취할 수 있으며, 영양의 균형이 잘 맞는 건강식으로 알려지면서 대한항공 기내식으로 제공될 뿐만 아니라 한스 비빔밥이 2004년 말 미국, 호주 등 8개국 ... 좋고 위생적인 한식을 서비스 할 수 있는 식당 운 매체을 꼽고 있다. ... 또한, 제품 혹은 서비스에 대한 차별화에 기여하는 일련의 연상 혹은 의미로 정의되기도 한다.

  방송통신대 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2016.10.04

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  서비스마케팅- 아시아나 VS 대한항공

  고객이 조직의 어떤 일면과 접촉하는 접점서비스를 제공하는 조직과 그 품질에 대해어떤 인상을 받는 순간이나 사상..PAGE:20대한항공 & 아시아나 항공 7P좌석등급제, 개인용 AV, ... vs 아시아나 항공 7P아시아나 항공의 특별한 기내 서비스..PAGE:24대한항공 vs 아시아나 항공 7P국제선과 국내선에 따른 전략대한항공 국내선아시아나 국내선..PAGE:25대한항공 ... ,화물,우주항공,기내식,기판,호텔,리무진총 145대의 항공기13개의 국내선39개국 105개 국제선창업일:1988년 02월 17일항공운수,토목,건축,설비,전기,통신,로고상품,관광,호텔교육기내식

  리포트 | 39페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.04.09

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  [A+레포트]항공사경영론- 에어아시아 기업분석&전략적제휴&마케팅환경분석&마케팅전략분석&문제점 및 개선방안

  비용을 낮추고 서비스 수준을 향상시키는 기술을 수용함으로써 가장 높은 품질의 상품 을 유지한다 .자회사 : 에어아시아 X 10 개월간 160 개국의 여행자들이 200 개가 넘는 항공사들의 ... 에어아시아 빅 포인트 에어아시아는 항공권 가격 당 포인트 적립 이 가능함 에어아시아의 마일리지 프로그램을 암호화폐 플랫폼 ‘ 빅코인 ( BigCoin )’ 으로 전환 → 좌석 예약 , 기내식 ... 항공상품과 서비스에 관한 40 여가지 항목을 평가 영국의 항공서비스 전문 리서치 기관인 스카이트랙스가 ‘올해의 최우수 프리미엄 클래스 운영 저비용항공사’ 로 선정 장거리 저비용항공사

  리포트 | 33페이지 | 3,200원 | 등록일 2018.12.30

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  전일본항공 [ANA]의 일본 1위 도약을 위한 경영전략

  덧붙이자면 서비스 품질에서도 세계 최고 수준으로 평가받고 있어요 . ... 서비스 서비스 마케팅▲▼ 하네다 - 서울 노선의 4 월 기내식 ANA 의 기내식{nameOfApplication=Show} ... 또한 ANA 프리미엄 멤버 서비스도 이루어지고 있다 . ANA 서비스 나리타 , 하네다 , 간사이 공항에 ANA 전용라운지를 이용할 수있다 .

  리포트 | 22페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.08.26 | 수정일 2017.09.25

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  아시아나항공 기업분석과 성공요인,SWOT분석& 아시아나항공 마케팅전략,경영전략,서비스전략 사례분석& 아시아나항공 향후전략제안

  아시아나 항공은 최고의 안전과 서비스를 통한 고객만족이라는 경영이념을 바탕으로 양질의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있으며, 최근 국내의 3대 서비스품질 평가기관 모두에서 2011년도 ... 아시아나항공 마케팅전략(1) 무형성 극복전략1) 홈페이지 이벤트를 통해 다문화 가정 어린이에게 도서 1천 권 제공2) 스타 쉐프(에드워드 권)를 통한 서비스 질 홍보3) 기내식의 우수성을 ... 아시아나항공 서비스전략(1) UM(unaccompanied Minor) 서비스또 다른 서비스 우수 사례로 UM서비스를 들 수 있다.

  리포트 | 17페이지 | 4,500원 | 등록일 2016.06.20

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  대한항공 기업분석

  고객 접근성 강화 Cyber 상의 서비스를 통한 고객 접근성 강화 예약서비스 발권서비스 공항서비스 기내서비스 기타서비스 한국 고객들의 특 성상 외국인과의 접촉을 기피 외항사 보다는 ... 환경 위협 ( 테러 , 전염성 질병 ) 국내외 경쟁항공사의 시장 침투 국가 위상 국제 행사 개최 정부의 관광 진흥 정책 한국인 출국자수 , 외국인 입국자수 증가 한류열풍 차별화된 품질 ... 품질 SWOT 분석S 시장 나누기 이용 목적 연령별 선호 좌석 10~20 대 고객층 30 대 이후 고객층 Fisrt Class 석 Economy 석 비즈니스 고객 관광 고객 STP

  리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.08.21

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  서비스 무역론 과제 - 대한항공과 아시아나 서비스 비교 분석 swot 분석

  제공해야 할 것이다.- 경쟁사에 비해 낮은 품질 지수항공사 서비스품질 1위 업체는 아시아나 항공으로 100점 만점에 KS-SQI(서비스 품질지수) 54.9점을 얻었다. ... 기내까지 연결하여 기내 담당승무원이 보호자를 대신하여 기내에서 아이의 엄마처럼 어린승객을 보살펴주는 서비스로서 어린이의 식음료 섭취내역 및 수면, 휴식, 기분, 건강상태 등 기내 ... 이 서비스로 대한항공은 기내서비스부문 국내기내식협회가 주는 상으로 항공업계의 오스카상으로 불리는 머큐리상을 수상하기도 하였다.대한항공의 플라잉맘서비스는 공항에서 부터 시작된 UM서비스를

  리포트 | 23페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.05.20 | 수정일 2020.02.04

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  제주항공 vs 에어아시아 마케팅,서비스전략 비교분석

  대신 모든 기내식, 서비스 등은 유료이며, 예약 시에는 예약 수수료가 청구된다. ... 기내 좌석에 여유가 있을 때 옆 좌석을 비워둔 채 . ... 수준을 향상시키는 기술을 수용함으로써 가장 높은 품질의 상품을 유지한다.기업 가치아래의 핵심 전략을 이행함으로써 저비용 모델을 실현한다.안전 최우선: 세계에서 가장 유명한 유지보수

  리포트 | 21페이지 | 5,000원 | 등록일 2015.08.31

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