"접점서비스" 검색결과 281-300 / 8,997건

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  경영정보시스템 ) 클라우드, 비대면등 IT환경변화에 대한 따른 효과적인 비지니스를 위한 정보기술 활용 방안을 서술하세요

  이를 위해 빠른 속도로 성장하고 있는 비대면배달서비스, 클라우드서비스, 원격의료, U-헬스 케어 시장 등 여러 분야의 서비스 디자인 사례 연구하고 e-비즈니스 어플리케이션을 이용하는 ... 또한, 디자인 부분에서도 융복합된 스마트기술이 내재되어 있는 접점 간의 가치를 발굴하여 디자인에 반영하고 새로운 가치를 창출해야 할 것이다. ... 스마트시대에는 비즈니스에 대한 가치 창출에 있어서 융·복합적인 현상에 대한 파생과 작용에 대해 파악할 필요가 있다.이를 위해서 미래의 스마트기술 개발에서 있어서 융복합 현상을 현상들의 접점

  리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.08.06

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  글로벌패션비즈니스

  이 방식은 해외 소비자에게 직접적인 접점을 제공할 수 있다는 장점이 있다. ... 이 방법은 브랜드의 인지도를 높이고, 현지 소비자와의 접점을 확대하는 데 효과적이다.입점을 통한 해외 판매를 위해서는 다음과 같은 사항을 조사해야 한다.둘째, 현지 유통으로 업체와의 ... 이러한 기술력과 디자인을 바탕으로 차별화된 제품과 서비스를 개발할 수 있다.둘째 인지도 높은 트렌드 한국의 문화와 트렌드는

  방송통신대 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.11.01

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  글로벌 스타트업 ) 글로벌스타트업 교재 제5장부터 제7장까지 내용을 A4기준 4페이지 이상으로 요약하시오. 교재 각 장별로 1페이지 요약하고, 본인 의견을 1페이지 이상 작성 요약하시오

  유통전략은 고객 경험과 공감의 공간을 창출하는 전략으로서 고객이 브랜드 가치를 경험하고 공감할 수 있도록 온, 오프라인 공간을 구성하고 서비스를 디자인하여 고객과의 접점을 확장하는 ... 확장 전략은 유통채널이나 지역을 확장하는 전략으로 초기에 설정한 목표 고객을 어떤 방향으로 확장하느냐에 따라 고객 접점을 효율적으로 늘릴 수 있는 기준점이 될 수 있는데 사업 확장 ... 특히 고객가치 전략에서 중요한 부분은 상품 및 서비스 전략인데 이는 브랜드 가치가 실체화되는 단계에서 지켜야 할 핵심 가치를 새롭게 정의한 것으로 상품 및 서비스 개발의 전체적인 지침으로

  방송통신대 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.01.03

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  고객을 사로잡는 명품CS전략 진행평가 최종평가 완벽정리

  고객에 대한 정의 중 제품과 서비스를 최종 소비자에게 전달하는 접점직원이나 판매원을 "전달고객" 이라고 한다. (5점)① O2. 고객만족 역피라미드에 대한 설명으로 바른 것은? ... ① 서비스 기업에서는 현장직원이 일정 권한을 가져야 한다.3. ... 직원의 서비스 태도에 대한 설명으로 맞지 않는 것은?② 서비스태도와 같은 유형적 요소가 고객을 이탈하게 만든다.5. 다음은 기존고객관리에 대한 설명입니다. 잘못된 것은 무엇인가?

  시험자료 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.13

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  (중소기업창업론) 창업아이디어 평가기법인 RWW 분석과 창업기업의 사업 수행방식을 분석할 수 있는 비즈니스 모델 캔버스 및 그 구성요소

  현재 다양한 매체들이 등장함으로써 고객과 접점을 이루는 방법이 증가하고 있고 이에 대한 활용도도 매우 높아지고 있다고 말할 수 있을 것이다.이러한 다양한 채널을 통하여 고객과 접점을 ... 구독 서비스와 같이 서비스 이용료를 받음으로써 수익을 창출할 수도 있을 것이다. ... 생산하는 기업이라면 제품 품질과 관련한 문제가 없는지를 살펴볼 수 있을 것이며, 서비스를 제공하는 기업이라면 고객이 서비스 이용에 불편함은 없는지에 관한 문제와 관련 있을 것이다.6

  방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.23

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  오아시스마켓”사례를 읽고

  추가적으로 자료를 검색해도 좋습니다만) 최근 12주~14주 사례연구 수업에서의 프레임과 같이 CCVID를 분석하고, operation(공급측면), value creation(소비자접점 ... 받을 수 있도록 하는 서비스이다. ... CCDIV2. operation(공급측면)3. value creation(소비자접점 측면)Ⅲ결론Ⅳ참고문헌Ⅰ서론과거부터 시장이 존재하는 이유는 공급을 통해서 수요자들에게 가치를 전달하는

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.05 | 수정일 2022.07.06

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  경영정보시스템 ) 거래처리시스템(TPS)의 개념을 먼저 설명하고, 본인이 경험한 기업의 거래처리시스템(TPS)을 선정하여 이용방법을 절차에 따라 단계를 기술하고, 각 절차에서 단계별로 입력되는 정보가 내부적으로 어떤 역할을 하게 되는지 유추하여 설명

  그러나 인터넷 뱅킹, 모바일 주문 등 고객과의 접점에서 기업의 일상적인 대량 업무처리를 위한 거래처리시스템(TPS)은 소비자로서 자주 경험해볼 수 있다.거래처리시스템(TPS)의 개념을 ... 그러나 인터넷 뱅킹, 모바일 주문 등 고객과의 접점에서 기업의 일상적인 대량 업무처리를 위한 거래처리시스템(TPS)은 소비자로서 자주 경험해볼 수 있다.거래처리시스템(TPS)의 개념을 ... 배달 서비스를 제공하고자 하는 식당 주인은 배달의 민족에 가입하여, 자신의 식당을 메뉴와 배달 정보를 업로드 한다.

  리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.07.06

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  [A+] 캠핑카 렌탈 창업 계획서

  이를 통해 고객 접점을 확대하고, 상호 고객 유치 및 교차 판매를 진행하는 등 다양한 시너지를 추구하고 있습니다.4P 분석 - 프로모션 (Promotion) 다양한 이벤트 및 프로모션 ... 이를 통해 고객 접점을 확대하고, 상호 고객 유치와 교차 판매로 시너지를 창출하고 있습니다.미래 전망 및 성장 전략 지속적인 수요 증가 캠핑 문화가 대중화되고 젊은층을 중심으로 캠핑에 ... 차별화된 부가 서비스 단순 차량 대여를 넘어 캠핑용품 대여, 예약 대행, 여행 가이드 등 다양한 부가 서비스를 제공하여 고객의 편의성과 만족도를 높이고 있습니다.

  리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.25

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  마케팅과 관련하여 현실에서 발생하는 주제나 현상을 선정하여 수업내용을 바탕으로 분석하세요

  ‘마케팅 채널’이라는 것은 마케팅을 통해 소비자와 접점을 만들 수 있는 일종의 경로로 생각해 볼 수 있을 것이다. ... 이는 기술의 발전으로 인하여 많은 제품이나 서비스에 대한 차별성이 사라지고 있으며, 좋은 아이디어를 활용해 새로운 제품이나 서비스를 출시하더라도 얼마 지나지 않아 유사한 제품이나 서비스가 ... 많은 경로가 생겨났지만, 자신들의 브랜드에 알맞은 경로를 찾는 것 역시 중요하다고 말할 수 있으며, 많은 경로를 통해 소비자들과의 접점을 만든다고 하더라도 기업에 긍정적‘스마트폰’이라는

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.26

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  설비제안서 및 회사소개서

  단계 : 세일즈와 서비스전략 5-1 세일즈 , 서비스전략 5-2 고객 접점 분석 6 단계 : 내부 자원 준비 6-1 내부서비스 설계 6-2 조직 , 재무계획 8 단계 : 내부 고객의

  ppt테마 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.07.27 | 수정일 2023.08.10

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  간호관리학 (리더십, 조직 구조의 유형에 따른 간호리더십의 종류, 장단점, 사례 제시 보고서)

  질 높은 간호서비스 제공이라는 목표를 성취하기 위해서 간호관리자는 리더십을 바 뤼하여 고객 접점에서 환자를 만나고 있는 간호사의 태도와 행동을 긍정적으로 이 끌어갈 수 있다.

  리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.02.17

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  국제경영 - 해외진출 전략을 세울 때 사용할 수 있는 방식에는 어떠한 것이 있는지, 또 그 방식들 중 어떤 방식을 중요하게 생각하는지 자신의 의견을 제시하세요.

  Place는 기업이 재화, 서비스를 판매하거나 유통을 하는 장소를 나타낸다. ... 고객과 접점을 통해서 다양하게 소통하고 기업의 사회적인 책임을 통해서 사회와 연계성 강화도 그중의 하나라고 볼 수 있다.또한 다른 방법으로 SWOT 방법이 있다. ... Product는 고객에게 전달하는 제품으로 상품과 디자인, 포장, 브랜드, 품질의 요소를 포함하고 따라서 제품의 차별화를 기할 것인가와 서비스의 차별화를 기할 것인가에 아니면 둘 다

  리포트 | 1페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.11.17

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  세스코 CESCO 서비스분석과마케팅전략 사례연구 및 세스코 미래전망

  고객과의 접점에서 위생 상태를 청결히 하여 신뢰를 주는 동시에 고객이 불쾌감을 느낄 수 있을 가능성을 사전에 제거하는 것이다. ... 세스코 마케팅전략 사례연구세스코는 고객과의 접점에서 발생하는 진실의 순간(MOT : Moment of Truth)을 187개로 나누어 각각의 진실의 순간에서 고객들이 세스코를 선택한 ... 그리고 서비스 실시 후 고객이 만족하지 못할 경우 무료로 추가 서비스를 제공하며, 무료 추가 서비스 후에도 불만족 할 경우에는 전액 환불을 해준다.

  리포트 | 6페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.05.07

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  실습했던 기관은 사회복지의 어떤 분야인가 자신이 다루었던 클라이언트를 중심으로 관련 정책과 법과 실천에 대해 기술하기 이론분석 보고서

  이는 한국의 사회복지정책이 지역아동센터와 청소년복지 기관 및 서비스를 분리하여 관리하고 시스템 차원의 접점이 부재하여 발생하는 문제고, 클라이언트의 복지적 안녕을 저해하는 영향을 미치는 ... 문화 역량을 지닐 수 있도록 ‘지역사회연계 프로그램’을 강화하여 클라이언트를 대상으로 한 한국어 교육, 한국 문화 체험을 추가로 공급하고 지역사회의 또래 아동과 교류할 수 있는 접점을 ... 이는 중앙정부와 지자체의 아동복지 정책이 대상자 발굴과 복지 서비스 홍보에 소극적이었기에 발생한 역기능이므로 이 문제를 개선해야만 지역아동센터의 복지 서비스를 더 많은 클라이언트가

  리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.04.26

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  서비스마케팅믹스를 각각 설명하고, 최근 여러 매장을 이용하면서 경험하게 된 사람과 프로세스 항목이 이전과 변화된 사항을 사례를 들어 작성

  프로세스 품질과 효율성은 고객에게 빠르고 정확한 서비스를 제공하는 데 중요한 역할을 합니다.유통채널유통채널은 서비스를 제공하는 과정에서 고객과 접점을 형성하는 채널과 통로를 말한다. ... 가격은 서비스의 가치와 경쟁 환경을 고려하여 설정되어야 합니다. 서비스의 가격은 서비스의 품질과 가치를 반영하며 고객의 지불 결정에 영향을 미칩니다. ... 본 보고서에서는 서비스 마케팅 믹스(7P)의 각 요소를 설명하고 최근 '사람'과 '과정' 항목의 변화를 분석하여 서비스 산업의 마케팅 전략에 대해 알아보겠습니다.본론서비스 마케팅 믹스의

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.11.13

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  스타벅스마케팅분석,카페베네마케팅분석,스타벅스성공요인

  복수 과정 접점 직원복지 사항 접점 직원구조 스타벅 스 까페베네 VS스타벅스의 성공요인 1) 우수한 내부마케팅 및 권한위임 2) 소비자 욕구를 반영한 메뉴의 다변화 3) 고급 커피 ... 갈색 그리고 초록색이 조화를 이루는 인테리어를 연출 MD 상품의 희소성 , 특별성을 부여해 그만의 물리적 환경을 구축스타벅스 마케팅 관리 분석 (7P) 2) 진동벨을 이용하지 않음 서비스 ... 대부분 가맹 매장 스타벅 스 까페베네 VS 마케팅 요소 기호에 따른 메뉴의 세분화파트너로 통일 직원 , 파트타이머 구분 비차별 일부매장 비차별 선 조치 후 보고 선 보고 후 조치 서비스

  리포트 | 21페이지 | 6,000원 | 등록일 2022.09.12

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  SNS광고 방법에 대해 설명하고 본인이 제일 좋아하는 SNS매체의 장점을 제시하시오

  이에 따라 기업은 소비자와의 접점을 늘려갈 수 있으며, 이는 기업 혹은 브랜드의 노출 증가로 이어질 수 있다고 볼 수 있다. ... ‘맞춤형 광고’라는 것은 소비자의 행동을 기반으로 소비자가 관심을 가질 수 있는 제품 혹은 서비스를 찾아내고, 이를 광고하는 형식을 말하는 것이다. ... 새로운 광고 형식을 만들어 내기도 했으며, 소비자들과 새로운 접점, 방식 등을 통해 기존 전통적인 미디어를 사용한 광고를 진행할 때보다 효과적인 광고 집행을 가능하게 만들었다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.04

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  평생교육론 ) 평생교육의 대상집단 중 한 대상을 선택하여 평생교육 현황, 문제점, 활성화 방안 등을 논의하시오

  이는 노인교육이 이루어지는 주체와 장소가 경로당, 주민센터, 요양원 등 집체교육이 이루어지기 용이하거나 주민들이 모이는 중심 장소에서 노인들에게 교육 서비스가 제공되는 방식으로 이루어지는 ... 이러한 접점을 마련하는 데에는, 은퇴한 노인이 기존에 참여하던 직장 등에 용돈벌이를 할 수 있게 되면서도 이루어질 수 있을 것이다. ... 이에 발맞추어 사회 전반에서 노인들의 여유로운 사회참여와 생산가능 연령대 인구와의 상호작용을 원활하게 할 수 있도록 많은 접점이 마련될 필요도 있다.

  리포트 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.07.06

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  본인이 특정 기업, 브랜드, 서비스 제공자와의 관계에 개입, 관여, 참여했던 경험을

  시사점고객 인게이지먼트란 기업과 고객이 서로 접점을 형성하고 관계를 맺어나가는 이련의 과정 또는 그지털 웹이나 어플리케이션 서비스와 같이 온라인에서 제공되는 디지털 플랫폼 내에서 ... 인터랙션하는지를 파악하기 위한 개념으로 사용되었다.그러나 오늘날에는 대부분의 비즈니스가 온-오프라인이 서로 융합된 성격을 갖게 되었고, 기업의 입장에서는 다양한 디지털 채널을 이용해 고객과의 접점을 ... 본인이 특정 기업, 브랜드, 서비스 제공자와의 관계에 개입, 관여, 참여했던 경험을 떠올려 보고 그 경험을 요약 제시한 후, 고객 인게이지먼트 관리(CEM) 프레임워크를 적용하여 분석해

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.08

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  신세계백화점 영업관리 직무 첨삭자소서

  서비스위로를 받기엔 부족함을 느꼈습니다. ... 더 나은 서비스를 제공하기 위해서 추가 인원을 투입하기에는 인건비증가로 인한 매장경영 어려움의 문제점이 있었습니다. ... 더 나은 서비스를 제공하기 위해서 추가 인원을 투입하기에는 인건비증가로 인한 매장경영(이) 어려(운)움의 문제점이 있었습니다.

  자기소개서 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.01.31

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