"서비스리더십" 검색결과 341-360 / 28,012건

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  서비스 경영과 관련있는 논문을 선정하여 요약하기

  서비스 리더십에 중점을 두고 서비스 리더십을 외식기업에 적용해서 그 유효성을 입증하고 있다 또 서비스 리더십 수준과 종업원의 만족도, 기업성과 사이에 정의 상관관계가 나타나고 있다는 ... 서비스 리더십에서 핵심적인 것으로는 먼저 서비스 신념이 있다. ... 서비스업 리더십의 핵심은 인적 요소인 고객서비스가 그 중심에 자리잡는다는 것이다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.07.24

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  2021 1학기 리더십 기행 중간고사(1차시험)

  코칭과 집체교육의 차이점은 개별서비스와 집단서비스의 개념이다.답: O16. 리더는 일이 올바르게 되도록 하는 사람이다.답: X17. ... 리더십 품성을 연구한 이론이 전통적 리더십 이론중 행동론이다.답: X13. ... 리더십 개념의 사변적 수준이란 어떤 특별한 현황에 대한 분석이 없이 개념적으로만 리더십을 생각하는 것을 말한다.답: O3.

  시험자료 | 9페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.06.15 | 수정일 2021.10.19

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  리더십과 사회복지조직의 리더에게 요구되는 리더십

  자율적으로 배양하고, 리더 스스로 훌륭한 자아직업 트레이닝 등 다양한 서비스를 제공 - 주로 비영리적 단체로 운영되고, 수익을 창출하는 것이 아닌 사회의 서비스 질을 향상하고 수요자에 ... 리더십 등전통적 리더십현대적 리더십1950년대1960년대1970년대Ⅰ. ... 리더십 이론③ 퀸유형경쟁적 가치 리더십특징〮 통합적 관점을 유지하는 리더십 이론 〮 리더십의 초점을 두가지권위에 자발적 복종유형서번트 리더십특징〮 최고관리자가 조직에서 군림하는 것이

  리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.11.20

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  사회복지조사를 통해 나온 실제 이론 한가지를 학술연구지에서 찾아 선택하여 그 이론에서 제시한 개념과 변수를 말하고 어떤 실험설계를 하였는지 확인하고 그 실험설계의 특성을 설명하고 연구된 이론에서 어떻게 적용하였는지에 대하여 기술하여 제출하시오.-사회복지조사론

  하지만 서번트리더십이 사회복지조직과 같은 서비스 조직 유효한 리더십으로 대안이 될 수 있는 가에 대한 논의가 진행되고 있습니다. ... 연구이론에서는 사회복지조직에서의 서번트리더십이 리더가 종사자들로부터 높은 신뢰를 받는 데에 중요한 역할을 하고 있는 것을 사회복지조사설계 이용자를 중심으로 하여 서비스를 제공하는 조직을 ... 직접 서비스를 제공하는 민간조직으로 규정하고 있습니다.

  리포트 | 10페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.04.20

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  본인이 평생교육경영자가 된다면 어떤 유형의 리더십을 발휘하여 경영할 것인지에 대하여 논하시오

  학교 강사, 멘토, 촉진 자, 역할 모델로서 서비스한다.5. 경영적인 기능을 기술적으로 수행하며 효과적으로 의사소통한다.6. ... 효율적인리더십평생교육 기관 경영에 있어서 콜린스가 제시한 효율적인 리더십이 필요효율적인 리더십= 기능적 리더십+리더십 스타일기능적인 리더십- 전 직원이 공유하고 실천하는 명확하고도 ... 리더십- 내부 환경 및 대외적 관계에서 정치적 역량을 발휘대인 리더십- 팀워크를 바탕으로 배려의 리더십전문적인 조직 리더십- 협력적 체제와 조직체의 전문성 개발1.

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.12.17

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  사회복지조직에서의 리더십 필요성을 기술하되 다음의 3가지를 나누어 기술하시오. (1) 사회복지조직에서의 리더십 필요성 (2) 본인의 리더십 유형 분석 (3) 과제물 작성을 통해 느낀 점

  의를 내재한 전인격적인 인간을 대상으로 하여 사회복지서비스를 계획하고 전달하는 장이다. ... 본인의 리더십 유형 분석사회복지조직은 다른 유형의 공식 조직들과는 달리 인간을 대상으로 하여 사회복지서비스를 계획하고 전달하는 장으로 사회 책임성을 확보하고 다른 어떤 조직보다 윤리적으로 ... 이와 같은 사회복지서비스의 양적 팽창에 따라 사회복지조직 간 경쟁이 심화되고 있고, 막대한 규모의 공적자금의 유입과 함께 책임성 검증의 압력을 받고 있다.

  리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.05.30 | 수정일 2022.06.24

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  [A+] (강추) 이거 사면 끝 저 믿고 구매하세요! 간호관리학실습 보건 의료팀 내 업무조정을 위한 업무협력과 리더십 발휘의 예 및 필요성

  질적 케어 서비스를 전달하고 서비스 제공자 간 의사소통을 증진시킨다.? ... 또한, 의료서비스에 대한 환자들의 기대가 높아짐에 따라 환자 중심적인 의료서비스를 제공하기 위해 의료팀 간 협력이 강조되고 있다. ... 섬기는 리더십 (=서번트 리더십) [Servant Leadership]4. 리더십과 간호Ⅲ. 느낀 점Ⅳ. 참고 문헌Ⅰ. 서론1.

  리포트 | 17페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.12.21

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  [A+]리더십과 관리를 비교, 설명하시오.

  이러한 환경에서 조직의 성공은 단순히 뛰어난 제품이나 서비스만으로 달성되기 어렵다. 조직의 성과와 지속 가능성은 결정적으로 조직의 구성원들의 역량과 노력에 달려 있다. ... 예를 들어 사우스웨스트 항공의 공동 창립자인 허브 캘러허는 고객 중심의 서비스라는 명확한 비전을 제시하며 직원들에게 고객의 요구에 귀 기울이고, 항상 고객을 우선으로 생각하도록 독려했다 ... [리더십]• 주제 : 리더십과 관리를 비교 ․ 설명하시오.Ⅰ.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.12 | 수정일 2024.09.10

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  감성충만CS, 고객과의 행복지수를 높여라 과제

  서비스 셀프리더십 실천 전략과 자기효능감-서비스 제공자가 셀프리더십을 실천하는데 필요한 4가지 실천전략을 서술하고, 자기효능감의 의미를 설명할 것3. ... 서비스 셀프리더십 실천 전략과 자기효능감-서비스 제공자가 셀프리더십을 실천하는데 필요한 4가지 실천전략을 서술하고, 자기효능감의 의미를 설명할 것초기 서비스에 대한 관점은 교육이였다 ... 이를 위한 서비스셀프리더십 실천전략과 자기효능감에 대해 서술하시오. 마지막으로 서비스 제공자는 서비스 실천에서 다양한 스트레스를 받게 된다.

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.17

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  당신이 종업원이 100명 정도 되는 큰 규모의 전문 한식당을 개업한 사장이라고 가정해 보십시오. 그리고 당신은 식당을 운영할 총지배인 1명을 선발해야 하는 상황입니다. 당신이 낸 채용공고문을 보고, 40명이 지원, 이력서를 제출하였습니다.

  따라서 총지배인 선발에 있어 해당 지원자가 다수 직원들에 대하여 어떤 리더십을 보이는 유형의 리더가 될 것인지를 예측하고 해당 리더십이 조직에 효과적으로 적용될 수 있는지를 파악하는 ... 반대로 자세가 바른 사람은 삶의 원칙이 바른 사람들인 경우가 많다.리더십 능력리더십이란 부하들에게 긍정적 영향력을 통해서 자발적 추종을 불러일으켜 조직이나 부서에서 원하는 목표를 달성하는 ... 것이 중요하다.서비스 마인드서비스 마인드는 서비스 의식을 고취시켜 서비스와 고객 만족의 중요성과 당위성을 인식시키면서 마음을 열고 정성껏 서비스에 임하게 하는 자세와 마음가짐을 의미한다

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 (5%↓) 2850원 | 등록일 2023.02.03

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  자신이 생각하는 사회복지행정조직에 맞는 리더십을 설명하라

  조직의 목표와 구성원의 목표 사이에 가능하면 많은 일치를 가져올 수 있도록 노력하기 위해 리더십이 요구된다.사회복지서비스의 분야에서 새로운 구조와 기술의 도입과 같은 중요한 내부적인 ... 필요로 한다.사회복지서비스의 분야에서 환경적 압력이 끊임없이 변화하며 증가하고 있고, 외부 요구의 변화를 모두 고려한 조직의 체계를 갖는 것이 불가능하므로 이에 적절하게 대응하기 ... 사회복지조직에서 행정을 통해 손상된 사회적인 기능을 회복하고, 효과적으로 사회적인 기능을 수행하기 위해 개인적이고 사회적인 자원을 제공하고, 사회적 역기능을 예방하는 서비스를 제공한다.사회복지조직의

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.04

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  현대그룹과 삼성그룹의 창업주들의 리더십에 대하여 학습하고 수업에서 배운 리더십 이론들의 관점에서 서술하는 과제입니다. 현대그룹 1대 회장인 정주영회장의 리더십과 삼성 설립자 이병철회장의 리더십에 대해 살펴봅시다. 이 두 리더의 리더십을 비교해보고 두 리더의 성공요인들을 리더십관점에서 기술해봅시다.

  정주영회장과 이병철 회장의 리더십 비교1) 항목별 리더십 비교 분석항목정주영 회장이병철 회장기업인문아도서비스(1940)삼성상회(1938)기업경영토종 기업일본형 기업기업문화돌격형조직관리형기본성격저돌적 ... 과학과 기술이 발달하고 정보의 공개와 수집, 전달이 쉬워진 지금의 시대는 소비자의 서비스와 욕구가 다양해지면서 이들의 욕구를 충족할 만한 제품과 서비스를 제공해야하는 상황에 놓여있다.따라서 ... 더 좋다고 볼 수 없다.우리나라의 대표적 기업인 현대그룹과 삼성그룹은 창업초기부터 지금에 이르기까지 기업의 목표를 이루기 위해 시장흐름, 경쟁기업, 기업역량, 우위전략, 제품, 서비스

  리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.09.18

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  간호관리학 실습 간호관리자 리더쉽 유형

  보고서 작성의 중요성질 높은 간호 서비스를 제공하며 효율적으로 조직의 목표를 성취하기 위해서 간호 관리자의 리더십은 매우 중요한 직무능력 중 하나이다. ... 다양한 조직마다 그 형태와 특성, 그리고 문화는 다르다.조직의 특성에 맞는 효과적인 유형의 리더십을 발휘할 때 그 효율성은 극대화 되어 질 높은 간호 서비스라는 조직의 목표 성취를 ... 본인의 이상적인 리더십 유형내가 생각하기에 가장 이상적인 리더십은 새로운 리더십 유형으로 정립된 섬기는 리더십이다.

  리포트 | 6페이지 | 3,500원 | 등록일 2023.09.28

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  건양대 기업가 정신과 리더십 중간,기말 족보

  본인의 사업계획서 작성이유사업계획서란 어떤 제품이나 서비스를 어떻게 생산하고 판매해서 수익을 창출할 것인가를 체계적으로 서술한 것이다. ... 본인이 창업하고자 하는 제품이나 서비스에 대해 구체적으로 알고 있지 않으면 그 창업은 성공할 수 없다.또한, 자신의 사업계획서를 작성하면 객관적이고 체계적으로 사업을 검토하는 기회를 ... Wants를 찾아 욕구를 충족시킬 수 있는 제품 기획하고 판매하는 것이다.STP에서 S는 모든 소비자들이 만족할 수 있는 제품이나 서비스 제공 불가능하므로 가장 성공적으로 공략할 수

  시험자료 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.13 | 수정일 2023.02.24

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  000의 리더십에 대한 고찰

  이러한 목적을 바탕으로 서비스와 제품을 만들어 목적을 판매하게 된다.2. ... LG기업이 글로벌 기업으로 우뚝서기 위해 사업 체질을 근본적으로 바꾸길 추구한 구본무 회장은 1999년부터 다양한 영역에서의 사업을 단순화 전문화하여 계열분리함으로써 전자, 화학, 통신서비스 ... 리더십 경영1) 미래에 초점을 둔 변혁적 리더십변혁적 리더십은 리더가 구성원의 사기를 고양시키고 미래의 비전 및 공동체적 사명감을 강조하기 위해 사용된 리더십으로 조직의 장기적 목표

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.28

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  피들러의 리더십 상황이론의 개요를 정리하고 리더십 유형의 효율성에 영향을 미치는 상황 변수를 각각 설명한 후 피들러 이론이 결론적으로 어떤 의미를 가지고 있는지 정리하시오

  있다.상황적 리더십 모형은 개별화된 접근을 선호하는 휴먼서비스 환경의 리더와 슈퍼바이저들에게 특히 유용하다. ... 셋째, 효과성 향상을 위한 전략을 개발하되, 리더십 훈련이 하나의 대안이라면 리더십 상황의 변경에 초점을 맞춘 교육훈련을 제공한다.피들러의 리더십이론에 대해서는 동조와 비판의 양론이 ... 정도가 그저 그런 수준인 경우에는 관계지향형 리더십이 바람직하고, 세상황적 요소가 매우 유리하거나 아주 불리한 경우에는 과업지향형 리더십이 바람직하다는 것이다.일반적으로 리더십 스타일은

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.03.15

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  자신이 생각하는 사회복지행정조직에 맞는 리더십을 설명하라

  사회복지행정은 이 조직체계를 통해 서비스를 가장 효율적으로 전달할 수 있는 방법을 고안하는 것이다.따라서 사회복지행정은 무엇보다도 한정된 자원 내에서 최대한 많은 클라이언트를 만족시킬 ... 필요한 이유에 대해 설명하고자 한다.본론사회복지실천의 전문가에 대한 전문성의 필요수업에서 사회복지사는 자신이 서비스를 제공하는 클라이언트의 범주를 알고 이해해야 하는 전문가로 표현되었다 ... 서번트 리더십은 기존의 지시형 리더십과 상황형 리더십에서 벗어나 직원들이 지원을 받으면 업무를 더 잘 수행할 수 있다는 믿음을 전제로 한다.이 유형의 리더십은 단순히 사람들을 지원하는

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.09

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  앞으로 일하고 싶은, 아니면 일을 하고 있는 조직에서의 창조성의 중요성에 대한 자신의 의견을 제시하시오

  기업이 문제에 대한 새로운 솔루션을 찾고, 새로운 제품과 서비스를 개발할 수 있다.그리고 경쟁에서 앞서 나갈 수 있도록 지원하는 혁신적인 전략을 수립할 수 있다. ... 조직은 상자 밖에서 생각하고 새로운 아이디어를 탐색함으로써 성공으로 이어질 수 있는 혁신적인 제품, 서비스 및 비즈니스 모델을 만들 수 있다.문제 해결: 창의성은 조직이 새로운 방식으로 ... 내용창의성은 내가 미래에 일하고 싶은 조직에서 매우 중요한 요소 중 하나이다.왜냐하면 내가 관리자가 되고 창의적인 리더십을 갖든 말든 창의력과 창의력은 그룹을 이끌고 생산적인 활동을

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.19

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  간호관리학 변화하는 환경에 요구되는 간호관리자 역량과 리더십 보고서

  “변화하는 환경에 요구되는간호관리자 역량과 리더십”간호관리자는 24시간 환자 간호가 이루어지는 간호 현장에서 간호서비스의 제공이 원활하게 이루어질 수 있도록 간호서비스와 행정적 업무를 ... -거래적 리더십: 업적에 따른 보상과 예외적 관리를 특징으로 하는 리더십과거에는 예외에 의한 관리와 보상 연계를 주로 활용하는 거래적 리더십이 주를 이루었다. ... 역량 그리고 리더십에 대하여 사례분석 해보고자한다.

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.31

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  변화하는 환경에 요구되는 간호관리자 역량과 리더십 및 국내 외 간호관리자의 사례 분석과 의견

  외 간호관리자의 사례 분석과 의견간호관리자는 24시간 환자 간호가 이루어지는 간호 현장에서 간호서비스의 제공이 원활하게 이루어질 수 있도록 간호서비스와 행정적 업무를 잘 연결하며, ... -거래적 리더십: 업적에 따른 보상과 예외적 관리를 특징으로 하는 리더십과거에는 예외에 의한 관리와 보상 연계를 주로 활용하는 거래적 리더십이 주를 이루었다. ... “변화하는 환경에 요구되는 간호관리자 역량과 리더십” 및 국내?

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.06.29

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