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"고객관계관리전략" 검색결과 601-620 / 54,051건

  • 스포츠경영관리사 실기 요약 정리
    ☞ 인적자원관리 내부마케팅- 직원을 고객으로 생각하고 만족시키기 위한 활동☞ 인적자원관리 내부마케팅 방법 3가지 (동,내,권)- 동기부여, 내부 커뮤니케이션, 권한위임☞ 인적자원 내부 ... - 모든 임직원이 참여☞ 인적관리요소 중 평가가 가지는 중요성- 인적자원의 질 향상, 성공적인 경력설계 기초- 다른 조직행위를 바람직하게 개발, 인간관계 개선☞ 마이클포터(Michael ... 가격이나 품질을 높이되 특수고객에게 집중☞ 차별화전략의 스포츠와 관련된 예시- 스포츠 용품 : 경쟁사보다 차별화된 매장 개설- 구장 : 타 구장과 차별적인 다양한 편의시설 제공☞ 마이클포터
    시험자료 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.11.09 | 수정일 2022.11.13
  • 제품수명주기에 대한 이론을 설명하고, 현재 시장에서 구매 가능한 한 제품을 선택하여 제품 수명주기 단계
    제품은 생명주기에 따라 성공요인이 변하기 때문에 관리의 대상과 방식도 변해야 하며 제품의 생명주기상 도입기, 성장기, 성숙기, 쇠퇴기로 이어지는 성숙도 및 생산방식은 많은 상관관계를 ... 관리해야 하는 시기다.파타고니아 제품에 로열티를 가진 고객을 잘 파악해 그들이 특정 브랜드를 소비하는 과정에서 얻고자 하는 경험이 어떤 것인지, 추구하는 가치가 무엇인지에 대해 파타고니아 ... 제품수정 전략, 마케팅믹스 수정전략을 시행해야 하는 시기인데 시장확대 전략에 있어서는 경쟁업자의 고객을 유인하고 기존 고객의 사용량 및 사용빈도를 증대시키며 동시에 새로운 용도와
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.04
  • 유통경영전략
    또한, 프로모션 이벤트나 할인 전략을 활용하여 고객의 구매를 유도할 수 있습니다.공급업체나 제조공장, 바이어들과의 관계 관리도 중요합니다. ... 높이기 위한 전략관리방안에 대해서 알아보겠습니다.우선, 중요한 전략 중 하나는 가격 전략입니다. ... 이때 '고객 가치기반 가격 결정' 전략을 사용하면서, 또한 '업셀링' 전략을 병행하추가 비용을 내고 구매할 수 있게끔 만들어서 유입되는 고객들의 심리를 이용하여 마진을 높입니다.또한
    리포트 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.06.19
  • 원광대학교 기업가정신 기말고사 2023년 2학기 포함 113문제
    (1) 4P는 기업중심으로 제품, 장소, 판매촉진, 가격 이 4가지 요소로 이루어져 있다.(2) 4P는 공급차인 기업 관점의 마케팅 전략이다.(3) 4C는 수요자인 항간관리자 관점에서의 ... 고객관계의 방식들 중 틀린 것은? -중복-답?(1) 개별지원 O(2) 헌신적 지원 O 개별지원=헌신적(3) 셀프 서비스 O(4) 커뮤니티 O(5) 창의적 지원12. ... 목표고객 접근 전략인 4P,4C에 대한 설명으로 옮지 않은 것은?
    시험자료 | 23페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.05.05 | 수정일 2024.05.09
  • [a+취득자료] 환경분석 중에서 가장 핵심적인 요소인 자사, 고객, 경쟁자를 분석하는 3C 분석과 SWOT 분석을 실행해보시오.
    이어지는 본문에서는 평소에 관심을 지니던 제품 카테고리에서 특정한 브랜드를 선택한 후에 자사분석, 경쟁분석, 고객분석, 그리고 SWOT 전략을 통해서 기업을 이해한 뒤 미래의 전략적인 ... 또한 이들의 마케팅 전략 역시 흥미롭다. 이들은 체험과 신비주의를 강조하였으며 새로운 고객을 창조하는 것을 중요하게 여긴다. ... 그렇기 때문에 지각도 안에서 서로 가깝게 위치하고 있는 제품이나 브랜드들은 서로 높은 경쟁의 관계에 놓여 있다고 분석할 수 있을 것이다.(7) 고객의 의사결정과정 분석수요의 측면에서
    리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.09.07
  • 조선대 공업경영 1학기 중간정리 할인자료
    ① 과학적 관리법 ② 시스템 이론 ③ 인간관계론 ④ 지식경영문) 1~4차 산업혁명에 대한 설명이 잘못된 것은? ... 경영이론의 발전과정고전학파-과학적 관리론, 과정이론행동학파-인간관계론, 행동과학과 사회시스템이론,모형학파-의사결정론, 시스템이론, 수학적 모형이론상황 이론적 접근자원 중심적 경영이론 ... - 지식, 정보경영문1) 테일러리즘(과학적 관리론)의 특징이 아닌 것은?
    시험자료 | 8페이지 | 2,000원 (10%↓) 1800원 | 등록일 2022.04.20
  • 전기자동차, 휴대폰 등 각종 제품이나 서비스 중 하나를 골라서 효과적인 마케팅 믹스를 생각해보자.
    현재 내가 종사하고 있는 분야는 웹에이전시 및 퍼포먼스 광고 관리, 각 채널별 전략을 제안 및수행에 따른 수수료를 받는 것이 주요 정체성인 기업이다. ... 통한 신뢰할 수 있는 기업 전략Price고객의 욕구에 따른 각기 다른 가격 전략템플릿형 서비스 : 이미 구성된 웹/앱 템플릿을 중심으로 요구하는 서비스 제공개별 프로그램 개발형 : ... 수업에서 다룬 관계적 가치공동창출, 가치공동창출자로서 클라이언트가 참여하는 가장 대표적인 예시 사업 분야가 아닐까 생각한다.한편, 업무를 진행하다 보면 고객사들로부터 이러한 제안을
    리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.24
  • (전략적인적자원개발론) 전략적 인적자원개발의 주요 특성을 논리적으로 설명해보시오
    전략적 인적자원개발에서의 역량과 성과의 관계전략적 HRD로 알려진 SHRD는 단순히 각 과제의 성과만을 목표로 하는 것이 아닌 전략적 의의로써 각각의 사람들의 고객 응답률을 높여 고객 ... 전략적 인적자원개발의 틀3. 학자로 인해 주창된 전략적인적자원개발의 특성4. 전략적 인적자원개발에서의 역량과 성과의 관계Ⅲ. 결론Ⅰ. ... HRD에 대한 전략과 정책, 계획이며 일선관리자와의 전략적 파트너십이자 HRM과의 전략적 파트너십이다.
    방송통신대 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.13 | 수정일 2023.01.15
  • 24-1 경희대 경영 영업관리론 기말고사
    성과관리에서 판매액 등의 결과변수가 목표변수인 경우 담당 구역, 제품, 고객군 등의 (a)__________을 감안해야 한다.27. ... (a)________은 “자사의 매출에 대한 기여도가 매우 크거나 클 가능성이 높은 고객이라고 정의될 수 있으며, 이들에 대한 관리는 개별 영업사원이 아니라 (b)__________ ... Vroom의 기대이론에 따르면, 동기부여는 (a)__________과 (b)__________와의 관계와 관련된 기대, (c)__________와 (d)__________과의 관계
    시험자료 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.09.02
  • 표준 MOU
    a와 b 간의 업무협력을 위한 협약서a과 b은 상호 우호적 신뢰 관계를 바탕으로 업무 협력관계를 수립하기 위해 본 협약서를 체결한다.제1조 (목적)본 협약서는 양사간 전략적 업무제휴를 ... a과 b이 각각 관리하며, 요청 시 a과 b은 관련법이 허용하는 범위에 한해서 고객의 동의한 범위 내에서 상대방에게 제공한다.a과 b은 본 계약의 이행 중 취득한 일체의 고객의 개인 ... 관계기관에 의하여 영업정지, 영업허가취소 등의 처분을 받은 경우마.
    서식 | 3페이지 | 10,000원 | 등록일 2023.03.16
  • 전사적자원관리 이론 정리
    고객관계관리고객관계관리 개념고객에 대한 광범위하고 구체적인 데이터를 바탕으로 고객 개개인에 적합한 차별적인 서비스를 제공함으로써 고객과의 관계를 지속적으로 강화하기 위한 관리활동고객관계관리 ... 기능고객관계관리 및 판매자동화 기능재고 및 창고관리 기능주문관리 기능공급업체와의 정보공유를 위한 협업기능공급사슬 네트워크 설계 기능3. ... 업무와 비즈니스프로세스의 분류업무수행 주체(조직구성원)에 따른 분류: 전략적인 업무, 관리적인 업무, 일상적인 업무전략적인 의사결정을 하는 최고경영층확정된 목표를 효율적으로 달성하기
    시험자료 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.03.20 | 수정일 2020.03.23
  • 전기자동차, 휴대폰 등 각종 제품이나 서비스 중 하나를 골라서 효과적인 마케팅 믹스를 생각해보자. 서론
    채널 전략은 유통 채널의 선택, 유통 구성원의 관리, 물류 관리 등을 결정하는 것이다.- 프로모션(Promotion)은 기업이 제품이나 서비스에 대한 정보를 고객에게 전달하고 구매를 ... 전기자동차는 충전 인프라와 연계되어야 하며, 고객의 교육과 상담이 필요하다. 따라서 전기자동차의 채널 전략은 충전 인프라를 확대하고 고객과 직접적인 관계를 구축하는 것이다. ... 따라서 전기자동차의 가격 전략고객에게 총 소유 비용을 강조하고 가치를 인식시키는 것이다.
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.24
  • 재무관리_재무관리의 목표인 이익 극대화보다 기업가치의 극대화가 적합한 이유를 설명하시오.
    위험 관리와 안정성기업가치 극대화는 위험 관리의 중요성을 인식하고, 적절한 위험 관리 전략을 수립하는 것을 포함한다. ... 이는 주주, 직원, 고객, 공급업체, 지역사회 등 모든 이해관계자의 요구와 기대를 충족시키는 것을 포함한다. ... 그러나 현대의 기업 경영에서는 주주뿐만 아니라 직원, 고객, 공급업체, 지역사회 등 다양한 이해관계자를 고려해야 한다.
    리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.20
  • 토요타 경영시스템 또는 TQC에 대해 조사하시오.
    이 방법은 주기적인 작업 수행 시 가장 큰 효과를 발휘할 수 있으며, 품질 관리고객 만족도 향상에 중요한 역할을 한다.주요 기법신QC 7가지 기법은 데이터 및 통계의 시각화에 중점을 ... 과학적 방법론의 도입은 생산 과정의 개선뿐만 아니라 경영 전략의 효율성을 높이는 데 핵심적인 역할을 한다.최근 삼성전자의 ‘초격차 전략’은 도요다 경영시스템 및 TQC의 혁신 방법을 ... 이 방법들은 고객의 요구사항을 설계 과정에서부터 수렴하고, 고객이 명시하지 않았지만 필요로 하는 요소들을 제안함으로써 시장에서 긍정적인 반응을 얻었다.일본식 TQC 적용의 10가지
    리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.30
  • [A+레포트] 기업이 판매한제품에 대해서향후 문제가발생할 경우 기한 없이 수리나 교환을 약속했을 때 이러한 약속은 기업의 부채이다. 그 이유를 서술하시오.
    따라서, 이러한 약속은 기업의 재무 건전성과 운영에 잠재적인 영향을 미칠 수 있으며, 기업은 충분한 준비금을 적립하고 리스크 관리 전략을 수립해야 한다.장기적인 의무를 부담하는 것은 ... 따라서, 기업은 이러한 약속을 통해 얻을 수 있는 장기적인 이익과 단기적인 비용 사이의 균형을 잘 평가하고, 효과적인 비용 관리와 운영 전략을 통해 이익을 극대화할 수 있는 방안을 ... 기업에게 도전이 될 수 있지만, 동시에 이는 고객의 신뢰를 구축하고 장기적인 관계를 유지하는 방법이 될 수 있다.
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.12
  • 생산의 차별적 능력은 어떻게 해서 기업의 경쟁우위를 가져오는가
    이러한 노력은 기업의 브랜드 이미지를 높이고, 장기적인 고객 관계를 구축하는 데 도움이 됩니다.3. 생산 효율생산 효율은 기업의 경쟁력을 결정하는 또 다른 중요한 요인입니다. ... 차별화 전략이 기업 성과에 미치는 영향: 제조업을 중심으로. 한국생산관리학회. 2015.- 이수현, 이재욱. ... 지속 가능한 공급망 관리를 위한 친환경 전략: 국내 전자제품 제조업체 사례 연구. 한국지속가능경영학회. 2019.
    리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.05.30
  • A+인증有)5주 2강에서 기업의 경쟁 우위 달성을 위한 환경과 역량 진단에 대하여 학습했습니다. 마이클 포터의 5세력 모형(5 Force Model)에 대해 설명하고, 정보시스템이 가질 수 있는 역할을 제시하십시오. 필요 시, 사례를 제시하여도 됩니다.( 5세력 모형, 정보시스템의 역할, 그리고 시사점이 포함되어야 합니다.)
    호텔의 모든 고객의 정보를 수입하여 데이터를 분석해 고객의 선호도와 수익성을 분석하여 수익성이 높은 고객에게 늦게 체크아웃을 할 수 있는 혜택을 주기도 하는데 이러한 CRM(고객관계관리 ... 이를 방지하기 위해 억지를 부리는 구매자와의 관계는 최대한 피하고 자사를 후원해주는 양질의 고객과 지속적 관계를 유지하는 원투원 마케팅이 설득력을 갖게 되었다.- 공급자공급자 요인은 ... 월마트는 운용비용을 줄이고 가격을 낮추기 위해 재고 보충 정보시스템을 이용한 효율적인 재고관리를 통해 미국 최고 소매 판매 기업이 되었다.
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.10.17
  • 간호관리 간호마케팅 보고서 A+
    첫째, 서비스 행위의 성격, 둘째 서비스 조직과 고객간의 관계유형, 셋째, 서비스 제공자의 재량이나 고객의 욕구 대응의 기회, 넷째, 서비스 수요의 특성, 다섯째, 서비스제공방법, ... Ⅰ.마케팅의 이해조직의 모든 마케팅행위의 중심에 고객을 위치시키는 관리 철학을 말한다. ... 서비스 생산에 고객참여?직접 판매만 가능?집중화된 대규모 생산 곤란?조직구성원 선발 및 교육에 비중을 둠?서비스 제공자의 자동화 강화?세심한 고객관리 필요?
    리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.09.26
  • 경영패러다임의 전환과정을 단계별로 설명하고 관련사례를 조사하시오.
    기업은 고객의 니즈와 요구에 부합하는 제품을 개발하고, 서비스를 제공하여 고객 경험을 개선함으로써 고객과의 관계를 강화하고, 기업의 경쟁력을 향상시키는 것을 목표로 합니다. ... 또한, 경영패러다임 변화는 기업의 경영 전략뿐만 아니라 조직 문화와 인재관리에도 큰 영향을 미칩니다. ... 따라서, 기업은 경영패러다임 변화에 적응하기 위해 조직 구조와 문화를 재조정하고, 새로운 역량과 인재를 확보하는 등의 인재관리 전략을 수립해야 합니다.
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.04.09
  • 경영정보학의 역할과 시각조정
    수익 창출, 장기적인 대상으로서의 관계를 강화하는 솔루션으로 정의- 고객확보, 고객강화, 고객유지를 위한 통합된 판매, 마케팅, 서비스 전략으로서 서로 상호작용함개인의 맞춤화- 맞춤 ... 분석- 목표고객에 대한 절대적 목표가치의 설정 및 이를 효과적, 효율적으로 창출 및 전달하기 위한 조직 운영체제 구축고객관리체계(CRM)고객관리를 체계적으로 하는 것임- 선별된 고객으로부터 ... 관리의 경영적 의미지식경제시대 경여자의 요구역량- 조직의 지적 능력을 유지하는 역할- 정보나 정보흐름 관리- 지적 능력을 조직의 전략적 우위를 위하여 활용 할 수 있는 능력기술적
    리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.09.28
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2024년 10월 02일 수요일
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- 작별인사 독후감